日本企业的管理模式

1、日本企业的管理模式下面几点，供大家参考：1. 时间控制下班滞后思考原则下班时间滞后思考原则：在办公室，下级随时处于待命状态；在生产现场，上司随时处于保障状态。在日本企业中，办公室工作的员工，职务越低，下班时间就越晚。因为下级必须随时准备回答上司提 出的问题，随时为上司提供所需要的材料，随时执行上司的每一个命令。只有当上司离开公司之后，下级才会有自己的时间，才能整理属于自己的内容。员工们都会意识到： 从社长到职员，来公司的目的是为了工作，每一个下级的工作只是上司工作中的一部分，只有优先完成自 己分内的工作，才能保证上司工作的完成。大家不禁要问，难道下级就不能比上司早下班吗？不是的，下级同样可以在

2、上司之前下班，只要你在 下班前同上司打声招呼，告诉他“我有事要先走”等，就行了。不仅如此，上司在下班之前，也要同下级 打招呼： “我要下班了，”这种每天都相互通气和相互关照的企业风气， 奠定了日本企业严格管理的基础。而生产现场下班的时间顺序与办公室下班的时间顺序恰恰相反：职务越高，下班时间就越晚。这是因为，无论多么优秀的决策人和上司，一旦签订了契约，接下来最重要的是在交货期内生产出满足客户要求的优质产品。这些产品的真正生产者是员工。而且，无论多么优秀的员工，不仅无法独自完成某一个复杂完整的产品，还会遇到很多意想不到的问题。必须要上司大量的协作和协调来保障员工的操作。如果上司 先于员工离开现场，

3、当天的任务就有可能完不成。举个例子：日本某企业完成汽车轴承工作。生产看板会这样写：工作内容：轴承 100 个。工作时间： 8 个小时（上午完成，下午完成）。完成工作者：*因此， 下班时间滞后不仅是日本企业最普通的做法，同时也反映了日本企业管理中的一个最基本法则：报告联络相谈（商量）。2. 准时生产交货超前思考原则交货时间超前思考原则：理想方式，丰田方式在日本，下级不是用合同规定的交货期来计算工作时间的，而是对自己的直接上司的完成期作为计算 工作量的基础。有三种不同的方式：理想方式，丰田方式，中小企业方式。理想方式合同中的交货期是 31 天，但为了应付突然事变，各级都有一个提前量，到了班长计算工

4、作量时，只有15 天，不到合同时间的一半。既使这样，它也只是一种理想方式。因为员工在 5 月1 日能开始工作的先决条件必须是机器设备完好，材料到位。设备完好是办得到的， 但在合同签订之前就准备好了原材料不仅不可能，如果可能的话，除开社长有神仙般的先见之明，那实际 上反映了企业的一种浪费。因为材料积压，会占用大量的流动资金；占据仓库不仅人工，而且照明等费用 也是极大的浪费。丰田方式丰田方式被企业界誉为最节约最高效的方式，也被称为无仓库方式，也就是 JIT 生产。其实，丰田方式同样是一种理想方式，因为它是在有丰富的流动资金作保障的状态下进行的。远的不说，光是20042006年3年间，丰田公司账簿上

5、的周转资金，经常都在6000亿元人民币以上。年纯利都在 1000 亿元以上。 丰田在得到订单之后， 通过计算机网络迅速地将材料清单发往材料厂家， 同时从银行预 付大量的货款。更由于丰田的声望和实际效益，材料厂家在接到订单后，暂不付钱也会抓紧生产。因此， 丰田实现了无仓库方式，而且同材料厂家签署发包合同到第一批材料入库最快的只要3天就能完成。中小企业方式10 天或半个月。假如我们选定在在日本，一般的中小企业，从合同生效到材料入手并开始生产，需要13 日（星期一）开始生产，到产品完成的最后期限 30 日，总共也只有 13 天（除去星期六和星期天）。 由于它比理想的情况还要少 2 天，要在这么短的时

6、间内完成交货， 唯一的办法就是采用“零废品法”，即：严格按照客户要求和生产程序，创造性地、优质地完成每一个动作。3. 不合格的控制“零废品法”：严格按照客户要求和生产程序，创造性地、优质地完成每一个动作。 按照客户的要求生产产品是不言而喻的。我们把“零废品法”中强调的三个方面分开来说：（1）生产程序：就是操作规程说明书。（2）创造性地、优质地：就是动脑筋，想办法提高效率。（3）每一个动作：就是从材料取用到产品打包。 许多企业管理者都知道，影响产品质量的往往并不出在设计或关键内容上，而是出在诸如很小的细节上。日本企业解决这些问题的做法很简单：一是严守操作程序和注重操作技巧。二是动脑筋，改造工具，

7、实现优质高效。1. ）多做 JIG 忠实地执行动作顺序：可减少多余的动作，做到整齐划一。在日本企业，几乎所有的测量都会有一种很简单，很直观的工具所代替，其实道理很简单：让员工很容易的接受。做到控制产品不良，做到零缺陷2. ）不断改善同时这些小设计，小发明都是员工自身的知识财富，他走到哪里，那里都有他的用武之地。这种真正 的主观为公司、客观为自己的做法符合日本企业管理活动中的一个基本定律“改善”。即：在高效地 完成本职工作的同时，不断使自己的身心和技能得到改善。3. ）模仿与编制精干日本中小企业人员素质并不高， 工作环境和软硬件设施也不比国内同行好，但效率却很高， 很有活力原因是什么呢 ?很简单：一是模仿；二是工作团队编制精干合理。提倡模仿学习和继承的最简单方法就是模仿。中国有一句谚语：照葫芦画瓢。很多人对此不屑一顾，认为照葫芦画瓢的人都很笨，没有创新，没有 出息。其实，对普通人来说，一生中的创新也就那么一点，大部分还是学习和继承别人的精华，而学习和 继承的最简单方法就是模仿。一个新项目下来，不管