好哇智慧旅游整体架构

1、2021/3/24授课：XXX1好哇智慧旅游整体架构好哇智慧旅游整体架构2021/3/24授课：XXX2 智慧智慧旅游旅游的的“智慧智慧”体现在体现在“旅游服务的智旅游服务的智慧慧”、“旅游管理的智慧旅游管理的智慧”和和“旅游营销的智慧旅游营销的智慧”。2021/3/24授课：XXX3 “智慧智慧旅游旅游”是一个全新的命题，它是一种以物联网、云是一个全新的命题，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，

2、使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动

3、感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划从而达到对各主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。简单地说，就是游客与类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。2021/3/24授课：XXX4v好哇智慧旅游概述好哇智慧旅游概述v多途径便捷购票多途径便捷购票v强大的互动营销强大的互动营销v完善的管理功能完善的管理功能v更多软硬件支持更多软硬件支持v完善的应急预案完善的应急预案2021/3/24授课：XXX5好哇智慧旅游概述好哇智慧旅游概述 好哇好哇智慧旅游

4、以智慧服务、营销、管理为一体通过三网融合方式实现面向智慧旅游以智慧服务、营销、管理为一体通过三网融合方式实现面向未来的智慧旅游新形态，全面解决传统景区所存在的问题。帮助景区实现通过未来的智慧旅游新形态，全面解决传统景区所存在的问题。帮助景区实现通过景区窗口、移动电商、微信售票、电商网站、自动售票机等多途径购票，又实景区窗口、移动电商、微信售票、电商网站、自动售票机等多途径购票，又实现会员营销、移动营销、微信营销、景区智能导览、景区三维实景、分享朋友现会员营销、移动营销、微信营销、景区智能导览、景区三维实景、分享朋友圈、推荐商圈等多种互动营销方式及完善的员工管理、代理管理、景点管理、圈、推荐商圈

5、等多种互动营销方式及完善的员工管理、代理管理、景点管理、智能流量统计预警、智能流量统计预警、财务统计、大数据分析等管理功能。财务统计、大数据分析等管理功能。2021/3/24授课：XXX6全面升级的景区电子票务平台全面升级的景区电子票务平台完整的智慧景区电商平台完整的智慧景区电商平台完整的智慧景区移动营销平台完整的智慧景区移动营销平台全面的智慧景区大数据分析全面的智慧景区大数据分析本方案解决了哪些问题本方案解决了哪些问题以及电子票分销和代理体系以及电子票分销和代理体系2021/3/24授课：XXX72021/3/24授课：XXX82021/3/24授课：XXX92021/3/24授课：XXX1

6、02021/3/24授课：XXX11纸质票销售纸质票销售2021/3/24授课：XXX12现场刷码购票现场刷码购票游客在景区入口处用手机扫描游客在景区入口处用手机扫描景区购票二维码进行手机购票，景区购票二维码进行手机购票，无需排队无需排队2021/3/24授课：XXX13微信购票微信购票2021/3/24授课：XXX142021/3/24授课：XXX15第三方电商平台第三方电商平台2021/3/24授课：XXX162021/3/24授课：XXX172021/3/24授课：XXX182021/3/24授课：XXX192021/3/24授课：XXX20在在景区移动营销景区移动营销平台上，平台上，景

7、区为景点景区为景点信信息生成二维码息生成二维码景区景区操作操作游客游客扫码，可直接看到扫码，可直接看到景区实景和票景区实景和票价、路线图片、文字、视频、旅游推价、路线图片、文字、视频、旅游推荐荐景区景区将码发放在将码发放在旅游杂志广旅游杂志广告告或或旅游旅游平媒广告上平媒广告上游客游客操作操作景区移动景区移动营销营销2021/3/24授课：XXX21扫码填写相关联系方式，扫码填写相关联系方式，可获得不定期的可获得不定期的景区景区优惠券，优惠券，从而锁定从而锁定节假日节假日目标客户目标客户扫码可直接参加游戏进行抽奖扫码可直接参加游戏进行抽奖,提高提高游客游客的互动参与积极性，同时转化为销售动的互

8、动参与积极性，同时转化为销售动力力 景区景区优惠促销优惠促销扫码参加问卷调查后，可以获得景区扫码参加问卷调查后，可以获得景区提供的优惠劵，促进消费提供的优惠劵，促进消费2021/3/24授课：XXX222021/3/24授课：XXX23景区游览导视牌二维码，游客扫码后无需导游直接获取景区电子导游景区游览导视牌二维码，游客扫码后无需导游直接获取景区电子导游解说，实现全数字化景区解说，实现全数字化景区扫码后享受扫码后享受“手机导游手机导游”带来的带来的景区数字化便捷体验！景区数字化便捷体验！2021/3/24授课：XXX24在3D地图展示中，可以查看到对应的购票处、纪念品售货点、酒店、餐馆，休闲娱

9、乐等。在展示点位信息中，通过系统对接，可以查询到诸如点位简单介绍、酒店剩余空房等信息。用户可通过GIS地图展示，直接跳转到对应点位的页面，进行订票、订餐、订房、预订商品等业务。景区景区3D地图系统地图系统2021/3/24授课：XXX25智慧景区智慧景区3D地图实景地图实景2021/3/24授课：XXX262021/3/24授课：XXX27微营销微营销、分享到游客的人际、分享到游客的人际圈，最大化传播景区资源圈，最大化传播景区资源景区特色景区特色拍码购物拍码购物2021/3/24授课：XXX28领先的智慧旅游商圈体系领先的智慧旅游商圈体系 通过吸引用户主动扫码（或关注）的方式，使景区宣传更加立

10、体，游客亦可全方位了解景区，包含产品管理，景点介绍，景区导览，景区线路等景区内部的吃、游、玩完整介绍，另通过抽奖、转盘、问券等互动方式，吸引游客提交手机号码获取优惠券，实现商家的二次营销，收取意向用户号码，市场分析等。 最为重要的是，商户可做大数据统计，统计不同渠道的广告效果，用户行为分析等完整解决营销类瓶颈问题，为景区创造更多的效益。2021/3/24授课：XXX29 在景区的电商平台上，除了在景区的电商平台上，除了可以售卖景区的门票，还可以推可以售卖景区的门票，还可以推荐周围商圈的套票，形成直接的荐周围商圈的套票，形成直接的消费流量导向。消费流量导向。 如如让游客持手让游客持手中的电子景区

11、门票，可以作为景中的电子景区门票，可以作为景区周围商圈的优惠凭证，并通过区周围商圈的优惠凭证，并通过推荐景区周边的吃住购等项目给推荐景区周边的吃住购等项目给到游客，形成旅游消费的完整闭到游客，形成旅游消费的完整闭环环。比如。比如智慧智慧酒店、智慧餐饮酒店、智慧餐饮等等解决方案。解决方案。2021/3/24授课：XXX302021/3/24授课：XXX312021/3/24授课：XXX32景区纸质票发行流程景区纸质票发行流程2021/3/24授课：XXX332021/3/24授课：XXX342021/3/24授课：XXX35更智能的景区更智能的景区园内流量统计预警管理园内流量统计预警管理 通过视

12、频统计、红外统计、和WIFI扫码流量统计进行综合性区域流量分析，并及时反馈给景区应急指挥中心，为领导决策做出有效预警依据。2021/3/24授课：XXX362021/3/24授课：XXX37智慧景区服务窗口设备智慧景区服务窗口设备2021/3/24授课：XXX38智慧景区售票设备智慧景区售票设备自动售取票机自动售取票机网上定票、二维码、身份证现场取票、银联POS购票、现金模块、找零模块2021/3/24授课：XXX39智慧景区检票设备智慧景区检票设备三辊闸、翼闸设备三辊闸、翼闸设备2021/3/24授课：XXX40智慧景区检票设备智慧景区检票设备身份证阅读器身份证阅读器二维码识读一体机二维码识读一体机其他设备其他设备2021/3/24授课：XXX41LED展示设备展示设备室内室内5.0双色显示屏，可同双色显示屏，可同时显示时显示8行行10字字/行内容、行内容、控制模块控制模块2021/3/24授课：XXX422021/3/24授课：XXX432021/3/