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文档简介
1、继续质量改良在手术间物品定位管理中的运用背 景 继续质量改良的观念是由“现代质量管理之父美国著名学者 WEdwardDeming 倡导的全面质量管理演化而来的。 它强调的是在提高产质量量的同时,也应注重过程的继续改良,由于质量是靠过程控制维持的。背 景 它是一种以追求更好的效果和更高的效率为目的的继续活动,不断寻求改良的时机。 经过过程管理以及改良任务使产品得以满足消费者的需求,是更注重过程管理和环节质量控制的一种新的质量管理实际。 它是新时期医院质量管理开展的重点。 继续质量改良 根本活动包括:丈量分析现状、建立目的、寻觅处理方法、实施处理方法、丈量实施结果。 目的:使手术间物品管理规范化、
2、规范化、合理化 现 状 存在手术后手术间物品管理非常紊乱, 物品没有定位、定人、定数量、定期检查等管理规范。巡回护士频繁进出手术间,拿取手术所需物品; 抢救病人时出现物品缺乏影响手术进展; 医生、麻醉医生对手术护士物品预备及配合的称心度过低原因物品因素 人员因素 组织因素 实施方法 成立 CQI 小组,确认工程担任人,质量改良管理小组成员,参与人员为科室全体护理人员及清洁工,每月召开一次会议。 确定改良目的 a.实行手术间专科化分配 ,科室制定手术间管理制度,实行物品定位、定量、定人担任制度 b.恳求购买各手术间设备、物品数量,配备齐全,制定物品基数,各物品标明室间号 c.加强科室带教任务,提
3、高护理人员对术后物品归位整理认识 实施目的 在一致了思想认识的根底上,发动全体护士的力量,做到人人参与 详细措施:成立由护士长与各专科组长组成的质量管理小组,每一手术间设立一名室间担任人,每日巡回护士担任手术间物品的归位整理、一次性耗材添补及登记,保证手术间的一切基数物品齐全、按照固定位置放置,。护工担任清洁卫生及归位任务。每周由质量管理小组成员定期检查手术间物品归位情况,护士长不定期进展检查。恳求添加清洁工人,重新调整清洁工的任务职责与任务流程,每月召开清洁工人一次会议,将清洁工人的任务及时进展反响并改良。 实施目的 物品定位、定量放置,科学合理,一致安排 详细措施:对数量不够之物品进展申购
4、;根据手术类别、规模及麻醉设备等相对固定手术间,确定物品基数,所用物品定位放置,标明各仪器设备、物品的室间号、壁柜号,调整各壁柜内的物品,区别无菌与非无菌物品的放置。放置体位垫的壁柜门注明体位垫及手术床的附件数量。加强渣滓分类处置。由于手术室资源有限,尤其摆体位所需的的床配件、体位架、体位垫等,不能够每个手术间都配备齐全这些用物常固定在常摆体位的手术间或特殊用物预备间。特殊情况下可以借用,用后依编号归还至原处存放。 实施目的 严厉遵守手术间各项制度,制定手术间管理制度及手术间物品归位规范,并组织学习 详细措施:设立手术间仪器设备、物品数量清点登记本,由手术间巡回护士担任。制定术后物品定位图、物
5、品归位流程图。将物品定位图及归位流程图贴在手术间醒目之处,凡在手术间任务的人员包括轮转、进修、实习护士及清洁工均按定位图归位各类物品,实施中可随时查看,构成一个一致的规范。检查人员及时将信息反响到科室,检查结果与护士行为考评挂钩。效果评价 实施过程运用继续质量改良方法,对每一规范均按照“调查一研讨一改良一再调查一再改良的程序实施质量管理。 经过物品归位检查结果、医生称心度调查结果、护理事件结果等进展评价。结 果 提高任务质量和效率 效果:运用继续质量改良前后环境清洁整理时间,接台物品预备时间,寻觅体位物品时间等方面存在着显著差别。由此可以阐明此种防备能提高任务效率与质量,保证病人在有效的时间得
6、到诊治与抢救。结 果 管理的规范化、合理化、规范化 效果:护士长能有章可循、有据可依的对每一位护士任务进展检查。将手术间物品以图示的方式定位下来,抑制任务上的随意性,确保质量与效率。各级人员对物品归位认识加强。物品放置明确,一致规范,井然有序。 结 果 定期组织学习、检查,加强物品定位管理和效果只需所属人员都掌握、有认识执行才干建立正确、有效的任务方法。 效果:经过交班、早会、培训等途径提问、点评、抽查等方式反复强化物品定位的内容和要求,运用配套规范构成巡回护士每日查、手术间担任人每周查、护士长不定期抽查、每月点评的三级管理制度,使任务人员按设计规定从方式化一行事化一习惯化地推进,构成规范。 结 果 激发了手术室护士的主人翁责任感,由此可以转变管理理念,实行人人参与管理的方式,充分调动了全体护理人员的客观能动性,提高了手术室任务人员的自信心,鼓舞士气,满足了自我价值的实现,发扬了集体智慧,群体效应,使手术室物资管理井然有序。 小 结 经过 CQI 使手术间物品密闭化、定位化,有利于手术间坚持整洁和空气净化;手术间按专科相对固定,所用物品定位放置,物品、药品配备齐全减少进出手术
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