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文档简介

1、.患者对血透室护理工作满意度调查表涡阳县人民医院护理部床号姓名日期分值尊敬的病员和家属， 为提高医院的护理服务质量， 请您在最符合您想法的空格内打“”，并提出宝贵意见。谢谢您的协助，祝您早日康复！1、您对血透室环境是否满意（清洁，整齐，舒适）？很满意较满意一般不满意2、您对护士仪表是否满意（服装整洁，态度和蔼，礼貌待人）？很满意较满意一般不满意3、您首次透析时护士是否详细介绍血透室环境及制度？ 很详细较详细一般不详细4、您对透析时护士主动问您的情况是否满意 ?(体重增长，出血现象，饮食，睡眠情况等 )很满意较满意一般不满意5、透析时护士巡视并及时解决您的问题是否满意？很满意较满意一般不满意6、

2、您对护士介绍透析期间的注意事项是否满意？（控制体重，内瘘检查，导管护理等）很满意较满意一般不满意7、您对护士介绍疾病的相关知识、饮食指导是否满意？很满意较满意一般不满意8、您对护士通知您下次透析时间是否满意？很满意较满意一般不满意9、床单，被服是否做到一人一换？换经常换有时换不换10、您对护士技术、服务态度是否满意？很满意较满意一般不满意11、您对护士长管理的满意程度？很满意较满意一般不满意12、您认为我科最满意的护士：请您留下宝贵意见及建议：注：很满意10 分 、较满意 8 分 、一般 6 分、不满意 4 分。'.家属对 ICU 护士工作满意度调查表涡阳县人民医院护理部床号姓名日期分

3、值尊敬的病员家属， 为提高医院的护理服务质量， 请您在最符合您想法的空格内打“”，并提出宝贵意见。谢谢您的协助，祝您的亲人早日康复！1、您的亲人入住 ICU 时，护士是否详细向您介绍家属须知？ 很详细较详细一般不详细2、您对护士的护理技术是否满意？很满意较满意一般不满意3、您对护士的举止、态度、责任心是否满意？很满意较满意一般不满意4、您对护士能否耐心解答您提出的护理问题是否满意?很满意较满意一般不满意5、您认为您的亲人是否得到足够的生活照料和护理是否满意？很满意较满意一般不满意6、您对亲人外出检查时护士能否坚持陪同，且详细观察病情是否满意？很满意较满意一般不满意7、您对护士介绍疾病的相关知识、目前饮食指导是否满意？很满意较满意一般不满意8、您对护士能否耐心解答您提出的病情、治疗等问题是否满意？很满意较满意一般不满意9、您探视时床单是否清洁，无汗渍、无血渍可满意？很满意较满意一般不满意10、您探视时，亲人皮肤是否清洁、无汗渍、无血渍可满意？很满意较满意一般不满意11 您对护士长管理的满意程度很满意较满意一般不满意12、您认为我科最满意的

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