可行性研究报告的

1、WORD格式可行性研究报告的可行性研究报告是从事一种经济活动 ( 投资 ) 之前，双方要从经济、技术、生产、供销直到社会各种环境、法律等各种因素进行具体调查、 研究、分析，确定有利和不利的因素、项目是否可行， 估计成功率大小、 经济效益和社会效果程度，为决策者和主管机关审批的上报文件。以下是关于可行性研究报告的格式及可行性研究报告范本格式与写法1引言 . 11.1编写目的 . 11.2背景 . 11.3定义 . 11.4参考资料 . 12可行性研究的前提. 22.1要求 . 22.2目标 . 22.3条件、假定和限制. 32.4进行可行性研究的方法. 32.5评价尺度 . 33对现有系统的分析

2、. 33.1处理流程和数据流程. 43.2工作负荷 . 4专业资料整理3.3费用开支 . 43.4人员 . 43.5设备 . 43.6局限性 . 44 所建议的系统 . 44.1对所建议系统的说明 . 54.2处理流程和数据流程 . 54.3改进之处 . 54.4影响 . 54.4.1对设备的影响 . 54.4.2对软件的影响 . 54.4.3对用户单位机构的影响. 54.4.4对系统运行过程的影响. 64.4.5对开发的影响 . 64.4.6对地点和设施的影响 . 64.4.7对经费开支的影响 . 64.5局限性 . 64.6技术条件方面的可行性. 75 可选择的其他系统方案 . 75.1可

3、选择的系统方案1. 75.2可选择的系统方案2. 76投资及效益分析 . 76.1支出 . 76.1.1基本建设投资 . 86.1.2其他一次性支出 . 86.1.3非一次性支出 . 86.2收益 . 96.2.1一次性收益 . 96.2.2非一次性收益 . 96.2.3不可定量的收益 . 96.3收益 / 投资比 . 106.4投资回收周期 . 106.5敏感性分析 . 107 社会因素方面的可行性 . 10 7.1 法律方面的可行性 . 107.2 使用方面的可行性 . 108 结论 . 11gb8567 88可行性研究报告1 引言 1.1 编写目的 说明编写本可行性研究报告的目的，指出预

4、期的读者。1.2背景说明：a.所建议开发的软件系统的名称;b. 本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络;c. 该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。1.3定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。1.4参考资料列出用得着的参考资料，如：1. 本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文 ;2. 属于本项目的其他已发表的文件 ;3. 本文件中各处引用的文件、资料，包括所需用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。2可行性研究的前提说明对所建议的开发项目进行可行性研究的

5、前提，如要求、目标、假定、限制等。2.1要求说明对所建议开发的软件的基本要求，如：a. 功能 ;b. 性能 ;c. 输出如报告、 文件或数据， 对每项输出要说明其特征，如用途、产生频度、接口以及分发对象;d. 输入说明系统的输入， 包括数据的来源、 类型、数量、数据的组织以及提供的频度 ;e. 处理流程和数据流程用图表的方式表示出最基本的数据流程和处理流程，并辅之以叙述;f. 在安全与保密方面的要求 ;g. 同本系统相连接的其他系统 ;h. 完成期限。2.2目标说明所建议系统的主要开发目标，如：a. 人力与设备费用的减少 ;b. 处理速度的提高 ;c. 控制精度或生产能力的提高 ;d. 管理信

6、息服务的改进 ;e. 自动决策系统的改进 ;f. 人员利用率的改进。2.3条件、假定和限制说明对这项开发中给出的条件、假定和所受到的限制，如：a. 所建议系统的运行寿命的最小值 ; b. 进行系统方案选择比较的时间 ;c.经费、投资方面的来源和限制;d. 法律和政策方面的限制 ;e. 硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制 ;f. 可利用的信息和资源 ;g. 系统投入使用的最晚时间。2.4进行可行性研究的方法说明这项可行性研究将是如何进行的，所建议的系统将是如何评价的。摘要说明所使用的基本方法和策略，如调查、加权、确定模型、建立基准点或仿真等。2.5评价尺度说明对系统进行评价时所使用的

7、主要尺度，如费用的多少、各项功能的优先次序、开发时间的长短及使用中的难易程度。3对现有系统的分析这里的现有系统是指当前实际使用的系统，这个系统可能是计算机系统，也可能是一个机械系统甚至是一个人工系统。分析现有系统的目的是为了进一步阐明建议中的开发新系统或修改现有系统的必要性。3.1处理流程和数据流程说明现有系统的基本的处理流程和数据流程。此流程可用图表即流程图的形式表示，并加以叙述。3.2工作负荷列出现有系统所承担的工作及工作量。3.3费用开支列出由于运行现有系统所引起的费用开支，如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支以及开 支总额。3.4人员列出为了现有系统的运行和维护所需要的人员的专

8、业技术类别和数量。3.5设备列出现有系统所使用的各种设备。3.6局限性列出本系统的主要的局限性，例如处理时间赶不上需要， 响应不及时， 数据存储能力不足，处理功能不够等。并且要说明，为什么对现有系统的改进性维护已经不能解决问题。4所建议的系统本章将用来说明所建议系统的目标和要求将如何被满足。4.1对所建议系统的说明概括地说明所建议系统，并说明在第 2 章中列出的那些要求将如何得到满足，说明所使用的基本方法及理论根据。4.2处理流程和数据流程给出所建议系统的处理流程和数据流程。4.3改进之处按 2.2 条中列出的目标， 逐项说明所建议系统相对于现存系统具有的改进。4.4影响说明在建立所建议系统时

9、，预期将带来的影响，包括：4.4.1对设备的影响说明新提出的设备要求及对现存系统中尚可使用的设备须作出的修改。4.4.2对软件的影响说明为了使现存的应用软件和支持软件能够同所建议系统相适应。而需要对这些软件所进行的修改和补充。4.4.3对用户单位机构的影响说明为了建立和运行所建议系统，对用户单位机构、人员的数量和技术水平等方面的全部要求。4.4.4对系统运行过程的影响说明所建议系统对运行过程的影响，如：a.用户的操作规程 ;b.运行中心的操作规程 ;c.运行中心与用户之间的关系;d.源数据的处理 ;e.数据进入系统的过程 ;f.对数据保存的要求，对数据存储、恢复的处理;g.输出报告的处理过程、

10、存储媒体和调度方法;h.系统失效的后果及恢复的处理办法。4.4.5对开发的影响 说明对开发的影响，如：a.为了支持所建议系统的开发，用户需进行的工作;b.为了建立一个数据库所要求的数据资源;c.为了开发和测验所建议系统而需要的计算机资源;d.所涉及的保密与安全问题。4.4.6对地点和设施的影响说明对建筑物改造的要求及对环境设施的要求。4.4.7对经费开支的影响扼要说明为了所建议系统的开发，设计和维持运行而需要的各项经费开支。4.5局限性说明所建议系统尚存在的局限性以及这些问题未能消除的原因。4.6技术条件方面的可行性本节应说明技术条件方面的可行性，如：a.在当前的限制条件下，该系统的功能目标能

11、否达到;b.利用现有的技术，该系统的功能能否实现;c. 对开发人员的数量和质量的要求并说明这些要求能否满足 ;d. 在规定的期限内，本系统的开发能否完成。5可选择的其他系统方案扼要说明曾考虑过的每一种可选择的系统方案，包括需开发的和可从国内国外直接购买的，如果没有供选择的系统方案可考虑，则说明这一点。5.1可选择的系统方案1 参照第 4 章的提纲，说明可选择的系统方案1，并说明它未被选中的理由。5.2可选择的系统方案2 按类似 5.1 条的方式说明第2个乃至第 n 个可选择的系统方案。6 投资及效益分析 6.1 支出 对于所选择的方案，说明所需的费用。如果已有一个现存系统，则包括该系统继续运行

12、期间所需的费用。6.1.1基本建设投资包括采购、 开发和安装下列各项所需的费用，如：房屋和设施 ; adp 设备 ; 数据通讯设备 ; 环境保护设备 ; 安全与保密设备 ; adp 操作系统的和应用的软件 ; 数据库管理软件。6.1.2其他一次性支出包括下列各项所需的费用，如：a. 研究 ( 需求的研究和设计的研究 );b. 开发计划与测量基准的研究 ;c. 数据库的建立 ;d.adp软件的转换 ;e. 检查费用和技术管理性费用 ;f. 培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出 ;g. 人员的退休及调动费用等。6.1.3非一次性支出列出在该系统生命期内按月或按季或按年支出的用于运行和维

13、护的费用，包括：a. 设备的租金和维护费用 ;b. 软件的租金和维护费用 ;c. 数据通讯方面的租金和维护费用 ;d. 人员的工资、奖金 ;e. 房屋、空间的使用开支 ;f. 公用设施方面的开支 ;g. 保密安全方面的开支 ;h. 其他经常性的支出等。6.2收益对于所选择的方案，说明能够带来的收益，这里所说的收益， 表现为开支费用的减少或避免、差错的减少、灵活性的增加、动作速度的提高和管理计划方面的改进等，包括 ;6.2.1一次性收益说明能够用人民币数目表示的一次性收益，可按数据处理、用户、管理和支持等项分类叙述，如：a. 开支的缩减包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减，如资源要求的减少，运

14、行效率的改进，数据进入、存贮和恢复技术的改进，系统性能的可监控，软件的转换和优化，数据压缩技术的采用，处理的集中化/ 分布化等 ;b. 价值的增升包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起的收益，如资源利用的改进，管理和运行效率的改进以及出错率的减少等 ;c. 其他如从多余设备出售回收的收入等。6.2.2非一次性收益说明在整个系统生命期内由于运行所建议系统而导致的按月的、按年的能用人民币数目表示的收益，包括开支的减少和避免。6.2.3不可定量的收益逐项列出无法直接用人民币表示的收益，如服务的改进，由操作失误引起的风险的减少，信息掌握情况的改进，组织机构给外界形象的改善等。有些不可捉摸的收益只能

15、大概估计或进行极值估计( 按最好和最差情况估计) 。6.3收益 / 投资比求出整个系统生命期的收益/ 投资比值。6.4投资回收周期求出收益的累计数开始超过支出的累计数的时间。6.5敏感性分析所谓敏感性分析是指一些关键性因素如系统生命期长度、系统的工作负荷量、工作负荷的类型与这些不同类型之间的合理搭配、处理速度要求、设备和软件的配置等变化时，对开支和收益的影响最灵敏的范围的估计。在敏感性分析的基础上做出的选择当然会比单一选择的结果要好一些。7社会因素方面的可行性本章用来说明对社会因素方面的可行性分析的结果，包括：7.1法律方面的可行性法律方面的可行性问题很多，如合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等方

16、面的陷井，软件人员通常是不熟悉的，有可能陷入，务必要注意研究。7.2使用方面的可行性例如从用户单位的行政管理、工作制度等方面来看，是否能够使用该软件系统; 从用户单位的工作人员的素质来看，是否能满足使用该软件系统的要求等等，都是要考虑的。8 结论 在进行可行性研究报告的编制时， 必须有一个研究的结论。结论可以是：a. 可以立即开始进行 ;b. 需要推迟到某些条件 ( 例如资金、人力、设备等 ) 落实之后才能开始进行 ;c. 需要对开发目标进行某些修改之后才能开始进行;d. 不能进行或不必进行 ( 例如因技术不成熟、经济上不合算等)。可行性研究报告通过对排队论模型的分析，确定合理的门诊医疗资源配

17、置，为医院经营管理者应用排队论提高医疗服务提供了参考。排队论 ;随机模型 ;医院管理医院是一个复杂的系统，病人从挂号、就诊、划价、取药每一个服务机构，当某项服务的现有需求超过提供该服务的现有能力时，排队现象就会发生，由于患者到达的时间和诊治患者所需时间的随机性，可控性小，排队几乎是不可避免的，当诊室不足时，常出现患者排队等待时间太长 , 患者满意度下降，医务人员工作过于忙乱，易出差错引起医患纠纷，对患者和社会都会带来不良影响。因此如何合理科学安排医护人员及其医疗设备，使医院不会盲目增加医生和设备造成不必要的空闲，形成资源浪费，又使患者排队等待时间尽可能减少，如何在这两者之间取得平衡 , 以便提

18、高服务质量, 降低服务费用，这是现代医院管理者必须面对的课题。排队论模型 (quening theory model),是通过数学方法定量地、对一个客观复杂的排队系统的结构和行为进行动态模拟研究，科学、准确地描述排队系统的概率规律，排队论也是运筹学的一个重要的分支学科1， 2。在医院管理中，如果在排队论的基础上，对医院门诊、诊室的排队系统的结构和行为进行科学的模拟和系统的研究。从而对诊室和医生安排进行最优设计，以获得反映其系统本质特征的数量指标结果, 进行预测、分析或评价，最大限度地满足患者及其家属的需求，将有效避免资源浪费。1 随机模型1.1系统描述以医院门诊为研究对象，它有如下特征： 输入

19、过程 : 患者的到达是相互独立，相继到达的时间间隔是随机的 ; 一定时间的到达服从 Poisson 分布。 排队规则 : 从先到先服务 , 且为等待制 , 即患者到达时所有诊室和医生都没有空闲 , 他们就要排队等待。 服务时间 : 患者诊治时间是相互独立的 , 服从负指数分布。 服务窗口 : 多服务台 ,C 个服务台并联排列, 各服务立工作。1.2模型假设及建立假设患者平均到达率为 ，单个服务台的平均服务率(表示单位时间被服务完的患者数)为 ，整个服务机构的平均服务率c ;系统的服务强度 =/cp0(c)=c-1k=01k!( )k+1c! 1(1-) ( )c -1(1)pn(c)=1n!(

20、 )np0(c), n=1,2,c1c!cn-c ()np0(c), n=c+1,(2)当系统达到平衡状态时，每个患者在系统中等待时间W的均值为：E(W)=pn(c)c (1- )2=n n!(n - )2( )np0(c)(3)排队逗留的人数Ls=Lq+c =1c!(c )c c!(1-)2p0+ (4)1.3排队系统的最优化在排队系统中，患者希望服务台越多、服务效率越高、逗留时间越短越好，使自己的损失达最小，为此医院就要增加医生和设备，而医院也不可能无限投入。为此就需要优化设计，其目的就是使患者损失费用和医院服务成本之和达到最小。假设服务台的个数为c，cs 为每个服务台单位时间服务台的成本

21、费， cw 为每个患者在系统中逗留单位时间的费用，总成本Z(c)(单位时间总费用的期望值，它是服务台的个数为 c 的函数 ) ，则目标函数 minz(c)=Csc+CwLs(c) ，其中 Ls为逗留的人数(公式(4)，c只能取整数，设c*是使目标函数c取最小值的点，c*满足z(c*-1) z(c*)=csc*+cwLs(c*)z(c*+1),Ls=Ls(c)化简得Ls(c*)-Ls(c*+1) cscwLs(c*-1)-Ls(c*)(5)通过计算机模拟依次算出Ls(1),Ls(2),Ls(3), 相邻两项之差，看常数落在哪两者之间，从而确定使患者损失费用和医院服务成本之和达到最优化服务台个数c

22、 的最优解C*。1.4关于服务方案问题优化当患者平均到达率上升引起服务强度增加致使平均队长 L 太大，甚至由于服务强度 >1 使队长趋向无限时, 在平均服务率不变的情况下就只能增加服务台。下面讨论有2 个服务台且他们的平均服务率相等的情况。2 个服务台的排队服务有两种形式分别如下两图所示：图 1 只排一个队是一个 M/M/2 模型，图 2 排两个队，且入队后不能换队，是2 个 M/M/1 模型。我们可以知道， 2 个服务台的两种服务形式平均队长L，等待时间 W之比为：2L1L2=W1W2=1+ 2 ( 2= 2就人们最关心的等待时间而言有1同理可证明：在有多个并列服务台的排队系统中，排成

23、单队比排成并列多队的方案具有显著的优越性。对于设置多个服务员的随机过程 , 如果仅从等待时间角度考虑应该让患者只排一个队。2 实例分析某医院手术室为掌握随机服务情况，统计了100h 病人就诊和完成手术的数据，如下表所示：( 略 ) 计算相应数量指标 ; 如果该医院还想建一个规模相同的手术室，问是否合理 ?借助 MATLAB软件：1) 首 先 算 出 每 h 病 人 平 均 到 达 率= nfn/100=210/100=2.1(h/1/ =vfv/100=40/100=0.4 (人人 )/h)，手术平均时间，每小时完成手术人数 =1/0.4=2.5; 用拟合优度的 2= 6n=0(fn -100

24、pn)100pn检验平均到达率 =2.1 是否符合 Poisson 分布 ;算出 2=3.06, 取 =0.05得临界值 2 =11，因为 2=11> 2=3.06, 所以接受到达率服从参数=2.1 的Poisson 分布。同理可检验手术时间服从参数2.5 的指数分布。用以上公式排队系统的主要数量指标如下;系统中病人数5.25 (人)排队等待病人数4.41 (人 )病人逗留时间2.5 (h)排队等待时间2.1 (h)服务强度=/=0.84病人时间损失系数5.25手术室空闲时间的概率 0.16 繁忙时间的概率pn=0.84 计算服务强度 =/c =0.42系统中病人数1.02 (人) 排队

25、等待病人数0.18 (人 ) 病人逗留时间0.48(h) 排队等待时间 0.08 (h) 两个手术室空闲时间的概率 0.4只有一个手术室空闲的概率p1=0.34病人不必等待的概率0.74 病人必须等待的概率0.26根据以上数据指标可得：科室只有一个手术室病人等待时间是手术时间的5.25 倍 ; 手术室 84%的时间是繁忙的, 只有16%是空闲的。若再增加一个手术室被利用的概率是42%，空闲的概率是 58%，两个手术室空闲时间的概率0.4 ，两个手术室只有一个空闲的概率34%。根据以上数据决策者可决定是否增加一个手术室，从而为管理者提供决策支持的工具。3 结语到医院就诊排队是一种司空见惯的现象，

26、由于患者到达和医疗服务时间的随机性，患者来源数量在理论上是无限的，而医疗资源是有限的，如何在有限资源配置下，利用上述排队模型理论和计算机模拟，结合患者的服务记录获得的相关数据， 对其做出定性、 定量的数量指标， 进而进行预测、分析和评价，通过优化设计，实施动态管理，根据医院的实力，完善设施和配备，合理增加医护人员的数量，提高医生的诊疗技术水平，有效缩短平均诊疗时间及其波动程度，提高效率，缩短等候时间，统一诊疗程序，为患者排忧解难。显然，应用排队论，一方面可以有效地解决医院服务系统中人员和设备的配置问题 , 为医院管理提供可靠的决策依据 ; 另一方面通过系统优化 , 找出患者与医院两者之间的平衡

27、点，既减少患者排队等待时间，又不浪费医院人力物力，从而获取最大的社会效益和经济效益。企业可行性报告以开茶庄为例一、合理的选址：商业经营最注重的是“地气”“人气”，这并非迷信，“地气”主要是看这个地方有没有商业氛围，这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适，“人气”主要是指我们经营的地方有没有顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。茶叶作为一种特殊商品，除了它的饮用保健功能，还能体现它的文化艺术价值， 它能使人清心、 雅净、回归自然茶叶店的选择要根据茶叶的特性，归纳起来一般有以下地段：1 、繁华商业中心：这些地区商业氛围浓，客流量大，购物层次复杂，购买频率高，消费者大多有较强的求质、求好、求美

28、的特点，但房价或租金的费用比较高，竞争尤为激烈，所以进入前须经仔细考虑，分析自己的人力、财力、物力是否具备，如若有条件，进军“商业中心”当然正确，何谓抢占“制高点”呢 ! 但实力不具备，千万不能冒然行事，这些地方要求茶叶品位高一些，要注意品牌、名茶品种要丰富，与茶叶有关的茶具、茶书要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。2 、宾馆饭店群附近：宾馆饭店是商旅居住的地方，他们大多不带茶叶，随时购买，而且，为了走亲访友，捎一点茶叶，显得雅而不俗，饭店也要用茶，“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店， 是比较划得来的， 房租不宜过高，同时还可以租用宾馆饭店的经营大厅，从提高格调并可以与茶艺结合起

29、来。3 、交通大道：这些地方人口流动量大，主要是能吸引顾客，所以这些地方注重茶店的外部吸引力，品种要新颖，价格要优惠，适合一些字号较老的，无形资产较大的客商进入，刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。4 、居民区：茶叶是居民消费的必需品，选择居民区一般风险较小，但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽相同。a 、老区：这些居民区带有古朴的中国特色，有勤劳、简朴的美德，茶叶不能过于高档，偏向于中低档，追求利润要低，营业员要灵活，注重人缘，茶叶质量一定要稳定，信誉要好。b 、新区：这类居民消费较超前，且物质财富和精神文明相对提高，要求经营者茶叶品种档次略微偏高一些，品种丰富一些，新品种要多上，跟上茶

30、叶品种的新潮流。c 、高档物业区：这类人群是改革开放先富起来的人，他们生活水平高、节奏快，这个地段开茶叶店，品位应偏高一点，价格也应高一点， 要求营业员素质更佳， 包装应精致，茶叶包装时速度要快， 同时可多上一些高档礼品、 高档茶具，营业时间放长一些。d 、行业住区：现在有些城市，形成一种行业区，如离退休老干部区、教师区、明星区。茶叶经营者要根据不同人群的特性，采取不同的经营风格。e 、集贸市场：这些地方客流量大，但消费者大多数是购物好手，要求茶叶价格实惠，可以经常采取优惠方式来促进销售。f 、学校附近：主要是以知识型分子为主要顾客，门面不要过于豪华，品种要多一些，标价一定要偏低，营业员茶叶知

31、识要丰富。其他还有一些地方：如旅游景点，不适应大规模经营，适当经营一些纪念性包装茶等等。二、茶店装饰：茶叶店的装饰主要是突出茶叶经营的特点，使顾客产生一种和谐美的心理，茶叶店装饰分为外装饰域内装饰，外装饰主要能吸引顾客进店浏览，内装饰主要是能激起顾客的购买动机。外装饰有以下几个要素：1 、外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特点。2 、招牌：招牌是永久性的广告，要激发消费者的好奇心，引起消费者的注意，便于消费者记忆，同时也能体现茶店的格调，一般茶店大都采取传统风格，长方形匾额，用黑色大漆作底色，镏金大字作点名，请名人书写，雕刻而成，庄重堂皇：或用清漆涂成木质本色，用名人题的字，雕刻后，涂成绿色，古朴典雅：再者可以用现代装饰材料做成大的内装通明灯光，外面用醒目大字，构成现代气息的招牌， 具体则根据你所经营的场所而定。3 、对联：如果用一副好的对联，则更能体现茶店的文化与艺术气息。4 、橱窗：橱窗是茶店的第一展厅，它能直接刺激消费者的购买欲，橱窗尽量设计大一些，里面可以摆一些具有吸引力的茶叶，如保鲜茶、花茶、广告打得响的保健茶，适量的放一些茶具，可以将外形好看的茶用透明玻璃杯泡上几杯，隔几天在换几个品种，橱窗内灯光要亮一些，摆设的茶及茶具和茶水要组成一副美的图画，且不断的变动。5 、店门：茶叶店的店门尽量留大一些，采光要好一点，同时要考虑到安全性。6 、外部灯光：茶