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文档简介
1、淘淘宝宝店店运运营营考考核核表表项项目目类类别别 具具体体指指标标考考核核分分数数考考核核细细则则分分数数数数据据来来源源考考评评部部门门考考评评得得分分考考评评人人业业绩绩指指标标30%30%业业绩绩完完成成率率30100%30财务部门电商部门90%100%(包含90%)2080%90%(包含80%)1580%(80%以下)10店店铺铺管管理理指指标标60%60%具具体体项项目目配配分分标标准准分分数数个个人人自自评评考考评评部部门门考考评评得得分分考考评评人人工工作作内内容容10%10%制定月度销售目标,并制定月销售计划(计划落实到每周,每天并制定安排计划,月总结28日准时提交)5电商部门
2、按时索取淘宝店发票(财务?),关注官方调查问卷,及时提交官方各类问卷调查1每天必须及时处理平台后台所有的异常单,及时关注店铺异常问题并准确处理2沟通调度库房,保证气调库存货清库,完成产品销售链的完善性。2数数据据分分析析5%5%每天有计划的观察店铺数据,根据数据和分析准确判断顾客搜索习惯并精准投放广告,及时调整淘宝客等推广,投入产出成正比。4电商部门店铺访问客数、店铺收藏人数、手机淘宝App访客数三项数据每日统计备案(同期比较)1店店铺铺工工具具5%5%关注淘宝规则,新规则必须第一时间熟悉,然后培训客服。淘宝旺旺系统消息,了解官方各类活动,只要符合标准的,及时提报进行讨论,最终确定报名情况。4
3、电商部门研究淘宝新出各类工具以及淘宝各类营销工具,并且灵活使用。1店店铺铺各各项项指指标标10%10%店铺综合评分:4.75电商部门店铺宝贝违规、处罚、降权均0次3通过对产品和客户分析,及时调整产品详情页,跳失率:70%(10分);小于等于75%(5分);75%(0分)2店店铺铺活活动动30%30%活动(广告、促销)费用投入产出百分比20电商部门PV、UV、收藏量(每月同期环比增加10%)10团团队队协协作作10%10%具具体体项项目目配配分分标标准准分分数数数数据据来来源源考考评评部部门门考考评评得得分分考考评评人人团团队队协协作作考考核核遵守公司企业文化、公司十大电网5部门主管电商部门团队
4、意识,不搞个人主义5考考核核总总成成绩绩评评分分说说明明1.1.业业绩绩指指标标30%30%记记3030分分;2.2.店店铺铺管管理理指指标标60%60%记记6060分分;3.3.团团队队协协作作10%10%记记1010分分;4.4.满满分分100100分分,考考核核成成绩绩均均公公平平、公公开开、公公正正方方式式进进行行; 总总裁裁签签字字:5.5.考考核核成成绩绩必必须须经经过过分分管管总总裁裁签签字字后后方方可可有有效效。 时时间间:评评分分说说明明1.1.业业绩绩指指标标30%30%记记3030分分;2.2.店店铺铺管管理理指指标标60%60%记记6060分分;3.3.团团队队协协作作10%10%记记1010分分;4.4.满满分分100100分分,考考核核成成绩绩均均公公平平、公公开开、公公正正方方
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