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文档简介

商业房管员（前台、文档、仓库、收款）岗位职责1 、严格遵守管理处员工规定；2 、 熟悉商住楼物业概况，商住楼用户基本情况；3 、负责管理处的劳动人事、行政管理、后期客户基本情况4 、负责楼宇竣工档案、客户 （住户）档案、质量记录等文件资料的签收、发放、收集、存档和保管工作；5、 负责建立仓库管理资料，做到手续、记录齐全；6、负责仓库物品的保管及发放工作；7 、负责入伙、装修等与管理处有关的手续办理及有关费用的收取；8 负责同供电、供水、煤气公司的联络工作；9 、负责客户的来访来函的接待工作；10 、 负责客户投诉、报修的接待及回访工作；11 、 负责管理处简报的打印、核对、排版、编辑成册、发放工作；12 、 负责与业主委员会的联络工作13 、 负责与义务消防队的沟通；14 、 负责管理处与公司之间的文件、各种信息传递工作，下班时负责锁办公室的门；15 、 及时完成领导交给的基本任务，服从领导安排；16 、 负责对 IC 卡的申请、扫描、做卡、录入工作；17、 负责对商住楼停车场的卡片延期工作；18、 负责通知客户取卡工作 ；19、 负责社区 IC 卡的日常管理 ；20 、 严格执行公司的有关财务制度，协助公司收取控制资金收入支出 ；21 、 负责管理处各项费用的收取、统计、核算工作，在业务接收公司财务部的指

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