ISO9001质量目标管理方案范例_第1页
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文档简介

1、ujiDu/Sbopcon好好学另天天向上更多免费资料下载请进：http:/好好学习社区德信诚培训网IS09001 质量目标管理方案序号责任部门目标统计频次计算方法目标值统计部门管理方案12345678公司客户投诉重大质里事故每月发生次数0品质部1、定期做调查问卷，收集客户信息，了解客户需求；2、坚持客户满意至上，从客户需求出发，最大限度 满足客户需求；3、提升产品合格率，冋时通过推广 及时解决客户产品使用过程出现的问题。客户投诉一般质里事故每月发生次数 85%营销部火灾、爆炸事故发生次数每年发生次数0人事行政部1、对新贝工务必进行上冈前的安全培训，每周、每月都要进行安全培训并列入目标考核管控

2、；2、每半年要进行全公司的消防演习与化学品泄漏处理培训；3、将工伤列入主管的绩效考核项目； 4、与有资质的 废物回收公司签订协议，由其专项回收处理；5、按国家有关规定对三废排放进行管控。固体废弃物合法处理完成率每年合法处理次数/总处理次数100%三废达标排放完成率每年达标排放次数/总排放次数100%消防安全训练与演练每半年训练与演练次数1工伤事故每月发生次数0ujiDu/Sbopcon好好学另天天向上更多免费资料下载请进：http:/好好学习社区9生产部入库合格率每月入库总产量/投产产量生产一部 第一季度 97.3%第二季度97.4% 第三、四季 度97.5%生产二部 第一季度98.5% 第二

3、、三、四季度品质部1、严格生产工艺、现场管理和过程质量控制，明确各过程控制点； 2、 督促各生产班组严格按标准及规 范操作；3、完善作业指导书，加强人员培训。4、做好可视化管理，现场作业指导书明确；5、每月召开月度品质总结会。ujiDu/Sbopcon好好学另天天向上更多免费资料下载请进：http:/好好学习社区德信诚培训网 98.7%生产二部 98.00%10一次包装入库合格率每月正常卡入库总产量/投产产量生产一部97.2% 生产一部 98.5%生产二部 98.00%1112入库 J 级品率成品抽检批次合格率每月每月客户不要 K 级的可出货产量/对应投产产量抽检合格批次/成品抽检总批次生产一部 93.5%生产一部 97%生产一部 98%生产一部99.5% 生产二部 99.50%13入库正品率每月入库数量不能出 K 级数量/投产数量生产一部 96.50%生产一部 98.50%14交货及时率每月及时交货批次数/应交货总批次数生产一部 98%生产一部 98.5%生产二部 98%营销部1、每天召开生产进度协调会，对市场计划分析和评 审，提高生产计划准确性；2、PM（部 p 根据订单做月度、周、日生产计划，合理安排、调整计划，以适应 市场和客户变化需求；3、物流配送通过自有车辆，寻找租车与第三方物流资源，保证供货及时。每月生产一部、二部 100%技术部1、每周由专门工程师进行工

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