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文档简介
1、销售 2018 年工作计划导读: 本文 销售 2018 年工作计划,仅供参考,如果能帮助到您,欢 迎点评和分享。有时候会感觉到自己不知道的可以干什么了, 但有时候又感觉自 己太忙了, 连休息的时间也没有了, 会有这样的感觉是因为你少了一 份工作计划。以下是为大家精心整理的“销售 2018 年工作计划”, 欢迎大家阅读,供您参考。详请关注 !销售 2018 年工作计划 (一 ) 刚做两个月的店长一些问题还不 会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为 了使工作能力得到提升,认真做好一名店长,现将工作计划如下 :1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。加强员工 间的交流与
2、合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外, 每周还要进行一次大扫除, 尤其是对产品的货架展示进行了合理调整, 使店内整洁、有序,树造了良好的形象。认真贯彻公司的经营方针, 同时将公司的经营策略正确并及时的 传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。做好员工的思想工作, 团结好店内员工, 充分调动和发挥员工的 积极性,了解每一位员工的优点所在, 并发挥其特长,做到量才适用。 增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员 工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多 一些热情,客观的去看
3、待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工 作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一 个最优秀的团队。2、当日积极回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工 作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做 到要顾客高高兴兴的来, 满满意意的走, 树立良好的服务态度和工作 形象。靠周到而细致的服务去吸引顾客。 发挥所有员工的主动性和创作 性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。 为了给顾客创 造一个良好
4、的购物环境, 为公司创作的销售业绩, 带领员工在以下几 方面做好本职工作树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想, 为公司全面提升经济效益增砖添瓦。销售 2018 年工作计划 (二) 一、对销售工作的认识 市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售 任务。暂订年任务:销售额 100 万元。2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务 相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对 大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更 好为客户服务。 并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商, 以备工 程商需要时能及时作好项目配合, 并可以和同行分享行业人脉和项目 信息,达到多赢。6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客 户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲 诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实 施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打 30 个电 话,每周至少拜访 20 位客户,促
6、使潜在客户从量变到质变。上午重 点电话回访和预约客户, 下午时间长可安排拜访客户。 考虑 *市地广 人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了 解决策人的个人爱好, 准备一些有对方感兴趣的话题, 并为客户提供 针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办 理事项。5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设 计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进
7、,至少一周回访一次客户,必要时 配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。 工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商 解决本专业的设计工作。8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到 工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求 深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作, 准备施工所需图纸 (设 备安装图及管线图 )。10 、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安 排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11 、货
8、到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员 到现场调试。12 、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资 金周转率三、销售与生活兼顾,快乐地工作定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。 (会议 内容见附件 )客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习 和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加 这样的聚会, 所以本人认为不存在矛盾, 而且同行间除了工作还可以 享受生活,让沙龙成为生活的一部份, 让工作在更快乐的环境下进行。2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许 时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以 增进
9、彼此的感情,更好的交流。3、利用下班时间和周末参加一些学习班, 学习营销和管理知识, 不断尝试理论和实践的结合, 上网查本行业的最新资讯和产品, 不断 提高自己的能力。 以上是我这一年的销售工作计划, 工作中总会有各 种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取 为公司做出自己最大的贡献。销售 2018 年工作计划 (三)1 、努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面 (尤其是白酒营销方 面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营 销工作有一定的知识支撑。 其二是经常向公司领导、 各区域业务以及 市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使
10、自己从业务水平、 市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道* 市场的销售渠道比较单一, 大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐 饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主 要对系统人数和接待任务比较多的工商、 教育和林业三个系统多做工 作,并慢慢向其他企事业单位渗透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索, 详细记录各种数据, 完善各种档 案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑, 使其更具科学性, 来弥补经验和感官认识的不足。 了解和掌握公司产品和其他白酒品牌 产品的销售情
11、况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况, 并及时调整营销策略。4、与经销商密切配合,做好销售工作 协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时, 充分拓展销售 网络和挖掘潜在的消费者群体。 凡是遇到经销商发火的时候一定要皮 厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让 他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因, 让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能 理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会 用多种方法控制事态的发展。销售 2018 年工作计划 (四 )今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着
12、“多沟通、多协调、积极主动、 创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展 2018 年 度的工作。现制定工作划如下 :一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条 件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取 多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求1、每月要增加 1 个以上的新客户,还要有到个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时 改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才 有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些 问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料, 与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客 户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到
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