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1、这样做可口可乐市场营销工作 一可口可乐市场营销工作如此出色,且与国内饮料企业形成如此大的反差,微妙何在?经过一番对可口可乐青岛公司市场营销工作的深入调查,并以国内饮料企业销售工作与之比照,最深切的感受概括地说,就是许多国内饮品企业还没有真正步入适应市场经济的工作套路、甚至还没有搞清在市场经济的战场上关系企业生存开展的主要工作该做什么、如何去做,这就是国内饮品企业百思不得其解、百做不见其效 的症结所在,相信可口可乐的市场行销运作定会使我们有所感悟。市场调查1、商品定位商品特征可口可乐综合各层面人士意见认定, 其饮料产品属于清凉 型,适销的空间与时间范围大;更属于兴奋型,适用于各个年龄、职 业群体
2、及社会生活各种场合。 没有特别重视其老牌、名牌因素 。消费特点初次为冲动性购置; 使用后假设留有好感那么习惯性重复购置; 对品牌加深印象后那么选择性、固定性重复购置。餐饮业、娱乐场所、 家庭、学校、单位购置受季节性影响卑微。2、市场调研走进社区可口可乐销售公司或营业所初建时, 调查工作雇用学生或 专业调查公司来做,此后由业务代表业务员,下同去做。由可口 可乐市场部搞到某地区、某城市大比例尺地图,按照商业街区疏密度 裁剪分割,交由调查员分头按图索骥,深入社区,从大商场超市、宾 馆到小杂食商店、小饭店,甚至连学校、机关、医院、车站、娱乐场 所等一切可能销售可口可乐产品的地方全包括在内,逐街逐点登门部 卷,将调查对象及调查结果标明于图上、记录于问卷上,在规定时间 内交回公司汇总。问卷设计内容包括销售点名称、地址、规模、特性、人流量、销售 方式等假设干工程,其中销售方式等大工程下不究出假设干小工程。为了 减少调查对象不配合而无法取得的信息,如负责人或联系人姓名 及有关情况、联系 、销货量等,那么在问卷设计和调查任务布置时 做了适当放宽考核要求的考虑。资料搜集一是由民政、 规划等政府部门搜集大比例尺地图, 作为从 长远战略开展到具体任务落实的根本参照物。 二是在问卷调查的同时, 不需从政
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