项目各级人员-岗位职责说明书

1、项目经理文件版本各职能岗位关键工作说明书工作职责工作内容分解即时、日工作每周工作每月工作季度工作(半)年度1 、负责配合本医院合同的谈判、招投标以及合同续签工作(10)2 、负责本院项目启动后的常态化管理工作(10)3 、统筹管理：负责项目内各项工作的部署以及人财物事的统筹管理(15)4 、稳定业务：负责项目日常运营的组织工作，提升服务质量及精细化管理水平，提升院方满意度，稳定业务，保持合同的持续性(10)5 、提升业绩：进一步拓展服务的区域以及服务的内容，开源节流提升业绩，完成既定业务目标(5)6 、控制风险：发现项目风险并予以防控，及时处理不良事件，控制服务风险(15)7 、团队建设：强化

2、项目人员的考核、更新，强化日常培训和管理，打造团队协作力和战斗力 (5)8 、关系维护：负责院方护士长、护理部、后勤、院领导以及相关单位的维护(15)9 、公司协调：宣贯公司各项规章制度及要求，协调公司相关各支持系统的对接(10)10 、其它事务：随时解决项目运营中的其它问题，完成公司及上级交办的其它工作(5)1、 监督组织项目各模块进行日工作汇总及明天工作计划落实状况；2、 把控每日物料的使用状况，及时、有效调整；3、 审核人员招聘，储备，建立人员档案库；4、 监督检查各模块班前、班后会议组织实施情况；5、 处理各种突发事宜；6、 抽查人员在岗率及工作状态；7、 检查考核全员出勤情况；8、

3、接洽、处理院方临时事宜；9、 协调衔接各模块工作的连续性和互补性；10、 督促检查“安全生产”；11、 搞好团队建设。1. 督促和评估各模块周计划和周总结的实施情况及例会制度；2. 重点科室的巡视检查，部署重点工 作，对特需门诊制定特定方案；3. 对员工进行医院消毒隔离、感控培 训考核，并记录造册；4. 监督巡视医疗垃圾规范程度并考核记录；5. 监督检查工程模块的各项表格记 录，归档情况；6. 监督检查电梯运营状况及维修保养记录情况，抽查考核司乘人员达标状况；7. 监督检查会服人员仪容仪表及礼节礼貌等专业技能；8. 监督考核运送人员预案掌握程度， 实施培训及考核；9. 各科室护士长的意见征询及

4、制定整改方案；10. 监督检查各模块的培训考核机 制；11. 组织开展宣传公司精神、企业文 化建设；1. 各科室的巡防，沟通，征求意见；2. 各模块月度绩效考核3. 月度总结及下月计划4. 综评本月工作优缺，查找不足；5. 抽查、考核各模块技能情况6. 考核各项预案实施情况；7. 库房盘点，整理；8. 制定项目资金计划和采购计 划；9. 统计维修量及归类，提取易出现的问题，进行分析，制定方案；10. 审核考勤上报财务；11. 同财务对经营状况核定；12. 拟定公司各项规章制度培 训计划和实施。13. 月末开展组织座谈会，掌 握员工动态；14. 定期组织学习先进事迹、 好人好事1. 制定季度专项

5、总结报告，2. 建立“档案库”，梳理典型案例进行分析，并全员培训，避免类似问题再次发生；3. 各部门工作检查，归类问题分析4. 风险源识别，管控，制定措施方案，第一时间整改到位；5. 模块班组评优考核，选拔优秀员工，储备人才力量；6. 全院满意度调查，分析问 题，制定解决方案；7. 监督检查档案梳理、更新；8. 同院方商定时间，开展“联席会”；9. 组织开展项目各模块“安 全生产”自查工作；10. 组织开展各类技能比武， 提高标准及效率。1. 回访院方 领导，征询 建议，为来 年合同续签 打好基础；2. 组织开展 年度经营分 析，制度来 年经营计 划；3. 开展全项 目年度评 优、选拔竞 聘工

6、作，为 储备管理人才奠定基 础；4. 组织项目 年度总结及 表彰大会；5. 筹备、选 拔公司级及 院方各类年 度大会；关联制度清单部门文件编号精选资料工作职责工作内容分解即时、日工作每周工作每月工作季度工作(半)年度1 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责(5)2 . 严格执行公司人事管理制度，人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议报项目经理(5)3 负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库(15)4 . 拟定本项目部的培训考核计划(10)5 . 建立健全各类档案，并整理更新(5)6 执行人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算，定期编制劳资人事等有关的统计报表(10)7

7、 负责做好公司员工劳动纪律管理统计工作。协助项目定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作(15)8 严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退的前期工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理(10)9 . 负责公司及外联工作，撰写各类公文及发放工作(15)10 负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作(5)11 配合项目做好安全教育工作(5)12 认真做好公司领导交办的其它工作任务(5)1. 每天上午通过各渠道开展招聘工作(筛选、通知、初试)；2. 监督员工考勤相关制度的执行情况；3. 完成每日上午10:00 完

8、成前日会议纪要统计并下发公示；4. 每天17:30 分前统计收集各板块的问题及突发事宜并在碰头会上汇报；5. 严格执行公司人事制度，做好人员的离、入职工作；6. 做好各类文件的收发工作，并归纳整理归档；下发到相关部门；7. 协助项目经理做好其他临时性事物。1. 协助项目经理每周五17:00 前汇总项目各部门周工作总结及下周工作计划；2. 每周配合项目经理做好各类的统计工作；1. 协助项目汇总月度工作总结和计划；2. 每月2 号前负责项目员工考勤汇总，报送项目经理审核，并提交公司人力资源部核算薪资3. 收集汇总招聘需求，制定招聘计划于每月30 日前提报至项目经理处；4. 汇总收集上的各类数据，报

9、项目经理或相关部门并存档归类；5. 每月25 日前协助项目经理做好资金的统计和预算工作；6. 每月30 日前协助项目经理制定下月的培训计划和考核机制；1. 协助项目经理 做好季度总结汇 报工作；2. 梳理各类数 据，更新档案；3. 每个季度对人 事入离职情况进 行汇总分析，并 上报项目经理级 人事经理1. 行政人事 各模块年度 工作报告；2. 配合公司 完成年终各 项数据统计 工作，包括人员入离职数据分析关联制度清单岗位行政人事主管部门行政人事文件版本文件编号各职能岗位关键工作说明书岗位保洁主管工作职责工作内容分解即时、日工作每周工作每月工作季度工作(半)年度工作1. 负责保洁人员日常工作培训

10、及考核，并进行公司管理思想及理念的传输，优化保洁团队，不断提高团队服务质量(20)2. 安排和分配各岗位人员，达到人力资源有效合理配置(20)3. 配合项目经理完成项目各项保洁类工作(15)4. 熟练掌握保洁各项专业知识，对新员工进行专业培训及对老员工进行强化培训，不断加强学习(15)5. 根据院方感控要求组织保洁人员学习感控相关知识(10)6. 负责保洁物料库房管理，并对使用进行控制，节约成本(20)1. 配合项目经理对保洁工作进行日常监督及考核；2. 监督及组织部门领班对员工进行岗位知识培训；3. 监督领班各项检查工作是否到位，记录是否完善；4. 每天上午检查员工到岗情况，检查员工仪容仪表

11、，检查保洁工作车工具的摆放和整洁；5. 督促领班给各科室主任及护士长沟通交流；6. 每天不定时抽查科室卫生；7. 督促检查员工消毒隔离情况；8. 监督检查保洁人员对出院转院的病床进行终末消毒；9. 对重点科室(手术室、SCU 、介入室、检验科、放射科)进行巡视10. 各岗位保洁员除日保外，每天要进行2-4 间计划卫生；1. 每周召开一次部门管理 人员工作总结会议；2. 每周对医疗垃圾员工工 作情况进行管控，督促检 查落实临时储存医疗垃圾 站的消毒管控；3. 每周对生活垃圾清运情 况进行督促检查；4. 每周对驻科室人员进行 相关专业培训；5. 每季度对所有垃圾桶进 行消毒清洁一次；6. 每周进行

12、整体所辖区域 进行清洁消毒；7. 各科室每周进行一次大 清；1. 月度工作总结和工作计划报项目审核；2. 进行员工各科室月度卫生考核，并整改跟进；3. 每月对领班专业技能进行考核，并监督领班完成员工技能指导；4. 每月根据上月物资使用情况，报下月物资采购计划；5. 每月对员工心理动向进行走访了解，稳定团队；6. 每月组织一次现场实操培训，感控培训，并进行培训考核评估7. 制定月度专项清洁计划(3M以下)，顶部清洁，玻璃墙面清洁，通道灯罩内照明清洁；8. 对各科室护士长或主任意见征询搜集工作1. 每个季度对外围、地下 室、阳台、雨棚进行一次 整体大扫除；2. 制定高空月度专项清洁 计划；3. 每

13、个季度对个别科室进 行落蜡、补蜡；4. 配合项目进行季度满意 度调查；5. 组织实施每季进行预案 演练；6. 组织实施本项目全员技 能比武；1. 年度保洁工作成果报 告的拟写，并上报项 目；2. 组织员工进行年度卫 生清洁大扫除；3. 根据院方各科室清洁 日要求，对科室进行清 洁消毒；4. 利用国家法定节假日 进行科室落蜡、打蜡；5. 进行半(年)度工作 总结，评选先进关联制度清单文件版本文件编号各职能岗位关键工作说明书精选资料工作职责工作内容分解即时、日工作每周工作每月工作季度工作(半)年度工作1. 负责配合制定阜外医院项目工程部有关制度，上报经理批准后组织实施并进行执行管况完成每日工作总结

14、；理 (10)2. 根据项目经营计划，组建团队对阜外医院项目各设施设备运行管理，配合制定部门及各岗位的业绩目标、工作计划(15)3. 组织工程部人员熟悉项目各设施设备操作运行培训工作，对设备今后的维修保养工作(15)4. 配合项目开展工程部技工的招聘、配置工作 (5)5. 对工程部现有技工专业技能培训工作，对应员工的专业特长分配工作，定岗定职，安排值班工作(15)6. 组织技工人员对各设施设备运行流程有效维护 (10)7. 整理工程部各设备操作流程，岗位职责，管理制度(10)8. 对阜外医院项目工程遗留问题统计，对接医院方跟进施工方整改工作(15)9. 执行公司指示：完成阜外医院项目组建工程部

15、团队的使命(5)1. 对工程部各项设备运行，执行情2. 执行公司指示：持续招聘工程部 技工面试，进行初步面试与筛 选；上报项目经理决定；4. 带领工程部现有技工对阜外医院项目设施设备清点和设备存在问题记录推进工作；5. 督导工程部技工每天班前会对当天工作安排，当天任务完成情 况下班前总结交流指导处理。6. 参加公司、部门例会，做好日常维保工作的调派，参与现场指导、协调班组内外关系，负责对相关不合格的指导；7. 带领工程部技工合理、节能运行本专业各设施、设备注意节能降耗，杜绝浪费现象；8. 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作；9. 负责制定设备、设施管理的各 种规章制度，出具设备、设

16、施巡 检表 .1. 汇总综合各项工作完成情况总结计划，形成周会工作安排及分解，每周五 15:00 前向项目 经理进行汇报；2. 组织召开工程部 周会，对相关工作 进行安排和部署；3. 督导、安排、检查每周工作完成开展情况；掌握进度及存在的问题汇总 处理；4. 组织工程部技工编制部门日常临时维修材料资金预 算，控制工程部节 能工作。1. 指导工程部技工人员制定 各设备跟进运行的月度工作 总结计划，并进行统一审 核，汇总形成部门月工作总 结计划，向项目经理进行汇 报；2. 组织工程部技工跟进完善 阜外医院项目设施设备存在 问题统计，配合医院方督促 施工方进行整改工作；3. 组织工程部现有技工人员

17、统一培训学习专业业务水平 知识；5. 对阜外医院项目设施设备 维保期内跟进厂家对接资料 学习，尽快掌握运行操作流 程，及运行保养维护工作；7. 组织工程部技工各设备操 作熟悉情况，月度绩效考 核，并进行审核，汇总报项 目经理；1. 组织工程部技工对阜 外医院项目设施设备维 护保养工作，完善设备 档案造册存档工作；2. 监督、检查工程部技 工人员日常维修记录本 存档管理工作；3. 制定设施设备维护保 养计划，组织工程部现 有技工学习，对设备突 发事故应急处理操作流程演练培训；4. 配合项目制定各设施 设备机房内管理制度、 操作流程、对应设备注 意事项巡查记录表，造册；按两小时对重要设备的性能记录

18、存档；1. 根据公司对阜外医院项 目年度经营指标，组织工 程部开展(半)年度考核 及年(中)终述职工作；2. 执行公司安排继续加强工程部技工团队，对工程团队各方面专业技术不断培训提高，今后向其他项 目技术支持工作督导配合；3. 根据公司对阜外医院项目，年度经营指标和经营计划，制定工程部业绩目标分解、工作计划和实施工作；4. 根据公司对阜外医院项目经营规划、年度预算及实施，设备维修保养成本统计，上报项目经理。关联制度清单岗位工程主管部门项目工程部文件版本文件编号各职能岗位关键工作说明书精选资料工作职责工作内容分解即时、日工作每周工作每月工作季度工作(半)年度工作1. 负责配合制定阜外医院项目工程

19、部有关制度，上报经理批准后组织实施并进行执行管理(10)2. 根据项目经营计划，组建团队对阜外医院项目各设施设备运行管理，配合制定部门及各岗位的业绩目标、工作计划(15)3. 组织工程部人员熟悉项目各设施设备操作运行培训工作，对设备今后的维修保养工作(15)4. 配合项目开展工程部技工的招聘、配置工作(5)5. 对工程部现有技工专业技能培训工作，对应员工的专业特长分配工作，定岗定职，安排值班工作(10)6. 组织技工人员对各设施设备运行流程有效维护(10)7. 整理工程部各设备操作流程，岗位职责，管理制度 (15)8. 对阜外医院项目工程遗留问题统计，对接医院方跟进施工方整改工作(10)9.

20、组织工程部现有技工对每天工作问题交流探讨指导 (10)1. 执行公司指示：完成 阜外医院项目组建工程 部团队的使命；2. 对工程部各项设备运 行，执行情况完成每日 工作总结；3. 执行公司指示：持续 招聘工程部技工面试， 进行初步面试与筛选； 上报项目经理决定；4. 带领工程部现有技工 对阜外医院项目设施设 备清点和设备存在问题 记录推进工作；5. 督导工程部技工每天 班前会对当天工作安 排，当天任务完成情况 下班前总结交流指导处理。1. 及时完成公司制定各自的周工作总结计划，汇总形成部门周工作总结计划，每周五 15:00 前向 项目经理；2. 组织召开工程部周会，对相关工作进行安排和部署；3

21、. 督导、安排、检查每周工作完成开展情况；工作中存在问题汇总 处理；4. 对工程部每周考勤及着装、工作完成情况检查。1. 指导工程部技工人员制定各设备 跟进运行的月度工作总结计划，并 进行统一审核，汇总形成部门月工 作总结计划，向项目经理进行汇 报；2. 组织工程部技工跟进完善阜外医 院项目设施设备存在问题统计，配 合医院方督促施工方进行整改工 作；3. 组织工程部现有技工人员统一培 训学习专业业务水平知识；5. 对阜外医院项目设施设备维保期 内跟进厂家对接资料学习，尽快掌 握运行操作流程，及运行保养维护 工作；7. 组织了解工程部技工对各设备操 作的熟悉情况，进行月度绩效考 核，并进行审核，

22、汇总报项目经 理；8. 组织工程部技工编制部门日常临 时维修材料资金预算，控制工程部 节能工作。1. 组织工程部技工对 阜外医院项目设施设 备维护保养工作，完 善设备档案造册存档 工作；2. 监督、检查工程部 技工人员日常维修记 录本存档管理工作；3. 制定设施设备维护 保养计划，组织工程 部现有技工学习，对 设备突发事故应急处 理操作流程演练培 训；4. 配合项目制定各设 施设备机房内管理制 度、操作流程、对应 设备注意事项巡查记 录表并造册；每两小时对重要设备的性能 记录存档；1. 根据公司对阜外医院项 目年度经营指标，组织工 程部开展(半)年度考核 及年(中)终述职工作；2. 执行公司安

23、排继续加强工程部技工团队，对工程团队各方面专业技术不断培训提高，今后向其他项目技术支持工作督导配 合；3. 根据公司对阜外医院项目，年度经营指标和经营计划，制定工程部业绩目标分解、工作计划和实施工作；4. 根据公司对阜外医院项目经营规划、年度预算及实施，设备维修保养成本统计，上报项目经理。关联制度清单岗位电气管理部门项目工程部文件版本文件编号各职能岗位关键工作说明书精选资料工作职责工作内容分解即时、日工作每周工作每月工作季度工作(半)年度工作1. 负责配合制定阜外医院项目工程部有关制度，上报经理批准后组织实施并进行执行管理(15)2. 根据项目经营计划，组建团队对阜外医院项目各设施设备运行管理

24、，配合制定部门及各岗位的业绩目标、工作计划(15)3. 组织工程部人员熟悉项目各设施设备操作运行培训工作，对设备今后的维修保养工作(15)4. 配合项目开展工程部技工的招聘、配置工作(5)5. 对工程部现有技工专业技能培训工作，对应员工的专业特长分配工作，定岗定职，安排值班工作(10)6. 组织技工人员对各设施设备运行流程有效维护(10)7. 整理工程部各设备操作流程，岗位职责，管理制度(10)8. 对阜外医院项目工程遗留问题统计，对接医院方跟进施工方整改工作(10)9. 组织工程部现有技工对每天工作问题交流探讨指导(10)1. 执行公司指示：完成阜外 医院项目组建工程部团队的 使命，2. 对

25、工程部各项设备运行， 执行情况完成每日工作总 结；3. 执行公司指示：持续招聘 工程部技工面试，进行初步 面试与筛选；上报项目经理 决定；4. 带领工程部现有技工对阜 外医院项目设施设备清点和 设备存在问题记录推进工 作；5. 请求院方协调施工方给予 设备间钥匙，用于工程人员 熟悉设备运行情况；6. 督导工程部技工每天班前 会对当天工作安排，当天任 务完成情况下班前总结交流 指导处理。1. 及时完成公司制定各自的周工作总结计划，汇总形成部门周工作总结计划，每周五 15:00 前向项目经理；2. 组织召开工程部周会，对相关工作进行安排和部署；3. 督导、安排、检查每周工作完成开展情况；对工作中存

26、在问题进行汇总处理；4. 对工程部每周考勤及着装、工作完成情况进行检查。1. 指导工程部技工人员制定各设 备跟进运行的月度工作总结计 划，并进行统一审核，汇总形成 部门月工作总结计划，向项目经 理进行汇报；2. 组织工程部技工跟进完善阜外 医院项目设施设备存在问题统 计，配合医院方督促施工方进行 整改工作；3. 组织工程部现有技工人员统一 培训学习专业业务水平知识；5. 对阜外医院项目设施设备维保 期内跟进厂家对接资料学习，尽 快掌握运行操作流程，及运行保 养维护工作；7. 组织工程部技工各设备操作熟 悉情况，月度绩效考核，并进行 审核，汇总报项目经理；8. 组织工程部技工编制部门日常 临时维

27、修材料资金预算，控制工 程部节能工作。1. 组织工程部技工对 阜外医院项目设施设 备维护保养工作，完 善设备档案造册存档 工作；2. 监督、检查工程部 技工人员日常维修记 录本存档管理工作；3. 制定设施设备维护 保养计划，组织工程 部现有技工学习，对 设备突发事故应急处 理操作流程演练培 训；4. 配合项目制定各设 施设备机房内管理制 度、操作流程、对应 设备注意事项巡查记 录表，造册；按两小时对重要设备的性能 记录存档；1. 根据公司对阜外医院项目年 度经营指标，组织工程部开展(半)年度考核及年(中)终述职工作；2. 执行公司安排继续加强工程部技工团队，对工程团队各方面专业技术不断培训提高，今后向其他项目技术支持工作督导配合；3. 根据公司对阜外医院项目，年度经营指标和经营计划，制定工程部业绩目标分解、工作计划和实施工作；4. 根据公司对阜外医院项目经营规划、年度预算及实施，对设备维修保养成本进行统计，上报项目经理。关联制度清单岗位综合维修管理部门项目工程部文件版本文件编号各职能岗位关键工作说明书岗位仓库管理文件版本部门文件编号各职能岗位关键工作说明书精选资料工作职责工作内容分解即时、日工作每周工作每月工作季度工作(半)年度工作1 、服从领导安排，遵守公司和仓库各项规章制度(5)理工作，做到帐、卡、单、物一2 、