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文档简介

1、馄饨店创业计划书学院:专业:姓名:学号:电话号码: 电子邮件: 地址: 邮政编码:摘要 3第一章投资目标与任务 3一、投资目标 3二、投资任务 3三、成功的关键 4第二章投资方简历 4一、投资方性质 4二、运营模式 4第三章产品和服务 4一、产品和服务描述 4二、竞争比较 6三、将来的产品和服务计划 6第四章市场分析 7一、市场需求 7二、行业发展趋势 7三、swo分析 8第五章推广策略 8一、市场策略 8二、定位 8三、推广计划 9第六章财务计划 9第七章风险与风险管理 9摘要:混沌属于面食类食品,在中国,平常吃面食的人约有 5亿,喜欢吃混沌的人更不在少数,混沌虽小,但营养十分丰富:混沌的面

2、 皮主要成份是面粉,而面粉的主成份为碳水化合物,是人类每天必需 摄入的营养,馅心则多富含动物性脂肪的各种肉类和各类蔬菜。混沌 简单易做,方便迅捷,既可以做为主食,也可以做为休闲小吃,一年 四季都可以售卖。同时混沌的售价也很便宜,每人平均消费也就是 5-6块,普通百姓都能轻松接受,虽然混沌的售价相对较低,但正因 它价格实惠,营养美味,需求量也较其它餐饮(如中餐)大,因此我 相信开一家馄饨店将是一个不错的选择。第一章投资目标与任务一、投资目标在北方称为馄沌,在湖北被称为包面,在广东被称为云吞,在四 川称为“抄手,”大概是因为包制时要将面皮的两头抄拢,故而得名。 混沌是我国的传统食品,不论大江南北都

3、能看到它的身影,也可见它 在人们心目中的地位非同一般。因此也可看出不论南北,中国人对此 美食是情有独钟的,因此我们的目标顾客可以说是广泛的, 我们要做 的就是把我们的传统美食做营养,做美味让每一位顾客满意。二、投资任务1、为资本落实稳定、理想的投资渠道,为投资场所的业主提供 稳定合理的收入。2、顺利完成馄饨店的建设和发展,逐渐使投资的资本产生收益。3、合理利用现有场所,以服务和质量优势提升自身形象,提高知名度和客源数量 三、成功的关键1、做足“传统”的“范儿”2、以营养而美味的食品,温馨而干净的环境取胜。3、充足的市场需求,积极有效的推广计划。4、地址的选择。第二章投资方简介一、投资方性质股份

4、制方式合作的个人投资者。产权、权责关系明确,经营方式灵活,便于处理投资者与业主合作事宜及投资之间的股份比例。.、一 丄卄 _二、运营模式1、经营模式:我们的馄饨店是以合伙投资创办的2、经营理念:本公司特色营销将侧重于以下一些重点:主要的文化特色:吃“传统:吃“健康”主要的产品特色:跟随经济和新营养概念的传统美食主要的服务特色:会员制的跟踪服务主要的环境特色:具有传统文化气息的温馨环境第三章产品和服务一、产品和服务描述1产品:汤底,用猪腿骨、鸡骨架、鱼干熬的老汤,加上上等的酱油、黄豆酱、鸡精、蒜香油,冰糖、精盐等等。卤肉和卤蛋的卤水是用蒜、黄豆酱、酱油、糖、盐、鸡精、姜熬的卤汤。馄饨的馅料纯手工

5、剁制, 调味品采用精盐、鸡精、味精、肉酱膏等等。鲜香炒饭的原料采用泰 香米、干贝、火腿、精肉、鸭蛋、鸡脯肉、咸鱼。卤牛腩、羊肉的调 料采用香叶、桂皮、姜、蒜、葱头段、草果、黄豆酱、盐、糖、鸡精、 味精、干辣椒、小茴香、花椒、陈皮等等。肉饼的配料采用,五花肉、 胡萝卜、西芹、干贝、香菇、鸡蛋、盐、味精、鸡精、糖、上等酱油、 葱花、地瓜粉等等。碗面的搭配有卤豆干、花生米、秘制酱等等,秘 制酱是采用猪肉沫、香菇切丁、干贝、黄豆酱等等。主营:馄饨?粉?面?鲜香炒饭夏天可以推出糖水或冷饮)精肉馄饨6元青菜粉/面4元鸡肉馄饨6元卤蛋粉/面6元鱼肉馄饨8元肉片粉/面8元牛肉馄饨8元卤肉粉/面8元鱿鱼馄饨8元

6、 牛腩粉/面8元鲜虾馄饨10元 肉饼粉/面8元五宝馄饨12元羊肉粉/面8元梅菜猪肉馄饨7元馄饨粉/面 8元鱼肉雪菜馄饨9元 叉烧粉/面8元芹菜牛肉馄饨9元 炸虾粉/面10元猪杂汤5元鲜香炒饭10元2. 服务每位顾客进人大厅,我们的店员就要齐声说出(欢迎光临),接着按 人数安排就坐,那样可以节省座位。并对顾客提醒,(你好!为了你的身 体健康请先洗手),然后用手势指引。随后递上菜单、倒茶水或姜茶及 我们提供的卫生袖套,并对顾客说,为了你的袖口不被弄脏,请戴上袖 套用餐。当菜品上齐后须对顾客说声(你好!你们的菜品已上齐,请慢 用)。对待小朋友因要多加关心,须及时搬出我们专门为小朋友提供的 安全坐椅及

7、婴儿坐椅。还可以赠送小气球、小玩具等小礼物给小朋友 这样可以体现我们的服务更贴近温暖。在洗手间的墙上我们将放置一个袋子,其中装有各色的线和缝衣 服的针,这是为了客人万一遭遇裤子拉链坏了、 衣服和扣子掉了等特 殊情况时,可以避免尴尬。其实能用得上这些针线的几率特别小,但 这样的服务,会让真正用得上的顾客倍感温馨体贴。申请会员资料受理,会员卡办理,每次刷卡计算,会员活动筹划, 会员管理,各种会员折扣计算,餐厅活动信息发布,活动赠品收集, 活动奖品分配计划,在对每位会员执行过生日送贺卡和礼物或鲜花。 并对过生日的顾客提前一周内通知顾客几月几号到本店领取生日礼 物。在此之外,本店要定期收集会员的建议,

8、去更改本店的服务职责, 做到超越顾客期待的目标。另给餐厅申请一个靓号 QQ,再建一个会 员QQ群,群空间里设立:活动公布版、会员心情版、会员交友版、 会员投诉版、会员建议版,由此以来可以得到最好的改进服务。二、竞争比较我们的馄饨店优势在于以下三点:营养的馅料和汤料,人性化的 细致服务和顾客对传统美食的喜爱。三、将来的产品、服务计划随着本店的发展和周边环境的变化, 产品和服务将不断改进。包 括更全面的产品、更优质和人性化的服务。本店将在新老顾客的支持 和自身的努力下,不断提高。第四章市场分析一、市场需求1中国餐饮市场潜力巨大,有万亿的市场容量,保持着17%以上 的增长速率,实现了每年近千亿增量的

9、放量式增长。2. 馄饨在中国有悠久的历史,至少 1500年以上,作为古老的传 统风味小吃,馄饨在南北均有。3. 便捷实惠的快餐属性。4. 传统家常饮食,情感附加值让人回味。二、行业发展趋势随生活水平的进步,经济时代的跟进,物价上涨,快节奏的消费 者,白领阶层,家庭更多的人都选择外出就餐的习惯,而生活水平的 提高和快节奏的生活,优为是中餐,早餐,促进更多的快餐行业生长, 这种群休的生存消费,就造成了快餐业快速发展状大。以上为2006-2011年国内馄饨产品供需对比分析,由此看出馄饨市场是很广阔的。三、SWOT分析S (优势)分析:馄饨是我们民族的特色食品,从古至今一直受到大众的喜爱。同时馄饨是一

10、种速食,在节奏如此快的今天“快”也成 为我们的一大优势。而且在经济发展的今天,人们的要求不仅仅试吃 饱,更重要的是吃“好”而我们恰恰迎合了这一理念。W (劣势)分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人 力资源、服务项目等都比较有限同时缺乏管理经验。O (机会)分析:据我们的市场调查与分析,馄饨的市场需求是 存在的,并具有一定的竞争力。T (威胁)分析:周边的一些面食或其他素食店可能分走我们的 一部分顾客。第五章推广策略一、市场策略目标顾客:因为馄饨有着悠久的历史,因此我们的顾客可以说是老少皆宜,男女均可。二、定位我们做的是具有民族特色的馄饨店,食品营养、安全又快捷。服务上我们争求人性化,

11、精细化。而装修方面我们则以舒适简介为核 心。三、推广计划1、广告宣传2、事件营销3、服务营销第六章财务计划1.初始阶段的成本主要是:场地租赁费用,餐饮卫生许可等证 件的申领费用,场地装修费用,厨房用具购置费用,基本设施费用等。2 .据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用 600元,场地装修 费用2400元,厨房用具购置费用1000元,基本设施费用等2600 元)。资金可有父母提供80%,自己积蓄20%。3 .利润预算及分析日目标营业额为2000-3000元。毛利率45%即毛利润为900元 -1350元,除去员工工资加费用467元+

12、电费30元+水费10元=507。 每天利润为393元-843元以上。年利润为14万-30w,计算误差后, 算20万左右。第七章风险与风险管理餐饮业是一个技术含量相对较低的行业, 但是它需要严格的管理 才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在 着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全 企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败.市场 是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险, 具体有以下几种风险可能:(1)在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐 厅的开业。(2)项目生产阶段的风险,如果项目已经投产,但没有生产出 适销对路的产品,项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。(3)项目生产经营阶段的风险,

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