人民日报电子阅报栏广告价值评估报告

1、敬呈：人民日报（上海）数字传播有限公司提交：尼尔森公司日期：2012年3月人民日报电子阅报栏广告价值评估报告2目录目录I. I. 研究背景与研究思路研究背景与研究思路II. II.研究发现研究发现受访者背景资料受访者电子阅报栏接触及使用行为受访者对电子阅报栏的评价和态度电子阅报栏广告价值受访者消费状况及消费能力III.III.结论与建议结论与建议IV.IV.附录附录3研究背景与研究思路4研究背景研究背景- -商业及研究目的、研究内容商业及研究目的、研究内容研究目的商业背景人民日报（上海）数字传播有限公司，是经人民日报社授权，在上海地区开展人民日报电子阅报栏项目建设的唯一主体；目前在上海，已安装

2、了600多块屏幕，今年预计安装到6000块；人民日报（上海）数字传播有限公司希望借助第三方的市场研究公司对受众媒体接触进行一次客观、公正的评估。通过客观公正的市场研究评估，将人民日报电子阅报栏的媒体价值、广告价值细化、量化、具体化，深入理解人民日报电子阅报栏在传播价值方面的优势、特点与潜力。研究内容人民日报电子阅报栏媒体价值评估5研究设计研究设计街头拦截访问研究方法受访者条件2012.2执 行 时 间上海调研城市样 本 量本地常住人口年龄在18-60岁之间自己和亲属不在市场调查公司、广告公司、媒介/媒体公司等相关行业工作过去一个月内看过电子阅报栏303抽 样 方 案按照以下分类抽取装有人民日报

3、电子阅报栏的点位30个，每个点位访问10位受访者点位类型点位类型政府政府国企国企/事业单位事业单位高校高校商业区商业区其他其他点位数量66666样本量60606360606研究发现：受访者背景资料电子阅报栏接触及使用行为对电子阅报栏的评价和态度电子阅报栏广告价值消费状况及消费能力7背景资料背景资料1 1受访者中57%的为女性，平均年龄34岁，近7成人有大学及以上学历，65%为已婚人士。是学历较高、相对成熟的社会中坚力量。N=303性别年龄学历婚姻状况平均年龄：34岁%8背景资料背景资料2 2受访者职业集中在高校师生、政府工作人员、国企事业单位工作人员外资/合资企业职员四类。家庭月收入较高，平均

4、1.2万/月。N=303职业家庭月收入高校师生高校师生老师/学校行政人员学生政府人员政府人员政府机关-干部政府机关-一般科员国企国企/事业单位事业单位人员人员国有企业-高级/中级管理人员国有企业-基层管理人员/一般职员事业单位-基层管理人员/一般职员其他其他外资企业/合资企业-高级/中级管理人员外资企业/合资企业-基层管理人员/一般职员私营企业/公司-企业管理人员私营企业/公司-基层管理人员/一般职员配额控制3千-5千5千-8千8千-1万1万-1.5万1.5万-2万2万-3万3万-5万均值：12587.5元/月%9研究发现：受访者背景资料电子阅报栏接触及使用行为对电子阅报栏的评价和态度电子阅报

5、栏广告价值消费状况及消费能力10电子阅报栏月触达率电子阅报栏月触达率一半的受访者过去一个月看到过电子阅报栏。政府点位、商业点位覆盖的人群中，看到过电子阅报栏的比例更高，高校人群较低。政府政府点位点位国企国企/ /事事业单位点业单位点位位商业区商业区点位点位高校高校点位点位其他其他总体N=521男性男性女性女性205316针对经过电子阅报栏的受访者,Q29941231111098411受访者人均每周路过电子阅报栏8次，近半数人每天都会路过电子阅报栏，有机会看到上边的内容。相比其他点位的人群，政府人员路过频次更高，人均每周10.7次，说明这群人在阅报栏周围的活动较频繁且固定，基本达到上下班各一次。

6、高校师生路过频次最低。总 体8.110.7N=303%政府人员国企/事业单位人员高校师生其他7.44.99.7针对所有被访者,Q10a每周有机会看到电子阅报栏的频次均值：次/周456312过去一个月接触过电子阅报栏的人中，93%的人曾主动使用过。其中，政府人员、高校师生的主动使用率最高。25%的人会每天主动使用电子阅报栏。总 体主动使用率/月 %N=303%政府人员国企/事业单位人员高校师生其他针对所有被访者,Q10b4.14.83.02.86.7电子阅报栏主动使用率及主动使用频次电子阅报栏主动使用率及主动使用频次8898909893均值：次/周2513电子阅报栏的接触状态电子阅报栏的接触状态

7、,针对所有受访者 Q11受访者对电子阅报栏主动接触的比例较高。一半以上的人多数情况下是专门去使用的，其中10%的人每次接触都是属于专门去使用的情况。政府人员的接触状况较其他人群更为积极主动。N=303%政府人员政府人员国企国企/ /事业事业单位人员单位人员高校师生高校师生其他其他总体811096350567814当受访者主动去使用电子阅报栏时，单次使用时长较长，达到6.2分钟/次。八成受访者单次使用时长在1-10分钟之间，一半以上的人每次使用5分钟以上。国企/事业单位人员的单次使用时长较其他人群更高。阅读时长阅读时长,针对过去一个月主动使用过电子阅报栏的人 Q12政府人员政府人员国企国企/ /

8、事业事业单位人员单位人员高校师生高校师生其他其他总体75966249*注：样本量偏小，数据仅供参考%N=2826.25.47.15.07.3均值：分钟/次5615从电子阅报栏浏览、获取的信息从电子阅报栏浏览、获取的信息电子报刊是人们通过电子阅报栏获取的最普遍的信息，其中，80%的人会通过电子报刊阅读人民日报，政府人员、国企/事业单位人员阅读人民日报的比例高于其他人群。电子阅报栏还是受众获取广告信息的渠道。三成以上的人会浏览广告。,针对过去一个月主动使用过电子阅报栏的人 Q13a广告电子报刊人民日报其他报刊出行上海气象预报地图/公交线路 经典上海美食小吃城市地标景点推荐海派风情创意上海科技新品艺

9、术展览潮流购物品牌产品文化上海电影信息展览信息演出信息政府人员政府人员国企国企/ /事业单事业单位人员位人员高校师生高校师生其他其他75966249*162745538990737889846676312931658875735572596845725832356053457333301633251710311920163724610274336457320231939118114320131116821833253640551613242911221822471337N=282总体%16从电子阅报栏最经常浏览、获取的信息从电子阅报栏最经常浏览、获取的信息将近一半的人使用电子阅报栏时最经常浏览

10、的信息是电子报刊，其中42%的人最主要是浏览人民日报，政府、国企/事业单位人员阅读人民日报的比例高于其他人群。15%的高校师生最经常获取的信息是广告，远远高于其他人群，说明他们对广告的态度更为积极。,针对过去一个月主动使用过电子阅报栏的人 Q13b电子报刊人民日报其他报刊出行上海气象预报地图/公交线路 经典上海美食小吃城市地标景点推荐海派风情创意上海科技新品艺术展览潮流购物品牌产品文化上海电影信息展览信息演出信息政府人员政府人员国企国企/ /事业单事业单位人员位人员高校师生高校师生其他其他75966249*59543731564927273510425193129138142412111857

11、1153574141138761123621233621274323123223N=282总体%17绝大多数人使用电子阅报栏时并非只是被动阅读信息，而是会有主动点击、查询等互动行为。除去阅读外，72%的人会触摸、点击屏幕，31%的人有查询行为。仅阅读 25仅点击4仅查询1140127电子阅报栏使用行为行为行为总体总体政府人员政府人员国企国企/ /事业事业单位人员单位人员高校师生高校师生其他其他N=28275966249*阅读阅读9394899387触摸触摸/点击点击7263936975查询查询313594423%,针对过去一个月主动使用过电子阅报栏的人 Q1418研究发现：受访者背景资料电子阅

12、报栏接触及使用行为对电子阅报栏的评价和态度电子阅报栏广告价值消费状况及消费能力19对电子阅报栏的喜爱度对电子阅报栏的喜爱度受访者对电子阅报栏的喜爱度较高，绝大多数受访者表示“非常愿意”或“比较喜欢” ,占受访比例的86%。分年龄看，喜爱度呈现“中间高，两头低”的特点，26-45岁相对年富力强的人群对电子阅报栏的喜爱度更高。分职业来看，政府人员、国企/事业单位人员对电子阅报栏的喜爱度高于其人群，占受访比例的94%。政府政府人员人员国企国企/ /事业事业单位人员单位人员高校高校师生师生其他其他总体75966249*%N=28218-25岁岁26-35岁岁36-45岁岁46-55岁岁87897948

13、*,针对所有人 Q17a869420对电子阅报栏的未来使用意愿对电子阅报栏的未来使用意愿受访者对电子阅报栏的未来使用意愿较高，绝大多数受访者表示“非常愿意”或“比较愿意”使用，占受访比例的82% 。分年龄看，26-45岁受访者对电子阅报栏的使用意愿更强。分职业来看，政府人员、国企/事业单位人员的使用意愿显著高于其他人群，占受访比例的91%。政府政府人员人员国企国企/ /事业事业单位人员单位人员高校高校师生师生其他其他总体75966249*%N=28218-25岁岁26-35岁岁36-45岁岁46-55岁岁87897948*,针对所有人 Q17b829121电子阅报栏读者对其他户外媒体在特征上的

14、优势电子阅报栏读者对其他户外媒体在特征上的优势视觉视觉外观外观针对所有受访者,Q15a受访者对电子阅报栏在视觉外观、位置醒目、所处环境、承载内容、信息获取等各个方面的认可程度均高于其他几种户外媒体。电子阅报栏在“现代性”、“视觉效果”、“内容真实可信”等几个方面的优势尤其明显。现代的引人注目令人印象深刻新颖、独特的媒体形式视觉效果好颜色鲜艳、画面精致、亮度高位置醒目、容易看到可走近观看，获取详细信息与周围的环境很协调所处环境安静，让人能仔细阅读与公益结合，增加了信息的可信度内容多元、丰富有很多非常实用的内容内容是真实、可信的让我觉得获取信息的过程很有趣是我平时获取信息的重要渠道位置位置环境环境

15、内容内容信息信息获取获取N=303总体总体非常认同比较认同非常认同比较认同 %22电子阅报栏读者对其他户外媒体在广告效果上的优势电子阅报栏读者对其他户外媒体在广告效果上的优势可信度可信度针对所有受访者,Q16a受访者对电子阅报栏的广告在可信度、记忆度、品牌形象提升、购买促进等各个方面的认可程度均高于其他几种户外媒体。上面的广告信息是可信的比起其他媒体，我更容易记住它上面的广告有实力的产品/品牌才会在上面投放广告上面的广告更能突出产品/品牌的高品质让我会更关注广告中产品/服务的品牌上面的广告提升了产品/品牌在我心中的形象促进了我去购买广告中产品/服务的兴趣记忆度记忆度购买购买促进促进N=303总

16、体总体非常认同比较认同非常认同比较认同 %品牌品牌形象提升形象提升23是否知道电子阅报栏由是否知道电子阅报栏由人民日报人民日报建设建设一半的受访者知道电子阅报栏由人民日报建设。男性受访者较女性知道的比例更高，政府人员较其他人群知道者更多。政府政府人员人员国企国企/ /事业单事业单位人员位人员高校高校师生师生其他其他总体75966249*N=282男性男性女性女性8789针对所有受访者,Q1824研究发现：受访者背景资料电子阅报栏接触及使用行为对电子阅报栏的评价和态度电子阅报栏广告价值经济状况及消费能力25接触媒体时关注的内容接触媒体时关注的内容日用品、食品/饮料、数码产品、金融/理财产品、旅游

17、是受访者平时最关注的信息。不同性别、不同收入的群体接触媒体时关注的信息内容存在明显差异。,针对所有人 Q20a男性男性女性女性家庭家庭月收入月收入10k-10k-家庭家庭月收入月收入10k10k政府政府人员人员国企国企/ /事业事业高校高校师生师生其他其他13117214116275966249*507560 67 54606884467761 65 60635282554742 58 31347686494435 56 43543252414839 51 43394660334241 36 37234960244936 40 37324346433038 33 36342748413044

18、27 48441716253833 31 30371944184231 32 26263748272418 31 28191942262420 29 17212544302021 27 2617115673725 23 12253032132915 28 162384892212 20 1519824201319 14 191752442414 16 7171720578 4 52222320 0 254N=303总体%日用品食品/饮料数码产品金融/理财产品旅游娱乐休闲服装服饰家用电器政府/社会组织医药/健康产品打折促销信息房地产通信/电子产品汽车化妆品珠宝等奢侈品家居用品房屋装修装饰美容美体

19、烟草其他26希望从电子阅报栏上了解的内容希望从电子阅报栏上了解的内容旅游、娱乐休闲、医药/理财产品、政府/社会组织、打折促销信息等是受访者最希望从电子阅报栏上获取的信息。不同性别、不同收入的群体接触媒体时希望了解的信息内容存在明显差异。,针对所有人 Q20a男性男性女性女性家庭家庭月收入月收入10k-10k-家庭家庭月收入月收入10k10k政府政府人员人员国企国企/ /事业事业高校高校师生师生其他其他13117214116275966249*37374832333237362929322229403028213236261926243037163728178282210302025221623

20、20192021162126211930122317133021192615301416202316221727142116191920181927174181911222614131821153231116102213151514198256151413151911101815131981162218141212111513106177417141331661631612121061110557526923666244532213422N=282总体%旅游娱乐休闲医药/健康产品政府/社会组织打折促销信息日用品汽车家用电器房地产金融/理财产品服装服饰化妆品通信/电子产品食品/饮料数码产品房屋装

21、修装饰家居用品美容美体烟草珠宝等奢侈品其他27在电子阅报栏看到广告后采取行动的可能性在电子阅报栏看到广告后采取行动的可能性总体利用其他渠道查询与亲朋好友讨论找机会体验产品/服务计划购买产品/服务推荐给家人/朋友采取其他行动没有任何行动针对所有被访者,Q21a绝大多数受访者表示，电子阅报栏的广告对他们的后续行为会产生影响。他们会采取一些后续的行动，最主要的包括利用其他渠道查询相关信息、找机会体验产品/服务等。有一半以上的人表示他们可能会购买相关的产品/服务。政府人员、国企/事业单位人员受阅报栏影响采取后续行动的可能性更高。政府人员政府人员国企国企/ /事业单位人员事业单位人员高校师生高校师生其他

22、其他75966249*%N=30328研究发现：受访者背景资料电子阅报栏接触及使用行为对电子阅报栏的评价和态度电子阅报栏广告价值经济状况及消费能力29已经拥有及未来预购的产品已经拥有及未来预购的产品受访者具有较强的经济实力，半数以上的人拥有房产，2成人拥有私人汽车。高档消费品是他们未来一年计划购买的主要产品，另外，20%人有购车计划。总体%N=303个人电脑(台式/平板/笔记本)智能手机数码相机/摄像机液晶/等离子电视房产股票、基金等理财产品高档消费品*私人汽车拥 有预 购针对所有被访者,Q22a/b* 高档消费品包括单价2千元以上的服装服饰/手提包、单价5千元以上的腕表等30休闲娱乐活动休闲

23、娱乐活动受访者日常生活中会进行丰富的休闲娱乐活动。过去半年，几乎所有人都曾去饭店就餐或曾逛街购物，绝大多数人都曾去酒吧/咖啡厅、K歌、看电影，半数以上人曾看过展览、旅游、健身或看演出。他们过去半年人均去饭店就餐、逛街购物在10次以上，平均每月唱一次卡拉OK、进行一次健身活动。针对所有被访者,Q23a%N=303饭店就餐饭店就餐( (不含工不含工作餐作餐) )逛街购物逛街购物去茶馆去茶馆/ /酒吧酒吧/ /咖咖啡厅啡厅唱卡拉唱卡拉OKOK看电影看电影看展览看展览旅游旅游健身健身看演出看演出11.7 14.0 4.7 6.0 3.6 1.6 1.3 6.1 1.5 均值次/半年31公务公务/ /商

24、务原因消费情况及决策权商务原因消费情况及决策权三成受访者有因为公务/商务原因进行消费的情况。这群人中，绝大多数人有一定的消费决策权。针对所有被访者,Q24针对有公务/商务原因消费的人 Q25%N=303公务/商务原因消费消费决策权N=7932广告部分相关发现：广告关注人群背景资料电子阅报栏接触及使用行为对电子阅报栏的评价和态度电子阅报栏广告价值经济状况及消费能力33电子阅报栏中的视频内容电子阅报栏中的视频内容阅报栏的右侧为视频播放区域，主要播放三类内容：重要活动宣传、公益系列广告和文化演出信息。电子阅报栏目前没有任何商业广告内容，但从受众的角度来考虑，受众很容易将文化演出信息这部分视频内容认为

25、是普通广告内容。因此在本部分的研究中，将把右侧视频区域播放的所有内容统称为广告，将“从电子阅报栏中获取/浏览广告内容”的这部分受众统称为广告关注人群。34广告部分相关发现：广告关注人群背景资料电子阅报栏接触及使用行为对电子阅报栏的评价和态度电子阅报栏广告价值经济状况及消费能力35广告关注人群比例广告关注人群比例有33%的受访者从电子阅报栏中浏览或获取各类广告信息。,针对过去一个月主动使用过电子阅报栏的人 Q13aN=282总体总体%36广告关注人群中，女性占68%，18-25岁的占40%，学历为本科及以上的接近60%。学历较高的年轻女性构成了广告关注人群的主要部分。N=92性别性别年龄年龄学历

26、学历婚姻状况婚姻状况平均年龄：平均年龄：32岁岁%广告关注人群构成广告关注人群构成I I37从职业类型来看，广告关注人群较多的为高校师生和国企/事业单位人员。超过60%的广告关注人群家庭月收超过1万元，其平均家庭月收入为14581元，超过所有受访者的平均家庭月收入。N=92职业家庭月收入高校师生高校师生学生政府人员政府人员政府机关-干部政府机关-一般科员国企国企/事业单位事业单位人员人员国有企业-基层管理人员/一般职员事业单位-基层管理人员/一般职员其他其他外资企业/合资企业-高级/中级管理人员外资企业/合资企业-基层管理人员/一般职员私营企业/公司-企业管理人员私营企业/公司-基层管理人员/

27、一般职员配额控制3千-5千5千-8千8千-1万1万-1.5万1.5万-2万2万-3万3万-5万均值：14581.5元/月%广告关注人群构成广告关注人群构成II II所有受访者平均家庭月收入：12587.5元/月38广告部分相关发现：广告关注人群背景资料电子阅报栏接触及使用行为对电子阅报栏的评价和态度电子阅报栏广告价值经济状况及消费能力39阅报栏的右侧为视频播放区域，主要播放公益广告、文化演出信息、重要活动预告及信息等，这几类内容滚动播放。其中公益广告的时长为30秒，每30分钟滚动播放四次。从受众接触电子阅报栏的时长来看，超过一半的人接触电子阅报栏的时长都在5分钟以上，其中21%国企/事业单位人

28、员接触电子阅报栏在十分钟以上。因为右侧视频播放区的视频是滚动不间断播放的，所以受众在阅报栏前停留的时间越长，其接触公益广告的可能性就越大。受众接触到公益广告的可能性受众接触到公益广告的可能性,针对过去一个月主动使用过电子阅报栏的人 Q12政府人员政府人员国企国企/ /事业单事业单位人员位人员高校师生高校师生其他其他总体75966249*注：样本量偏小，数据仅供参考%N=28240过去一个月接触过电子阅报栏的人中，93%的人曾主动使用过。其中，广告关注人群主动使用率（95%）和主动使用频次（4.5次）均高于所有受访者。这说明，广告关注人群对阅报栏的关注更为积极、主动，并且其广告接触可能性也更高。

29、总 体主动使用率/月 %N=303%广告关注人群针对所有受访者,Q10b4.14.5电子阅报栏主动使用率及主动使用频次电子阅报栏主动使用率及主动使用频次9593均值：次/周N=9241电子阅报栏的接触状态电子阅报栏的接触状态,针对所有受访者 Q11受访者对电子阅报栏主动接触的比例较高。广告关注人群专门去使用的比例高于所有受访者。电子阅报栏高黏着度人群也为广告关注人群。N=303%总体33N=92广告关注人群42广告关注人群接触电子阅报栏的时长（6.8分钟）要长于所有受访者（6.2分钟）。广告关注人群在阅报栏前停留的时间越长，其接触到公益广告的可能性和频次也越大。阅读时长阅读时长,针对过去一个月

30、主动使用过电子阅报栏的人 Q12总体%N=2826.26.8均值：分钟/次23N=92广告关注人群43广告部分相关发现：广告关注人群背景资料电子阅报栏接触及使用行为对电子阅报栏的评价和态度电子阅报栏广告价值经济状况及消费能力44对电子阅报栏的喜爱度和未来使用意愿对电子阅报栏的喜爱度和未来使用意愿%,针对所有人 Q17aN=92N=303受访者对电子阅报栏的喜爱度和未来使用意愿均较高。广告关注人群有较强未来使用意愿，达到近85%总体广告关注人群N=92N=303非常喜欢比较喜欢无所谓比较不喜欢/不喜欢非常愿意比较愿意无所谓比较不愿意/不愿意喜爱度未来使用意愿总体广告关注人群45广告关注人群对电子

31、阅报栏上广告的态度广告关注人群对电子阅报栏上广告的态度,针对所有人 Q17a电子阅报栏上的公益广告能够有效地提高阅报栏信息的可信度；人民日报阅报栏本身的权威性，同时提升了阅报栏广告的可信度和广告产品的品牌形象。N=92广告关注人群46广告部分相关发现：广告关注人群背景资料电子阅报栏接触及使用行为对电子阅报栏的评价和态度电子阅报栏广告价值经济状况及消费能力47接触媒体时关注的内容接触媒体时关注的内容广告关注人群更关注日用品、食品饮料、数码产品、旅游、美容及烟草信息；这可能是由于广告吸引了更多年轻、高收入的女性。,针对所有人 Q20a广告关注人群广告关注人群92828262455546452716

32、34321727232925161322112N=303总体%日用品食品/饮料数码产品金融/理财产品旅游娱乐休闲服装服饰家用电器政府/社会组织医药/健康产品打折促销信息房地产通信/电子产品汽车化妆品珠宝等奢侈品家居用品房屋装修装饰美容美体烟草其他48希望从电子阅报栏上了解的内容希望从电子阅报栏上了解的内容广告关注人群更希望了解到日用品和食品的内容。,针对所有人 Q20bN=282总体%旅游娱乐休闲医药/健康产品政府/社会组织打折促销信息日用品汽车家用电器房地产金融/理财产品服装服饰化妆品通信/电子产品食品/饮料数码产品房屋装修装饰家居用品美容美体烟草珠宝等奢侈品其他广告关注人群广告关注人群92

33、39322513232816181616131312231214141345349广告部分相关发现：广告关注人群背景资料电子阅报栏接触及使用行为对电子阅报栏的评价和态度电子阅报栏广告价值经济状况及消费能力50个人电脑智能手机数码相机/摄像机液晶电视机/LED电视股票、基金等理财产品房产高档服装服饰高档手提包私人汽车高级腕表已经拥有及未来预购的产品已经拥有及未来预购的产品广告关注人群具有较强的经济实力，半数的人拥有房产，近25%人拥有私人汽车。高档消费品是他们未来一年计划购买的主要产品，另外，约20%的人有购车计划、高档服饰购买意愿%拥 有预 购针对所有被访者,Q22a/b* 高档消费品包括单价

34、2千元以上的服装服饰/手提包、单价5千元以上的腕表等广告关注人群N=9251公务公务/ /商务原因消费情况及决策权商务原因消费情况及决策权三成广告关注群体有因为公务/商务原因进行消费的情况。这群人中，绝大多数人有一定的消费决策权。针对所有被访者,Q24针对有公务/商务原因消费的人 Q25%N=92公务/商务原因消费消费决策权N=28*注：样本量偏小，数据仅供参考52结论与建议53结论结论曝光可能性高曝光可能性高 半数经过电子阅报栏的受访者过去一个月看到过电子阅报栏，说明电子阅报栏的位置比较醒目，人们从旁经过时容易引起注意。主动使用率高、接触状态积极主动使用率高、接触状态积极 过去一个月看过电子阅报栏的人中，93%人曾主动使用过电子阅报栏，一半的人是专门去使用电子阅报栏，人均每周主动使用4次。说明受众对电子阅报栏持积极、欢迎态度，不排斥使用。与电子阅报栏存在频繁互动与电子阅报栏存在频繁互动 除了单纯的阅读信息，72%的受众有触摸、点击行为，还有31%的人会去查询感兴趣的信息，电子阅报栏与受众之间存在频繁的互动行为接触时间长，扮演信息获取渠道的角色接触时间长，扮演信息获取渠道的角色 平均每次使用6分钟，说明受众将电子阅报栏作为