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文档简介
1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-618编号:_物业质量手册采购控制程序审核:_时间:_单位:_物业质量手册采购控制程序用户指南:该管理规范资料适用于管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。物业质量手册:采购控制程序1目的规定对供方及采购过程控制方法,确保所采购的产品和供方提供的服务符合规定要求。2范围适用于对服务所需的原辅材料采购、服务采购活动的控制。3职责3.1行政人事部a.负责按公司的要求组织对物资
2、供方与外包方进行评价,编制合格供方名录,对供方的供货、服务业绩定期进行评价,建立供方档案。b.负责制定采购计划,执行采购作业。3.2主管副总负责审核合格供方名录,负责审批日常服务分包合同,并上报总经理批准。3.3工程部、接受服务的相关部门负责对采购物资的质量进行检测,对外包方提供的服务质量进行监督。4程序4.1工作流程图采购控制的策划材料、服务质量要求确定合格供方名录材料分类采购目标评价供方准则调查供方信息选择和评价供方采购计划编制投入使用记录验证处置确定验证方式和准则合格不合格采购实施审批评审放弃每年复评4.2采购物资分类。根椐对服务质量影响程度分为:a、重要物资:维修建材、五金、机电及工作
3、服、保安器材、清洁用品等;b、一般物资:零星采购的工具、维修与检测设备等。4.3对采购物资供方的评价4.3.1合格供应商的条件a.具备持续稳定的合格产品供货渠道;b.具有良好的供应物资业绩;c.具有质量保证能力的证明(必要时);d.价格合理e.服务良好。4.3.2行政人事部根椐采购物资要求和服务需要,通过对物资、服务的质量、价格、履约率等进行比较,选择合格的供方,填写物资供方评定记录表。对同类的供货物资和服务,应同时选择几家合格的供方以供比较。行政人事部负责建立并保存合格供方的质量记录。根椐供应物资有服务的类别及其质量保证能力,明确对供方的控制方式和程度。4.3.3对有多年业务往来的重要物资供
4、方和日常服务供方,应提供其质量证明文件和定期检查记录,以证实其质量保证能力,适当时包括以下内容:a.质量管理体系认证证书;b.本公司对供方质量管理体系进行审核的结果;c.本公司及供方其他顾客的满意程度调查;d.供方产品或财务的质量、价格、交货、服务能力等的检查记录;e.供方的财务状况及服务和支持能力等。4.3.4对第一次供应重要物资的供方,除提供充分的书面证明材料外,对物资应经样品检验及小批量试用,证明合格才能供货。具体步骤如下:a.新供方根椐提供的技术要求提供少量样品;b.使用部门对样品进行验证,出具相应的验证报告(如合格证等),并填写物资供方评定记录表中相应栏目,反馈给行政人事部;c.样品
5、如不合格可再送样,但最多不能超过两次;d.样品验证合格后,行政人事部通知供方小批量供货,经进货验证合格后,交使用部门试用,并由使用部门出具相应试用后的验证报告,并填写物资供方评定记录表中相应栏目,反馈给管理部;e.小批量进货验证或试用不合格则取消其供货资格。样品验证、小批量试用均合格的供方经管理者代表审核、总经理批准后,可列入合格供方名录;f.零星采购物资供方,对其进货验证记录即为对此供方的评价。4.3.5对连续两次供应物资有严重不合格的物资供方,应取消其供方资格。4.4外包方的评价4.4.1合格外包方应具备的条件:a、应在工商部门注册、具有法人资格;b、有从事过类似服务项目的优良业绩;c、良好的质量保证能力;d、有承担相应服
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