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文档简介
1、给客户的真诚抱歉信范文抱歉言语行为在社会生活中是一种极为常见的言语行为, 你了解 给客户的真诚抱歉信该怎么写吗 ?下面小编为大家带来一些给客户的 真诚抱歉信,希望对你有所帮助 !给客户的真诚抱歉信范文篇一尊敬的XXX:您好!近期由于楼内XX异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便, 我们谨代表xxx团队向您及家人表示深深的歉意 !XX工程从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中 所给予的密切关注与大力支持。作为XX市乃至全国高端品质楼盘的 代表,XX工程凝聚了我们XXX团队的用心与智慧, 更会聚了很多 像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户, 为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑,回
2、忆XX工程的建设与交付使用, 再一次印 证了“建筑永远是缺憾的艺术这一规律,即使进行了大量的前期准 备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控, 也无法绝对防止问题 的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服 务周到,将一切有可能发生的问题提前防止、 已经发生的问题迅速解 决。我们坚信, 只有建造并不断完善高品质的地产工程、提供细致周 到的物业效劳,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能 从根本上做强XX集团的品牌。目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决, 对于给您及家人 造成的影响和不便我们深表抱歉, 诚挚的恳请您给予更多的理解、 继 续支持我们的工作, 共同营造大
3、家庭的和谐与幸福, 共同推动与实现 XXX地产品牌价值、xxx物业效劳美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表XXX团队向您及家人送 上最真挚的感谢与祝福, 感谢您一直以来的支持与帮助, 祝您和家人 中秋团圆、阖家欢乐 !xxx 团队20xx 年 xx 月 xx 日 给客户的真诚抱歉信范文篇二 x 事先生:一、 把事情的经过说清楚,犯了什么样的错误都要说清楚 。对 本次产品存在的质量问题, 我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的 歉意,如果还有时机的话, 也非常希望你再给我时机,我们一定保证 以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生, 并郑重立下此承诺。 本 次产品的质量问题, 按我本
4、人的意见, 在你们交货时间允许的情况下, 我本人是想全数退货再换货, 但你还是考虑到不让我方损失太大, 而 采用全检的方式特例收下这批货, 我心里十分的感谢, 同时仍让我心 存愧疚。二、 反思自己,分析自己做错事情的原因,主要分析自身 原因,不要推诿责任。 针对本次质量方面存在的问题,我们从全方 位反思过,逐一与加工商进行协商。三、 既然自己做错了,阻碍对 方了或者影响到对方了, 就一定要向对方表示真诚的歉意, 同时表示 愿意接受因此带来的补偿, 或者负责因为自己的错误给对方带来的损 失。 最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生。四、 请求 原谅。 ) 其它方面希望古先生能再提珍贵意见,
5、对我方存在的缺乏, 请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达 到双赢,也让我方提高更快。谢谢 ! 给客户的真诚抱歉信范文篇三 尊敬的 x 先生:您好!我是空调销售公司的配货专员,我叫 xxx 。 关于此次您在我公 司购置了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间 是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯 S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。 然而经过多方联系专业的搬运公司, 最终才联系上,耽误了送货时间, 迟迟等到第五天才给你送货到户。 你先前已经十分清楚地约定三天内 送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也 发生了这样的情况,后经过跟您 沟通。现在这台奥利菲斯 S623 型机柜中央空调暂时存放我公司处。 我们会替您细心看管、 妥善保管 的,您放心。 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成 的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司 派送部协商决定,给予您的空调购
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