给全体教师的一封信

1、膃给全体教师的一封信莁亲爱的各位主管和老师们:薅大家好!蒂从7号出发一路从南安、石狮、泉州到厦门，至今共有一周左右的时间。期间听了许多 老师的课，和许多老师与合作校的校长们进行了长时间面对面的交流。真的很抱歉，许多老师有半年没有见到了， 你们的成长让我感到十分的欣慰。特别是合作校校长们对你们的认可超出了我的预期，可以想象的到你们做出了怎样默默的付出，谢谢你们！我为拥有你们这样的教师感到骄傲和自豪。 从一个点独自开车前往下一个点，总会一路回味和思考和校长老师们交流的话题，从全力做东成私塾国学项目以来，许久没有用这么多的时间来思考、 交流小荷作文的建设和发展了。 虽然我们已经试行校长负责制了，我和

2、长江不再对各地学校的发展做具体要求，但我还是想将我的思考与收获分享给大家，希望能给各位主管和老师带来启发。薁在这个飞速发展的时代，我们所处的行业也飞速地变化和发展着，如果不能走在时代变化的前面，依然用传统的思维来思考和指导我们所做的事业，将会面临着被淘汰的命运。如果我们能始终快人一步，那么我们必定会成为行业的翘楚。腿当下教育培训行业进入到一个白热化的竞争阶段，一方面，人工成本和房租成本的不断增加考验着每一个经营者的心脏和智慧。另一方面，家长对各种宣传和广告已经麻木了，不肯轻易的相信一个品牌，甚至出现免费都无人来学的局面。许多不良的培训机构， 让家长产生了一种防备情绪， 他们也渐渐认识到，错误的

3、教育比不教育更可怕，孩子的教育时间耽误不起。于是他们不会轻易让孩子尝试新的东西，只相信别的家长已经认可过的品牌，也就是家长只相信口碑。蚅在QQ微博、空间、微信等社交平台没有来临的时候，传统的口碑影响范围不过二三十 人，而在 QQ微博、微信，特别是微信朋友圈的迅速发展的今天口碑影响的范围已经大大 超过了传统的影响圈， 在传播的深度和广度上都大的可怕。一个福州的家长他的朋友圈，有福州同事、家人、孩子同班家长；也会有厦门、北京、上海等全国各地的大学同学、企业分 支机构的同仁、或者外地好友。记得我和大家分享过一个家长在一个同学群里惊奇的发现他 南平、厦门的同学的孩子都在小荷读书。还好他们分享的是小荷正

4、能量的东西，如果是负能量那就太可怕了。据统计现在口碑传播的范围平均下来在180人左右，这是一个可怕的数字，更是一个让人激动的数字。 那么我们该如何面对这样的局面呢！结合近几个月和各地优秀校长的交流，谈谈我的看法。袃第一部分给教师芃从教师的角度来说做好三件事：羈一、做好教学教研工作罿课堂质量是我们的生命线，所有的后续工作都建立在课堂的教学质量上。从这一周听课 下来，欣喜地看到你们已经让孩子爱上了小荷课堂，都拥有了自己的粉丝， 想象题环节做得尤为好。然而仅仅让孩子爱上你爱上小荷还不够，怎样让孩子在小荷的课堂里收获更多，在他们未来的创作道路上无所畏惧，才是关键。因此我们要将我们的课堂打造成高效课堂。

5、怎么入手呢？一是保证点评环节的时间和质量。对于孩子们来说他们很希望听到老师对于他们文章的赞美，在大家的面前狠狠的表扬一个孩子或许就会改变他的一生。同时点评环节又是教师最佳的引导启发孩子写作技法技巧的地方，你希望孩子怎样，就从孩子的文章中去寻找做得好的，赞美他，欣赏他。其他孩子因为喜欢你，期待得到你的赞美也会朝着这个方向去 努力。例如：你想让孩子用色彩的方法来描写景物，就抓住某一个运用了这个方法的孩子， 好好赞美一番，并告诉孩子们你喜欢用色彩来描写景物的方式，你会发现下次的作业里就有很多用色彩的词汇来描写景物的孩子。希望大家认真看河马国王的 写给少年作者熟悉每一种技法技巧，及时发现孩子文章中的美

6、，并引导大家学习这样的方法让文章美起来。润物细无声，我们不是不懂技法技巧，我们是将技法技巧悄悄的融在课堂里，融在孩子们心里， 让他们自己主动来运用。芄二是议一议的环节。我评判一节课成功与否，看孩子最后呈现的作品，是不是百花齐放。 如果全班有50%以上写的是雷同的内容，那么孩子写的再好也没有意义，因为你只让孩子记住了一种创作的方法。好课堂是最后每一个孩子写出来的都是不一样的，都是个性的、独特的。这说明每一个孩子都有在思考，都选择了自己喜爱的方式来创作。问题的关键就出在议一议的环节上。对于要写作的主题你是否至少有三个以上的创作方向来引导孩子，当孩子都在议论一个方向的时候， 你是否能及时打住引导他们

7、讨论另一个创作思路，你是有否告诉孩子们，你希望听到不一样的想法。只有将孩子们的思路打开，让他的大脑不停在思考，让他的耳朵不停地听到各种新奇的想法，他们一节课收获的东西就不会仅仅局限在一篇文章上了。我们的教学最终要让孩子不管遇到任何题目都能很快的找到自己的创作思路，流畅的写螁做好了以上两点，你的课堂就可以称为高效课堂了。这样训练出来的孩子没有不会写作 的，孩子进步了，好口碑自然就会来了。羁二、做好课后的服务，让家长有一种从未有过的教育消费体验肇电访，课前课后的简短交流，关注孩子不同阶段的成长和每一个点滴变化，分享孩子成长过程中的喜怒哀乐，努力成为家长身边可以信赖的教育顾问。教学服务，对孩子不仅仅

8、是课堂内的教学服务，还应包括在来学校前，中，离的安全，（重视孩子安全更让家长和你成为朋友）。在做好全体家长服务的基础上，重点梳理出班级中的精英阶层，这里所说的精英阶层并不等同于权贵阶层。精英阶层指的是有较为正确的教育观和儿童成才观的家长，他们对于这个社会和周边的人有着较强的影响力。对于这样的精英家长，我们可以用家访等形式加深彼此的交流，将小荷的理念深深植入他们的心里。小荷是代表正确的，符合人性的教育，定会得到他们的认同，他们的影响力一定会为你带来许多同样认同小荷的家长来到学校。而你同样也会拥有更多的粉丝哦。让优势口碑主动传播！最重要的一点，就是孩子在我们这学习作文是最基本的， 还要唤醒孩子的民

9、族情怀，和做人与做事的态度！总的来说就是做好服务，做好服务就只有两个字，感动！用我们的生命去影响另一个生命!蚅二、建好自己的媒体一朋友圈蒃每一个小荷人的梦想是教育家、出版家、作家。当纸媒越来越没落的今天，为什么我们 不把朋友圈（它和微博、空间是联动的，因此做好朋友圈就可以。）当成一个媒体平台经营起来呢？既然是当媒体来经营那么我们就要有媒体的思维。我们的读者群是谁？他想看到什么？我们要让他看到什么？毫无疑问，你的媒体的读者就锁定在家长，或者准家长。那么家长想看到什么呢？课堂、孩子！你想让他看到什么呢？理念、才气。用栏目来分的话，可以 分成晒课堂、晒孩子、晒成长，晒作品（孩子的和自己的，你是作家哦

10、！）、晒阅读、晒生活（你是人，不是广告机器，小资一点更受欢迎，哈哈！）分享教育理念。要注意几个要点，不然你会被拉黑的。一是一天不要发超过五条，多了人家烦。二是内容要多样化，不要雷同。同一个活动只精心编写一条，配上活动过程中的九张有特点的照片。三是不要同时发超过三条，没有人喜欢被你刷屏的感觉，最佳时间早上7点、9-11点、下午3-5点、晚上9-10点。四是坚持原创，要转发链接请一定写上不少于4行的推荐语或读后感，表示你的真诚。五是配图多用孩子的笑脸，孩子的笑最有感染力。让家长关注你，转发你，即传播了品牌， 又树立了你的形象。 作家老师教作文可不是吹的哦。口碑就这样无形的渗透出去了。建议年底搞一个

11、十佳自媒体评选！给予一定的奖励，请市场部拿出方案。螀第二部分给管理者膈老师做到上面三个方面， 好口碑自然来。那么管理者如何经营口碑呢？是否还是用礼物， 优惠来诱惑家长呢？孔子曰：有来学、无往教。求学、求学，当家长求着来学的时候，教育 才显得高贵，好的教育一定是获得尊重的。 教育的效果才最大化！当你求着家长来学的时候， 就失去了一个教育者的尊严， 你的教育影响有会有多少呢？最终你将陷入一个无止境的漩涡 中，因为诱惑是永远无法满足的；因诱惑而来的人对教育不会真正的重视，他更不会有忠诚的。教育绝不是出售商品，教育一定是生命影响生命的过程，心与心的相连。肆一、让家长的自媒体为你所用羁在传统方式招生效果

12、越来越差的时候，怎样让家长认识品牌、认识校区、认识老师呢。上次小荷大会上珠海闻达英语校长做的分享给我很大的启发。就是用活动来营销，用稻盛和夫的利他理论来说就是先让家长、孩子得到他们想要的。他们想要什么呢？孩子想要快乐， 想要友谊，想要展示、想要证明、想要收获。家长呢？想要平台、 想要成长、想要亲子情感、 想要教育顾问。那么我们就必须围绕他们的需求设计多样化的活动。一年至少有1-2次的大型活动，如作文大赛等；平均每月有1次的校区活动，可以围绕节日，来设计。这样既让已有学员享受增值服务，有能给校区带来人流也就带来潜在客户。在活动中展示教学的某一个环节，如想象题，如上下课的仪式。在活动中展示教师，让

13、名师们成为孩子的好朋友。在活 动中展示品牌，在桌子上、背景墙上、周边布置上要充分展示品牌（标准是，不论从什么角 度拍照都可以看到你品牌标示。）。活动最好要有家长参加，为什么呢？因为你要有媒体来宣传，谁是媒体，正是这些家长们，他们的手机就是相机，他们的朋友圈、微博、空间、等就 是展示的媒体。他们一定愿意将活动的图片、文字分享出去，这样你的品牌就在无形中传播。切记，不可急功近利，家长不来问我们绝不推荐课程。只有这样大家才会放下戒备心，才会对你的品牌增加好感， 才会潜移默化的接受你的产品。 这样坚持下去品牌的美誉度自然会得 到很好的传播，切不可小看这样的影响力。每次活动有20 个家长在朋友圈分享，就

14、会至少影响 3000 个受众。以繁星杯颁奖大会为例， 100 多个家长的自媒体影响力不低于 20000 个 受众。记住，先付出，再收获，将无谓的广告经费投入到活动中去，效果不会差哦。蕿二、提升你的教师地位。芈全员营销的概念没有错，她的营销在课堂、在服务、在自媒体。别把他们发到学校门口 去发单。那样老师会没有了师道尊严，家长也不会把老师放在眼里。 （哈哈我认为， 新老师， 和不做自媒体的老师应该要去发单。 前者是体会学生的来之不易， 后者是将本应做的营销工 作用另一种形式补上， 是去发单还是做自媒体可以自由选择哦。 ） 教师对家长和孩子的影响 力取决于教师在孩子和家长心目中的地位， 老师的地位越

15、高， 家长的信赖感会越强， 孩子的 教育效果就越好。管理者要去包装和提升老师的地位。包装成作家、教育家，给老师职称、 职务；并大张旗鼓的广而告之。在活动中老师的出场一定要有铺垫，要有神秘感、神圣感。 老师、 课程顾问、管理层之间也要互相为依， 树立老师在家长心目中的地位。让家长有一种 自己孩子在这个老师班上是一件很幸运的事。名师的口碑效应会产生很深远的影响力。芃三、巧妙的饥饿营销。蚃湖北十堰的神马校长说，办学十年就总结了四个字“报不上名”。 家长可能没法说出你的品牌，你的产品如何好。但如果他和别人分享说报不上名， 听者一定会觉得这里很好，这 里一定值得让孩子来。 而且一些达官贵人还会想办法挤进

16、来， 让老师获得尊严。 报不上名在 术上分析就是 “断货现象” ，如从道的层面里理解就是 “自然发生” ，何以为“自然发生” 呢？ 说白了，就是给的服务让客户超出购买时的预期值，自然就会去分享给他喜欢，相亲， 相利 的身边人，而且是诚恳的态度，迫切的心理，因为不抓紧时间，排队都成困难，如何做到自 然发生呢？刚开始的我们很难做到像神马校长那样真正的报不上名呢？我认为大家可以尝 试一下方法。芈首先坚持第四次课后不报名。小荷的课程也确实决定了第四次课后就不适合在插班，孩 子不容易跟上。 管理者和前台要坚持这个标准，学会拒绝。这个班人数快满了，就告诉家长 班级满了， 下学期看是否有位置空出再来。 如果

17、他要报的班人数确实不多， 则告诉家长不插 班的道理，孩子跟不上，影响孩子学习作文的兴趣，为了他的孩子好，请他下学期再来。如 果家长想学的意愿很强烈，我们又有师资的情况下，让他自己找 6 个以上的孩子一起来学， 我们给他重新开班，他为了要快些来学或许会努力去招生。莈其次，无法做到总体饥饿营销就用名师来做局部饥饿营销。我们已经有5 位高级教师，9 位优秀教师， 以及十多位一年以上教龄的老师。 许多教师都有了一定的良好口碑和影响力。 建议一个名师在一个点开班不要超过三个班。 一个名师要引领两个校区的发展， 这样既带动 年轻教师成长， 也带动了品牌的美誉度。 记得我刚开始做培训的时候， 许多家长都是冲

18、着我 的名气来报名的， 如果来的每一个人我都收， 我最多也就只能带 100 多人， 家长还不会有很 多的紧迫感，续报也不会那么积极。 于是我只带两个班， 最多时也只带三个班。并且严格控 制人数， 让许多家长报不了名。 再把这些家长推荐到其他老师那里， 慢慢的其他老师也渐渐 有了名气， 这个教学点就做的越来越大。 如果只有一个人的影响力， 是做不到 200 人以上的 教学点的。 教务主任在排班的时候要注意用好名师，两个校点，一个点一天时间。 让他们的班先成为家长口中的报不上名的班级。 随着年轻教师成长起来， 每一个点抗风险的能力也会 变得更强。 看即使我离开了邵武， 邵武的伙伴们还是很好的把小荷

19、做下去了。 如果所有的学 生都是我带的，我的离开后果就不可想象了。蚄最后，我们要扎实做好新老师的培训，指导工作，不合格的老师不带班，培养速度可以 慢一点，第一期带 30人左右，第二期 60 人。师父要起到师父的作用，徒弟要认真地学习。 从一开始就把口碑当成第一生命。 教学功力不足， 就要用更细致的服务来弥补。 让家长被你 感动。慢慢培养自己的粉丝群。肁另：从现在起公开课建议用成熟的老师来上。家长来了就要让他们知道小荷是好的。保 证好口碑哦。莁荷人们我们已经过了第一个野蛮生长的阶段，那时微信等平台还不流行，我们犯的错误 有补救的机会， 现在我们千万不能再重蹈覆辙， 因为那就不仅影响了周边， 甚至影响了全省 乃至全国的口碑。以上文字是我分享给大家的，你们可以根据实际情况来相应得做出调整， 暑期班就快过了一半了， 一定要珍惜与你们相遇的每一个孩子。 相信你们会比我做得更好的， 因为你们代表了希望和未来。爱你们！蒈【特别鸣谢湖北十堰王浚衡（神马）校长对本文的指导！谢谢您的分享！ 】2014温暖闽（大侠校长）草年 7 月 12 日仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r de