招商证券济南营业部实习报告

1、实习报告系（部）：经济系实习单位：招商证券济南营业部班级：学生姓名：学号旦带队教师：房敏时刻：年月日到年月日09年实习报告从一开始到此刻，接近两个月过去了。从学校到社会，从学生到工作，从理论到实践，一次次角色的转变，总会让我感到有些转变，有些体会。先说说招商证券吧。招商证券公司济南泉城路营业部成立于2007年的5月份。尽管时刻不长，在券商行业里却做出了很超卓的业绩。尽管来到那个地址也仅仅有两个月的时刻，但也学到了很多专业知识和公司的经营理念。招商证券以“敦、行、致、远”作为公司的企业文化，本着稳健经营的经营理念，取得了专门大的成绩。正是因为这些，招商证券济南营业部在成立一年的时刻就已经在山东的

2、证券行业取得了前五名的好成绩。另外招商证券有着一支年轻有活力、具有高效率和团队精神的员工队伍和科学的治理制度体系。相信这些是招商证券进展壮大的基础和动力。也是这些极大的吸引了更多有活力有理想的人到招商证券公司来工作。再说说这段实习的总结吧。从学校开始急切的想要工作，从理论培训是急切的想要到职位上锻炼，此刻终于开始做些实际的工作了。才发觉，工作，真的没有我想象中的那么简单。要想把工作做好，我必需要尽力，而且要加倍的尽力，尤其是我此刻方才步入那个行业，我要学的东西还有很多很多。而且，在这些天的工作中我确实也学到了很多在学校学不到的东西。总的来讲，这些天的工作我总结了如下几点：第一、我学到了很多东西

3、。当真正走的实际的工作职位上的时候我才真真正正的感觉到理论学习和实际工作的不同。理论学习中尽管也会讲解一些业务如何办理，资料怎么填写，面对顾客如何给顾客讲解，如何说话，如何营销。但是只有在实践中做过了，做多了，才能真正的学会怎么去做这项业务，怎么才能把这项业务做熟练。而且，在实际的工作中你面对的是实实在在的客户，是真正的工作，你的心态是完全不一样的。总的说在这些天的工作中我确实学到了很多。比如说：在银行业务中，我明白了如何给顾客办理信誉卡业务，存取款业务，一卡通业务和其他一些大体的业务知识和如何接待客户的技术。在证券业务中，我感觉我还有很多东西要学，除专业方面的知识，在营销客户的技术方面还有很

4、长的路要走。尽管此刻我已经开了几个户，这对我也是专门大的鼓舞，可是这大部份是以避免去银行一卡通业务年费来吸引客户的，而不是真正的从证券和股票方面来一到顾客，我想这些顾客在某种程度上成为无效户的可能性专门大，这对我来讲也能够算作是个内心压力和冲击。而且在我的专业知识还不够的情形下我想我尚未真正自己带客户的能力，固然我不是不自信，我一直都很自信的，而是自信是需要用实力说话的。因此我此刻很想有机遇多学习一些股票操盘、个股分析、股票选择、价位判定和生意机会选择等专业实务方面的知识和技术。我以为这些东西对我以后开发客户，经营客户会有专门大专门大的帮忙，我想这是我此刻最需要提高的技术了。在这方面我仍是希望

5、能多向张一栋大哥多学习学习。因此在那个地址我也向肖丽姐提个建议吧，确实是希望有机遇咱们营业部有时刻有机遇能组织一些如此的专业培训课程，而且要尽可能的多组织一些，如此也能够提高咱们营业部员工整体的专业技术啊！希望肖丽姐考虑考虑。以上是我这几天学到的一些实务技术和需要改良的地址，固然还有很多我没有提到，也还有很多我需要继续学习的地址，而且我要学的东西远比我已经学到的要多的多。我会继续尽力的！第二、同事的帮忙，处置好各类关系。在朝山街支行这些日子，最重要的确实是张路姐和小峰哥对我的照顾和帮忙，我真的很感激他们。在他们那里我不仅学到了很多专业知识和接待客户的技术，我也学会了在工作中要和其他的同事还有领

6、导处置好关系。刚到行里，张路姐先是介绍我熟悉了银行的贵宾领导和其他的领导，其中包括邹姐和李坤哥还有郭行长。以后就在工作中和小峰哥不断的叫给我怎么做各类业务包括银行的和咱们公司的。还有介绍我熟悉了很多其他的同事，在张路姐和小峰哥的率领下其他的同事对我也很照顾，这对我专门好工作提供了一个专门好的环境。他们还教给我应怎么接待客户，营销客户，对客户应该说什么，怎么说。他们还教给我怎么处置好和领导和其他同事的关系，那确实是做事要踊跃、灵活，态度要认真。总之，我能在行里专门好的开展工作要多谢张路姐和小峰哥的照顾和帮忙。尔后我还将继续虚心向他们学习，不断的提高自己,做好工作。总的感觉确实是，在朝山街支行的大

7、部份的领导和同事仍是专门好相处的，这对我尔后的工作都是很有帮忙的。第三、要勤学苦干，做事踏实，踊跃进取，有上进心。在行里的这些天，随着张路姐，我还学会了做事要踏实，勤学苦干。在工作中，我每碰到自己不能给客户解决的问题或自己不懂的问题都踊跃的向其他的老员工询问并虚心的听他们的讲解，也正是因为如此，我的业务水平才能提高的这么快，行里一些大体的业务我已经能够把握了，尽管有些还有些不是很熟练，但我会在以后的工作中增强锻炼的。我也会继续向老员工们学习。他们有我还欠缺的体会和业务技术。工作中，我感觉到，只有踏实实干、踊跃进取才能取得领导和同事的认可。同时还要有上进心，如此才能不断的提高自己的能力和业务水平

8、。这是我在工作中自己总结出来的，也是对自己的大体要求。最后、说点实在的，确实是工作真的不容易，和在学校想象的确实是不一样。或许做任何情形一开始都不容易，所谓“万事开头难”或许确实是那个道理。在行里一站确实是一成天，一开始确实会感觉到累，有时候真的感觉自己的脚疼乃至都快站不稳了，可是为了工作，为了自己的前提和命运，我必需学会坚持，学会忍耐，锲而不舍，永不舍弃。而且此刻已经开始适应了，我总要工作的。相信只要我尽力了，坚持确实是成功，坚持就有收成。仍是我自己的那句话“一百年都不到的人一辈子，有什么好怕的”，因为年轻，因此“永久对自己说我能行时刻过的真快啊！转眼间，来到招商证券已经有两个多月了，在这两个多月的时刻里，让我见地到了很多，学到了很多，增加了我的工作体会和社会阅历。不管是专业知识仍是营销技术，都让我迈上了一个新的台阶。同时也对招商证券的治理理念和团队合作精神有了愈来愈深的体会。从一开始什么都不懂，到熟悉各项业务的流程；从一开始的语无伦次，到面对客户能够从容的讲解证券，对我来讲，这两个多月，学到的是能力是财富。固然，这其中也有自己的付出和尽力，有同事的帮忙和鼓舞。而这一切都是源自于公司提供的那个平台。以上确实是我在招商证券实习了两个多月的一点算不上心得的