采用结构化思维提升表达力

1、.采用构造化思维提升表达力麦肯锡咨询参谋芭芭拉·明托这位神人，在"金字塔原理"这本书中，除了提出MECE法那么之外，还提出了一个“构造化表达工具：SCQA架构。一、SCQA表达法SCQA是四个英文单词的缩写：SSituation，即背境；Cplication，即复杂性，常意译为冲突；QQuestion，即问题；AAnswer，即答案。比方：“刚刚入职一家互联网公司不到两周的王总监，组织了一次员工满意度调查。S“经调查，王总监发现40%以上的员工对公司薪酬的公平性提出质疑。(C)“摆在王总眼前一个问题：如何改善员工对薪酬公平性的认知呢.Q“今天，我们就来讲一讲如何提

2、升内部薪酬满意度问题A这就是SCQA架构中的“标准式SCQA。当然，芭芭拉·明托的 “构造化表达工具SCQA架构，不仅有SCA法，这四个字母还可变形组合出另外三招，能帮助你在很多沟通的场合，比方演讲、汇报、写作时，有效的表达观点，不至于被老板打断说“直接说重点。第一招，开门见山式ASC：答案 - 背景 - 冲突“老板，我今天要向你报告的是：关于把公司的销售鼓励制度，从奖励制，改为提成制的提议。A。“公司从创始以来，一直使用奖金制来鼓励销售队伍。这是主流三大鼓励机制提成，奖金，分红中的一种，它们分别适用于不同的场景。S。“但是，奖金制在公司业务迅猛开展，覆盖地市越来越多的情况下，造成了

3、很多鼓励上的不公平：沿海兴旺地区和内地落后地区的不公平；成熟市场和新进入市场的不公平；甚至出现员工拿到大笔奖金，但公司却在亏损的状态。C。第二招，突出忧虑式CSA：冲突 - 背景 - 答案。突出忧虑式，关键在于强调冲突，引导听众的忧虑，从而激发对背景的关注，和对答案的兴趣。这一招，医生常用。“哎哟，你这病不轻啊！这就是冲突C。听到这句话的，估计没有人心里不咯噔一下的。“还好，能治。美国刚刚有一项最新研究成果，通过了FDA认证。这就是背景S。听到这句话，你一颗悬到嗓子眼的心，总算是放下来了。“就是 有点贵。这就是答案A。这时候，估计再贵你也无所谓了。第三招：突出信心式(QSCA) ：问题 - 情

4、境 - 冲突 - 答案“今天全人类面临的最大威胁是什么"Q。“在过去的几十年，科技高速开展，人类拥有的先进武器完全可以摧毁地球几十次。(S)“但是，我们拥有摧毁地球的能力，却没有逃离地球的方法。(C)“所以，我们今天面临的最大威胁，是没有移民外星球的科技。我们公司将致力于私人航天技术，在可预见的未来，实现火星移民方案。(A)。二、PRES表达法PPoint主X：“我的观点RReason理由：“我的理由是EExample事例：“举例来说SSummary总结：“总之，我想说的是简单点说，就是中国传统文法上的总分总，比方下面这句话，你觉得我要阐述的观点是什么.做PPT，对于职场人士来说，最

5、重要的是逻辑而不是美化！理由很简单，1、逻辑清晰的呈现你的观点才能更好的表达你的专业性；2、公司付你工资不是因为你的PPT做得漂亮；3、从投入产出比来说你花太多时间在美化上也拼不过美工。举例来说，假设你是一名资深市场分析师，那么你的核心工作是分析相关市场数据，并得出你的结论，你做一份PPT报告，最关键的是你的分析结论和你为什么得出这个结论，这也是公司花钱请你的原因，视觉呈现局部是属于加分项，即nice to have局部，有当然更好。换句话说，逻辑和美化之间有明显的主次之分，如果一定要在这两者之间选择，你觉得你的主管或客户会选择逻辑缜密还是漂亮华美.再说了，作为市场分析师你花大量时间研究设计和美化，你觉得你设计的PPT会强过公司设计部的