12物流专业毕业设计：国美电器连锁零售业供应链管理

1、国美电器连锁零售业供应链管理优化设计毕业设计2012届课题名称：国美电器连锁零售业供应链管理优化设计系 别：管理系_专业名称：物流管理_姓 名：沈小丹_学 号：20091001009_班 级：09级物流（1）班_指导教师：吴艳萍老师_国美电器连锁零售业供应链管理优化设计20122012 年 4 4 月 9 9 日内容摘要国美电器是我国经济转型中成长出来的零售企业。如今已成 为我国最大的 家电零售连锁商。高速的发展使国美急需进行供应链管理上的变革， 可以在信息 管理技术，供应商关系管理和物流配送模式进行优化， 从而使自身获得持续增长。 为了达到物流配送快捷、减低物流成本，建立企业形象，在原始的供

2、应链管理基 础之上，提出下列优化策略。关键词：供应商，国美，信息，物流配送，服务，优化CONTENTTHEGome is Chi nas econo mic tran sformati on in the retail en terprises to growout. Nowfor our countrysbiggest homeapplianee to retailchainbus in ess. The developme nt of high-speed gome urge nt to supply cha in manageme nchan ges, can be in in form

3、ati on man ageme ntech no logy, supplier relation ship man ageme nt and logistics distributio n model optimizatio n, which maketheirownsustainable growth. In order to achieve the logistics distribution fast, reducelogistics cost, and establishingthe enterpriseimage, in orig inal based on supply cha

4、in man ageme nt, this paper puts forward thefollowi ng optimizati on strategy.KEYWORDwords: suppliers,gome, i nformati on,logistics and distributio n,service, optimizati on国美电器连锁零售业供应链管理优化设计目录1 公司简介.1.2 国美供应链管理介绍 .1.2.1 采购管理.1.2. 1. 1 中央采购.1.2. 1. 2 包销定制.2.2. 1. 3 招标采购.2.2. 1. 4 国美采购流程控制。 .22. 2 非稳定

5、的供应商关系管理 .32. 2. 1 国美的 类金融模式”. 32, 2. 2 非主营业务赢利模式 . 32. 3 物流配送管理. 4.2. 4 独特的服务体系. 4.3. 国美供应链管理取得的成绩 .4.4. 供应链管理优化方案.5.4. 1 存在问题及分析 . 5.4. 1. 1 经营风格较为强势，遭到多方抵制。. 54. 1. 2 快速巨额并购难以消化。 .54. 1. 3 赢禾 U 环节薄弱。.6.4. 1. 4 物流配送能力不强大。.64. 2 优化方案.6.4. 2. 1 与供应商建立双赢的合作伙伴关系 .64. 2. 2 加强信息化管理信息技术 .64. 2. 3 进一步提升物流

6、配送能力物流配送中心 .75. 结论.8.6. 参考文献.8.致谢.9.国美电器连锁零售业供应链管理优化设计1国美电器连锁零售业供应链管理优化设计1 公司简介国美电器集团成立于 1987 年，是一家以经营电器及消费电子产品零售为 主的全国性连锁企业。1990 年，国美在家电流通业内首创新的供销模式， 脱 离中间商，与厂家直接接触，创立包销制。1 9 9 2 年，国美开始初步实行连锁 经营，将所有店铺统一命名为“国美电器”，到 1 9 9 8 年国美的市场销售额 约 14亿元，在北京的市场占有率达 5 4%，国美开始走出北京，迈向全国，1 9 9 9 年国 美进入天津，上海；2 0 0 0年成功

7、进入成都，开辟了西南市场； 2 0 0 1 年，国美在 沈阳的第一家专卖店开业，从而进入东北市场，同一年又 在西安和郑州开店从而 进入了中部和西北市场，2 0 0 2年国美又进入的华南 市场。与此同时在 2 0 0 3 年和 2 0 0 6年国美又分别进入了香港和澳门市场。 到 2 0 0 5 年国美已经全面完成了国内 一线城市的布局，开始将重点进入二、 三线城市的布局。2 0 0 4 年国美电器在香 港成功上市。2 0 0 7年 1月，国 美电器与中国第三大电器零售企业永乐电器合并，成为具有国际竞争力的民族连锁零售企业。 国美电器集团坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠 准确的市场定

8、位和不断创新的经营策略，弓 I 领家电消费潮流，为消费者提供个 性化、多样化的 服务，国美品牌得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美电器与全球知名家电制造企业保持紧密的合作 伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的最大经销商。2.国美供应链管理介绍2.1 采购管理2. 1. 1 中央采购中央采购是国美采购的特点之一。通过中央采购国美获得了许多的优势。 首先中央采购能够提高国美的议价能力。 其次中央采购能够精简机构，降低采购费国美电器连锁零售业供应链管理优化设计2用。最后实行统一采购，能够有效服务于国美的物流，销售等系统。国美通过中 央采购，将各个地区各个门店的采

9、购要求汇集起来，统一向各个厂商下订单。供应商将需求的商品统一送到国美的物流中心，这样就十分便于国美的物流中心进行统一的配送，同时也为各门店进行统一陈列，统一促销等经营活动打下了良好的基础，从而获得规模经营的优势。2. 1. 2 包销定制包销定制是国美采购最主要的方式。采用包销定制的方式使国美销售的产 品能够更加贴近市场。首先会能够改善零供关系，解除供应商的后顾之忧，也降 低的自己运营成本。例如：海尔洗衣机有很多型号，国美就会买断其中的一些型 号，给厂家承诺一定的销量，使厂家不再担心产品销量，同时厂家也会愿意以较 低的向国美供货，这样国美也就降低了经营成本。2. 1. 3 招标采购招标采购是国美的又一采购方式，是与包销定制相辅相成的。国美推出的招 标采购，打破了这种格局，使终端零售商参与到生产环节上来。2. 1. 4 国美采购流程控制。首先在品牌的选 择上，国美只选择品牌知名度高，质量有保障的厂商，而 且会对供应商的工厂情 况进行调查，最终形成该供