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文档简介

1、市场调研监理项目研究大纲市场调研监理项目课题组北京松嘉世纪经济技术研究中心20042004 年3 3 / / 1717一、 开展监理项目研究的市场背景 .2 2二、 项目监理方案讲明 . 3 31 1、 中国市场调研行业分析 .3 32 2、 市场调研监理项目介绍 .4 41 1 ）开展项目的原则.4 42 2） 项目的定位.4 43 3） 项目的作用.5 54 4 ）项目的执行过程.6 65 5）开展项目的法律依据.7 7三、 北京松嘉世纪经济技术研究中心简介 .8 8中心简介.8 85 5 / / 1717一、开展监理项目研究的市场背景市场调研关于企业参与市场竞争特不重要，是企业了解市 场

2、、竞争对手、行业、产品、渠道等状况的最有效的手段。据有 关机构调查，2002003 3年，全国的市场咨询市场总量为 3232 亿左右， 而且以每年 50%50%上的速度增长。由于托付方和调研公司双方之间存在着严峻的信息不对称 的情况，在调研的设计、执行、取费以及售后服务等方面都存在 着大量的非市场行为，极大地阻碍了调研服务的质量。而市场调研质量的高低会直接阻碍到调研项目托付方决策质量，甚至有时会给调研项目托付方造成巨大的损失。然而，由于缺乏有效的工具和手段，调研项目托付方差不多上不能对市场调研公司（下称承包商）的技术应用和具体实施进行客观评价。调研项目一般执行周期短、知识密集，具有较高的风险性

3、，以往不成功的案例屡见不鲜。有时给调研项目托付方带来的损失是无法估量的。所谓信息不对称的问题，同样存在于承包商（市场调研公司）关于调 研项目托付方业务的理解上， 理解不够，容易使得自己的方案偏 离调研项目托付方的真实需求。 假如监理方及时在项目实施中发 觉问题，提出建议，无疑可关心他们更好地完成项目最终实现 自己的经济利益。所谓市场调研项目评估和监理确实是依照制订出来的一整套严密的质量操纵体系，包括比较详细的项目质量操纵工具和指标，从调查项目的设计、执行、到项目最终完成进行项目的全过程监控和评估，从而达到操纵和提高项目质量的目的。其本质是利用第三方评估与监理的独立、客观、公正的特点，幸免了托付 方自行评估和监理的许多弊端。 第三方监理机构关心调研项目托 付方进行果断的决策和推断，提示可能出现的问题，对项目关键 点进行“分级预警”。一般来讲，咨询监理代表调研项目托付方利益，爱护投资、操纵质量、确保进度。但关于承包商（市场调研公司）来讲，监 理的第三方立场，同样能关心其规范执行步骤，提高专业化水平。 监理

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