亲爱的企业经理人您好

1、貌爱的企理人您好：适是一份阈科曾的后研究的卷（言十重褊虢：NSC95-2416-H-130）,目的在於了解公司在吸收新知的活勤和削新娥效之的信在彳系。公司是台湾企棠的先迤渠者，您的鼎力曲助封促迤台的棠升级符有重大的31献。镇tM等此曲卷交由公司研彝人H或崖品H彝人HM,本曲卷悬不言己名曲卷且内容皆未涉及任何商H械密，您所提供的资料僮作悬统言十分析之用，保不做其他用途。本曲卷皆瓢襟型之答案，您只需根摞贵公司除填答。您能曲助填答本曲卷，30青您於近日内mail回寄。在收到您的回信彳爰，在横瞬悬有效的卷彳爰，我伸号曾垂B寄一份橙品给您，if再次地吉青您群余田的填嘉，我伸号致上十二离分的1S意!！ur

2、n需!IU大展、步步局昇行政院阈家科委H曾第一部分堪戢能力壹、育腭t醇向：优非常低（少）至非常高（多），者青在遹富的口打勾非普非常低高常低通高一、创新性1.相封棠界其他丽,公司较重视研彝创新典技循先之程度2.J!公司近五年来推出很多新生品典服矜之数量3.11公司近五，推出的新生品典服矜创新之程度4.贵公司在解决曲题畤，较重视创新的方法，而非健统的方法。二、主勤性1.11公司嗔寸兢学者，主励彝起兢学行勤（不探被勤因鹰）之程度2.J!公司推出新技衍典新生品/服矜之繁程度3.11公司面绻寸兢学者曾不看f彳爰果探取兢学行勤（不逃避兢学）之程度4.J!公司笺信市埸建勤（危械）可以使公司创造新的械曹。三、

3、冒陂性1.11公司之高P皆理人阳向新取高凰陂/高攫利之言十副的程度2.高P皆理人相信藉由大月詹突破行勤可以连成目榄之程度3.面绻寸高不碓定/高攫利情境，公司曾探取高蜀陂的策略之程度4.J!公司较重视女己律典安全管，而非追求燮革创新。虱、吸收能力：依非常不同意至非常同意，在遹合的口中打勾非不不普同非同常同同常意尼、尼、迪尼、一、知取得：1 .我伸号常透谩非正式管道（如典同行或夥伴聚曹）取得崖棠瓷轩U2 .我伸号罩位常安排典客户或典其他有醴聚曾，以取得新知SL3 .我伸号常典有H睹St（如曾言十肺、技循:、法矜或税矜K冏等）4 .整醴而言，我伸号能辨典取得内部典外部的知SL二、知吸收：1 .我伸曜

4、寸於市埸情况的改建（例如兢乎状况和相信在法律规定等）工鹰遽金屯。2 .我伸号能快速地分析或解K市埸需求建化的意羲。3 .我伸号有逾常的虑理程序来吸收新知4 .我伸脍恩能快速理解或掌握悬客户服矜的械曾。三、知樽化：1 .我伸号公司同仁襄乎不分享任何知或。2 .我伸号常研究市埸需求建化封我伸号的品或服矜曾带来什麽影簪。3 .我伸号曾东已金翔！楹?存新取得的知已借符来查言旬。4 .我伸号能快速地知新的外部知寸我伸号的琪有知有什麽用虑。5 .我伸号不善於利用外部知公司创造攫利械曾。6 .我伸号曾定期聚曾以言寸谪市埸趣势和新品H彝的影簪。四、知弱08用：1 .我伸号有能力回鹰客户的抱怨。2 .我伸号在樊

5、展新品或服矜上常遭遇困!隹。3 .我伸号能清楚地知道鹰如何虑理我伸号罩位的棠矜。4 .我伸号有明碓的H任分工。5 .我伸称直常思考如何才能更有效地使我伸号的知言法。6 .公司同仁能K利的潢通典解决品或服矜的冏jB。参、创新效：此部分是衡量公司在三槿创新型的效。一、金性寸11公司在世界首急J之品（包括裂程或服矜）方面的创新娥效。二、虽隹非世界首急J,但金性寸11公司，悬全新之品（裂程/服矜）方面的创新娥效三、不是以上雨槿jg型的新品，但金性寸公司现有品（裂?/服矜）改善的削新娥效|非不不S同非同常同同常意尼、尼、迪尼、一、公司世界首创_的品（裂程/服矜）创新所带来的娥效使三司：1 .提高iray

6、g。2 .提高市埸估有率。3 .提高狸利。4.成功地连成三亥Jg创新所言十副的醴目恨二、虽隹非世界首急J,但封公司，悬全新之品（裂程/服矜）创新的娥效，使公司：1.提高管ft窿h2.提高巾埸估有率。3.提高狸利。4.成功地连成海1训新所得十也出课醴目恨三、封贵公司而言都不是新生品,而附S有俅品（裂程/服矜）改善所啊O勺娥效,能使公司1.提高管ft窿h2.提高巾埸估有率。3.提高狸利。4.成功地连成三亥Jg创新所言十副的醴目檄。肆、璟境建数非不不普同非同常同同常意尼、尼、迪尼、一、市埸潜力1.公司之崖品炯T筮多潸在客户。2.就金肖售金SK而言，贵公司It品之潸在（或目前）的市埸很大。3.覃位所生

7、崖之崖品其巾埸正在快速成H。二、技初1燮S&1.贵公司所使用的研彝惠棠知正在快速建化中。2.科技的建化令t公司所研彝的品带来重大的而S。3.金十封公司所腐钠，有很多因科技突破所蹲致的新生品创意。4.在贵公司所管的钠中，科接t瓢重大彝展。伍、市埸蹲向：金十封以下冏项，者青依非常不同意至非常同意，在遹合的口中打勾非不不普同非同常同同常意尼、尼、迪尼、一、瓷百也蒐集1.11公司每年至少典K客见面二次，以找到K客所需要It品或服矜2.：g公司稹趣快速地值测K客库品偏好改建3.11公司每年至少二次去了解K客，押估公司所提供的崖品或服矜4.J!公司常常横祝企H琪境（如：政府、法规）改建封於K客的影簪二、瓷

8、言孔停播1.11公司每季至少聚彳L次部的曾H,言寸谪市埸的趣势典亵展2.J!公司行金肖人H曾定期安排曾St典其他部因言寸谪K客未来的需求3.常蒐集到重要的市埸瓷SI,所有部因曾在最短畤内知道此息4.11公司定期蒐集la客满意iesi,或知曾所有相之部因三、建立共考法1.公司同仁封於市埸息的意羲具后共2.公司封於公司行金肖活勤的意羲具后共3.公司封於K客需求具有共考敲四、雁（客回J#1.11公司快速回鹰瀛争封手湖整格的决策2.贵公司快速回撼Ufg客在位品或服矜的需求3.11公司常irtaS品研彝以碓保符合K客需求4.若僦学者金性寸公司K客群彝起密集性活勤，公司曾立即回鹰第二部分、基本资料1 .公司名耦：2 .您在贵公司的所JS部因悬：1研樊部因1行金肖部因1生崖作H1其他3公司研彝人jM的人占公司余恩人数的比例大系勺%本周卷到此结束，再次tsts您的曲助填答，麻烦您