2015年护理部目标管理方案_第1页
2015年护理部目标管理方案_第2页
2015年护理部目标管理方案_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、2015年护理部目标管理方案一、 总体目标按照医院2015年的总体工作思路，坚持“以病人为中心”的服务宗旨，建立护理管理体系，加强护理管理，提高护理质量，改善服务态度，深化优质护理服务。二、 具体目标（一） 临床护理质量1、 建立院科二级护理质量小组，职责分工明确。护理部每月组织全院护理质量检查。科室每月开展自查并有活动记录。2、 基础护理合格率100%.3、 危重病人合格率92%.4、 每月护理质控检查综合评分85分。5、 病人对护理工作的满意度95%.6、 护理文件书写合格率90%.7、 护理技术操作合格率90%.8、 病区健康教育覆盖率100%9、 消毒隔离达标率100%10、 一年内住

2、院病人无护理并发症发生。（二）护理安全1、有护理不良事件上报制度，有原因分析，并落实整改措施。2、住院病人建立腕带制度、手术病人手术部位标记制度，正确识别病人。3、严格执行手卫生制度、手依从性、洗手规范达标率100%.4、严格执行特殊药品（毒、麻、精、放射性）使用管理制度，高危药品存放有明显标识。5、急救药品齐全，处于应急备用状态，每日有检查记录。6、建立患者意外事件、压疮、跌倒、灼伤、烫伤防范管理制度并落实到位。7、每月召开护理质量安全会议、讨论并有记录。（三）培训学习1、选派护理骨干外出培训学习，主管护师及以上人员继续教育参与率90%。护士、护师参加学历或规范化培训70%。2、核心护理制度

3、，应急预案每季度组织培训或演练，护理人员知晓率100%3、护理部每季度组织二次护理业务学习，参与率95%。各护理单元每月组织业务学习和护理查房一次，参与率100%。4、每月组织基础护理理论和护理技能考核一次。5、护理部每年组织护士急救仪器使用培训二次。6、新护士上岗前培训率达100%。（四）护理服务1、开展优质护理服务4个病区。2、一年内护理过失投诉1起、无护理服务态度投诉。三、实施办法：1、在护理部总体目标方案的前提下，各护理单元根据实际情况制定出分目标。2、目标制定后，各护理单元采用自我管理的方法，按照目标要求，调动各种积极因素，确保目标的实现。护理部做好目标管理的指导、协调、监督工作，共同促进全院工作目标的实现。3、护理部和各护理单元将目标按季度分解，每季度护理部组织人员对护理单元目标完成情况进行检查和考核，实施动态管理。在护士长例会上反馈各护理单元目标实施的进展情况，对未达到的目标，一起分析原因，提出整改措施，力争下一季度达到目标，达到持续质量改进目的。四、参考标准1护理质量管理评分表2 护理文书

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论