2021年急诊工作总结（通用5篇）

1、2021年急诊工作总结（通用5篇）急诊工作总结1 xx年上半年，注射室在院领导班子的正确领导及详细指导下，在其他科室的关心和支持下，全体同志同心协力，在工作上主动主动，树立高度的责任心，围绕医院的中心工作，围绕护理部的工作方案，围绕科室的工作性质和方案，把握重点，突出特色，圆满的完成了上半年的工作任务。截止7月，共完成门诊静脉输液6298人次，肌肉注射3175人次，静脉注射34人次，抢救危重病人20余人次，现将半年的工作总结如下： 1、严格执行各项规章制度，提高服务质量和服务看法 全科人员能够自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律，在工作中相互支持，相互理解，科室人员分工明确，各负其责，团结务实，

2、较好的完成了各项工作任务。 2、加强业务技术培训，提高抢救力量 急诊科是抢救和诊治病人的场所，不仅要有良好地服务看法，更重要的是要有娴熟地抢救技术和应急力量，对急诊病人要快速、精准的做出诊断和处理，尽快解除病人的苦痛，这就需要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。因此，科内组织定期的业务学习和各种操作技术培训，这样有利于提高全科人员的急救水平。 3、做好急救药品及急救仪器的管理 急救药品的预备及各种仪器的调试是急诊科工作的基础，每项工作由专人负责，责任到人，做到班班清点，定期检查，以保证能准时、精准、快捷的抢救患者。 下半年的工作方案： 1、下半年工作将围绕医院的中心，严格

3、遵守医院各项规章制度，规范各项操作规程，确保医疗平安。加强医德医风建设，保持良好的护士形象，仔细贯彻医院的有关规定严把质量关，杜绝差错事故的发生。 2、加强科室管理，为病人制造良好的就医环境。抢救室药品、物品及抢救器材，每班清点交接，准时补充消毒修理，使之随时处于备用状态。保持病床干净，患者离开后，准时整理床单位，被服随脏随换，督促清洁工搞好走廊、厕所卫生，为患者供应宁静、干净、平安的治疗环境。 3、加强业务学习，不断提高护士的急救水平，使每位护士能娴熟把握各种抢救仪器，组织学习各种危重患者的抢救流程，以及各种抢救药品的用法、用量等。 4、加强护患沟通，提倡优质服务。坚持以人为本的原则，以病人

4、满足为我们的工作的标准，提倡微笑服务，让每位患者满足，为医院树立良好的窗口形象。 5、做好医院的宣扬工作，从医院进展的大局动身，大力宣扬医院的亮点，向病人宣扬医保合疗政策的实惠性，一切让患者满足，确保各项工作的平安。 急诊工作总结2 急诊科在各位院领导的正确领导及详细指导下，本着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神，进一步深化“以病人为中心”，提高服务质量，坚持把追求.效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，在全院科室的主动支持及急诊科全体工作人员的共同努力下，科室管理、医疗平安、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了肯定成果，在工作上主动主动，不断解放思想，更新观念，

5、求真务实，树立高度的责任心和事业心，结合科室特色的工作性质，围绕医院中心工作。现将详细工作总结如下。 一、紧跟医院建设三甲医院的步伐，加强科室管理 今年是我院建设的关键年随着我院急诊医技楼的投入用法，急诊科由原来的不足500平方米，进展到1500平方米，分区实施齐全的新急诊科，做为我院的窗口科室，紧跟进展形势，持续改进医疗质量、平安和管理，加强急诊队伍建设和稳定。科室高度重视科室管理，根据医院管理制度和科室的实际状况，制订了各种规章制度、核心医疗原则、各种工作流程、抢救流程，完善了各种医患沟通并均已建档立册。仔细学习医疗各种急救流程，逐步建立健全质量掌握流程，做到管理制度化、工作程序化。加强与

6、各临床科室联系，下到临床各科学习，把院内会诊作为科室常规诊治之一，并仔细听取各科室反馈看法，发觉问题准时分析争论、进行整改。进一步完善院前急救、院内急救连接机制，保证“胸痛、脑卒中绿色通道”的畅通，全面提高应急救治力量。医疗质量是医院生存之本，立院之根，医疗质量的生命链不容许有任何地方出现断裂，而急诊科是医院的窗口，是医院管理、医护质量以及服务水平的详细体现，急诊科的任何一个环节的改进都可以优化整个医院的运作，使患者的后续治疗得到保障的重要环节。 二、加强内涵建设，改善服务看法，提高服务质量 我科医护人员树立“以病人为中心”的思想，本着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的精神，把病人的

7、满足作为医疗服务原则，把病人的愿望作为第一信号，把病人的满足作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，急病人所急，想病人所想，不断强化服务意识，开展“亲情化、人性化、人文关怀”服务，做到因病施治，合理检查、合理用药。全科不断学习完善医患沟通技巧，同时建立我院首个“临终关怀病房”给患者及家属制造出舒心、舒适、和谐、的就医环境，目前临终关怀的总人数已有10余例，经过对患者及家属的沟通宣教，病人及家属对急诊科满足度极大的提高。 三、合理布局、加强业务技术培训，提高急诊科整体救治力量 急诊科是诊治和抢救病人的场所，仅有良好的服务看法是远远不够的，急诊科合理布局是实现快速救治的前提，在此基础上依据急诊科实

8、际工作状况，将布局优化，优化出以抢救室为中心的急诊手术室、急诊处置室、洗胃室，一般诊室、急诊观看室，临终观看室、胸痛诊室、脑卒中诊室，在抢救室特地设置了复苏单元，并设有急诊药房急诊挂号，并依据病人的病情轻重危的状况进行分诊，极大的缩短救治救诊半径和就诊时间。并增加快速准时检查设备，实现心梗的快速检查。但是要有娴熟的抢救力量和应急力量，对急诊病人要快速精准做出诊断和处理，才能尽快减轻病人苦痛，这需要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。因此，科室每月组织业务学习，加强各种抢救技术的培训，如心肺复苏术、心电监护、电除颤、呼吸机、气管插管等急诊急救的技术操作。对急危重症、疑难病人

9、充分发挥科主任业务指导作用，亲自参加管理。对相关病例准时进行业务争论，有助于提高全科医护人员的急救术平。在全科医务人员的共同努力下，我科医疗技术水平有了极大的提高，一年来共接诊病人37000例；其中危重病人1280例，胜利心肺复苏胜利3人，全年为住院处收治患者5000余人，门诊手术600余例，全年急诊就诊胸痛患者3600人，其中急性心梗350人，急性脑卒中720人。救治重大交通事故1次。取得了良好的.效益和经济效益。 四、防范事故发生、完善科室不足 在长期的医疗实践中我们深刻的体会到医疗平安在医疗过程中举足轻重的作用。我们的工作对象是人，我们工作中的一丝一毫都关系着病人的生死攸关。病人的治疗结

10、果深刻验证着我们的工作成败。尤其是医疗平安与科室的命运紧密相连，由于急诊是医院夜间接诊的地方，夜班患者集中，数量大，针对此状况科室准时调整增加夜班人员以防止忙中出错的状况发生，加强急诊病历等医疗文件的书写管理。组织急救演练，熟识把握各种急救流程，在实践查找不足，提高应急应变力量及急诊诊治力量，为科室的进展打好基础。 五、加强整改，展望将来。 回想过去一年来在院领导的大力支持下得到很大进展，但也熟悉到很多不足，还有更多有待于完善努力的地方，急诊科目前人员急缺，年龄结构偏大，职称结构失衡，无病房，医保政策方面是制约急诊将来进展的阻力，无法贯穿诊治的始终，这样急诊医生技术水平不能得到提高，对病情评估

11、告知等方面做的不充分、不严谨，随着医学科学分支的交叉和渗透，原本属于专科的学问不断转变成全科化的基础学问，全科化的外延不断扩展，内涵不断改善。急诊医师首先必需有高水平鉴别诊断力量。解各系统疾病的临床和试验室特点，熟识各系统急症，把握危重急症的救治，这就是急诊医学专业医师学问的广博性特点，只有总结过去，才能找到差距和不足，才能有今后努力的方向和目标。为此提出以下想法望领导赐予教导与订正： 建立急诊全科病房：由于我院是全科培训基地，临时没有真正的全科培训实习病房，由于急诊科是全科培训重要的一环节，接诊病种范围广，种类多，有了全科病房，接诊患者后有了后续的观看诊疗，削减许多的医疗隐患，建立全科病房可

12、实现： 1）、我院全科培训有了真正意义上的培训场所。 2）、削减急诊医疗隐患。 3）、可使急诊人员相当稳定，科室人员有了专业性，对工作提升认同感。 4）、削减急诊患者的经济负担。 急诊工作总结3 “天地者，万物之连旅；完阴者，万代之过客”转瞬之间在中医院工作已经3个月有余了。从医院开头给我们新入院护士系统培训的第一天开头，我就悄悄的告知自己：现在自己就是一名人们口中的白衣天使，身上肩负的是责任，面对的是一个个生命，用真心对待每一位被病魔熬煎的病人。长达一个星期的理论培训结束了，心情无比的兴奋，最终可以下临床了。当听到分科被分到急诊，心情从高山跌倒谷底，忐忑担心：怎么办，我刚刚上班急诊那么节奏快

13、的工作适应不来啊，特殊是小儿头皮静脉穿刺是我最可怕的。但是时间是最好的磨刀石，从开头的手忙脚乱摸不着头脑到慢慢找到规律，在短时间内便比熟识了急诊的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作，对于小儿头皮静脉也能穿刺胜利。 急诊科是医院最重要的窗口之一，患者多，流淌性大，工作量也大，这就简单导致患者及家属与医护人员在较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个微小环节都非常敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。

14、所以我更加觉得有效的沟通在急诊是最简单忽视而最重要的东西。在科室里遇到的一些事更加坚信了我这个信念： 1、天气冷，没有能一次性穿刺胜利，跟病人说明一下，安抚一下病人，假如遇到静脉条件不好的的请穿刺技术好的护士。 2、对于活动不便利的，没有人照看的，到病人座位上输液。一个家长照看小孩不便利的，帮助其回到座位，对他们说假如有什么需要请准时叫我帮忙。 3、耐烦的为病人讲解输液的流程，避开铺张不必要的时间，以免耽搁病人治疗。 4、对于不合作的小伴侣，用一个微笑，温顺的语言很奇妙般的获得协作，喜爱你的小伴侣，下次还要你输液。 5、细心观看病人的输液进展并讲解可能出现的反应，避开液体没有准时更换与家属或病

15、人发生冲突的状况，输液过程中出现异样准时通知医生，协作抢救并赐予适当的安抚。 所以说有效的沟通避开了许多医患纠纷，由于人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。 南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。护士工作不仅仅是娴熟的操作技能和扎实的理论基础，还需要将自己面对疾病的主动心态和信念传递给病人。虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患距离，有效满意病人需要被照看的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。 以上只是我在急诊短暂工作的浅谈，要学的东西还有许多许多。在急诊每个人都是我的老师，包括医生、护士和病人，每件事都是我的经受，教会我

16、许多东西，无论做人还是做事。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救阅历、快速的反应护、麻利的动作，这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的保证，做一个人们心中知道赞扬的“白衣天使”。 急诊工作总结4 一、指导思想 在上级主管部门的正确领导下，以做好新型农村合作医疗及城市居民医保工作为目标，以维护健康，关爱生命，一心一意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信任、医院放心、医德高尚、医术超群的科室迈出坚实的步伐。 二、主要措施 1医疗质量 要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上，结合等级医院复审整改工作，围绕“质量、平安、服务、价格”，狠抓内涵建设。要

17、进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学学问的学习，了解急诊急救在当前.的重要性，稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务准时、平安、便捷、有效。完善24小时急诊服务名目、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的协作。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后平安入院。加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作协作，使急诊危重患者的抢救胜利率提高到98%以上。 2质量管理。 很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理用法等专项培训力度。仔细执行首诊负责制、

18、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者平安相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质掌握度，坚持一周一小查，一月一大查，对环节管理、凝难病历争论、三级医师查房对病情改变的处理看法要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。 3设备管理 要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，准时发觉问题排解故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范用法，使医护人员能够娴熟把握，正确用法，确保平安运行，以满意患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。 4服务看法 要抓优质服务工作。坚

19、持以病人为中心，深化开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注意服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，准时妥当处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化平安措施，防范医疗事故发生。延长服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满足率，构建和谐医患关系 5培训方案 要制定各级各类人员培训考核方案，加大在岗培训力度，有方案的开展中医药连续训练项目。加大对各级医师培训效果的考核。实行多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素养、业务素养、管理素养的培训，强化全员职业责任意识。2021年在院部的支持下盼望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科，神经内科，ICU或CCU等

20、相关专业，这样才能更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面进展。 6中医特色建设 要贯彻以“中医为体，西医为用”的方针，突出优势目标，加强中医特色建设。制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训方案，加大中医基础学问培训和连续训练工作。根据二甲中医院急诊科建设要求，要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程，使本科规范性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的用法率，急诊专业医护人员娴熟把握中西医急救学问和技能，提高急危重症的中医药用法率，使中医药参加率在30%以上。 7推动医疗保险改革 要搞好医疗保险改革顺当推动，使新型农村合作医疗的各个环节更加明细化。

21、同时针对特别群体进行有针对性的宣扬，提高服务质量和水平，努力开创人民群众得实惠、医疗事业得进展的双赢局面。 8重点讨论课题 今年要着重学习和讨论多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严峻创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、充满性血管内凝血等课题的讨论，使我院急诊科急救水平更上一个台阶。 9院前急救 增加院前急救设施，加强院前急救学问和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。 摆在我们面前的任务非常艰难，同时面临着很多困难，如急诊设备参差不齐，医护人员技术有待加强等。但是，我们坚信只要我们全科职工能够团结一心，共同拼搏，在上

22、级主管部门的大力支持下，就肯定能够排解万难，去争取成功，更好地促进两个效益双赢。 急诊工作总结5 过去的一年，是我院急诊科临床教学工作取得较大成果的一年，在院领导及培训部的重视和挺直领导下，根据医院的教学管理制度教学查房制度轮转医师管理制度等教学工作制度实施临床教学工作，对轮转医师进行管理；各类各级教学人员各司其职，保证了轮转医师能在急诊科圆满地完成轮转学习方案，在我急诊科临床教学老师主动努力下，逐条落实校教学医院的指标和详细要求。现将20xx年度教学工作总结如下： 一、过去的一学年，我们完成了如下工作： 1、在过去的一年里，我急诊科在接收轮转医师后，每周进行一次教学查房，依据其急诊科工作制度

23、及特色要求制定了详细轮转学习方案，制订相关的值班方案，做到尽量满意轮转要求，保证教学质量，完成轮转方案。 2、住陪医师报到后，为做好轮转医师的岗前培训工作，由科内组织三次课时的上岗前培训，培训内容为：医德医风训练、工作制度学习、岗位职责学习、急诊医疗文书书写，医疗事故防范、医院感染管理、医德医风训练、医院的各项规章制度等内容。 3、制定规范化、标准化的急诊科教学实习方案。为了提高各学员的临床实践技能的把握和学习，提高详细操作的动手力量，我科建立了完善的教学课程、教学方案、教学考核的设置，建立系统的实习轮转各急诊专业、科室的表现和力量考核档案。有针对性的加大各学员的临床实践技能的培育和考核，每周

24、进行一次临床教学。各急救技能培训采纳模拟人及声、图、文并茂的多媒体形式，限度的调动了轮转医师的兴致和主动性，由科主任严抓科室内小讲课，讲课备有教案，有记录，不定期进行监督，组织科内大讲课；开展了教学大查房，做到理论联系实际，培育学员分析问题、解决问题和独立工作的力量。 4、严格执行考勤制度和请假制度。由各带教老师对各学员实行日考勤，由教学秘书汇总考勤结果并准时上报科教科。科教科对表现优秀的实习生赐予表彰嘉奖，对违反轮转医师管理条例的人员，视情节赐予书面检查、公开检讨或退回学校。 5、主动参与科教科组织召开的教学工作会议，由教学秘书参与，以解决工作中出现的问题，并做好各学员出科后的反馈看法，以进一步完善我科的教学管理体系。 6、于20xx年我急诊科顺当通过广东省住院医师规范化培训基地的评审工作，成立了急诊科住陪医师的教学基地，从而大大加大了急诊科的教学信念。 二、进一步加强老师队伍的建设： 我科始终提倡“以学员为中