企业学习实况调查报告

1、企业学习实况调查报告亲爱的朋友， 很高兴能在此相遇！ 欢迎您阅读文档企业学习 实况调查报告， 这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。 相信 您通过阅读这篇文档， 一定会有所收获。 假若亲能将此文档收藏 或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。企业学习实况调查被公认为培训行业中做培训预算时最值 得信赖的数据源， 作为一个年度调查， 该报告调查了当前的行业 发展趋势。 从公司内部来讲， 学习和发展部门把更多的注意力集 中在了非正式学习上。 以下是研究调查中总结出的 x 大发现， 我 们将一一具体的来解释。x. 公司增加培训费用以缩小技能差距再经历了 XX年和XX年两位数的消减预算之后

2、，学习和发展 部门终于在XX年迎来了转机。XX年，学习和发展部门继续弥补 之前他们遭受的损失，将预算增长了X.X%，也就是说平均每个学习者大概有 xx 美元的预算。另外，他们还在继续增加着在经 济衰退中失去的员工数量，到XX年共增长了百分之七的人手。考虑到这个增长数量，我们估计，美国的企业培训团队在XX年总共花费了 XX 亿美元。这些投资表明， 企业兑现了对员工发展的承诺。 大多数公司 的员工都有着相当大的技术差距 ; 随着专业性人才在劳动力市场 上的稀缺，公司意识到他们不能只靠外部解决他们的技能短缺问 题。为了取得竞争优势， 就必须致力于内部发展， 培养专业技能。x. 训练小组提高效率即使投

3、入了大笔资金， 学习和发展部门的领导还是在经济方 面承受了很大压力， 特别是在面对经济不确定的情况下。 正因为 如此， 学习和发展部门保持着对成本的严格控制， 并严格审议他 们的培训计划以减少没有价值的投入。 举一个例子， 美国最大的 非营利性医疗机构之一， bjc 保健中心，创建了一个名为“测试” 的课程方案，它帮助公司节省了高达 xx 万美元的培训费用，降 低了生产力损失。而且，该组织还把节省下的'资源用于改善其临床培训课程和其他相关举措。学习和发展部门的领导不断寻找着使他们的方案更有效率 的举措，许多人正在进一步推广以虚拟讲师为主导的培训 (vilt) ， 电 子 化 学 习 (

4、e-learning) 和 社 会 化 学 习 (sociallearning) 。通过这一系列的努力， 培训机构继续得以削 减掉需要的成本。在 XX年，每小时的培训费用为 xx美金，这是 过去 x 年来最低的。x. 扩大培训机构的范围虽然训练团队在今年增加了， 但是额外增加的总人数已超过 学习者的增长速度。因此，在大多数企业， 培训人员相对雇员的整体比例在过去几年有所下降。 让我们看一下数据： 今天的组织 机构中大约每XX名学员中有X.X个研发人员，而XX年时的比例 是 x.x ，比 x 年前下降了。部分原因是由于有了技术支持基础的 培训，以及非正式和协作学习的出现。员工数量的减少增加了培训

5、团体的压力， 因此应该拓展更有 创造性的方式。 例如， 我们采访了一个制造公司如何培训其销售 人员，他们采用店内培训的方式。另一个例子是，美国的黛安芬 集团，总部设在美国的航空航天公司，创造了一个“附属员工” 的计划， 以证明中小企业也可以提供跨公司的培训。 这些努力的 结果都是为了确保学习者获得他们所需要的培训， 而不只是专业 人员提供的培训。X. 在学习和发展部门改变角色不景气的环境在经济衰退时更加深了学习组织机构的压力， 因此要让投入变得更有效率，更有技术含量和更符合企业的需 要。这些压力迫使所需的学习和发展部门人员能力结构产生了变 化。举例来说，对于现在最传统的课堂教学， 教师发现自己

6、花费 了很多时间在课堂以外。 提供在线培训， 并与学员一对一进行培 训。但不是每一个老师都可以这样调整时间。此外， 更多的学习和发展部门组织增加了咨询技能， 以便更 加有效的提供建议和解决方案给他们的生意合作伙伴。 学习和发3 展部门团队扩大了自己的战略角色， 以及他们正式和非正式的产 品范围，咨询顾问的角色也变得更加重要。最后， 随着对测量和分析的日益重视， 导致训练小组必须提 高他们的报告和分析能力。 追踪和分析数据， 可以凸现成本结构 和利用率的问题， 以及评估的价值和对于培训的影响。 这种分析 是做出合理化投资决策的关键。x. 持续学习员工在XX年获得了更多的培训机会，培训的平均时间从

7、XX年的XX.XX小时增加到XX年的XX.X小时。然而，大部分时间是 用在非正式学习活动之外。 学习和发展小组已经意识到， 培训必 须能带来持久的效益。 知识和技能如果不能应用在工作上， 那投 入的金额只是一种浪费。因此，学习和发展小组正在把更多的精力放到确保员工通过 不断加强学习环境， 施展应用到他们所学到的技能上。 这些努力 包括经理辅导， 协作工具和体验式练习。 比如，黛安芬集团的 “原 动力”学习计划和雅培制药与学习者“保持通话”的培训。通过 这些培训使公司意识到， 只有不断持续的学习才能真正对员工的 工作产生实质性的作用。X. 把社会化学习变为主流“社会化”这个词正在逐渐改变着人们的

8、实践和培训方式。学习和发展小组领导人正在重新考虑他们所采取的方法， 通过社 会需求和其他非正式学习方法以达到最好的学习效果。在XX年，XX%的美国公司投资了非正式学习的工具或者服 务。很多大公司都支出了巨大的花费，平均花费达到了 $xx,xx ， 这是他们在XX年花费的两倍之多。许多公司都在尝试使用社会化的学习方法，改善学习环境， 推动技术创新。允许用户积极参与讨论，并分享彼此的知识。 这 种方式不仅使企业机构之间可以互相学习， 也有利于积极推动创 造力和解决问题。X. 成功的外包 学习型组织如果不投入时间和资源很难取得成功。 我们的研 究发现，具有高影响力的学习型组织平均每年对每位员工投入

9、$X,XX 进行培训，这个数据明显高于全国平均水平。他们还提供 更多的培训， 每年每位员工有 XX 个小时的学习时间。 与此同时， 这些组织能够提供相应服务，同时保持每 XX 名学员中有 X.X 个 学习与发展小组成员，比美国平均 X.X 的比例显著降低。他们是怎样做到的呢 ?这些组织有效地利用员工，更多的使 用当地的资源和建立非正式的学习环境， 为学习者提供开发和支 持。此外，这些机构外包了更多的学习服务， 把他们培训预算的 xx%分配给了外部供应商，而在美国的平均水平只有XX%。5 具有高影响力的学习型组织寻找外包机会， 获得他们所需要的专业知识，摆脱那些不必要的管理，高容量或非核心的活动， 使企业内部人员可以专注于自我增值。 这也是学习和发展型组织 可以用更少的员工做更多事情的原因之一， 这也解释了为什么他 们的学习组织是如此有效。企业学习实况调查报告相关文章：x. 学习环境调查报告x. 上海外资企业员工学习状况调查报告x.