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文档简介

1、武汉浦江筑城房地产顾问新晋员工入职培训 公司简介 武汉浦江筑城房地产顾问成立于2004年,是一家专业从事房地产策划、广告、销售的专业公司。 公司奉行“为了理想去实现”的工作价值观,致力于建立一个具有核心竞争力、顽强生命力和品牌号召力的企业。 作为成熟、高水准的房地产全程策划与销售代理机构,公司拥有涉及市场调研、营销策划、全程广告、销售代理等方面的专业团队,旗下员工多为具备专业学历、丰富从业经验和业绩的高素质从业人员。 公司以深圳、武汉等地多年房地产经验积累为基础,用最精准、最完善、最专业的营销策略,为客户提供全方位的定位、包装、策划及销售等全程优质服务。 公司将秉承专业、服务、执行力等精神,在

2、住宅地产和商业地产上齐头并进。 浦江筑城始终坚持 以锻造高度的专业素质,作为打开市场和赢得客户的第一要诀,并通过自身优势综合资源网络,为客户提供不同层面的支持,为此在以下两个方面重点突破: 一、在产品研究和市场研究、消费者研究三个层面上立足武汉、放眼全国,努力以先进、合理的建筑观念和产品建议服务开发商,为开发商带来实在的利益和利润;同时自身具备一定的规划建筑方案设计、建议、修改能力,并提供市场反馈,使所有新项目从项目设计环节开始即提供专业辅助 二、在营销方面不断学习和进步,将外地的先进操作经验成功嫁接到本地项目,根据项目特征推敲最合理的策划销售方案并付诸实施,取得多个项目的成功销售。 公司网站

3、:0>. 公司内部局域网:/.150:8000/ 公司企业邮箱:/.:6080/ 备注:公司公用电脑可上网,其余工作电脑均只能上地产类网站,若因工作需要开通的网站,申请后可批准开通 (一)仪容仪表 员工不得从事第二职业或在外兼职,违反本规定所造成的不良后果自负,对公司造成损失的还应承担赔偿责任。 遵纪守法、廉洁奉公,不得利用职务之便谋取私利。 不滥用职权,不越权行为,超出自己职权范围的问题及时向上级反应情况,不得擅自处理。 因公外出应请示上级主管,说明缘由,征得同意。 遇紧急情况,迅速反应,妥善进行初步处理,同时在第一时间向上级报告。 不论何种原因,严禁与客户发生争执、争吵。如冒犯客户,

4、应真诚道歉以取得谅解。 二 、 人力资源管理制度 (一)、员工招聘管理办法 外部招聘 (二)、员工入职管理办法 (三)、员工转正管理办法 (四)、员工学习积分管理办法 提升员工业务素质和职业道德水平,弘扬浦江公司企业文化,适应公司发展和员工职业生涯发展的需要,开发每一位员工的潜力,有效推动公司的发展。 (四)、员工学习积分管理办法 (五)、员工内部调动管理办法 (六)、员工离职管理办法 (七)、考勤休假管理办法 (七)、考勤休假管理办法 (七)、考勤休假管理办法 (七)、考勤休假管理办法 (七)、考勤休假管理办法 (七)、考勤休假管理办法 (七)、考勤休假管理办法 一、适用范围及条件 1.累计

5、工作已满1年不满10年的,年休假5天; 2.已满10年不满20年的,年休假10天; 3.已满20年的,年休假15天 二、程序 1.员工可在全年中的任何时段休年假,但必须考虑有关客户的要求及所在部门的工作安排; 2.休年假必须提前两周申请,未提前申报者,部门经理可以拒绝此类休假请求; 3.员工休年假经该部门经理批准后, 需报公司总经理审批、并报人力资源部备案,休假前应通知其他各相关部门,并安排处理好休假期间的各项工作; 三、原则 1.国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。 2.对享受年休假的、未书面申请休年假(视为自愿放弃年休假),经公司领导批准后,方可累计到下一年。 四、附则 凡符合以下情

6、况之一的,不享受当年年休假: 1.一年内病(伤)、事假相加超过20天; 2.一年内一次性病假超过15天或累计病假超过30天; 3.一年内一次性事假超过7天或累计事假超过15天。 (八)假期计薪方法 (1)员工可带薪享有以下假期: 国家法定节假日、年休假、婚假和丧假的福利假期 (2)事假计薪办法 经审核同意后,员工可申请事假,事假期间扣除基本工资。 (3)、病假计薪办法 病假期在30天以内的按天扣发病假工资,超过30天者在国家规定医疗期内按工作所在地最低工资标准发放病假工资。 (4)、计划生育方面假期的计薪办法 员工可根据有关规定享受产假、陪产假 (八)假期计薪方法 (八)假期计薪方法 (八)假

7、期计薪方法 (九)员工福利管理办法 养老保险医疗保险生育保险工伤保险失业保险 (九)员工福利管理办法 三、行政事务管理制度 (一)文书管理制度 起草与签发: 公司的文件由行政部负责起草和审核,总经理审批签发; 公司部门文件由相关部门负责起草,报送行政部,由总经理签发。 所有对外文件(文本或电子邮件等)均先报公司领导过目后放可发放至对方。 文印管理 文印人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印、复印或 资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人,不得截留任何文件。 打印、复印和 设备由行政部专人负责管理,按规定做好维护保养工作,保证设备的正常使用。 私人资料,不得在公司打印、复印或用公

8、司 机递送,以免影响公司的正常工作。 公司全体人员要注意节约办公成本,尽量双面打印,避免浪费。 (二)、档案资料管理制度 行政档案资料:由行政部保存、整理、归档。 人事档案资料:由人力资源部保存、整理、归档。 项目档案资料:由相关业务部门保存、整理、归档。 财务档案资料:由财务部保存、整理、归档 (三)、 员工保密要求 员工应养成良好的保密习惯,不将涉及保密内容的资料任意堆放在众人视线可及之处 受训员工在培训过程中所获得和积累的技术资料等相关信息,在培训后交由人力资源部统一保管;未经公司许可,员工不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。 每个员工应忠于职守,对保密信息不主动打听,偶然知情不扩

9、散、不传播、不讨论。 各级主管应加强对下属的保密意识教育,每个员工都负有保密的义务,一旦发现有泄密现象,应及时向上级主管汇报并采取有效措施,控制事态发展扩大。 员工违反本制度,将依据公司奖惩制度给予处分。对因泄密而致使公司或他人利益遭受损失,应负赔偿责任,情节严重的还应承担法律责任。 (四)、办公用品发放程序 (六)计算机使用维护管理办法 员工对自己使用的计算机(包括打印机、显示器、健盘、鼠标等),应妥善保管维护,确保所使用的计算机及外部设备的正常完好;计算机及外部设备如有丢失或人为损坏,该计算机使用者要负全责。 公司计算机定人管理、定人负责,要求所有计算机操作人员使用密码功能。 办公室内不得

10、随意调换他人计算机的某些部件,如鼠标、键盘等;未经允许不得擅自使用他人计算机,偷看他人资料;因工作变动,办公室及计算机需要搬动,原则上坚持“机随人走”,特殊原因要向部门经理报告。 公司计算机系统软件及应用软件由公司统一配置,如因工作需要必须使用外来数据盘,必须对数据盘查毒后使用;任何人不得私自安装使用未经许可的软件及游戏等。 公司计算机只用于公司事务,不得用于娱乐或其他个人事务,不得使用公司计算机上网聊天、游戏,不得利用公司计算机做其他与工作无关事情。 (七)、出差管理办法 第一条 公司实行每周40小时,周一至周五每日8小时工作制,作息时间为每天上午9时至下午18时整(其中12时至13时半为午

11、餐时间)。各项目售楼部作息时间根据实际情况,由现场销售经理自行制定并监督执行,并报公司办公室备案,由办公室在局域网上公布。 第二条 员工应自觉遵守本规定,各级经理人员要以身作则,模范执行,在工作时间内努力完成各项工作任务。 第三条 本规定自公司批准之日起实施,由办公室负责解释。其他各部门、各项目售楼部应遵照执行,有特殊要求的,经办公室报公司总经理同意可根据实际情况修订相关条款。 总 则 1、员工在上午上班时和下午下班时,均要打考勤卡;严禁代人打卡,若有违反,每次扣除双方薪金各50元。 2、因故无法按时打卡者,或忘记打卡者,应及时(事后2天内)在考勤卡上注明事由,并经上级主管签字确认方可有效,如

12、没有注明事由,或虽注明事由但无上级主管签字确认,则视为未打卡。 3、如因工作需要,临时离开工作现场外出办公,应在公司局域网上写明外出时间及外出事由,如在离开前未登记,则按半天事假处理。 4、员工来不及(或因为网络的原因)而未能及时在公司局域网上写明外出时间及外出事由者,应在翌日向部门主管出具正式书面解释说明,并交公司办公室负责人处备案;若无法出具说明的,则按半天事假处理。 5、未打卡的按照请事假处理,上班和下班均未打卡,视为全天事假,仅上班(或下班)打卡,视为半天事假,临时离开未登记按半天事假处理。 出 勤 迟到 逾规定上班时间出勤者为迟到,迟到30分钟以内的(包括30分钟),按1元/分钟扣款

13、处理;员工迟到30分钟以上的,按2元/分钟扣款处理。 员工每月可允许有一次因故迟到特例(30分钟内),但应及时(2天内)向主管提交书面说明,解释迟到原由,否则按迟到行为处理; 迟到 1、请假一般须先填请假单,经主管领导批准,报办公室备案(并在局域网上公布)。 2、如果有突发状况需请假,必须在亲自打 跟主管领导请假,并在假期结束后2日内补填病假单。 3、当月请病假一天以内者免附医师证明,也不扣基本工资;当月请病假一天以上的, 应扣除基本工资,员工应提供就医的医院证明(私人医院无效)。 4、每月事假在1天以内的,不扣基本工资,超出的应扣除基本工资。 5、凡未经请假或请假不准而未到者,或请假及补办手

14、续不符合要求,或伪造请假理由者,视为旷工。 病假和事假 1、旷工一天将扣除员工两日的工资。 2、当月旷工达3日者,扣除员工当月全部基本工资。 3、全年度内旷工超过5日者,将予以辞退;如需要留用的,则按新员工重新试用。 旷 工 因工作需要加班的,应在加班前一个工作日下班前,填写加班申请表,报主管领导批准,并将经批准的加班申请交到公司办公室。 因故需要临时加班,或因其他原因,导致无法提前办理书面加班手续的,应提前和上 级 沟通,并在下一个工作日内补齐书面手续。 加班期间,员工均应如实打卡,记录加班时间,如因工作需要调整加班时间,应取得上级批准。 办公室应在加班后3个工作日内核实实际加班时间,每月汇

15、总一次员工加班时间。 下列情况或人员不属于加班: A .员工在非工作时间参加培训; B .员工因公出差(除法定节假日之外); C .完成岗位职责范围内的正常工作量; D .因接待、会议等拖延的时间; 加班规定 加班实行补休,加班应在3个月内补休,逾期需要提前报公司领导批准,否则视为放弃补休。 加班补休应提前一个星期报主管领导批准,并报办公室备案(并在局域网上公布),否则视为旷工。 销售人员不允许调班,如在轮休期间因故需要上班,按加班进行办理;如上班期间需要请假,按请假办理。 补休规定 年休假 (七)、考勤休假管理办法 15天 一年一次员工体检 社会保险 生日蛋糕、旅游费补贴、车费报销 员工购房贷款管理制度 结婚、生育、重病、死亡或亲人去世,公司发给相应的贺礼金、济困金或奠仪金 自培、委培、送培,为员工提供一系列适合于员工岗位需求及职业生涯发展的培

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