五星级酒店VIP接待程序概述_第1页
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1 / 58*VIP接待2 / 58一、的客源市场.二、 为什么设立VIP.三、*VIP.四、 曲VIP的等级.五、VIP接待总流程.六、 各级别VIP接待程序、标准七、“up接待表格.八、（附件）CIP423/583. 456.7. 8394 / 58*的客源市场政治经济鼎国大面向公务市场、餐饮市场、旅游市场四星级酒店/社会 际文化酒旅游 店5/586 / 58、为什么设立VIP？VIP英语Very Important Person的简称， 意为非常重要的客人 谁是VIP？四星级酒店的客人是不是VIP ?我们提倡酒店服务无差别，但四星级酒店不是每位客人都是VIP！VIP服务不是商务中心服务、不是私人管家式服务VIP服务提供翔实的酒店信息，反映酒店接待的艺术与技巧VIP是酒店给予在政治、经济以及社会各领域有一定成就、影响和号召力的人士的荣誉，是酒店完

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