下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、导购实习报告汇总9篇导购实习报告 篇1 为期四周的实习结束了,虽然实习的时间不是很长,但在这段时间中我学到了很多课本上学不到的学问,我是第一次的切身贴近了.,丰富了自己的.阅历,对我将要立刻的踏进.工作有很大的关心作用。 四周中我是在一家班尼路专卖店做导购员。导购顾名思义就是引导顾客来购买你的商品,也就是售货员。做导购看起来很简洁,其实它也有很多的事情要做的。在班尼路专卖店,工作时间是每天7个小时,星期六,星期天是12个小时。每天8点30到店里,去了的第一件是就是打扫卫生,卫生必需得做到认真、仔细,必需得洁净,九点必需打扫完。然后领班就带领大家开一个小会,时间是15分钟,主要是说一下今日的工作
2、内容,方案,必需得完成的销售目标,各位导购还得定下自己的销售目标,在完成了销售的目标后可能可以提前下班。这就让我们有一种责任,在货场上我们得热忱的款待顾客,尽量不要和顾客发生不开心的事情,尽量促成交易,在货场上我们必需得整理好货品,保证货品的整齐有序。 在快要下班时我们得清点货场上的货品,然后由领班进行收尾工作,给我们做今日的工作总结。 在四周的实习中我熟悉到要做一名好的导购必需得具备肯定的条件:穿着必需得整齐、洁净,款待顾客必需得谦谦君子、大方、热忱,工作起来要有干劲,不能以貌取人,但也得看准顾客,我们得让顾客高兴奋兴的进来买了商品觉的是物有所值或者是物超所值的。导购员的形象的好与坏将会挺直
3、的影响到 公司的形象,顾客愿意的到你这里来买东西很定是看重了货品的质量和你的服务。做为导购虽然只是公司最底层的员工,但我们也得努力去做好,只有把小事都做好了,才会有更好的机会等着我们。 通过这次实习工作,让我熟悉到在今后的工作中必需得踏实很干,不能想当然,吃苦的精神还是必需得有的,对待自己的工作不论是大是小,都必需仔细、认真的去做好了,对自己认为很难的事情必需得有信念,有.,在工作中还得不断的改善自己,不断的学习,处理好和同事、领导的关系,只有这样才能使自己在工作中不断的向前进展。 导购实习报告 篇2 当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力气非常有限,就由于凝聚和团结了全
4、部员工的力气,才能制造出更好的业绩。 服装导购员的实习业务流程: 专卖店流程:营业前预备换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架参与晨会营业开头预备营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展现商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场. 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在2次的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备。2、身体的预备。3、专业学问的预备。4、对顾客的预备。 当导购员实习期间让我深深的体会到团队协作的重要
5、性,一个人的力气非常有限,就由于凝聚和团结了全部员工的力气,才能制造出更好的业绩。磨练了自身的意志,得到了真正的熬炼。学到了很多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了很多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了.的复杂和多样性。为了能更加了解.,适应.,融入.,我们要不断地学习新的学问,在实习中合理的将其运用,不断地提高自己的素养,熬炼自己的力量,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。 此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论详细从事哪种工作,仔细细致和踏实的
6、工作看法才是胜利的基础。(后面的你想写就写,没时间就把前面的写完) 导购员的职责: 把商品卖出去是导购员的自然?职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简洁。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。 站在顾客的角度,导购员的工作就是关心顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客供应服务;关心顾客在购买商品时作出最佳的选择。 一是为顾客供应服务。由于顾客能在多个品牌中选择到他们需要的商品,所以导购员礼貌热忱地对待顾客变得特别重要了。 二是关心顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对
7、众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上,使顾客信任购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。 导购员如何关心顾客呢? ()询问顾客对商品的爱好和爱好; ()关心顾客选择最能满意他们需要的商品; ()向顾客介绍商品的特点; ()向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益; ()回答顾客对商品提出的疑问; ()劝说顾客下决心购买此商品; ()向顾客推举别的商品和服务项目; 导购实习报告 篇3 一:作为书店的工作人员,要有责任心。 通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简洁,当顾客有需求时
8、要仔细耐烦的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟识,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满意需求的图书。 二:在以后的工作中,应当踏实肯干。 书店内图书的搬运和贴磁条是两项“艰难”的任务。将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心仔细,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增加了很多乐趣。 三:学会虚心求教于人 刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书
9、名和位置都登记来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够娴熟地找到顾客所需的图书,连折数都记得非常清晰,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的教导,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个也许。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟识工作的老导购员对新导购员进行教导,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧急劳碌的工作中。 这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有很多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推举书,第一次
10、 书店工作的日子里,使我清晰的熟悉到,凡事只有亲身经受,才能更好的把握它。我们参与.实践,能够在实践中不断地熬炼自己,积累工作阅历,所以要求我们每次.实践都仔细的对待,为以后更好的在.上工作奠定基础。 导购实习报告 篇4 首先,我想向xxx店为我的实习带给帮忙和指导的主管和我的同事们致谢,感谢他们为我的顺当实习所作的帮忙和发奋。 透过实习,我获得了实际的工作阅历,巩固并检验了自己在岗前所学习的专业学问水平。实习期间,我了解并参加了销售过程。在此期间,我进一步学习了诺基亚产品学问,对机型有了更深的明白,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的确定和较好的评价。 “千里之行,始于足
11、下”,这近一个月短暂而又改善的实习,我认为对我走向.起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。 这一段时刻所学到的阅历和学问大多来自主管和老营业员的教育,这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关联是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代.的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入.的人来说,需要学习的东西许多,他们就是
12、的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们能够向他们学习许多学问、道理。 我知道,不到之处还有存在,在以后的工作中,我会连续发奋,不断完善,不断提升个人文化素养和销售技巧!为公司制造利益,为我个人的进展打下坚实的基础! 导购实习报告 篇5 第一次真真正正的离开父母参与.实践, 实践目的这已不是第一次参与.实践,商场导购工作小结。也是第一次写实践报告,算是对自己工作的一种熟悉和总结。参与.实践,明白中同学.实践是引导我同学走出校门,走向.,接触.,解.,投身.的良好形式;培育熬炼才能的好渠道;提升思想,修身养性,树立服务.的思想的有效途径。通过参与.实践活动,有助于我校中同学更新观念,汲取新的思想
13、与学问。半个多月的.实践,一晃而过,却让我从中领悟到许多的东西,而这些东西将让我终生受用。.实践加深了与.各阶层人的感情,拉近了与.的距离,也让自己在.实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了青年同学的成材之路与肩负的历史使命。.才是学习和受训练的大课堂,那片宽阔的天地里,人生价值得到体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基矗实践中得到很多的感悟! 一:挣钱的辛苦 每天面对的都是同一样事物,成天在商场辛辛苦苦上班,八小时的工作时间只允许站着。却是不一样的顾客,有点无聊!且好辛苦啊!那时,才真真正正的明白,原来父母挣钱供我姐弟妹五个上学,上高校是真的很不简单! 二:人际关系 要跟他处理好关
14、系得需要很多技巧,这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面,大家都知道.上人际交往特别复杂,但是详细多么复杂,想也很难说清晰,只有经受了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性。就看你怎么把握了.想说的一点就是,交际中,既然我不能转变一些东西,那我就学着适应它.假如还不行,那就转变一下适应它方法。让我这次.实践中把握了许多东西,最重要的就是使我待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早
15、要被.所淘汰。 三:管理者的管理 要成为一名好的管理,想。就必需要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你员工,下属,如我学校里边的领导和班级里面的班干部.班级里的同学们!要想让他听从你管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:管理时,要因人而异!作为英语老师期间,懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,有的需要鼓舞,有的需要引导,有的需要严峻管理,有的需要耐烦的讲解,工作总结商场导购工作小结。只有这样,才能让每个孩子更好的接受学问,每个孩子取得不错的成果。或许这就是孔子所说的因材施教” 四:自强独立 出门半招难!意思就是说:家里的时候,俗话说:家千日好.有自已的
16、父母照看,关怀,呵护!那确定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,这半个多月里,让我学会了自强独立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在身边,都能够自已独立! 五:敢于面对竞争 明天做些什么,学校里或许有老师安排说今日做些什么。但在这里,不肯定有人会告知你这些,必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。学校,只有学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,竞争中就要不断学习别
17、人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量!记得老师曾经说过高校是一个小.,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,同学还终归保持着同学的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。这次实践中,这一点我感受很深。学校,理论的学习许多,而且是多方面的几乎是四平八稳而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是.与学校脱轨了吗?或许老师是正
18、确的虽然高校生生活不像踏入.,但是终于是.的一个部分,这是不行否认的事实。也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的高校生,应当懂得与.上各方面的人交往,处理.上所发生的各方面的事情,这就意味着高校生要留意到.实践,.实践必不行少。究竟,3年之后,已经不再是一名高校生,.中的一分子,要与.沟通,为.做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的以后的人生旅途是漫长的为了熬炼自己成为一名合格的对.有用的人才,许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在.的人都宁愿回校读书。上学
19、,学习先进的科学学问,为的都是将来走进.,献出自己的一份力气,应当在今日努力把握专业学问,明天才能更好地为.服务。 导购实习报告 篇6 时间在不知不觉中消逝着,蓦然回首,我已在高校里度过了两年多的时间,在高校的这两年多里,有过欢乐也有过哀痛,有过胜利的喜悦,也流过失败的泪水,无论是怎样,在高校的两年多里,我度过了无悔的时间,我收获了许多,也付出了许多,总之,在高校的这段时间里,我成长了,也比以前成熟了。在即将毕业的时刻,虽有着不舍,但也要去英勇的.面对,由于我即将踏入.,所以要学会顽强,在实习的日子里,我更加明白了这个道理。 现代.是一个开放性的.,是一个布满规章的.,也是一个快速进展而且布满
20、挑战的.,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入.,首先要了解.,所以,高校毕业前的实习对我来说是很重要的,我也要仔细的去对待。 经过伴侣的关心,我最终进入了一家戴尔电脑专卖店当了一位销售员,没当销售员之前,我以为这工作很简洁,当了之后才知道,原来要当好一名电脑销售员是那么的不简洁。上班的第一天,销售经理就是要对我进行基本的电脑销售培训,同时也会教我去组装电脑,虽说我已自学了一些软件识知,但对于电脑的硬件识知同样是布满爱好的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。虽然自己也有电脑,但当经理给我讲解一些电脑硬件以及性能比价时,我才知道,原来自己以前所知道的都是
21、一些皮毛,完处理器和显卡的介绍都让我大开眼界。电脑的组装就更别说了,虽然自己见过别人组装,但当自己去组装时,就会手忙脚乱。在经理给我讲解了也许的电脑安装挨次之后,我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。还好,我不需要做这些,只要能把台式机的屏和主机装好就行。 当客人来的时候,我就给顾客推举机子,有些顾客是在网上查好了机型,所以一来就挺直会问这个机型的价格,这样就需要和顾客好好的争论价格,讲价还价时更需要说话技巧,也更需要真诚。在遇到没有确定机型的顾客,这样就需要有耐烦的给顾客介绍
22、合适他的机型,同学有适合同学的机型,而办公人员就要给他推举商用机,这样他们就相对简单满足,然后再争论一下合适价格,这样就基本上能成了。在大家都闲的时候,就聊一下销售技巧还有别的店面卖机子的状况,学习一下新硬件的学问;在有装机或来修理的人时,假如这时候没有来买电脑的顾客时,我就会在一旁帮一些小忙,也学习一些修理技术。()所以我基本是不会闲下来的,这样就能好好的利用时间,让自己更改善,也让自己学到了更多东西。 .随着时间进步,人随着时间成长,但.的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必需尽快提示自己。而这次实践,更使我懂得了要想了解一个事物,首先就必需去接触它,虽然未必会胜利,
23、但是假如你不去做它,那么你肯定不会胜利,失败了并不行怕,失败是为下次的胜利积累珍贵的阅历。实践让我更加成长了,我也从实践中收获了许多,做事肯定要注意详情,有时候一个很小的详情,就会打算事情的成败。做事情耐烦也很重要,没有耐烦就很可能会半途而废,同时还要有抗心理压力 力量,由于.中,我们会面对各种各样的压力,肯定要把压力变动力;更重要的是要有付出,由于有付出才会又收获。 总结这次.实践,我明白了许多在.里与人打交道的道理,同时它也提升了我自身的素养,更加学会了基本融入.的力量,更新了我的.思想观念,树立了服务.的打算,更好的呈现已自的人生价值,是我走向.的一个铺垫,拉近了我与.的距离,也开阔了自
24、己的视野,我想会连续努力来提升自己,做一个对.有关心的人。规划局人员实习报告销售员实习报告文员实习报告 导购实习报告 篇7 今年暑假,我有幸去了一次有意义的“.实习”活动,在xxx市象山南路洪客隆促销卡夫果珍。总结这十天以来的工作,我知道了在外兼职并不是一份轻松的差事,虽然每天除去吃饭时间只工作4。5个小时,但还是让我体会到了工作的艰辛,赚钱的不易。以及在超市的促销过程中发觉,尽管卖的只是一袋食品,还是发觉.的贫富差异巨大,以及人们的素养差异。还让我感到超市这段期间二楼虽然在装修,应当是比较混乱的,却依旧有着严格的管理系统。 现在从头说起,7月30日在同学的介绍下来到卡夫果珍公司面试促销员,在
25、询问热心门卫大叔后知道在11楼,于是打起精神,坐上电梯,盼望带着好的精神面貌去面试。刚下电梯,门都是锁着的,并且现在时间还早,商定的时间是下午2:30。于是打算等到商定时间前再进去。几分钟后,另外3个女生从电梯出来,得知是共同面试的。于是一起进去,发觉给我们面试的万姐还没到上班时间。于是我们4人坐在一旁的办公桌等待万姐。不一会,竟又来了好几人。大约加起来有10个左右。 开头面试了,万姐逐个让我们进行自我介绍,包括工作经受以及如何进行促销。我在08年暑假是有过一次促销经受的,恰好是卖雀巢橙C,与卡夫果珍是竞争对手。由于之前已有过几次促销经受,并且得知万姐喜爱声音大的女生,于是静静将声音提高好几分
26、贝,并且自我介绍起来挺自信的。将自己的工作经受说出来,强调当时的卖点是雀巢与KFC合作的,这样简单招染顾客。告知顾客雀巢橙C在KFC也有卖的,却要好几元钱一杯。而自己买来冲的经济实惠,并且可以把握浓淡,自己冲调平安放心,以及夏天补充维生素C等常用果珍促销手法。并且现在在搞特价活动还有小礼品赠送。其他人虽然没做过果珍的促销,却也是各有特色,有做过食品的,有做过化妆品的。都是一些能说会道的女孩子。 看得出来,万姐对我还是比较满足的,于是让我选了个离家较近的象南洪克隆。再选择了几个女孩子。其他人则等待8月8日王子饼干的促销或者是未选上。期间3点半又来了几个女生,竟然是迟到的。其实,遵守商定时间对于面
27、试胜利那是特别重要的。下午经过培训,7月31日去看下现任促销怎么做的,经过交接,8月1日就能正式上岗了。原定是工作1个月的。为何只有十天后文交代。 接下来开头培训了,万姐让我们预备笔和纸,她报卖点,我们登记来。把握了一些产品信息以及卖点我们开头背诵了,“卡夫果珍魔幻世界让孩子爱上喝水,欢迎免费品尝卡夫果珍。现在搞特价啦,原价14。4现价12。9,里面是20条独立包装,冲调便利,夏天多喝果珍关心孩子多喝水,补充维生素C,老少皆宜,老人家喝促进人体对铁和钙的汲取。并且采纳最新碱糖技术,糖尿病人也可以喝现在还送一个价值23元的魔幻喷水器等等”这些就是一些基本叫卖了。顺当通过后。回到家预备明天的交接了
28、。 由于骑车比较便利,于是31日晚上来到洪克隆,这里最近开头装修。感觉超市比较混乱,找卡夫的堆头找了一圈,发觉摆在角落的冰柜边上。由于是晚上,人还是比较多的。现任的促销员正在忙着绑礼品。和她打过招呼后2人任凭聊了聊。发觉竟然是同一所学校,只不过她在继院。并且是即将面临毕业的大四学姐,还是住在同一栋楼(她住4楼,我住1楼)。他是江苏人,今年暑假没有回家,与同学合租了房子在南昌打工。一个人在外肯定不简单,觉得她挺厉害也挺不简单的。熟识了下地理位置就能安心回家预备明天的工作了。 1日下午,提早非常钟到达,开头冲调免品,以前在雀巢是导购阿姨冲好了浓度的,这次轮到自己冲了,平常也不爱喝这个,大姐又说不要
29、放太多粉,后来才知道冲的是多么的淡。品尝的顾客都说很酸,有阅历后,基本能把握冲调的浓度了。发觉免品的口感对于销量实在是很重要,所以为什么说产品的品质最重要呢?假如东西不好喝,没喝过的人完全不会考虑去买,甚至喝过人说这是柠檬味的吧(其实免品做的都是甜橙,只不过冲的很淡所以好酸)假如产品口感不错,就可以吸引顾客购买的欲望,再加上介绍,赠送的小礼品,搞特价活动,以及对人体的好处,一些年轻家长都比较简单购买。对于最难卖的是那种老人家带着小孙子逛超市的,用另外一个促销员的话说,老人家都是“铁石心肠”。当然也有例外。只能说老人家都比较会过生活,并且十多元钱一包的东西他们还是觉得挺贵的。当然也有例外的。所以
30、我们的消费群体主要针对一些儿童以及一些年轻人。 在屡战屡败,重新再战后,大约看得出哪些人可能购买或根本不会购买,在人多的时候就能选择购买几率大的人介绍。然而超市二楼在装修,所以东西摆在一楼明显是放不下的,于是在这么一个大超市竟然找不到许多东西。这无疑影响了超市的客流量。尤其在工作日的时候,到了晚上,人照旧是少的可怜,2、3分钟也就推过来一辆购物车。耍进口才和尽量的保持亲和力后,每天的销量却只能维持十多袋,明显是跟不上销量的,最多的一次也就8月9日卖了将近30袋。于是公司开会打算,停掉销量不好的几个超市的促销活动。 期间,有一些小插曲引人深思。在我四周工作的熟悉了3个促销员。绿盛牛肉干的,五洲牛
31、肉干的,还有一个小厂家叫拿趣牛肉干的。在人少的时候,吃饭的时候我们聊一聊。彼此都是高校生,又同在外兼职,话题还是蛮多的。然后大约在7号晚上,我正在叫卖,卡夫的导购大姐走过来对我说,工作的时候千万不要偷吃免品,我稀里糊涂,告知她我从来不喝果珍的。她告知我说卖拿趣的那个女生被保安抓走了。原来那个女生吃了给客人免费品尝的牛肉干,根据超市规定以及我们上岗前签订的工作协议,是不能偷吃免品的。当时特别特别惊讶,由于大姐告知我说至少罚500。惩罚真的很严峻啊。后来听他们说的详情是这样的:保安是穿便衣的,那个女孩子不熟悉他,之前我们就知道她会吃牛肉干,她告知我们这样便利给客人介绍牛肉干的口味。那保安就在那个女
32、生边上,告诫了2次不能吃牛肉干,撞见第三次后,保安问她在吃什么,她拿着包装纸给他看看样子女孩子以为保安是客人准备介绍一番。保安见状就说你跟我走一趟。我和另外几个促销员为那女孩子的遭受感到怜悯,但从这件大事后我们可以得知,在将来走向.后,工作中的规章制度肯定要遵守,无法规不成方圆,肯定要约束好自己,更不能触犯了法律!回家后与老爸争论此事,得出结论,罚钱事小,名誉是大啊!那个女孩子在这工作第四天,每天三小时15元的酬劳,4天才60元,不但自己罚钱,厂家也要罚钱,真是得不偿失啊! 导购实习报告 篇8 系部: 专业: 班级: 姓名: 学号: 一、实习的主要内容: 本次实习的主要内容是从20xx年5月2
33、3日到6月14日也许20天时间在中国电信营业厅做一名导购员 通过培训学习公司的企业文化、销售 技巧、团队协作精神等方面的学问,以及本公司产品学问与业务方面的学问、流程。然后进行实践,与顾客进行沟通,主动开拓客户源;为顾客的询问做解答,向顾 客推销产品,并尽量推销e家套餐系列;引导顾客办理业务。让顾客了解中国电信及其产品、业务,并尽自己最大的力量服务于顾客。 挺直参加企业的运作过程,学习实践学问,同时进一步加深对理论学问的理解,使所学过的营销方面的理论与实践学问相结合,圆满完成本科教学的实践任务。通过 专业实习,加强我们对市场营销基本理论、基本方法和基本技能熟悉和把握,提高自身的动手力量与分析问
34、题和解决问题的力量,为后续教学供应更多的感性学问和 打下良好基础。 一般来说,学校的生活环境和.的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育同学的学习力量和专业技能,.主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适 应.的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触.参与工作实践,通过对.工作的了解指导课堂学习。通过这次的实习接触熟悉., 提高.交往力量,加强个人与.的沟通,熬炼自己的实习工作力量,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量适应.能 力和自我管理的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高自己的实践力量和综合素养,盼望能关心自己
35、以后更加顺当地融入.,投入到自 己的工作中。 3、 通过实习,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的.责任。找出自身状况与.实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为今后的求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校内走向.的心理适应期。 二、实习取得的阅历及收获: 实习工作结束了,在这短短的二十天里,虽然我对电信的了解依旧很少很少,销售成果也不是很好, 比起在学校也辛苦许多,但却也收获颇丰,感受良多: 首先,在培训完之后,对电信的业务有了基本了解,但是对其详细的如资费标准等还是没有很清晰,费了不少的心才记住,这让我也深深体会到工作和上学的不同。 对营业厅内
36、的业务流程有了更深化的了解,如e家的业务流程是:取业务号 选手机号码 办业务 赠送手机。理论来源于实践,实践能更好地检验理论。说起简单做来难。在理论的学习过程中,我们总是不以为然。当自己上台操作时,这才发觉不是丢东就是落 西。可想而知,在以后的实际工作中,肯定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持虚心谨慎的看法。 其次,由于上学的缘由,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售阅历,在实践的前面两天就经常碰壁。由于不了解电信业务方面的专业学问,在介绍的业务时搞得 到后来自己都不懂得说些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售,白天主动跟一些老的店员了解e家业务、手机的性能与及一些销售的 基本常识外,晚上上网上营业厅去了解电信的一些业务政策,后来终于摸到了一些门道。 这次实习对于我来说,是第一次接触销售方面的工作,虽然以前也做过.实践方面的工作,但究竟不是挺直面对顾客。由于性格内敛,不属于能说会道型的人,所 以销售对于我来说有难度,不过我觉得在这方面有进步,好比面对一个走进营业厅的顾客来说,我由最初的不动或者后退一步来避开与
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026国网浙江省电力公司高校毕业生提前批招聘(约450人)笔试备考题库浓缩500题有答案详解
- 2026国家管网集团高校毕业生招聘考试参考题库(浓缩500题)及答案详解1套
- 2026中国华能集团有限公司能源研究院高校毕业生招聘考试参考试题(浓缩500题)带答案详解(精练)
- 2026国网四川省电力公司高校毕业生提前批招聘(约450人)笔试备考题库浓缩500题附答案详解
- 2025国网贵州省电力校园招聘(提前批)笔试模拟试题浓缩500题含答案详解(综合题)
- 2026秋季国家管网集团储运技术发展有限公司高校毕业生校园招聘笔试参考题库(浓缩500题)及答案详解(考点梳理)
- 2025国网河南省高校毕业生提前批招聘(约450人)笔试模拟试题浓缩500题及一套答案详解
- 2026国网上海市电力校园招聘(提前批)笔试模拟试题浓缩500题附答案详解(典型题)
- 2025国网甘肃省电力校园招聘(提前批)笔试模拟试题浓缩500题及答案详解(考点梳理)
- 2025国网湖北省电力校园招聘(提前批)笔试模拟试题浓缩500题含答案详解(达标题)
- 《医疗器械监督管理条例》(2025年新版)试题及答案
- 有关医养结合政策的12个重要文件2025.3.30-副本
- 全民健身场地管理办法
- 偏瘫患者的护理
- DGTJ08-2205-2016 市政给排水信息模型应用标准
- 湖南《城镇排水管道非开挖修复技术标准》
- 雪地足球赛方案
- 保安模拟考试题及答案2025年
- 2025年中国邮政招聘笔试参考题库附带答案详解
- 2025年中国咖喱粉行业市场调查研究及投资前景预测报告
- 2025年中国迷你电脑主机行业市场全景分析及前景机遇研判报告
评论
0/150
提交评论