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文档简介
1、电脑维护保养服务合同甲方:乙方:甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:一、合同时间乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从年月日至年月日止,共计月。二、合同内容1乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养次,保证甲方电脑正常工作;2除每月保养次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;3甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任
2、;4甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);5乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;6乙方为甲方服务的范围如下:(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;(2)甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购,甲方也可以自已购买,但必须经过乙方的确定型号无误后方可;(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。三、收费标准甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,元台台月=元人民币,共计大写整;乙方为甲方提供费用票据。四、其他1甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。2本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。3本协议在双方签字盖章之日起生效。4合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战斗,大地震,洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无
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