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文档简介
1、UJlDUJSbOp.COfT好好学另天天向上德信诚培训网更多免费资料下载请进:http:/好好学习社区QCC 品管圈推行实务培训试题 C 卷选择题(每题 2 分,总 40 分)1、一个 QCC 小组的人数应该多少才合适(B)7、QC 小组的特点除了明显的自主性、广泛的群众性,还包括:(AC)姓名:得分:A 210 人;B 48 人;2、 下述哪一项属于品管圈的精神范畴A全员参与;B自动自发;3、 下述哪一项属于品管圈的做法范畴A尊重人性;B繁荣企业;4、 下述哪一项属于品管圈的目标范畴A繁荣企业;B提高士气;5、 关于 QCC 成果,下述错误的是(A问题增加;B绩效上升;C315 人;D51
2、5 人(ABCD )C尊重人性;D相互启发(C)C全员参与;D挖掘潜能(B)C挖掘潜能;D全员参与A)C成本下降;D错误减少A 吸烟区;B 茶餐厅;C 机器旁;D 公司内外都可以,上班下班也行A 严密的科学性B 积极的进取心C 高度的民主性8、进行品管圈会议时,下述做法错误的是(A)A 我说了算;B使用共通的语言;C 肯定对方的发言;9、特性要因图是石川馨博士于哪一年提出的(c )A 1979;B1962;C1953;D 1986D 进行事前沟通D 严格的组织性UJlDUJSbOp.COfT好好学另天天向上德信诚培训网更多免费资料下载请进:http:/好好学习社区10、品管圈的创始人是(D )
3、A 戴明;B 波拉;C 阿基米德;D 石川馨11、品管圈活动可获得哪些有形成果:(AB )A 费用浪费的降低 B 等待时间的降低 C 部门间的沟通更为顺畅 D 员工品质改善意识提升12、 品管圈活动改善方式包括以下几种:(BD )A 寻求原因型B 问题解决攻关型C 收集数据型D 现场改善型 13、 每次圈会的时长,下面哪几项比较合理:(B )A、10 分钟左右B、30-50 分钟左右 C、120 分钟左右D、长短无所谓14、圈长设置的方式有:(ABD )A、上级指派B、员工公平选取C、主管自己任命自己D、轮流担任15、甘特图一般常用在 QCC 活动那一个步骤?(C )A、效果确认 B、主题选定
4、 C、活动计划 D、现状把握16、 QCC 活动步骤中那个步骤使用创造思考法最多?(C )A、主题选定 B、要因解析 C、对策拟定 D、检讨与改进17、 QCC 的对策拟定必须应用到?(D )A、创造思考法 B、脑力激荡法 C、12 改善要点 D、以上皆可 18、QCC 活动之效果确认可用何种手法表示?(D )A、推移图 B、层别法 C、条形图 D、以上皆可19、QCC 之标准化主要目的是?(C )A、修改标准 B、改善活动效果 C、维持效果 D、持续改善20、 QCC 小组课题的分类有:(ABCD)A 现场型 B 服务型 C 攻关型 D 管理型UJlDUJSbOp.COfT好好学另天天向上德
5、信诚培训网更多免费资料下载请进:http:/好好学习社区、判断题(每题 2 分,共 40 分)1、 所谓品管圈就是一群人,人数只要大于 2 就可以,越多越好(X)2、 每个 QCC 小组成员人数越多越好,这样更能体现全员参与(X)3、 品管圈是指同一单位或工作性质相关联的人组成一个小组,人数越多越好(X)4、 品管圈是为了解决某一问题而组织的临时机构(X)5、 一般而言,圈会召开的频率为每月一次(X)6 品管圈是一种全员参与的活动(V)7、 品管圈是一种自主性的活动(V)8、 品管圈是一种尊重人性的活动(V)9、 品管圈是一种自我启发的活动(V)10、品管圈是一种科学性的活动(V)11、品管圈是一种只需要管理人员参与的活动(X)12、实施 QCC 只对企业有好处,对个人没什么用处(X)13、实施 QCC 可以训练成员以科学化思考方式解决问题(V)14、实施 QCC 可以激发成员的潜能、提升成员的能力(V)15、实施 QCC 可以提高全员品质意识(V)16、品管圈会议是指一群人组织起来探讨某个问题(X)17、 品管圈会议只能在会议室举行(X)18、品管圈会议可以在公司内外举行,比如小溪旁,甚至茶餐厅都可以(V)19、品管圈会议只能在上班时间举行(X)20、品质与生产部、工艺部等部门没关,品质只
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