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文档简介

1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-809编号：_X物业公司培训基地管理办法审核：_时间：_单位：_X物业公司培训基地管理办法用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。某物业公司培训基地管理办法（试行）1、目的：为适应公司不断发展和规模化经营的需要，规范和加强项目培训管理，集中内部培训资源，创建物业管理精品，树立XX（NJ公司）物业品牌，依据ISO9001：20xx质量管理体系、

2、XX物业管理有限公司年度培训大纲标准要求，制订本办法。2、适用范围：2.1、本办法适用于物业管理在管项目、新拓展委托管理项目、物业管理顾问项目。2.2本办法包括新员工上岗培训和在职培训。3、成立培训基地的条件：获得质量管理荣誉称号、质量管理体系运行稳定、师资资源丰富、物业管理服务内容齐全或某一项服务内容管理成绩突出的在管项目，经品质培训部考核通过后成立培训基地。4、组织结构及工作职责：4.1培训基地组织机构4.1.1报告上级：品质培训部培训主任；4.1.2督促下级：培训基地各工种三级讲师；4.1.3联系部门：品质培训部、行政与人力资源部。培训基地组织机构图：4.2工作职责：4.2.1培训基地的

3、项目负责人为培训基地直接负责人，各工种授课人员由培训基地负责人选派并报品质培训部考核批准，聘为三级讲师；4.2.2各工种三级讲师为培训工作具体实施人员，负责培训实施（包括培训计划拟定、授课、理论和实操考核、检查及信息反馈）、培训档案的建立和管理及培训人员的管理，并在每个培训周期结束后拟写培训报告报品质培训部；4.2.3品质培训部负责培训基地培训计划的审核，培训实施过程的指导、检查、协调和技术支持（包括内部讲师调配、教材等）；4.2.4行政与人力资源部提供场地、后勤物资等方面的支持工作。5、工作程序：5.1培训基地运作程序5.1.1按ISO9001：20xxB版人力资源控制程序，需用人项目填写员

4、工需求计划表（ZC-04/B01），并按程序报批；5.1.2行政与人力资源部负责人员的招聘、审核、总经理批准后，将相关资料汇总至企管部；5.1.3各管理中心（处）选派骨干或由职能部门挑选人员填写培训申请单（ZC-04/B03）报企管部。5.1.4由企管部按工种分类将人员编入培训基地；5.1.5培训基地负责培训实施；5.1.6企管部负责培训的指导和检查工作，并将培训结果汇总至行政和人力资源部；5.1.7由行政与人力资源部根据培训结果安排人员。5.2汇报工作及管理程序培训基地-品质培训部-品质培训部-总经理培训工作管理- 培训主任-负责人5.3培训工作是企业长效管理、持续提供再教育、贯输企业管理思想、落实规章规范、提高技术技能的重要手段，按本办法

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