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1、引言:年度品it目襟”客户退货不良率”卷企渠年度目襟之一,加由品系部mttrt,由各部咒以方金十目檄迤行管理,矜求作出幅度性品k提昇,持改善。此幸艮告分析以往数摞以及明新年度目襟言丁立的考量面。%:品k目樗1:客户退货不良率数摞情幸艮:”客户退货不良率”情况(年度目襟:280PPM)月份退K不良率出JO退K不良数退ItPPMJan5,520,5572,612473Feb7,076,58813,79149Mar8,664,8612,850329Apr7,806,0761,588203May6,706,8313,569532Jun6,641,6563,887585Jul7,357,0301,888
2、257Aug7,427,0552,697363Sep7,794,7741,904244Oct6,012,0853,685613Nov7,205,4692,004279Dec7,633,5993,780495Average3,6887,153,882527客户退It不良率(目檄280PpM明客户退It不良目檄PPM1卷280PPM,W除悬527PPMB成率卷53.1%,未逵成目檄.比敕之客户退It不良347PpM不良率上昇180PPM.数撼分情幸艮:封客户退货不良项目迤行分类更统言十模具生屋(年度目檄:279PpMCNCt摩(年度目*4,097PPM外彝生屋(年度目檄:498PPIM月份退K不良率模具生崖CNCCfeS外赞生H目檄2794097498Jan62525941Fear2386390208Apr787581139May37611214292Jun27733651002Jul131312060Aug1768750262Sep1984019232Oct7493980187Nov2693790281Dec809172112Average3394824464模具生退K不良率(目襟279P
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