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1、此材料由网络搜集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享,我们负责传递知识。平安治理应急预案应急体系建立媒体中心(MIC) 1媒体中心的功能 当今世界,随着科技的进步和开展,各种联络通讯工具的咨询世,为人们的生活带来了极大的便利,与此同时,人们也逐步开场注重和追求更高的生存质量和平安温馨的生活环境。各种新闻媒介的出现更是加强了人们的这一认识,媒体的宣传、报导和曝光使得人们要求增加各种社会事件透明度的呼声越来越高,特别是涉及人民生命财产的事故。因而,任何一个较大的事故都有可能引起媒体的留意。假如事故发生单位没有专门的机构来处理与媒体的关系,则可能会导致媒
2、体报导的失真,妨碍应急救援行动,破坏事故单位在公众中的形象,甚至引起公众的恐慌。为了防止上述情形的出现,成立媒体中心,负责与媒体的接触及其他相关事务是十分迫切也是十分必要的。(见图1) 图1 媒体中心的建立框图 2媒体中心的建立 媒体中心是事故单位通过各种新闻媒体与公众接触的纽带,经媒体将有关事故的信息如事故的起因、已经和可能造成的妨碍、应急工作的进展等向群众公布,解释事故真相,消除公众的恐慌心理。 2.1中心成员及职责 媒体中心成员来自技术
3、支持人员中的公共关系治理人员,他们必须是接受过专业培训的公关人员,理解各种新闻媒体和本中心的运作,有足够的知识和才能以及充分的预备来负责与媒体的接触,答复他们可能提出的咨询题,以提供最新的真实信息为工作准则,向公众解释事故真相,并留意维护本单位的公众形象。 中心成员的职责详细包括组织赶赴事故现场的媒体进入媒体中心进展有序的工作,防止因媒体的干扰而引起现场应急的混乱,接受新闻媒体采访、召开新闻发布会、登载启事等。为了更好的答复媒体可能提出的咨询题,中心成员能够事先预备好一个信息包,储放媒体可能提出的咨询题的答案,信息包中的所有信息都必须是真实的,同时应该得到及
4、时的补充和更新,防止因信息的错误或组织工作的不利而给媒体留下不好的印象和引起公众的不满。 2.2媒体中心的设计 媒体中心的设计主要包括中心的位置和规模,以及中心的配置这两个主要方面,设计的合理与否会直截了当妨碍中心的工作效率和事故单位的公众形象,因而设计者必须考虑众多要素,例如:媒体中心与其他中心的联络是否便利、是否能提供给新闻人员温馨的采访环境、中心所在位置和所进展的工作是否会妨碍事故应急救援行动等等。 媒体中心的位置和规模 依照事故指挥者所划分的事
5、故现场区域,设计者应将媒体中心的位置确定在平安区内,同时为了防止该中心活动干扰应急行动,媒体中心必须远离同在平安区的应急运作中心。媒体中心的规模应依照事故妨碍的大小以及可能招致媒体关注的程度不同而进展相应的调整,但必须有足够的空间包容所到来的新闻媒体人员,并提供他们所需的工作装备和温馨的工作环境,中心成员的数目随着中心规模的改变而有所增减。 此外,在选择媒体中心的位置时还应该留意以下事项: 媒体中心所在位置必须远离事故危险区,便于新闻媒体人员的出入并能保证他们的人身平安; 媒体中心还必须
6、远离应急设备所在区域,以免阻碍它们的正常工作; 通常情况下,可选择行政机关大楼或一些培训中心和学校作为理想的媒体中心位置所在,由于它们通常位于平安地带而且容易获得,假如一时无法寻找到这类理想地点,那么也能够选择一些饭馆、餐厅作为临时的媒体中心位置。 中心配置 为了保证有一个平安温馨的工作环境,媒体中心与应急运作中心一样需要安装有良好的通风系统,应急动力供给系统、消防装置、报警装置等,中心还应装备有休息室以提供工作人员进展必要的休息调整。 媒体中心的配置包括材料信息类的软配置和各种硬件配置,详细如下: (A)软配置 由于媒体中心
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