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文档简介
1、1 / 11 品牌管理规划 从应聘到入职,我已在柯佳工作一个月了, 公司对我本人的 职位定位是品牌管理专员,现对品牌管理规划作详细说明。 一、 品牌定义 品牌是给拥有者带来溢价、 产生增值的一种无形的资产, 他 的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、 象征、记号或者设计及其组合, 增值的源泉来自于消费者心智中 形成的关于其载体的印象。 二、 品牌规划定义 品牌规划是建立以塑造强势品牌为核心的企业战略, 将品牌 建设提升到企业经营战略的高度, 其核心在于建立与众不同的品 牌识别,为品牌建设设立目标、方向、原则与指导策略,为日后 的具体品牌建设战术与行为制定宪法。 三、 对于品牌
2、管理主要工作内容 1、提炼品牌的核心价值 作为企业的灵魂,贯穿整个企业的所有经营活动 对于品牌的核心价值的提炼, 必需要进行全面科学的品牌 调研与诊断,充分研究市场环境、行业特性、目标消费群、竞 争者以及企业本身情况,为品牌战略决策提供详细、 准确的信 息导向,并在此2 / 11 基础上,提炼高度差异化、清晰的、明确的、 易感知、有包容性、能触动和感染消费者内心世界的品牌核心 价值,一旦核心价值确定,在传播过程中, 把它贯穿到整个企 业的所有经营活动里。比如柯佳的品牌核心价值是“呵护全 家”,它把企业的理想、 文化、产品和消费者追求的境界连在 一起,容易得到人们心灵的共鸣。 2、 规范品牌识别
3、系统 并把品牌识别的元素执行到企业的所有营销传播活动中 去 以品牌核心价值为中心,规范品牌识别系统,使品牌识别 与企业营销传播活动的对接具有可操作性;使品牌识别元素执 行到企业的所有营销传播活动中, 使每一次营销传播活动都演 绎和传达出品牌的核心价值、 品牌的精神与追求,确保企业的 每一次营销广告的投入都为品牌做加法, 从而为品牌资产作累 积 3、 建立品牌化模型 优选品牌化战略;通过整合所有的资源,实现品牌价值的 提升 建立品牌化模型,是品牌战略规划中一项重要的工作。 它 3 / 11 不但规划好品牌的 属性、结构、模式、内容及品牌愿景等问 题,而且在营销策略决策中,提供具有前瞻性、指导性、
4、科学 性和操作性的依据。 4、进行理性的品牌延伸扩张 避免“品牌稀释”的现象发生,追求品牌价值最大化 品牌战略规划的另外重要内容之一, 就是对品牌延伸进行科 学和前瞻性的规划。因为创建强势品牌的最终目的, 是为了持续 获取较好的销售与利润,使企业能够持续健康地发展; 为了实现 企业的跨越式发展,就要充分利用品牌资源这一无形资产, 由于 无形资产的重复利用是不花成本的,只要有科学的态度与高超的 智慧来规划品牌延伸战略,就能实现品牌价值的最大化。 5、加强品牌管理 避免“品牌危机”事件的发生,从而累积丰厚的品牌资产 如果要创建强势品牌,累积丰厚的品牌资产,就要加强品牌 的日常管理和维护,尽量避免“
5、品牌危机”事件的发生。 四、 品牌管理规划工作中应注意那些? 在树立了品牌之后,接下来的问题就是品牌管理规划的问 题,必须有意识地和从战略的角度对品牌进行管理, 才能保持 在人们心目中形成的品牌形象。 4 / 11 1、品牌的特色 / 个性。品牌的特色或个性是品牌的精髓。它 代表着品牌及其价值,可以用描述人的语言来描述品牌。比如, 如果一个品牌的核心价值是质量、诚信、安全和便于用户使用, 那就可以用“值得信赖和以人为本”来形容它的特色。 2、品牌定位。品牌定位体现的是如何在市场上为一个品牌 定位。 3、品牌承诺。品牌承诺 (或理念口号 ) 与定位有着密切的关 系。即客户从使用品牌和与品牌联系起
6、来可得到的实际好处等。 4、品牌形象。 品牌形象是整个市场和消费者对品牌的感觉。 它取决于如何把品牌定位转化为行动和消费者在许多不同的层 面、不同的场合和通过不同渠道对品牌的感受。 5、品牌管理。要在一段时间内对品牌进行成功的管理,抓 住发展机遇并应对竞争、需求或其他挑战。 五、品牌管理中需要解决的问题 1、缺乏战略意识 缺乏战略意识,表现在急功近利,只考虑赚钱,没有打造长 久品牌的意识。 这样的观念必然造成品牌自基础建设到系统推广 操作缺乏规范。 2、缺乏系统性 品牌管理是一个系统工程, 而缺乏战略意识的品牌操作必然 不会系统。可以按照。 3、缺乏品牌架构规划 5 / 11 缺乏品牌架构规划
7、是中小型企业最容易忽视的问题。 品牌架 构管理来自于企业的业务战略方向及基于业务战略的品类组合、 产品组合等。因此,品牌管理要从产品开始,从对市场的动态监 控不断发现新机开始。 4、缺乏品牌差异化 品牌没有强有力的卖点支持, 自产品开发到终端销售的营销 操作过程平庸无差异化。这是国内企业品牌营销普遍存在的短 板。 5、品牌传播的随机性 想到什么就做什么,没有规划,缺乏系统性和规范性,这是 好多企业普遍存在的薄弱之处。 6、缺乏销售识别系统规划 把企业形象识别系统直接当作销售识别系统来推广, 也是很 多企业存在的误区。 对于一些大型服务性企业, 以企业形象传播 为主, 但对于众多的消费品企业来说
8、, 企业形象在具体市场运作 中为辅, 应以销售识别系统为主。 销售识别系统的规范运作一方 面要基于整体品牌特征描述, 以体现整体形象在视觉传达上的统 一,另一方面要考虑不同销售环境的识别要求。 附:“柯佳”品牌战略规划方案大纲 6 / 11 “柯佳”品牌战略规划方案大纲 一、 品牌管理规划分析 (一)、市场背景分析(需要进一步走访市场) 1、全国市场背景 2、区域市场背景 3、市场需求分析 4、竞争压力分析 5、经销商需求分析 (二)、企业资源分析 1、硬件资源设施(工厂生产规模、工厂存储量) 2、软件资源设施(资金、新品开发能力、企业管理体 系、核心团队管理能力、销售能力) 三)、企业经营理
9、念 1、企业经营理念 2、品牌经营管理理念 3、市场经营理念 (四)、品牌系列开发思路 1 、根据价格定位开发 2 、根据渠道定位开发 3 、根据市场需求开发 、 品牌战略方案规划 (一)、品牌化7 / 11 决策: 1、 自创产品品牌 1、单一品牌 / 多元化 三)品牌识别界定 1、理念识别 2、品牌 VI 或 CI 系统 3、行为识别与符号识别 (四)品牌延伸规划 1 、成长期延伸规划 2 、成熟期延伸规划 3 、衰退期延伸规划 (五)品牌管理规划 2、 品牌建设 (1) 品牌名称 / 品牌发展战略 (2) 品牌个性 (3) 品牌文化内函 (4) 品牌定位 (5) 品牌传播策略(品牌广告 网站 +品牌故事) )品牌模式选择 +企业内刊 +公司 8 / 11 1 、品牌职能管理(品牌决策小组、市场部、广告宣 传组、市场效果
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