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文档简介
1、1创建青年文明号事迹材料县民政局婚姻登记处现有人员 5 5 名,3535 周岁以下青年 4 4 人,占总人数的 8080 % %,平均年龄 3333 周岁,是一支特别能吃 苦,特别能战斗,特别能奉献的优秀青年集体。婚姻登记处 自 XXXX 年成立以来,本着“规范婚姻登记, 唱响和谐旋律” 的工作理念,始终把创建 “青年文明号”活动作为凝聚队伍、 团结队伍的有效形式,以创建文明窗口为载体,以优质服务 为目标,以加强行风建设为动力,出色地完成了各项任务。一、加强队伍建设,提高执法水平 近年来,婚姻登记处结合民政部创建婚姻登记规范化建 设窗口单位活动, 注重从政治理论、 法律法规、职业道德、 服务群
2、众等各方面教育入手,在繁忙的登记、执法工作中,全面加强青年队伍的政治理论和业务知识学习,强化公正执 法,文明执法意识, 婚姻登记员统一着装, 佩带标识牌上岗, 严格坚持学习制度,将选编的学习内容发到每个婚姻登记员 手中,先后制定了 婚姻登记员职责、婚姻登记考核制度、婚姻登记员礼仪规范以及婚姻登记员过错责任追究制 度等,采取周五下午集中和平时个人自学相结合的方式开 展学习活动,并定期组织考核,促使婚姻登记员提高自身素 质和执法能力。二、加强规范管理,打造示范窗口 多年来,婚姻登记处坚持以“依2法行政、为民服务”为 宗旨,严格执行法规,努力提高依法行政水平,并结合民政 部相关规定,制定了婚姻登记规
3、范 ,公示了婚姻登记的 法律依据、办事程序、收费标准。在工作中,把“让婚姻当 事人高兴而来,满意而归”作为示范标准,注重规范服务方 式,注意服务用语,每一名婚姻登记员都按照礼仪规范来严 格要求自己,接待服务对象自觉做到主动热情、笑脸相迎、 态度和蔼。对不符合登记条件的当事人做到耐心解释,对当 事人提出的问题做到有问必答,耐心讲解;对需要向领导请 示的问题,让婚姻登记当事人留下联系方式并及时答复,并 将办理手续及程序、时限一次性告知当事人,实现了婚姻登 记即来即办,在最短的时间内让符合登记条件的当事人拿到 婚姻证书,树立了婚姻登记处的良好社会形象。我们始终把 婚姻登记法律法规和政策宣传作为强化婚
4、姻登记管理,加强 行风建设的一项重要内容来抓。坚决杜绝吃、拿、卡、要, 搭车收费,违法登记等现象,确保婚姻证件填写规范准确,登记程序实行“零差错”管理。登记合格率和出具证明准确 率均达到100%100%。在结婚登记高峰时,工作人员提前上班,中 午换班就餐,晚上延时下班,全力为当事人办理婚姻登记, 满足服务对象的特殊需要。婚姻登记处自成立以来,累计办 理结婚登记 2400024000 余对,离婚登记 18001800 余对,出具婚姻证 明 600600 余份。三、倡导文明婚俗,唱响和谐旋律 婚姻登记处在日常工作中,做到了“来有迎声、去有送 声、微笑服务” ,确保了每一对符合登记条件下新人如愿以
5、偿,并利用“五五”普法、 “”法制宣传日等活动走上街头,向广大人民群众宣传婚姻法,免费向群众发放法律法规 手3册,向服务对象讲解违法婚姻的危害案例,详细耐心地向 群众讲解结婚登记需要哪些手续,结婚证遗失了如何补领, 什么是无效婚姻等等。为倡导文明婚俗,今年五月婚姻登记 处联合县委宣传部、团县委和相关婚姻礼仪公司成功举办了 “青年节”集体婚礼活动。同时在婚姻登记大厅设置婚前医 学检查宣传台,安排专人负责宣传工作,免费发放婚前体检卡和宣传资料,教育引导婚姻当事人主动婚检,为婚姻当事 人提供更加方便、快捷的婚检、登记、计生链式配套服务,得到了社会各界的一致好评。* 县民政局婚姻登记处是一支青年队伍,在社会服务工 作中发挥了模范表率作用,多次受到上级业务主管部门的荣 誉表彰,先后于 X XX X年 3 3 月荣获全县优秀窗口单位称号;XXXX年 3 3
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