电销人员薪资绩效考核制度试用版完整版

1、HEN system office room【HEN 16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688 电销人员薪资绩效考核制度2017试用版由于电销组建时间较短，无太多业务数据参考，以下办法为试运行， 执行过程中如发现不合理处将陆续完善。？第一部分：试用电销专员考核 办法？试用电销专员考核标准工作指标：?每日每人呼出量160个，接通率为40%,接通基本量64个，在线时 长120分钟。?试用考核标准工作周期：？以”自然月“为考核周期，可以月度内通算。？试用电销专员薪资标准：？试用期内电销专员基本薪资：底薪2800元+提成，需完成以下工作内容如下:？类型每日达标量低于标准电话呼出量160 个

2、？每少10个扣10元接通率40%每低5%扣10元接通基本量64个每低5个扣10元在线时长120分钟每低10分钟扣10元提成部分将依据当月成单数量发放，设定出单数量为X,提成金额为Y,具 体如下：当月成单数量(X)提成计算方式提成发放金额(Y)X<10?Y= 1200X0%?不予发放10WX?<15Y=1200X30%360元15WX?V20Y= 1200X50%600元20WX?V25Y=1200X80%960元X>25?Y=1200X100%1200 元超出基本量的奖励机制如下:类型每IT达标量高于标准电话呼出量160个每多10个奖励20元接通率10,:<每高5%奖励

3、20元接通基本量64个每高5个奖励20元在线时长120分钟每高10分钟奖20元业绩核算细则：？无推荐人的新注册未投资客户，经电销专员联系后，从注册日起两个自然 月内成功投资，即为有效岀单量，以客户投资时间为准，算作当月业绩。？ 无推荐人的新注册未投资客户，经电销专员联系后，成功投资的前三笔金 额，即为有效投资金额，以客户投资时间为准，算作当月投资金额业绩。？ 试用电销专员转正考核办法:？提前转正:？自入司之日起累计完成50个有效岀单量的基础上，有效投资金额达到20 万元，可申请提前转正。？按期转正:？自入司之日起三个月内达到综合评分在80分以上，可按时转正，80分以 下可延长试用时间或辞退。综

4、合评分表如下:评分项目考核项11指标定义权重上级评分得分业绩情况成单量每月成单量不低于10单。三个月总成单量 不低于50单，且有效投资金额不低于20 万兀。50%工作量情况电话量每月完成160/日最低电话量要求。20%9业务知识业务知识H常运用?与客户沟通过程中，对业务知识的掌握程 度及常见问题处理情况。10%9沟通技巧IT常回访 客户沟通 情况话术运用、沟通氛圉的把握、语速语调的 控制，处理客户异议的反应情况等。10%工作态度敬业精神 与责任心对待工作是否认真负责，遇到问题是否积极去解决，当日工作是否当日完成，客户异议是否耐心处理。10%延迟转正:？ 专员经过3个月试用期后，不满足按期转正的

5、要求可延长试用期一个月。 延长试用期间的考核项目参照“按期转正”标准，成单量要求当月不得低 于10单。？6. 试用电销专员清退原则：？7. 试用电销专员未达到转正标准，公司有权予以强制清退。第二部分：正式电销专员考核办法1. 正式电销专员考核标准工作指标：？每日每人呼出量200个，接通率为 40%,接通基本量80个，在线时长130分钟？2. 正式考核标准工作周期：？以“自然月“为考核周期，可以月度内通 算。?3. 正式电销专员薪资标准：正式电销员基本薪资：底薪3500元+提成+补助，需完成以下工作内容:？类型每日达标量低于标准电话呼出量200个每少10个扣10元接通率40%?每低5%扣10元接通基本量80个每低5个扣10元在线时长130分钟每低10分钟扣10元提成部分将依据当月成单数量发放，设定出单数量为X,提成金额为Y,具 体如下：当月成单数量(X)提成计算方式提成发放金额(Y)每单金额X<15无Y 二?015WXV2530?X?X?45