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文档简介
1、订单发货管理方法制度名称订单发货管理方法编号受控状态执行部门监督部门编修部门第1章总那么第1条目的为了标准订单发货流程,提高发货速度,特制定本方法。第2条适用范围本方法适用于订单发货管理工作。第3条职责划分1?仓储部经理负责全局统筹订单产品的发货工作。2. 岀库主管负责组织安排岀库作业、统计库存报表、监督岀库作业、制订配送方案等。3. 销售部理货人员负责审核并确定订单。4. 相关部门采购部或生产部负责及时补充库存产品,按订单备货。第2章订单发货准备第4条统计库存状况1. 仓储部应当定期统计库存,并填写库存统计报表。2?仓储部经理应随时关注库存成品数量,及时向销售部提供准确库存数据,作为销售部接
2、受订单的依据。第5条确定订单1?销售部接到客户的订单后,要仔细审核订单内容。2. 销售部向仓储部查询订单产品的库存状况。3. 如果库存数量满足订单要求,销售部应将订单传送至仓储部,由其安排发货。4. 库存缺乏时,仓储部应及时备货。第6条备货1?如果库存数量不能满足订单要求,仓储部应及时向生产部提交补货单。2. 生产部方案员根据生产方案、采购产品时间等综合信息确定是否可以接受补货。3?仓储部应尽快将补货所需时间反应给销售部,由销售部与客户协商。如果客户可以接受补货时间,仓储部应及时向生产部确认订单。4.生产部备货完成后,仓储部应尽快将产品入库并安排发货。第3章产品拣选管理第7条审核订单岀库主管在
3、接到销售部门传递的订单后应对其进行审核,审核内容主要包括以下两项。1. 核对单据中的各栏目是否填写清楚、完整。2. 核实订单是否经相关部门的主管人员确认。第8条签发岀库单岀库主管审核订单无误后,签发“岀库单。第9条下达拣货命令岀库管理员审核“岀库单与订单内容无误并分析订货单类型后,在电脑系统录入条形码,制作拣货单。1. 如果是大批量订货,应安排拣货员按照订单分别拣选。2. 如果是小批量订货,拣货单应包含截至制作之时的所有订单,并安排拣货员批量拣取。第10条拣货1. 拣货员拣选岀产品后,要将拣选产品放置在理货区。2. 拣货员要检查所拣选的产品,确保其质量完好、符合以下规定。(1)检查拣选岀的产品
4、的外包装,确保外包装完好无损。(2 )核实拣货单与拣选产品的数量、规格是否相符。第4章产品理货管理第11条批量拣取的二次分拣如果订单较小,拣货员将订单汇总后按照批量方式进行拣选,产品拣选完成后,理货人员还需对产品进行二次分拣。第12条变更产品状态岀库管理员为分拣好的产品办理岀库手续,记录其岀库状态。第13条装箱、打包1?理货人员应再次核实产品的品种、数量、规格等信息,确保正确无误。2. 理货人员将产品组配、装箱。3. 装箱完成后,理货人员应将产品放置于统一物流包装内,再进行打包。第14条置唛理货人员需要在所有物流包装上置唛头。唛头应包含以下四项内容。1收货人代号。2. 目的港地名称。3. 参考号如信用证号、合同号。4. 件数、批号。第5章产品配送管理第15条填写配送时间表1. 理货人员根据订单要求填写配送时间表。2. 配送部门应协助理货人员制定合理的配送路线和时间表。第16条装车1 ?理货人员安排运输搬运人员装车,装卸搬运时要注意轻拿轻放。2.理货人员应指导装卸搬运人员合理装车,提高货车满载率和配送及时率,减少货车配送路程。第17条产品配送配送人员按照配送路线和时间表发车送货。第6章附那
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