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文档简介
1、培训师:培训师:XXXXXX执行力培训执行力培训打造一批超高执行力的团队含完整内容 下载即用 简约设计 易于修改XXX X XXXEXECUTIVE TRAINING贯彻制度执行力0101如何沟通0202执行力的6大步骤0303目录目录CONTENTS执行力培训执行力培训打造一批超高执行力的团队3贯彻制度执行力执行力培训执行力培训打造一批超高执行力的团队0101PARTXXX X XXX4贯彻制度执行力0101人在一起就必须有规则。人在一起就必须有规则。制度就是让人的能量往正的方向去制度执行的三度:速度力度精准度1没有领导的第一推动就没有下属的第一执行2中高层和领袖要先把自己罚掉,制度的神圣性
2、就立刻产生了1领导必须树立制度和自己讲话的威和信,用威和信就可以自动运转团队2领导带头按要求执行并刻意制造出神圣5贯彻制度执行力0101弹性制度体现在l 服从是一种境界、一种高度、一种胸怀,基层伙伴重要的就是服从l 制度是企业的筋骨,轻易改变就会伤筋动骨,只要不离谱最少执行3个月惯性制度执行前(说明检查内容是什么)后(对于被罚者)的沟通对惩罚量的掌握针对不同人员特征的微调整6贯彻制度执行力0101定义:不断地宣传和灌输定义:不断地宣传和灌输入职前岗前培训制度从简单往复杂推每三个月复习一次制度宣贯制度1 1、量化到数字、量化到数字2 2、数字必须合理、数字必须合理3 3、合理达成共识、合理达成共
3、识落地制度决策前组织讨论决策中让大家参与决策后进行讲解7如何沟通执行力培训执行力培训打造一批超高执行力的团队0202PARTXXX X XXX8如何沟通0202高效沟通定义:为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议并行动的过程目的:产生行动有效沟通达成共识高效沟通产生行动9如何沟通0202沟通的技巧下达任务的技巧下达任务的技巧准确传达任务的意图态度和蔼,用词礼貌明白工作的重要性共同探讨让下属提出疑问请示汇报的技巧及时向上级总结、反馈进展情况,不要等到有结果,过程中要沟通不要走偏解决不了的问题自己找方法提方案,给领导选择题少给问答题当薪资不满意时先问问自己能解决什么问
4、题!向下沟通横问沟想向上沟通成功成功= =自己的努力自己的努力+ +别人的帮助别人的帮助(人脉(人脉= =钱脉钱脉= =资源)资源)主动承担,吃亏是福别人对你的方式都是你交给他的工作中80%是误会,避免错误的沟通模式你所看到的东西不一定是真实的10如何沟通0202表扬下属的技巧 领导说小王我昨天交给你的方案,真的没想到你一大清早就交给我了非常迅速,方案中对产品卖点和客户需求这个把握非常准确,并且操作性很强,这非常有利我们营销工作的具体实施,也保证了营销工作的效果,从这事能看出来,你这个人有很强的客户意识,工作效率还非常高,而且创造能力很强,你的这种工作精神特别值得大家学习,谢谢你,辛苦了。【案
5、例】小王,干的不错,我非常满意,小伙子年轻有为,好好干吧!小王,干的不错,我非常满意,小伙子年轻有为,好好干吧!11如何沟通0202平时沟通l 事先铺垫(说明为什么)l 异议回答l 早做准备带团队要把负面情绪消除正面情绪激发12如何沟通0202沟通的注意事项:l 用词、措辞不同l 关注对方的关注,发现关注点(要害)l 用词顺序l 讲故事l 善用比喻l 善用数据、表格、录像l 注意语气沟通是双向的要随时随地给人回应(关注、表情、热情)方式不同效果不同13执行力的6大步骤执行力培训执行力培训打造一批超高执行力的团队0303PARTXXX X XXX14执行力的6大步骤03033.1、明确标准 执行
6、的首要就是与下属明确工作标准,标准决定水准,水准决定市场份额标准含有两个意思01目标01成果15执行力的6大步骤03033.2、明确期限 期限决定执行的效率,时间要精确到日、小时、分、秒重要任务要下属自己承诺期限12/24/48/小时复命制或指定期限每月、每周、每日回复16执行力的6大步骤03033.3、明确责任人 重要任务锁定一个责任人或一个团队担当担当是训练人成长最有效的方法之一是企业人才成为企业栋梁甚至老板合伙人唯一的通道比能力还要重要持续的责任心必会带来能力责任心17执行力的6大步骤03033.4、明确计划1)跳一跳摸得到2)要明确并可量化评估3)要有时间限制1、定目标的原则1)分解细
7、化总目标分解到每月、每周、每日、每人2)互动沟通知道自己的目标是什么,并可通过努力完成目标3)利益共享2、定目标的关键18执行力的6大步骤03033.5、明确检查流程 下属不会做你吩咐的事,只会做你检查的事,你想得到什么就去检查什么!检查就是执行力,通过检查你才知道他们做到了没有,这时才有执行力检查的形式1面对面检查、电话检查、短信、微信检查、手机定位、各种报表、视频监控等检查的方式2定期检查和不定期检查(两个相结合威力最大,定期检查可以养成执行惯性)明确检查人3检查反馈4确定检查人是谁,检查人检查要认真检查完给出整改意见,指定时间再次检查检查人责任:连带批评、俯卧撑、乐捐等19执行力的6大步
8、骤03033.6、明确奖罚奖要舍得,罚要狠心严格的上司是下属最好的教练,严格的训练要求才是对下属最真正的负责任。奖一定是那人最想要的,惩罚一定是团队特别痛苦的(强大的危机感才能保持狼性)。惩罚之前先说标准再说奖励,要对方承诺完不成的惩罚。领导者对自己要狠点儿才能引发一群对自己狠(高标准)的人。无论奖惩都要在约定的第一时间坚决兑现,要大张旗鼓。01020304050620执行力的6大步骤03033.6、明确奖罚有功要自下而上奖励,有过要自上而下惩罚就会产生强大的推动力和感召力。惩罚不是目的,目的是为了树立“榜样”和形成“火炭效应”。奖惩方式要定期有变化,否则一成不变。要奖励多做事担当的员工,惩罚少做事逃避的员工平庸就是错。奖励和弘扬相结合,惩罚和教育相配合。奖惩要文字化、
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