招商部副经理岗位说明书_1

1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-990编号：_招商部副经理岗位说明书审核：_时间：_单位：_招商部副经理岗位说明书用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。招商部副经理岗位说明书岗位基本信息所在单位名称：房地产开发有限公司直接上级：主管副总所在部门名称：招商部直接下属岗位类别：招商主管及招商员岗位名称：招商部副经理岗位职能：在主管副总经理及招商部经理领导下，根据公司审定的年度

2、开发计划，确保公司招商阶段性目标的实现。在公司授权下进行招商部管理，培训招商人员，提高客户满意度；为公司招商工作提出合理的建议。岗位职责：负责：1、负责招商部的工作，2、团结、协助招商部人员工作；3、负责招商人员的现场管理工作，4、保证招商工作的正常运行；5、根据审定年度、月度招商计划，6、拟定招商人员工作任务分配方案；并及时上报完成情况；7、负责与公司领导和其他部门联系，8、协调有关招商工作的顺利开展；9、负责专题招商推荐会的筹备10、和最终执行实施；11、组织招商人员进行专业培训，12、提高招商人员的项目及专业知识，13、及时处理招商人员遇到的疑难问题；14、负责制订招商部管理制度及日常工

3、作流程；15、负责监督招商人员规章制度的执行情况并记入绩效考核中；16、根据招商阶段性目标，17、做好周、月、季、年度统计报表，18、建立健全原始客户资料库，19、汇总上报主管领导；20、负责并掌握有关本部门工作职责所涉及范围的具体工作状况，21、及时、准确上报有关领导协助岗位职责：1、协助策划部完成对项目的招商宣传推广工作；2、参与项目前期总规设计，3、为设计单位提供基础信息，4、反馈客户意见提出合理化建议；5、协助解决客户提出的设计变更要求；6、协助处理工程遗留问题，7、负责及时与业主保持联系；8、完成公司领导交办的其他事项。9、及时全面掌握开发项目的市场情况，10、协助招商部经理做好竞争

4、楼盘的市调工作，11、并汇总与上报。岗位工作内容：例行工作：1、招商部内部关系的协调、控制，2、处理下属之间的争议；客户与招商员的常规纠纷矛盾的处理；3、常规招商公关活动的组织与实施；4、公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达；5、国家与当地房地产政策法规的收集、学习与上报；6、拟定客户拜访、回访制度、招商人员管理制度及各项制度的落实；7、安排招商员值班，8、对招商员的考勤进行监督；9、每月26日前汇总上报部门下月计划，10、每月3日前汇总本部门月度总结及绩效考评，11、报主管领导及综合部。12、负责租赁协议书、意想协议书和其他合同13、起草、审核及保管；14、掌握招商的真实全面情况，15

5、、定期向公司领导汇报招商中的疑难问题；16、督促招商人员收集客户资料，17、及时将有关资料汇总与保管；18、完成公司领导交办的其他工作；19、招商员的日常管理与培训；20、定期安排专题座谈会；协助处理工程遗留问题，21、及时反馈信；22、掌握意想客户对项目的意见及招商工作的进程；23、关心招商人员的思想、工作、生活；24、分析招商进度情况，25、根据招商进度及时提出有关合理化建议。26、招商现场管理、协议签定、督促回款；偶发工作岗位职责：1、处理客户投诉，2、协助招商人员解决客户疑难问题；3、大客户、主力店、知名4、品牌的谈判工作；5、组织参加招商说明会、产品推荐会，6、做好人员工作的分配；7

6、、处理招商过程中出现的不8、可预见的问题；9、完成公司领导交办的其他工作。本岗位工作要求岗位办公用具配置要求：电脑、固定电话岗位工作环境要求：防湿、防潮加班、出差、请客、送客要求：凡有以上需要着须按照有关规定执行空岗（事假、病假、休假等）要求：由于各种原因需暂时离岗，出现空岗时，该岗位由招商部经理或主管代理，授权不授责。其他要求：无岗位任职条件基本要求年龄范围：25岁35岁性别：不限知识技能：专业及非专业要求：大专以上学历营销专业或相关专业。知识结构：熟悉商业地产项目招商运作程序、相关政策法规。具备相关招商专业知识工作经验：2年以上相关工作经验。职称及证照：无要求办公机具操作：熟练使用计算机及相关办公自动化设备，熟悉互联网。个人素质语言文字：具备较强的语言表达能力和写作能力。英语水平：一般学习能力：能经常接受专