(精品工作分析)某公司组织机构与部门职责说明

1、公司组织机构与部门职责一、公司行政组织机构设置 公司行政组织机构设置采用集权职能制组 织 结 构 模 式 ，具 体 见 附 件 ：公 司 组 织 结 构 图 。 （ 其 中 营 销 中 心 、供 应 部 在 公 司 市 场 开 拓 到 一 定 规 模 时 组 建 。组 建 前 ，营 销 中 心 、供 应 部 职 能 由 经 营 部 行 使 。） 二、部门职责1. 营 销 中 心 工 作 职 责 制 定 公 司 中 、长 期 和 年 度 营 销 企 划 ，包 括 销 售 目 标 、销 售 政 策 、营 销 组 合 策 略 等 ，经 总经理审批后组织实施。制定公司年度销售计划并分解落实到下 属各部

2、门，组织完成公司年度销售任务。 制 定 年 度 市 场 和 客 户 资 源 开 拓 计 划 ，并 经 总 经 理 审 批 后 组 织 实 施 ，努 力 提 高 市 场 的 覆 盖率和占有率。 制 定 年 度 广 告 、公 关 、促 销 等 市 场 推 广 和 预 算 计 划 ，经 总 经 理 审 批 后 组 织 实 施 ，努 力 提升销量和品牌知名度。 制 定 内 部 各 业 务 流 程 、业 务 管 理 制 度 并 贯 彻执行。制定原辅材料采购计划并经总经理审批 后组织实施。负责营销系统绩效考核方案的起草和协 助人事部实施考核。建立、运行客户关系管理系统建立、运行市场调研系统2. 经 营 部

3、 工 作 职 责分解落实营销中心国内市场年度销售计 划 ，制 定分 月度、分区 域、分 规格、分 业务 员 的 年度 销售实 施计划（ 包 括销售 目标 、回 款 额 ），并 根 据 实 际 修 订 调 整 月 度 销 售 计 划 ； 按月向生产部下达排产单并负责跟单。 落 实营 销中心 年度国 内市 场 开拓 计划，做 好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、 代 理 商的 评估、甄 选 、谈 判和 合 同签订 工作 。 落 实营 销中心 广告、公 关、促 销 计 划（ 包 括各种市场推广道具和宣传品的设计制 作 ）。 负 责代 理商的 日常沟 通、铺 货 、结 帐收款 、 售 后 服务 、市

4、 场管 理 ；建 立 代 理商 档 案 ，按 月 统 计代 理商销 售业绩 和信 用 度，对不 合格 代理商及时向营销中心提出处理方案。 日 常收 集、分 析市 场反 馈 的信息 ；定 期 分 专 题 组织 市场调 查，适时 向 营 销 中心提 供价 格调整方案、经销商激励方案、促销方案、 产品改进建议、产品开发建议等书面报告； 及时向营销中心提供同行及竞争品牌营销 动态。 协 助 人 事 部 做 好 业 务 员 、业 务 代 表 培 训 和 绩效考核工作。编制和报送业务报表3. 出 口 部 工 作 职 责 分解落实营销中心海外市场年度销售目 标 ，制 定 分 月 度 、分 客 户 、分 业

5、务 员 的 年 度 销售实施计划，并根据实际进度按月调整， 制定月度实施计划，保证全年外销任务完 成。 按 单 组 织 技 术 品 管 部 、生 产 部 、供 应 部 进 行合同评审；向生产部下达排产单并跟单； 保证按时、按量、按质出货。 落 实 营 销 中 心 年 度 海 外 市 场 拓 展 计 划 。组 织好每年两次的广交会参会布展、洽谈工 作 ；充 分 利 用 互 联 网 发 布 产 品 信 息 、广 告 邮 件 和 利 用 其 它 手 段 搜 寻 潜 在 客 户 ，努 力 建 立 与潜在客户的友好关系。 努 力 稳 定 现 有 海 外 客 户 ，经 常 保 持 联 系 沟 通，进一步密

6、切友好合作关系。跟踪每单生意在海外市场的销售情况和 客 户 意 见 建 议 ，按 单 向 营 销 中 心 提 供 市 场 反 馈报告。做好自营出口各项准备工作和货款结算 工 作 （ 自 营 出 口 前 ）。 取 得 自 营 出 口 权 后 负 责合同和信用证的审核、商检、报关出货、 审核制作结汇单据。收集、整理原始资料，建立客户档案。 协 助 人 事 部 做 好 员 工 管 理 、 绩 效 考 核 工 作。编制和报送业务报表4. 供 应 部 工 作 职 责 根 据 营 销 中 心 年 度 销 售 计 划 ，制 定 各 种 原 辅 材 料 的 库 存 、 采 购 计 划 。 组 织 对 供 应

7、商 的 生 产 能 力 、质 量 、交 货 信 誉 的 评 审 ；选 择 足 量 的 供 应 商 ；加 强 与 供 应 商 的 联 系 沟 通 ， 建 立 双 盈 的 合 作 伙 伴 关 系 。 根 据 经 营 部 、出 口 部 的 排 产 单 ，编 制 原 辅 材 料 库 存 、订 购 及 到 货 情 况 明 细 表 ，保 证 按 期向生产部提供合格的原辅材料。 负 责 成 品 仓 、原 辅 材 料 仓 的 管 理 ，做 好 各 种 物 资 进 、出 、存 的 组 织 监 督 、控 制 和 核 算 工作。负责物资运输定期调查原辅材料行情,控制采购价格， 做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。

8、协助人事部做好员工管理、绩效考核工 作。5. 生 产 部 工 作 职 责 根 据 经 营 部 年 度 销 售 计 划 ，编 制 年 度 生 产 计 划 、设 备 工 装 准 备 计 划（ 包 装 设 备 、模 具 、 工 位 器 具 的 添 置 和 维 修 ）、 生 产 员 工 配 置 、 培训计划并组织实施。根据经营部月排产单和出口部月度销售 计划及排产单制定月度生产计划和设备工 装 准 备 计 划 ，编 制 周 排 产 单 ，下 达 每 日 作 业 工 票 并 跟 进 执 行 ，保 证 工 厂 按 质 按 量 按 时 交 负 责 生 产 工 人 的 管 理 、教 育 、培 训 和 协 助

9、人力资源部进行考核奖惩。 负 责 生 产 现 场 的 管 制 调 度 ，生 产 人 员 的 编 组 ；制 定 劳 动 定 额 计 件 工 资 单 价 报 人 事 部 审 批。 负 责 生 产 设 备 、备 品 备 件 、工 模 器 具 的 计 划 、 申 购 、 验 收 、 保 管 、 建 帐 建 档 、 安 装 、 调 试 、维 修 、保 养 ；负 责 生 产 设 备 事 故 的 调 查处理。 负 责 产 品 实 现 过 程 的 质 量 检 验 、控 制 及 质 量 异 常 事 项 的 预 防 、纠 正 、改 善 ：推 行 全 面 质量管理和全员质量管理。 负 责 安 全 生 产 ，预 防

10、各 种 人 身 、设 备 安 全 事故。按财务部、综合办要求编制上报各种报 表 ； 建 立 和 保 管 生 产 、 设 备 档 案 。6. 技 术 品 保 部 工 作 职 责 制 订 新 产 品 开 发 计 划 、技 术 改 造 计 划 、质 量改进计划，经总经理审批后组织实施。 制 修 订 出 厂 产 品 、 工 序 产 品 、 原 辅 材 料 、 工 装 设 备 、工 位 器 具 、计 量 器 具 企 业 标 准（ 技 术 要 求 、试 验 方 法 、检 验 规 则 、标 志 、包 装 和 贮 存 ）及 工 艺 操 作 规 程 、作 业 指 导 书 等 技 术文件并监督执行。 建 立 、运

11、 行 、维 护 、改 善 IS O9001 ：20 0 0 质 量 管 理 体 系 ，做 好 生 产 许 可 证 发 放 、审 查 工作。 制 修 订 生 产 消 耗 、质 量 奖 罚 标 准 ，并 按 月 统计报财务执行。 根 据 生 产 制 单 及 时 制 订 工 艺 ，完 成 工 艺 验 证 ，填 写 工 票 并 指 导 、监 控 生 产 运 行 ，及 时 处 理 生 产 中 出 现 的 质 量 、工 艺 技 术 问 题 和 不 断改进工艺、提升质量。 把 关 检 验 成 品 、原 辅 材 料 ，监 督 抽 查 工 序 产品、工装设备、工位器具、计量器具。 协 助 经 营 部 、出 口

12、部 了 解 市 场 需 求 ，评 审 订 货 合 同 和 供 应 商 ，处 理 客 户 投 诉 ，做 好 技 术支持工作。 收 集 、整 理 、 归 档 、保 管 技 术 资 料 。分 类 采 集 、分 析 、整 理 、归 档 、保 管 日 常 工 作 中 的各种技术试验、事故调查等技术资料。7. 财 务 部 工 作 职 责 根 据 国 家 财 税 法 律 和 国 际 通 用 会 计 准 则 ，结 合 公 司 实 际 ，建 立 公 司 会 计 核 算 和 财 务 管 理 的 制 度 、体 系 ，确 保 核 算 正 确 和 公 司 资 金 、财 产 安 全 和 股 东 合 法 利 益 。 按 期

13、 上 报 年 、季 、月 度 财 务 报 表 。做 到 使 政 府财税部门满意，确保公司利益不受损失。组织公司全面预算工作，负责成本、费用、 利 润 、 资 金 等 计 划 的 制 定 和 实 施 。 对 公 司 经 济 活 动 按 月 进 行 财 务 分 析 ，向 总 经 理提供综合性财务分析报告，并针对影响预期 计 划 指 标 的 主 要 问 题 ， 组 织 有 关 人 员 调 查 研 究 ， 向 总 经 理 提 出 改 进 经 营 管 理 的 措 施 和 建 议。 及 时 清 理 核 对 往 来 帐 户 ，处 理 差 异 数 据 ，制 定 结 算 计 划 ， 督 促 相 关 部 门 按

14、计 划 回 款 。 严 格 执 行 财 经 纪 律 ，审 核 把 关 各 项 资 金 收 付。8. 人 事 部 工 作 职 责 负 责 公 司 人 力 资 源 管 理 方 针 、政 策 、制 度 和公司行政组织机构设置、部门工作职责、 部 门 人 员 编 制 与 内 设 机 构 、岗 位 工 作 标 准 和 人 员 素 质 要 求（ 职 务 说 明 书 ）的 制 定 、实 施 及检讨、改善、修订。根据公司发展规划，制定人力资源招聘、 调配、培训开发计划并组织实施。 组 织 督 促 各 部 门 编 制 工 作 计 划 、 工 作 总 结 、业 务 管 理 程 序 制 度 和 落 实 办 公 例

15、会 、总 经 理 交 办 工 作 ， 并 负 责 跟 进 、 检 查 、 监 督 、 考核。 办 理 员 工 招 聘 、 录 用 、 薪 资 奖 金 、 调 动 、 职 务 任 免 、 考 勤 、 考 核 、 奖 惩 、 辞 职 辞 退 、 离 职 、 人 事 档 案 等 业 务 事 项 。 调 查 处 理 各 种 重 大 工 作 失 职 、违 规 违 纪 案 件；调查处理员工投诉；调处劳资纠纷。 规 划 设 计 企 业 文 化 体 系 ，协 助 综 合 办 开 展 宣传推广工作；协助综合办做好员工保险、福利工作；协助综合举办公司大型庆典活 动。9. 综 合 办 工 作 职 责 负 责 文 控 中 心 的 工 作 。登 记 、校 对 、审 核 、 报 批 、 编 号 、印 制 、 发 放 、 回 收 、 更 改 公 司 行 文 ；收 集 、备 案 各 部 门 行 文 ；转 发 外 来 文 件；收集整理、归档、保管所有文件资料； 管理公司印章；审查备案经济合同。负责办公用品和劳保用品定额、标准制 定 、采 购 计 划 编 制 、采 购（ 采 购 部 组 建 后 由 采 购部负责）、发 放 。 负责警卫、消 防 、 卫生、宿舍、工作 餐、文 娱室、图书室 管 理 。 负责宣传工作 ，推