中小企业管理制度

1、中小企业管理制度篇一：中小企业适用的管理规章制度目录第一章总则3一、公司管理大纲3二、员工守则4第一部分公司管理制度5第一章文件管理制度5第二章档案管理制度7第三章保密制度9第四章印章使用管理制度10第五章证照管理制度15第六章证明函管理制度15第七章会议管理制度16第八章办公用品管理制度18第九章车辆使用管理制度20第十章车辆管理补充制度21第十一章交通费用补贴制度23第十二章考勤管理制度24第十三章出差管理制度26第十四章通讯管理制度29第十五章公司宴请接待制度29第十六章员工工作餐管理制度32第十七章借款和报销的规定32第十八章员工招聘、调动、离职等规定34第十九章计算机管理制度36第二

2、十章合同管理制度36第二十一章卫生管理制度45第二十二章财务管理制度45第二十三章财务报销管理制度47第二十四章员工工资发放管理制度51第二十五章廉政建设制度54第二部分各部门管理制度55第一章行政办公室职责55第二章财务部职责57第三章销售部职责58第四章采购部职责61第五章质量部职责61第一章总则为加强公司的规范化管理完善各项工作制度促进公司发展壮大提高经济效益根据国家有关法律、法规及公司章程的规定特制订本公司管理制度大纲一、公司管理制度大纲1 、公司全体员工必须遵守公司章程遵守公司的各项规章制度和决定2 、公司倡导树立“一盘棋”思想禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发

3、展的事情3 、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平不断完善公司的经营、管理体系实行多种形式的责任制不断壮大公司实力和提高经济效益4 、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识为员工提供学习、深造的条件和机会努力提高员工的整体素质和水平造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍5 、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理鼓励员工发挥才智提出合理化建议6 、公司实行“岗薪制”的分配制度为员工提供收入和福利保证并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制实行考勤、考核制度评先树优对做出贡献者予以表彰、

4、奖励7 、公司提倡求真务实的工作作风提高工作效率；提倡厉行节约反对铺张浪费；倡导员工团结互助同舟共济发扬集体合作和集体创造精神增强团体的凝聚力和向心力8 、员工必须维护公司纪律对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究二、员工守则1 、遵纪守法忠于职守爱岗敬业2 、维护公司声誉保护公司利益3 、服从领导关心下属团结互助4 、爱护公物勤俭节约杜绝浪费5、不断学习提高水平精通业务6、积极进取勇于开拓求实创新第一部分公司管理制度第一章文件单据管理制度为减少发文数量提高办文速度和发文质量充分发挥文件在各项工作中的指导作用特制订本制度一、文件管理内容主要包括：本公司上报下发的各种文件、资料、单据

5、按照分工的原则全公司各类文件由办公室归口管理三、公文的签收1. 凡来公司公启文件（除公司领导订启的外）均由办公室登记签收2. 对上级机要部门发来的文件要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定如果其中一项不对口应立即报告上级机要部门并登记差错文件的文号3. 公文的编号保管（ 1）、办公室秘书对上级来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单”并分类登记编号、保管须由公司承办或归档的公司领导亲启文件公司领导启封后也应交办公室办理正常手续（ 2）、本公司外出人员开会带回的文件及资料应及时分别送交办公室秘书进行登记编号保管不得个人保存4. 公文的阅批与分转1）、凡正式文件均需分别由办公室主任（或副主任

6、）根据文件内容和性质阅签后由办公室秘书分送承办部门阅办重要文件应呈送篇二：公司规章制度小公司目前最好的范本公司规章制度一、公司形象1 、员工必须清楚地了解公司的经营范围并能向客户及外界正确地介绍公司业务2 、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合应注视对方微笑应答切不可冒犯对方3 、在任何场合应用语规范语气温和音量适中严禁大声喧哗4 、遇有客人进入工作场地应礼貌接待上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待5 、接听电话应及时一般铃响不应超过三声如受话人不能接听离之最近的职员应主动接听重要电话作好接听记录严禁占用公司电话时间太长6 、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时必须

7、时刻注重公司形象按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款7 、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌8 、员工要注重个人仪态仪表工作时间的着装及修饰须大方得体二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班2、作息时间规定1 ）、夏季作息时间表（5月9月）上班时间早8：30午休12：0013：30下班时间晚18：002 ）、冬季作息时间表（10月3月）上班时间早9：00午休12：0013：30下班时间晚17：303 、员工上下班施行签到制上下班均须本人亲自签到不得托、替他人签到4 、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分5 、员工如因事需在工作时间内外出要向主管经

8、理请示签退后方可离开公司6 、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假事后补交相关证明7 、事假需提前向主管经理提出申请并填写【请假申请单】经批准后方可休息三、卫生规范1 、员工须每天清洁个人工作区内的卫生确保地面、桌面及设备的整洁2 、员工须自觉保持公共区域的卫生发现不清洁的情况应及时清理3 、员工在公司内接待来访客人事后需立即清理会客区4 、办公区域内严禁吸烟5、正确使用公司内的水、电、空调等设施最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施6、要爱护办公区域的花木四、工作要求1 、工作时间内不应无故离岗、串岗不得闲聊、吃零食、大声喧哗确保办公环境的安静有序2 、新入职员工的试用

9、期为二个月员工在试用期内要按月进行考评3 、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准4 、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室）如需在个人工作区域内进行谈话的时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）5 、加强学习与工作相关的专业知识及技能积极和公司同事交流和学习专业知识和技能积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）6 、经常总结工作中的得失并参与部门的业务讨论不断提高自身的业务水平7 、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议8 、员工在工作时间必须全身心地投

10、入保持高效率地工作9 、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动一经发现给予警告情节严重者公司将予以辞退10 、员工须保管好个人的文件资料及办公用品未经同意不可挪用他人的资料和办公用品11 、员工要保管好个人电脑按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护如发生故障应及时报告由公司安排修理五、保密规定1 、员工须严守公司商业机密妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息2 、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作并妥善记录网络密码及口令并向总经理提交完整的网络口令清单3 、任何时间员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会4 、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料

11、及其他重要的方案如一发现除接受罚款、辞退等内部处理外情节严重的公司将追究其法律责任六、人员管理1 、员工必须服从公司的整体管理包括职务的分配及工作内容的安排2 、员工须尊重上司按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况3 、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映听取意见4 、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意5 、员工不服从上级指挥目无领导顶撞上级而影响公司指导系统的正常运作视情节严重程度给予处理6 、管理人员应团结互助努力协调好各部门的关系鼓励并带领好员工队伍时刻掌握员工的工作情况确保公司整体策划顺利进行7 、公司是一个大家庭员工应团结互助为公司发展做出努力七、物

12、品管理1 、办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期购买；2 、每月15、30日之前个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由行政财务部门专门负责人提交主管经理审批同意后由专门负责人将办公用品购回根据实际需要有计划地发放3 、若急需某类办公用品也应先填写【购物申请单】后交由专门负责人经主管经理审批同意后方可购置4 、新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品八、电脑管理：1 、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁下班时务必关机切断电源2 、使用者的业务数据应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上3 、严禁使用计算机玩游戏4 、公司及各部门的业务数据重要数据由使用者本

13、人做好及时备份6、未经许可任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码严防被窃取而导致泄密九、网络管理1 、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站2 、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天）也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上3 、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容4 、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件5 、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护任何人不得私自更改网络结构个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置不可擅自更改6 、严

14、禁任何人以任何手段蓄意破坏公司网络的正常运行十、奖惩办法：1 、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；2 、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；3 、有下列事迹的员工在调查核实的基础上经经理办公会研究给予相应的奖励：A、积极向公司提出合理化建议其建议被公司所采纳者；B、维护公司利益和荣誉保护公共资产防止事故发生与挽回经济损失有功者4、下列事由的员工在调查核实的基础上经经理办公会研究给予相应的惩罚：A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；B、泄露公司经营管理秘密的；篇三：小公司规章制度（范文）小公司规章制度总则：为了创造一支以公司利益至高无上为准则建立高素质、高水平的团队公司制定了

15、以下严格的管理规章制定：一、准时上下班不得迟到不得早退不得旷工二、工作期间不可因私人情绪影响工作三、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作保持物品整齐桌面清洁四、上班时不应无故离岗、串岗不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象确保办公环境和车间环境的安静有序五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门公司将做出合理的回复六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉损坏公司财物者照价赔偿八、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做

16、好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务一、服务规范1 、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方；为加强公司的规范化管理完善各项工作制度促进公司发展壮大提高经济效益根据国家有关法律、法规及公司章程的规定特制订本公司管理制度大2 、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合应注释对方微笑应答切不可冒犯对方；3 、用语：在任何场合应用语规范语气温和音量适中严禁大声喧哗；4 、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；5 、电话接听：接听电话应及时一般铃响不应超过三声如受话人不能接听离之最近的职员应主动接听重要电话作好接听记录严禁占用

17、公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话二、员工守则一、遵纪守法忠于职守爱岗敬业二、维护公司声誉保护公司利益三、服从领导关心下属团结互助四、爱护公物勤俭节约杜绝浪费五、不断学习提高水平精通业务六、积极进取勇于开拓求实创新三、业务管理制度1 、业务文件由业务本人拟稿由经理审核、签发属于秘密的文件核稿人应该注“秘密”字样并确定报送范围秘密文件按保密规定由专人印制、报送；2 、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档；3 、外来的文件由接件人负责签收并于接件当日报送经理；属急件的应XX公司员工岗位职责在接件后即时报送；4 、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送传真等文件在审核后可立即

18、发送并由业务本人按不同类别编号后归档；5 、所有人员应遵守公司的保密规定不得泄露工作中接触的公司保密事项；6 、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料违犯者视情节轻重给予罚款处理；7 、各业务所用的专用表格由公司制定格式所有业务按统一格式使用表格；8 、办公用品只能用于办公不得移作他用或私用；9 、所有员工要勤俭节约杜绝浪费努力降低消耗和办公费用10 、每周一中午开例会11点开始；例会主要是对上周工作内容的总结、下周工作的计划；工作相关内容的培训；11 、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表；12 、每个季度进行季度考评（方式待定）注:业务文件统一一式两份.正本文件应交经理保管四.考勤

19、制度1 、公司员工必须自觉遵守劳动纪律按时上下班不迟到不早退工作时间不得擅自离开工作岗位外出办理业务前须经经理同意2 、周一至周五为工作日周六周日为休息日3 、严格请、销假制度员工因私事请假须写请假条报经理批准并扣除请假期间基本工资未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理事情紧急的需电话联系经理批准事毕回公司补写请假条4 、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者按迟到论处；超过30分钟以上者按旷工半天论处提前30分钟以内下班者按早退论处；超过30分钟者按旷工半天论处5、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情6、上班时间根据季节不同每年做一次调整大体如下：5月1日9月30日上午

20、8：0012：00下午13：3018：0010月1日4月30日上午8：0012：00下午13：0017：30五.保密制度为保守公司秘密维护公司利益制订本制度1 、全体员工都有保守公司秘密的义务在对外交往和合作中须注意岗位职责不泄露公司秘密更不准出卖公司秘密；2 、公司秘密是关系公司发展和利益在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项公司秘密包括下列秘密事项：A、公司经营发展决策中的秘密事项；B、人事决策中的秘密事项；C、专有技术；D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据；E、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号；F、产品的具体材料成分特殊制作工艺产品的生产成本；G、经理确定应当保守的公司其他

21、秘密事项；3 、属于公司秘密的文件、资料应标明“保密”字样非经批准不准复印、摘抄秘密文件、资料；4 、公司秘密应根据需要限于一定范围的员工接触接触公司秘密的员工未经批准不准向他人泄露非接触公司秘密的员工不准打听公司秘密；5 、记载有公司秘密事项的工作笔记持有人必须妥善保管原则上不准带出公司如外出需携带须经理同意并妥善保管；6 、对保守公司秘密或防止泄密有功的予以表扬、奖励违反本规定故意或过失泄露公司秘密的视情节及危害后果予以处罚直至予以除名公司保留追究刑事责任的权力六.差旅费管理制度结合本公司实际情况本着既勤俭节约、开支又要保证出差人员工作与生活需要的原则制订本制度一、短暂性公务外出（一天以内）向直属部门主管请批并在登记表上登记外出事由及去向；二、一天以上公务外出应事先填写外出申请单经直属主管批准由总经理签批后交行综合办公室备案；三、若未能准时返回须及时以电话向直属领导报告征得同意并由主管代办外出延长申请手续；四、公务出差每天必须以电话或电子信箱形式向主管领导汇报工作情况及工作进展五、外地出差须办理有关出差手续六、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工；1 、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项：（ 1）交通费系指火车、汽车、飞机等费用；（ 2）膳宿费系指膳食费及宿费；（ 3）特别费系指因公支付邮电或招待费等；2 、出差人凭核准的预支金额填写借款单向财务部预