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文档简介
1、心内科护理工作计划范文时间过得飞快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,来为以后的工作做一份计划吧。那么如何做出一份高质量的工作计划呢?下面是小编为大家整理的心内科护理工作计划范文,希望能够帮助到大家。心内科护理工作计划120XX年对于医院来说是具有里程碑意义的一年。过去一年心内科在全体医护人员的共同努力下取得了较好的成绩,“发扬成绩,不断寻找新的工作重点”是我们20XX年新的奋斗目标,心内科将不断进取,发扬成绩,改进不足,努力再创佳绩,特制订如下工作计划:1、 继续坚持以病人为中心,努力提供一流的服务,进一步规范病房管理,制订人性化服务措施,全面落实安全管理、环节管理、特殊时间及特殊人员的
2、管理,定期收集病人意见及时解决问题,为病人提供优质高效放心的服务,充分体现以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的出发点,为病人提供满意的服务。2、 进一步提高护理质量,建立长效的质量监督机制,完善科室内部管理机制,全面落实护理质量持续改进。3、群策群力抓好“示范管理”创建活动,针对示范医院评分标准组织学习,认真贯彻质量标准,争取在示范医院创建中展示专科亮点。4、继续完善CCU病房的规范化管理,改变排班模式,合理利用人力资源,切实加强全科护士分层次培训力度。五年内护士加强基础理论、基础操作培训,五年以上护士加强专科理论培训,制定个人发展目标,根据个人愿望及实际能力确定每个人的主动方向,选送
3、一名护士进修内分泌专业,一名护士进修心内CCU或心导管,同时科内培训改变培训模式,加大培训力度,增加院外培训率,鼓励自学、函授等提高队伍知识结构,做到人尽其用,才尽其用,打造特色鲜明的专科文化,营造学习型科室。5、 依法加强医院感染控制,加强医护人员院感知识的培训,督促检查制度的落实,最大限度地降低医院感染发生率。6、 加强环节病历及终末病历控制,定期检查病历质量,及时讨论、分析,及时整改落实,切实提高护理文书书写质量。7、 利用各种形式、各种办法加强健康教育的宣传力度,建立糖尿病人俱乐部,高血压、心律失常、冠心病义务咨询活动,有针对性地发放住院病人联系卡、出院病人联系卡、疾病相关知识教育、全
4、面深入地落实健康教育制度。8、严格程序化教学管理,保质保量完成教学计划,保障教学效果及教学安全。9、深入学习医改政策,扩大服务范围,发展新业务、新技术,努力把医改政策用足用活,在不违反政策的前提下努力增收节支。10、 进一步强化全科人员科研意识,加强积累,及时总结,积极撰写学术论文,书写护理心得,全年没人在市级及以上刊物上发表论文至少一篇。心内科护理工作计划220xx年护理工作,根据天津市护理质控中心临床护理管理质量标准执行手册的要求,以护理部计划为指引,结合年的护理部重点工作,继续以提高护理质量和落实优质护理服务为中心,严格落实护理质控标准,丰富护理内涵,确保患者安全,持续提高患者满意度。现
5、制定全年护理工作计划如下:一、主要工作目标:1. 继续加强护理质量监管,结合科室质量薄弱,注重过程控制,促进科室护理质量。2. 进一步深化优质护理示范工程,落实责任制整体化护理,提升患者满意度。3. 继续制定科学实效的护理分层培训计划,提高护理人员的业务水平。4.开展品管活动,运用品质管理手法,持续改善护理管理和服务水平。5. 加强缺陷管理,鼓励主动上报不良事件,注重患者安全管理。6.加强科室梯队建设,注重科室层级培养。7.年护理计划完成达到:90%二、护理工作质量指标1.护理核心指标监测:(1)住院患者给药差错发生率;(2)住院患者跌倒发生率;(3)住院患者坠床发生率(4)住院患者压疮发生率
6、;(5)管路滑脱发生率;(6)留置导尿管相关泌尿系感染发生率;(7)护士离职率;(8)护士锐器伤发生率。2.重点核查项目的监测:急救设备器材及药品完好率(100%);留置导尿管相关感染预防措施达成率(95%);跌倒/坠床风险评估正确率(95%);跌倒/坠床预防措施达成率(95%);压疮风险评估正确率(95%);压疮预防措施达成率(95%);非计划性拔管风险评估正确率(95%);非计划性拔管预防措施达成率(95%);口服、静脉给药查对流程落实合格率(95%);出院患者满意度(95%);三、主要工作内容:1. 加强护理质量监管,注重过程控制,促进科室护理质量。根据院科质控存在的问题,针对性的质量改
7、进,制定重点专项质控关键点,体现持续改进效果,将质控落到实处。结合护理部和手册中的重点质量监测指标进行科室监测,以数据为依据,注重过程指标控制。继续组织学习天津市质控中心新下发临床护理管理质量标准执行手册内的相关管理规定,以手册为质量管理指导,引导护理人员落实标准规范行为,以保证科室护理质量管理有依据、有标准、有指引。2. 继续深化优质护理示范工程,不断提高护理服务,提升患者满意度。20xx年将沿袭去年的护理排班模式,激发护理人员工作热情,提高护理人员的职业认可度,进一步的提高了护理人员满意度。落实病区患者入、出院护理流程,规范护理服务行为,改善护理服务。拓展出院患者的延续性护理服务项目,如发
8、挥科室建立的专科患者健康教育微信服务平台作用,利用信息化等多渠道为患者提供健康教育知识,也为患者之间提供交流平台,保证护理服务的连续性,促进护患沟通,不断提高患者满意度。3. 制定科学实效的护理分层培训计划,并组织护理人员有计划的落实。根据专科特点制定本科室分层培训计划,首先在今年的.课件选择上,结合科室业务发展需求将去年开展的项目,纳入重点培训内容,补短板重实效,课件由科室指定内容,各位授课老师精心制作,科室把关审核,最终确立科室分层培训计划。其次今年的分层理论培训计划结合科室晋级和职称考核情况,新纳入2人进行科室授课,注重培养其带教授课能力,为年资具备并有能力的护士搭建平台,增加自身职业专
9、业度的提升,协同构建科室带教老师梯队建设。最后仍着重低年资护士的培训,全年分别对N1 级护士进行12次培训,N2级护士培训12次(其中包含重症观察室护士培训4次)、N3级护士培训4次,共计培训28次。希望通过培训不断提高科室护理人员基础及专科业务理论水平,使其服务更加专业规范。4.开展品管活动,运用品质管理手法,持续改善护理管理和服务水平。今年结合护理部要求,开展品管圈活动,遵循自动自发精神,运用各种改善手法,启发护士个人潜能,通过团队力量,结合群体智慧,持续改善科室目前突出的问题,以推动科室的质量改进。5. 继续加强缺陷管理,注重患者安全管理。科室将继续沿袭每月结合本月存在的隐患,组织全科护理人员结合具体事件进行讨论,展开头脑风暴,找出问题真因,共策整改办法,杜绝同类安全事件的发生。并根据不良事件的级别,鼓励护理人员积极上报,建立正确的安全文化氛围,确保患者安全。同时结合去年的科室不良事件重点把控,落实科室根据发生事件指定的规定保证落地,杜绝同类事件的再次发生。6.加强科室梯队建设,注重科室层级培养。在鞭策下去年的各年资较好的完成了各层级的职称考核,结合职称考试结果和晋级条件,注重科室梯队建设,计划完成一名新晋主管护师N3级责护带班岗的培训,三名新晋护师N2级责护的观察室护士岗的培训,保证科室梯队更趋于合理。并希望能有机会外
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