企业调研报告和心得

1、企业调研报告和心得企业调研报告（软件教研室 刘苗苗）自二月份以来，本人共调研了16家计算机相关企事业单位，其中走访七家，其它形式的调研九家，并有针对性的 查阅了相关资料，包括企业人才招聘信息，兄弟院校教育和 就业情况，计算机行业的发展现象等，并有针对性的采访了 有关企业人员、我系毕业生，收获颇丰，现总结如下：调研数据分析方面就学校提供的计算机类大学生就业情况分析而言，均超 过90% ,但我认为这里面含有大量的水份。具体多少，还未 进行真正统计，但从严格意义上来讲，就业的情况绝对不足 60%,而且这其中还有大量的学生所从事的工作与本专业无 关，或工作极不正规，相当于临时用工人员，得不到切实的 劳

2、动保障，具体数字本人还无从得知。以 20xx届毕业班的 其中一个班为例（最早该班叫 GA1班），班里不止一个学生 从毕业至今还从未有过任何工作。该班就业形式大致如下： 全班总计有28名学生，大约三名学生专升本（今年x月份本科毕业），一名学生做为志愿者在抚顺县工作，至少三名 学生从毕业至今未从事过任何工作，有三、四个学生做一些 小买卖，参加工作的学生至少一半与本专业无关，并且参加 工作的学生中至少 60%是以打短工形势由现， 或是用人单位 的用人制度极不规范，待遇较低，且很少有劳动保障。还有 大约十名左右学生情况不了解。这个班级不能代表所有的我 院计算机专业毕业生情况，但至少有一定代表作用。其中

3、的 原因我想无外乎以下几点：1、我们为求学院的发展而片面的不得已的追求就业数 据，这数据的真实性自然有待商榷。2、即使真的有学生签署了就业协议，但这些协议相当 一部分是虚假的，换句话说，是学校为了自身的生存和发展 的需要而逼迫学生签署的。3、学生在学校内所学习的专业技能缺乏社会实用性（这一部分在后面要做重点阐述）。4、部分学生不能以积极的、正常的心态面对社会，对社会缺乏了解，对自己缺乏足够的认识，个人的素质有待提 高，而在学校中这方面的锻炼则有欠缺。5、社会大环境而言，辽沈地区的许多用人单位存在严 重的违规用人现象，充满了偶然性、短期性、临时性，就业 质量难以得到保证。在我采访的许多公司中，用

4、人制度是一个很大的问题。例如，有些单位，平时用人很少，但如果近期承揽了一些工 程（如综合布线等）则需大量人员。企业只需一两个网络工 程师进行简单的技术指导，而其中大部分工程进行外包，并 且仅需简单的技术支持，对工人稍加培训即可开展施工。这 样的企业对员工的数量要求不高，更希望要的是低价甚至是 免费的劳动力，与公司之间仅仅是临时雇佣关系，不存在任 何合同。因此，向这样的用人单位推荐学生就业比较困难， 而且就业质量不高。调研情况本阶段调研中，本人共走访了七家企业单位，通过其它 形势采访的有九家。并有针对性的查阅了相关资料，包括企 业人才招聘信息，兄弟院校教育和就业情况（如北大青鸟、 省交通学院），

5、计算机行业的发展现象等，并有针对性的采 访了有关企业人员、我系毕业生等。实事求是的讲，情况并 不乐观。这是由社会大环境、我院小环境以及学生个人的自 身修养等几个方面共同决定的。我们所能做的一方面加强教 学及学生管理，一方面大力与企业合作， 拓宽学生就业渠道相关问题梳理一是著名大公司的就业门槛过高，一般都要求本科以上 学历，在学历上我们的学生就已失去了绝大多数著名企业公 司的准入资格。二是准入门槛较低的小企业用人制度方面存在缺欠，缺 乏人才培训机制，我们有的专业（如软件专业）较难形成批 量就业的局面。三是目前金融海啸对社会各个行业的触动太大，导致了 人员需求的降低。四是我们的专业技能的培训不能与

6、社会接轨。五是我们缺乏真正意义上的专门与企业联系接触的人 员，不注重企业关系的积累。六是我们对学生的职业生涯培训只注重技能的培训，缺 乏许多人格修养的因素，即使学院目前开设了相关课程，但 也流于形势。解决方案与建议在问题梳理中的前三项，是大环境所决定的，做为学院 能够做的就是合理优化专业设置，引导学生做好日常点滴的 积累。在这里我重点强调的是我们的专业技能与社会的接轨 度远远不够。我们的学生缺乏莫一技能的深度理解与运用。 往往用人单位要求的技能都有所涉猎，但都不能真正深入进 去，不能达到要求的技能标准。 这体现在我们的课程设置上, 开的科目比较多，但每个科目缺乏递进性。往往学生经过一 个学期的

7、学期，对本门课程刚刚有了基本的认识与了解，或 者说刚刚入门，但这门课程却结束了，而学生对这门学科的 认识与了解与就到此为止，这就缺乏了一个更深层次的研究 与应用，这正是企业所需要的这个实用层次，而企业用人往 往用的就是这个实用层次，而我们的学生达到这个实用层次的仅是凤毛麟角。这在我院 06级毕业生陈洋和王兴身上得 到了印证。我院06级毕业生陈洋在汉华软件公司担任程序员。另 外我院06级另一毕业生王兴在金碟电脑公司担任技术总监。 这两名同学是我了解的我院计算机专业学生中最优秀的两 名。从这两名学生的成长来看，我认为他们达到目前水平的 主要原因有以下几点：1、在本领域中能向深度发展。2、 有较强的

8、自学能力，并且对专业研究报有极大热 情。3、学习的目的性相当明确，上学时只挑自认为有用 的课，而许多课程包括专业课几乎没上过一节。4、学校提供了良好的环境，并具有一定的项目积累。相关问题梳理中的第五点，我有个人保留意见及看法。 据我所了解的北大青鸟的推荐就业模式中，有专人负责企业 联系，并且积累了大量的企业人脉，这样专人专用，既保证 了教师的正常教学又对企业的积累起到了不可替代的作用。当然，我院与北大青鸟 不同，这需要在将来的工作中进一步的探索协调。相关问题梳理的最后一点，注重学生的职业规划能力， 这在我们这个学期已经开始着手解决了。全院不仅开设了大学生职业生涯规划,并且在日常的教学中对老师提

9、由了加强学生素质教育的要求，就是目前来讲对这一问题的解 决办法。体会和收获总的来讲，根据这次的调查，我认为学生的就业不仅仅 体现在如何去找工作，也体现在如何提高学生的自身人格修 养，如何更加合理的开设专业课，我们的专业课开展的是否 有深度，是否实用，我们的教学设备是否够用等等。刘苗苗第二篇：企业调研报告3400字万德隆商贸有限公司调查报告万德隆商贸有限公司调查报告一、公司简介中原大地，卧龙沃土，万德隆商贸公司19xx年x月在南阳创业。来自广东揭阳的王献忠与伙伴们一起，在中州路 开业第一家超市，靠着诚信经营”的承诺，赢得了家乡父老乡亲的信任和厚爱，借着改革开放的春风，得到了迅猛发展。20xx年，

10、万德隆商贸公司在南阳和舞阳发展到28多家连锁店，员工20xx多人，总营业面积 50000多平方米，其 中既有盛德美大型综合商场、标准超市，又有遍布市区的便 利店，集超市、家电、服饰、珠宝、餐饮为一体，成为南阳商 界最亮丽的一道风景线。在历经磨难的创业历程中，王献忠和他的同伴们把失败 和挫折化作人生的宝贵财富，从中感悟经商和做人的道理。 董事长王献忠经常说：做生意首先是做人。我们在企业发展 的同时，教会员工怎样做人，使我们的人生更有价值。用我 们的一颗爱心，营造优良环境，净化人的心灵。”在此基础上， 逐步形成了万德隆商贸公司特色的企业文化体系，并成为万 德隆商贸公司人行为的准则，力量的源泉，潜移

11、默化地积聚着企业的核心竞争力。万德隆商贸公司的企业使命是 营造快乐购物家园，提升 大众生活品质万德隆人用自己的心， 为顾客、为员工、为 合作伙伴营造一个温馨快乐的家园。员工在万德隆商贸公 司，可以融入团队，开心工作，学习知识，提高能力，孝敬 父母，关爱朋友，实现自己的价值，感受付由和奉献的快乐； 顾客来到万德隆商贸公司，丰富而有吸引力的商品，温馨优 美的购物环境，亲情服务和超值服务，让顾客不仅仅是购物、 休闲和娱乐，而且能够充分享受商业文明带来的和谐、尊重 和关爱，得到精神上的满足与快乐，生活品质也得到了全面 提升。二、调查内容我对万德隆商贸有限公司的调查方式主要是跟班实习， 在课外辅修过人力

12、资源管理方面的相关课程，而且我也打算 以后从事有关人力资源方面的工作，所以我在该公司的人力 资源部门实习，我希望可以将我的理论知识和实际工作更好 的结合起来，在为期一个月的实习中，结合我在大学期间所 学的人力资源管理的理论知识，及该企业的实际运营，我对 该企业的行政人事管理工作有了 一定的认识和了解。万德隆商贸有限公司的人力资源部在该公司领导的正确领导下，在上级主管领导的具体指导和该部门人员的共同 努力下，立足本职，服务全局，为公司的经营和建设发展提 供人力资源的保障，随着公司的壮大和发展，人力资源部门 需要不断地为公司引进新的人才，该部门结合企业组织结构 的变化和公司的实际情况及具体需求，进

13、一步调整和完善人 力资源管理制度和体系。紧随公司组织结构的变化，及时制 定修改公司各部门职责及权限，管理人员薪酬管理制度 暂行办法，岗位说明书，岗位职责等。在这一个月的实习阶段，我主要协助人力资源部工作人 员安排相关人员学习，在领导的带领和指导下完成了员工手 册的换版，整理了该公司各个店面的管辖材料。人力资源部 的管理体系的完善任重而道远，需要在实践中不断摸索前 进，理论与实践相结合，建立起与公司实际情况相符合，为 公司健康平稳科学发展做好有力的制度保障。为了公司更好的发展，人力资源部需要为公司的人才储 备做好招聘工作，同时做好公司员工的考核工作，通过分析 基层人员管理的突生问题所在，从态度、

14、服务、销售业绩、技术四大方面针对性的制定由企业各 部门员工的考核安排。考核指标的每一大项又分若干小项， 每一小项考核指标均有应对的评分标准，使得考核安排真正 做到了能量化的量化，不能量化的细化。这是公司成立以来 首次对公司员工开展的一次全面细化的考核。真正的把公司 员工的工作业绩显现由来，充分发挥每位公司员工的积极性 和创造性，为公司创造更多的价值，与公司共同成长。虽然考核公司员工的工作有了从无到有的突破性发展， 但是各考核主体对考核的认识还是不够深刻，对各层作业人 员的考评没有尽职尽责，具体操作起来还是有一些困难，但 是针对这一系列的问题，公司为了使员工认识和了解考核制 度对公司今后的发展以

15、及员工的发展的重要性，对员工进行 了讲解，并且解答员工的疑惑，使公司对员工的考核工作能 够落到实处。人力资源部不断地给考核主体灌输正确的考核 观的同时还需要公司领导给予支持，使得考核主体公平公正 尽职尽责的打评每一分，最终使得考核真正起到激励每位员 工的积极性和创造性的作用。人力资源部门还负责薪酬激励工作，公司还正处于起步 阶段，还没有一个完整的薪酬制度，所以人力资源部门必须 从长远的角度考虑为公司制定一套与公司实际情况相适应 的薪酬制度，为员工创造公平公正的薪酬激励制度。人力资 源部门需结合公司的发展战略和各部门的实际需求，制定一 套全年的培训计划，全年除取证类外部培训外，在公司内自 行开展

16、各类培训：新员工入场基础教育和安全教育、设备知 识和安全培训，服务接待及提高综合素质培训等。不断拓宽 员工的知识面，提高各项综合能力。除此之外，还需加强对 中层管理人员的管理理念和知识的培训。中层管理人员的管 理理念和知识还不全面，尤其是在人力资源的管理方面的认 识还不够，认为人力资源管理就是人力资源部的工作，这种 现象会严重影响公司的发展，所以必须加强对中层管理人员 的培训。三、调查时间20xx年x月x日20xx年x月x日四、调查结果该公司的人事管理工作主要包括以下具体工作：1 .负责公司内部的人事管理工作，办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。2 .负责公司的考勤管理， 监管公

17、司劳动纪律， 每月x日 前按时公布、上报上月全员考勤，统计公布违章记分表。3 .负责公司内部人事档案的收集， 归档及公司文件的上 报，归档工作。4 .负责技术资料及技术书籍管理工作，包括建档、借阅、归还工作等。5 .处理日常行政对外事务，包括办理暂住证、户口、租 赁收费、交费等。6 .负责安排、监管公司前台服务工作， 树立良好工作形 象。7 .协助生产部经理做好文明生产管理，检查落实生产卫生、安全、消防等。8 .打印、复印公司各类文件、资料、收发文件资料等。9 .负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理。10 .行政人事部经理严格遵守保密制度（包括人事、档案、计划等），对相关泄密事件负责。以上就

18、是该公司人力资源部的主要职责，下面我将对该 公司人力资源部的主要职能做详细的介绍，在公司各部门提 由招聘人员的要求时，人力资源部会根据各部门的具体要求 拟由一个有效的招聘计划，在宁夏的建筑英才网站发生招聘 信息，企业选择在网上发布招聘信息的原因有两点，其一是 节约招聘成本；其二是企业的招聘对象是本科及本科以上的 人才。当企业发布招聘广告两到三天后，应聘者来公司的人 力资源部应聘，应聘者被公司招聘后，会接到公司的录取通 知书，与公司签订劳动合同并接受入职培训，让其对公司环 境进行了解，并且认识公司文化，员工入职后，会有一到三 个月的试用期，通过试用期后，员工就成为公司的正式员工, 可以接受岗位的调整。总之，企业的竞争，归根到底是人才 的竞争。在今后的工作中，人力资源部一定要以饱满的热情 投入到工作中去，为公司发展需要造就一支结构合理、业务 能力强、高素质的人才队伍。五、调查体会在为期半个月的实习中，我收获的东西很多，可以说理 论性的东西要用的很少，或许是我的学识浅薄吧，很多东西 不知道，其实在这一次实习中，让我感触很深的是我现在才 明白什么叫做书到用时方恨少了，我的课外知识知道的太 少，有时候和人家聊天，人家说的很多东西我都不知道，或 者我只知道皮毛，而他们知道的东西比我多很多，真的让我 自愧不如，可是我也明白很多东西是我从书本上所不能了解的，我只有走上社会以后，工作了才可以 知