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文档简介
1、2020年珠宝店长工作计划范文5篇珠宝是高端消费品, 想要卖出更多的珠宝就必须要做好工作安排, 做好工作 计划,避免工作的时候出现漏洞。珠宝店店长的工作计划怎么写 ? ?以下是我为大 家准备的 20202020 年珠宝店长工作计划,欢迎大家前来参阅。20202020 年珠宝店长工作计划【一】目标导向是营销工作的关键。在 20192019 年度营销工作规划中,首先要做的就 是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、 费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细 化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、 每个客户、 每个 系统等
2、等 ; ; 流通类产品分解到每个区域、每个客户等。其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、 产品改良计划 ; ; 通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合 ; ; 根据不同区域市 场特征及现有客户网络资源状况, 拟制出区域产品的渠道定位。 然后就要拟制规 范的价格体系, 从到岸价到建议零售价, 包括所有中间环节的价格浮动范围。 有 时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。如果企业仍存在空白区域需要填补、 或者现有经销商无法承担新产品销售等 原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。 终端类产品还需要完善商超 门店开发计划。然后拟制品牌推广规划, 致力于
3、扩大品牌影响力, 提升品牌知名督、 美誉度、 忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式最后,就是营销费用预算, 分别制定出各项目费用的分配比例、 各产品费用 的分配比例、各阶段的费用分配比例。如此,整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、 系统。但是为了 保障营销工作顺利高效地实施, 还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、 关 键制度来培养组织执行力。20202020 年珠宝店长工作计划【二】珠宝是高端消费品, 想要卖出更多的珠宝就必须要做好工作安排, 做好工作 计划,避免工作的时候出现漏洞。下满是我 20202020 年的工作计划
4、。一、客户重定位对于高端产品我们消费的对象都是高端消费者, 也之后这类群体才会有更大 的需求,在过去一年工作中我们珠宝面向的消费对象是大众人群, 没有做好细致 划分让我们失去了很多机会, 经过了一年时间的分析和考察我们已经找到了其中 的原委,也有了新的计划,准备开启新的工作安排据调查珠宝消费人群主要是女 性为主,女性对于珠宝的热爱远高于男性,并且这类人群一般都是在 2020 到 4545 之间的人群群体之间,针对这类用户群体我们决定在 20202020 年开始举行新的人群 定位,开启新的工作, 把目标人群定位在 2020 到 4545 岁之间, 并且更具他们对宝石 的热爱推出不同款式的宝石,
5、来满足他们的需求, 并且也只做这一部分群体, 既 然高端消费, 就必须要精确好消费, 对各方面都有一个更好的要求,有更好的发 展。二、每季度推出新款式不同的时间段款式的风靡是有所不同的, 想要在珠宝行业站住脚不后退, 那 就需要我,时刻谨记推陈出新,做出新样式,来获得客户的青睐,在每的珠宝如 果只有一个款式也会感觉疲劳, 所以为了满足这个要求我们店就需要每一季出品 新珠宝, 来保持我们店的人气, 吸引更多的客户来购买, 款式多样化也是我们今 后工作的必须,也是我们工作的必然,多款式可以符合不同性格的女性消费者, 通过不同的款式, 展示我们店的实力,同样展示我们店的产品的质量, 对于每一 个购买
6、了我们珠宝的客户都是值得我们经常关注和推送消息的, 因为毕竟能够在 一个圈子里的人交往的往往是同一类人这也是我们珠宝店需要的, 客户资源不嫌 多。三、加强广告攻势 在好的珠宝,也挡不住越来越多的同样,在老的品牌也需要人们口口传送,所以为了让我们的珠宝可以有更多的销路我们店决定在经过工作中侧重广告推 送,做好广告宣传, 把我们珠宝店的名气打响, 让更多的客户了解和熟悉我们珠 宝店,愿意来我们店消费位, 这样才有助于我们珠宝店的发展, 有助于我们珠宝 店的发展。 当然为了减少投入我们打广告也会做出针对性的广告投入, 选择性的 打广告,把广告打到有需要的客户身边, 这样才有效果, 如果不这样做只会浪
7、费 资金浪费力气却没有结果。四、提高对老客户的重视在我们珠宝行业老客户的重复购买是最高的, 所以呢为了提高对老客户的认 识我们决定在今后的工作中专门开展对老客户的维护工作, 保证客户的粘性, 让 客户了解我们公司的清苦, 了解我们公司的情况称为我们店的忠实粉丝, 做好工 作实现工作的在增值。20202020 年珠宝店长工作计划【三】20192019 年 x x 月 x x 日伴随着新店开业,来到了某店,在这一年里也让我体会多 多,收益多多,感谢各位领导和同事的支持与帮助,让我更好的成长。现我将 2020 1 1 9 9 年工作计划汇报如下:一、工作态度勤奋,诚恳,不厌烦,对于二楼工作主动完成1
8、.1. 生日电话坚持每天 1111 点之前拨打完毕,把某的美好祝福及时送给顾客 ; ;2.2. 坚持每天拨打三日回访电话,在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话, 询问顾客购买的项链戴上长短是否合适, 戒指佩戴大小如何, 让顾客感觉到某服 务如此贴心 ; ;3.3. 每天晚上收集当天购买顾客的档案,细心登记顾客生日,以防漏登漏记。二、对自身职责,切实负责我管理钻石货品已有两年多的时间。 在管理货品, 对于新到的货品首先核对 件数; ; 核对饰品印记是否与标签和证书相符 ; ;核对首饰编号及价位是否与货单相 符; ; 检查货品是否有质量问题, 对于有问题的货品及时挑出返回珠宝店 ; ; 对于柜台
9、缺货的货品及时补货,把珠宝店推出的新款,系列款饰品,归类摆放,单独选一 个柜台重点展出 ; ;对于东西两店调货予以配合, 随时需要随时送货到位 ; ; 对于出柜 货品,及时打出库,新增货品及时打入库,工作计划珠宝店工作计划 。月底 盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失 ; ; 对于未经经理允许,任何人不 得从柜台拿出货品离店,做的都比较到位,全年未出错一次三、在销售中总结如下1.1. 接待过程中,充分展示珠宝货品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解, 因此营业员对珠宝首饰的展示十分重 要,主动引导顾客试戴首饰,当我拿出钻石首饰时,给顾客描述时,例:描述钻 石的切工,并且用手轻轻转动钻饰,手动
10、口也动,把该描述的话基本说完,再递 给顾客,这样顾客会模仿我的动作去观察钻石,并且会问:“什么是比利时切 工? ?”我便可进行讲解,这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾 客挑选款式出现挑花眼的情况时, 我及时推荐两件款式反差比较大, 且顾客选择 观察时间较长的饰品, 描述两者款式所代表的不同风格, 这样容易锁定和缩小顾 客选择的风格和范围。在挑选价位时,遵循猛上慢下的原则挑选。2.2. 利用顾客所提出的质疑,尽可能抓住机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多, 其实后期感受就会得到更多的满足。 当一位女 士戴上新买的一枚钻戒去上班, 总是希望引起同事们的注意, 当别人看到这枚钻 戒
11、后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍, 充分得到拥有一颗钻 石的精神享受,同时也在为我们作广告。 常言道“满意的顾客是最好的广 告”“影响力最强的广告是其周围的人”因此, 在销售过程中抓住机会, 当顾客 提出质疑时,巧妙讲解珠宝知识。3.3. 引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙的解释钻石品质 由于有些营销单位的误导, 使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。 当 顾客问有无南非钻石时,我先肯定的说有,告诉顾客“实际上钻石的好坏是以 4c4c 标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,某采用的全部都是南非高 品质优质钻石。在给顾客拿证书时,掌握主动权,在递给顾客前先看一下,并根
12、据品级扬长避短先对钻石作以肯定。 结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾 客。20202020 年珠宝店长工作计划【四】当店长,要操心的事情特别的多, 以前我做柜员的时候, 只要想着每个月把销售的任务完成, 尽可能多的去赚钱就好了, 但是作为店长, 不单单是营业额的 问题,还有管理的问题,店铺的问题都是需要我去一一操心的,到了新的 20202020 年,我要针对这些问题, 这些事情去做好工作的计划, 让自己能在新的一年里把 工作给做好,把店铺管理好,把营业额目标去完成。管理方面, 不但是要管理好店铺的员工, 也是要把店铺的经营去管理好, 我 作为店长的时间并不是特别的长, 也就只有半年多一些的
13、时间, 可以说这半年多 的时间都是在学习, 在尝试, 在想办法如何更好的去把店长的工作给做好, 而今 我也还是有了一些思路和想法, 知道该如何的去做就更好些, 而不是像刚当店长 那会,什么都觉得很难,新的一年里,我要对我店的店员去进行培训,无论是礼 仪服务上面,还是给客户推荐,销售产品的方面,都是需要做一次培训,并且把 店铺的一个规矩立好, 有奖励也有惩罚, 让大家一起齐心协力的把店铺的销售额 去完成,管理方面我是比较欠缺的,但是我想,只要我愿意去干,多和店员们沟 通,了解他们的想法,还是可以做好管理的工作的。而在店铺运营上, 我更有一些心得, 知道如何的去接待客户, 如何的介绍我 们珠宝店的
14、产品, 明白该用什么样的方式去让客户下单, 这些我也是要教给店员 们,把销售的任务分配下去,大家一起努力赚钱,一起把店铺的营业额做上去。 只有做好了销售, 把珠宝卖出去了, 那么其余的工作也是更好做一些, 如果销售 都做不好, 那么其余的一些管理, 一些工作也是没有必要花费太多的精力, 只有 大家一起齐心把营业额提上去才是新的一年最为重要的事情, 我也是要花最大的 一个精力去做的, 节庆的一个促销, 日常的一个活动, 培训店员们接待客户的方 法和推荐的技巧, 只有把这些做好了, 整个珠宝店的生意做上去了, 那么管理也 就能更有说服力的去做了新年,个人来说,也是要努力的学习,销售的能力我是足够,
15、但管理方面要 学的还有很多, 同时对于各种促销的方案, 活动的灵活运用也是要继续的学, 向 同行去学, 去请教做过店长的一些朋友, 寻求总公司的一个帮助, 总是努力的多 学,让自己能力提升,去把店长的工作给做好。20202020 年珠宝店长工作计划【五】 时间过得好快,转眼间我进入珠宝店已有 1 1 年了。也成为了珠宝店的店长。现在 20182018 年将结束,我想在岁末的时候写下了 20192019 年工作计划。 转眼间又要进入新的一年, 新的一年是一个充满挑战、 机遇与压力开始的一 年,也是我非常重要的一年。 生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。 在 此,我订立了本年度工作计划,以便
16、使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、销量指标上级下达的销售任务某万元,销售目标某万元,每个季度某万元二、计划拟定1.1. 年初拟定珠宝年度销售计划2.2. 每月初拟定珠宝月销售计划表三、客户分类根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为 a a 类客户、b b 类客户、 c c 类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服 务。做到乘兴而来,满意而归。四、实施措施1.1.熟悉珠宝店新的规章制度和业务开展工作。 珠宝店在不断改革, 订立了新 的制度,特别在业务方面。作为珠宝店一名店长,必须以身作责,在遵守珠宝店 规定的同时全力开展业务工作2.2.制订学习计划。 学习,对于业务人员来说至关重要, 因为它直接关系到一 个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 适时的根据需要调整我的学习 方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼, 方能百战
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