毕业设计作品

1、毕业设计作品题 目：益达口香糖株洲市场促销方案设计类 型： 方案设计类 学生姓名： 易 芳 二级学院： 经济管理学院 专 业： 市场营销 班 级： 营销1701 指导教师： 张 世 海 湖南汽车工程职业学院教学工作部制2019年 3 月 1 日2前 言如今，在世界范围内，益达木糖醇无糖产品已成为口香糖发展的主要方向。木糖醇口香糖的销售市场仍然很受欢迎。从2014年到2019年，木糖醇口香糖市场的销售越来越好。整体销量呈增长趋势，从2014年的35亿增长到2019年的51亿。年增长率也在稳步增长，最高年增长率接近10。可以看出，木糖醇胶的整体工业发展呈现出良好的趋势。公司产品根据近几年的各大无糖

2、口香糖在中国所占的市场份额来看，益达的竞争对手越来越多，2010-2015年间，木糖醇口香糖市场销售价值年均复合增长率在14%以上增强任务随着中国人均消费水平的不断提高，口香糖作为日用快速消费品的增长速度也越来越快。最初仅用于休闲食品的口香糖正从口味型转变为功能型和功能型，极大地满足了各种消费者的兴趣爱好和对改变时尚个性的追求。特别是可以保护牙齿并促进健康的无木糖醇无糖胶在市场上越来越受欢迎。过程方法通过增加功能性，故事性，吸引新型群里的消费能力，让消费者的消费意识发生变化，逐渐从基本消费向享乐和健康消费转变。木糖醇是一种天然甜味剂，具有类似于糖的甜味，与蛀牙细菌结合时不产生酸性物质，可以消耗

3、蛀牙细菌本身的能量，从而起到保护牙齿的作用和防蛀。结果益达销量增长了500。虽然各个品牌的竞争异常激烈。益达已经推出了不同的产品系列以打开市场。木糖醇胶的市场发展迅速。目 录前 言11 公司概况32 市场分析32.1 宏观环境分析32.1.1 政治32.1.2 经济32.1.3 文化32.1.4 人口32.2 微观环境分析42.2.1 株洲市场现状分析42.2.2 消费者需求分析52.2.3 竞争者分析62.2.4 新产品分析72.2.5 市场SWOT分析73 市场战略分析83.1 市场细分83.2 目标市场选择93.3 市场定位93.4 经营目标94 活动营销策略104.1 产品策略104.

4、2 价格策略114.3 渠道策略114.4 促销策略115 活动实施方案125.1 活动背景125.2 活动主题125.3 活动目的125.4 活动对象125.5 活动地点及时间125.6 活动人员安排125.7 活动物料准备135.8 活动优惠政策135.9 前期准备145.10 活动中期具体流程145.11 活动后期安排156活动经费预算157活动风险预测与防范168效果评估16参考文献16341 公司概况箭牌糖业有限公司是全球乃至国际糖果业最大的口香糖制造商。 它生产和销售各种产品，例如口香糖，薄荷糖，硬糖，软糖和棒棒糖。 该公司在40多个国家和地区运营，其产品行销全球180多个国家和地

5、区，其中“黄色箭头”和“白色箭头”品牌已有110多年的历史。 箭牌公司长期以来一直致力于“箭牌进入生活的每一天”，产品具有很高的知名度和品牌知名度。 箭牌公司从1996年开始在广东率先推出“益达”无糖口香糖。现在，“益达”无糖口香糖的销售网络已经覆盖了国内逾300座城市，深受中国消费者的青睐。木糖醇口香糖的市场需求日益增大，作为箭牌这一龙头企业旗下的高端口香糖品牌，益达一贯以时尚、健康的品牌形象，领导高级口香糖市场。2 市场分析2.1 宏观环境分析2.1.1 政治温暖企业”行动50条举措包括八大方面，分别是提升政务效能、优化金融服务、改善用地供给、强化人才支撑、帮助开拓市场、推进政策落地、保障

6、合法权益、全程兜底服务等。针对中小企业融资难、融资贵的痛点，“温暖企业行动”中，不乏开展集中授信审批，对境内外上市、挂牌的企业，市级财政最高奖励1000万元等等干货。2.1.2 经济株洲地区生产总值2631.5亿元，按可比价计算（下同），比上年增长7.8%，高于平均水平1.2个百分点，与全省平均水平持平。其中，第一产业增加值185.5亿元，增长3.6%；第二产业增加值1149.2亿元，增长7.1%，其中，工业增加值增长7.4%，建筑业增加值增长5%；第三产业增加值1296.8亿元，增长9.6%。2.1.3 文化株洲古称建宁，是中国最重要的铁路枢纽之一，它也是炎黄文化的重要发祥地，株洲也是炎黄神

7、农氏就是长眠在株洲境内，它也被称为“神州第一陵”。株洲是一座风光秀丽历史文化悠久的名城，株洲文化也值得被世人所知晓。2.1.4 人口图2.2 2014-2019年株洲常驻人口2019年末，株洲市常住人口402.08万人，比上年末减少0.07万人，下降0.02%。从最近四年的数据来看，株洲市常住人口增量呈下降趋势，由2015年的增加3.96万人，到2019年下降0.07万人。2.2 微观环境分析2.2.1 株洲市场现状分析株洲市场益达的市场份额稳步增长。 2017年，株洲市场益达的市场份额为54。 2018年，株洲市场益达的市场份额同比增长8。 2018年和2019年，株洲市场益达的市场份额分别

8、下降了53和50。 到2019年，株洲市场益达的市场份额有了新的飞跃，达到63。尽管益达产品在当地市场上广为人知，但竞争者众多。必须采取进一步的营销策略来稳定市场，开拓新市场，进一步提高企业的知名度和声誉，并树立产品的品牌和企业形象。表2.3周购买口香糖次数调查选项小计比例A、1-2次5059.52%B、3-4次22.38%C、5次以上67.14%D、无2630.95%本题有效填写人次84通过上表，购买口香糖的受访者占大多数，一个月购买12次的受访者占60%，2次以上的占近9%。表2.4消费者关注产品问题点选项小计比例A、品牌3845.24%B、口味6273.81%C、功能1416.67%D、

9、包装1416.67%E、广告1214.29%F、价格2226.19%G、其他1619.05%本题有效填写人次84通过上表，可以看出本次调研中，较常购买益达、益达品牌口香糖，分别占76%、71%，影响其购买行为的因素以口味、品牌、价格为主，功能、包装、广告为辅。2.2.2 消费者需求分析表2.5消费者年龄分布选项小计比例A、18岁以下89.52%B、18-356880.95%C、35-5567.14%D、55岁以上22.38%本题有效填写人次84无糖口香糖的消费群体集中在1835岁的年轻人，购买频率多为一个月购买12次。表2.6口香糖功能选项小计比例A、清新口气6678.57%B、强健牙齿303

10、5.71%C、味道好吃2433.33%D、口味众多1416.67%E、充满个性1619.05%F、其他1214.29%本题有效填写人次84通过上表，可以看出本次调研受访者多为1835岁的年轻人，且女性数量较多。近年来，由于健康话题深入人心，牙齿保健也引起了普遍的关注。益达主要消费群为15-34岁的大中专学生，年轻消费人群，都市单身白领，注重生活品质，有较强个性的青年。这群人的主要特征为： （1）在消费群体中所占比例较大。（2）年轻有活力，对于新鲜事物敢于尝试，且乐于尝试。 （3）个性，有独立的思维习惯，对待事物看法相对于理性。 （4）其中一部分人有固定工作，且较为

11、稳定而不菲的收入。（5）有品位，有学识，对待审美要求严格，有着独特而又个性的审美取向。 根据我们的调研结果显示：1835岁这一年龄层的消费者占了 80.9 % 的比例，而其他年龄段的消费者仅占 19.1 % 的比例。影响购买口香糖的因素中，品牌占73.81%，品牌占45.24%，价格占26.19%，为主要影响因素。消费者通过电视广告方式了解到这款产品占90.48%，超市宣传占30.95%，网络广告占21.43%。 。2.2.3 竞争者分析表2.9竞争者市场占比分析选项小计比例A、益达6476.19%B、曼妥思1011.9%C、益达6071.43%D、乐天00%E、劲浪00%F、好丽友44.76

12、%本题有效填写人次84市场竞争力是指企业通过系统的营销努力在市场中获得具有一定优势的所占市场份额比例的能力。根据近几年的各大无糖口香糖在中国所占的市场份额来看，益达的竞争对手越来越多，2010-2015年间，木糖醇口香糖市场销售价值年均复合增长率在14%以上，目前市场规模已达100多亿元，益达、乐天等占据中国口香糖市场第一梯队，雅克、清至、酷莎、好丽友、曼妥思、炫迈等品牌占据第二市场，紧随其后。主要竞争对手：1、乐天：乐天由日本技术支持，主打宣传其木糖醇含量占50%以上，以生产高品质新口味为宗旨，也在积极宣传清洁口腔，保护牙齿的功效。是益达最大的竞争对手。2、好丽友：好丽友（中国）是韩国株式会

13、社好丽友（简称（株）好丽友）在中国设立的两家食品制造销售企业：好丽友食品有限公司和好丽友食品（上海）有限公司的统称。好丽友无糖口香糖主打花香和果味，木糖醇含量特别高，大约超过了70%。3、炫迈：炫迈（Stride）无糖口香糖于2012年9月9日正式登陆中国，属于亿滋中国（原卡夫食品中国）糖果品类。Stride炫迈口香糖在全球一直以大胆创新的市场营销而闻名。全球首发28片SPOD独特包装，充分显示其便于携带和分享的特性。主要无糖口香糖品牌市场占有率排名情况分析：1、Extra益达：箭牌糖果（中国）有限公司，Extra益达，始于1984年美国，玛氏公司旗下，口香糖十大品牌，无糖口香糖行业知名品牌，

14、中国较大的口香糖生产及销售商之一。,益达在近几年的市场占有率稳中有升,2010年,益达的市场占有率为54%,2011年,益达的市场占有率同比增长8%,2012和2013年,益达的市场占有率有所下滑,分别为53%和50%,而到了2019年,益达的市场占有率又有了一次新的飞跃,达到了63%。2、主要竞争品牌市场排名情况：以品牌知晓度与购买率为横纵轴，展示口香糖行业品牌现状。2.2.4 新产品分析据Chnbrand数据显示，2017年我国口香糖顾客推荐度指数净推荐值排名第一的是益达达到15.8，比上年提升了1个名次；据数据分析，30.1%顾客推荐的是益达；C-NPS净推荐值排名第一的益达比最后一名的

15、爽浪超出177.19%；口香糖行业C-NPS净推荐值均值达到5.7。2.2.5 市场SWOT分析表2.10市场SWOT分析如下所示： 内 外 部 部 因 因 素 素机会（1）跨国公司旗下品牌，有全球性的广阔市场和资金支持；（2）随着生活水平的提高，休闲零食成为生活必需品；（3）消费者注重饮食健康，益达护齿功能凸显；威胁（1）产品同质化，和竞争对手的产品大同小异；（2）口香糖企业繁多，种类多，消费者选择余地大，市场竞争激烈；（3）竞争对手数量多，压缩市场份额；优势（1）产品口味较多，有健齿功能；（2）品牌出众，企业认可度高；（3）市场占有率高，有较多忠诚消费者；（4）广告宣传普及率高；进攻（1）

16、利用优势和机会，保持现有市场占有率，并且继续全力以赴的扩大市场；（2）加大技术研发，形成特色的产品，加强自身竞争能力（3）创新品牌营销推广战略；调整（1）利用优势避免威胁，保持现有的经营领域，（2）与其他相关企业联合培育核心竞争力；劣势（1） 营销手段单一；（2）价格相对较高；（3）口味独创性不如其他竞争品牌；（4）在包装上吸引力不如曼妥思等品牌；（5）广告策划上具有局限性；防御（1）利用机会改进内部弱点，巩固自己已有市场；（2）开拓新的销售渠道，寻找合适的经销商（3）密切观察消费者和竞争者的动态，了解竞争者的品牌竞争力；生存（1）为了克服弱点、避免威胁、维护现有的经营领域，全力以赴的转移到特

17、色的功能型产品的研发上去，争取利用新特色占领市场；3 市场战略分析3.1 市场细分 我们的初步计划是在株洲市各个城市的小学、初中、高中及大学。无糖口香糖的消费群体集中在1835岁的年轻人，购买频率多为一个月购买12次，而在这个群体中，对益达无糖口香糖的接受度最高，益达次之。对于无糖口香糖的购买影响因素以口味、品牌、价格为主，消费者得知益达品牌的途径以电视广告、超市宣传、网络广告为主，广告对益达无糖口香糖的销售有促进作用。益达广告突出了其创意性以及产品清新口气的功能，在消费者眼中，一则好的广告，需要具有形式创意、情节新颖、视觉刺激。 3.2 目标市场选择益达口香糖都集中在超市和便利店，在学校教室

18、这一块属于空白。好丽友、乐天和益达这些口香糖或木糖醇大都是以清新口气为主，而我们以提神为主的口香糖具有异质性有很强的竞争力。学生对于便捷有很强的敏感性，我们采用的是教室自助售卖，方便学生购买，这无疑减少了消费者的转换成本，在这种情况下他们购买我们口香糖的机会就会增大。口香糖行业所需成本较小，进入壁垒和退出壁垒也比较小。随着生活水平的提高，口香糖作为休闲食品进入人们的视野有广大的市场。我们采用的是集中化，即向整个市场提供一套产品或服务。针对所有学生的一个共同的需求提神，以满足绝大多数消费者为目的。3.3 市场定位 益达针对目标受众是年轻人这一特点，在广告中使用了时尚的物品和场景，使广告整体给人以

19、清新时尚、不落俗套的感觉;提到益达广告，观众印象最深刻的一定是它的广告语，从“你的益达，是你的益达”、“关爱牙齿，更关心你”到“不:管酸甜苦辣，总有益达”，益达结合其产品特点及所要塑造的品牌特质，设计了简洁、易于记忆、同时又富于趣味的广告语，使广告更加深入人心;益达还使用了非常好听的背景音乐为广告填充气氛，该广告的插曲是老上海歌星张璐的我要你的爱歌词奔放、曲调火辣，充满大漠的炙热感，渲染了广告气氛，为广告加分不少。正是凭借以上成功的要素，加上精准的市场定位，独具匠心的广告设计和准确的媒体选择，使得益达的广告能够在消费者中产生强烈的共鸣，达到良好的宣传效果，增强了品牌知名度。3.4 经营目标&#

20、160;1.产品推出前的口香糖品牌定位不同的快消品牌，将要决定市场调研的方向。对于口香糖产品来说，只有将口香糖推广前的品牌定位完整，这样才能够更好地做好相关的市场分析。2.口香糖产品研发细节的调研有时候细节直接决定了是否能够抢占市场的先机，因此，对于口香糖产品细节的调研，也是非常关键的一步，这样才能够更加提升产品的核心竞争力。3.口香糖产品认知调研在研发出来的新口香糖上线后，还应该通过对消费者对产品认知进行调研，通过这些调研数据，判断产品的受欢迎程度。4.调研方式制定不同的调研对象和方向，所需要的调研方式也应该不同，只有有针对性制定调研方式，这样才能够帮助口香糖创造更多的市场价值。5.口香糖广

21、告投放市场调研现如今互联网的发展，口香糖类快消品广告投放也是非常重要的， 通过广告市场的投放，才能够地帮助企业创造有利的价值。4 活动营销策略4.1 产品策略 根据市场调查结果分析，我们的“益达”口香糖处于市场的引入期，且市场需求量大，目标顾客明确，技术含量低，所以采取缓慢渗透策略核心产品：我们的“益达”口香糖要有异于其他市场上现存的口香糖，除了有清新口气，保护牙齿的作用，最重要的是我们加了自己核心功能-提神。我们现在的市场是学校，面对的是广大师生。教学、学习都要集中注意，所以“提神”是我们的卖点形式产品：根据个人爱好不同，喜欢的口味不同，我们做了调查生产各种水果味和薄荷味的口香糖以满足不同人

22、的不同口味。口香糖的式样要适应我们自动售卖机的销售方式，生产片状的产品。包装方面，我们采用环保便捷锡箔纸，至于服务，我们应该保障及时的补货。4.2 价格策略口香糖是以天然树胶或甘油树脂为胶体的基础，加入糖浆、薄荷、甜味剂等调和压制而成的一种供人们放入口中嚼咬的糖。深受青年喜欢，口香糖市场竞争也尤为激烈，今天小编为大家整理出口香糖的最新报价，以供大家参考。口香糖价格：箭牌益达口香糖40粒*2瓶（冰泡泡+西瓜）送旅行便携杯 16.80元益达无糖木糖醇口香糖40粒6瓶装 12种 52.90箭牌绿箭口香糖100片装 批发单片装薄 19.90元箭牌大大泡泡糖 口香糖批发 什锦口味 29.90元。4.3

23、渠道策略 因为我们的市场目前只限于株洲的各级学校，所以我们会在株洲建厂。开辟新的销售渠道，如自动贩卖机等，将电商平台旗舰店知名度打响，促销活动多方宣传造势；广告宣传渠道多样化、创意化、潮流化4.4 促销策略现场促销活动：1、活动人员安排:由商场的人员安排，可以在益达的口香糖售卖处增加人手，有3到5人。工作人员可以身穿世界爱牙日的衣服或者益达品牌的服装。2、活动现场布置:可以增设世界爱牙日的常识宣传，有图片有介绍，还必须要有益达的“持久清新、抑制口臭”的宣传，现场可以有工作人员DIY设计布置，可以营造温替唯美的气氛。3、活动经费:服装费800元、布置费500元;、宣传材料费2000元。(6) 在

24、卫生间，热水房设提示标语广告策略1、广告应以感性诉求的方式打动人心，温暖亲切，使人们感受到益达的产品及其内涵，用企业文化感染消费者;2、在广告中需要更加凸显出益达口香糖健齿、护齿的功能;3、致力广告创新，在产品质里良好的基础上，加上有特色吸引更多消费者的广告，让益达再创佳绩;4、确定目标客户;进行明确的市场定位，针对消费者个性和心理方面设计具有鲜明特色的广告内容，线上线下轮番滚动播出，广泛影响消费者，加深消费者记忆等;5、增加宣传传播渠道，利用网络方式等途径，吸引消费者;5 活动实施方案5.1 活动背景“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子网站一般会利

25、用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。2018年11月11日24时，天猫“11·11”购物狂欢节支付宝成交额达1207亿元，刷新去年“双十一”创下的912.17亿元的纪录。“双十一”的抢购风暴从线上刮到了线下，无疑成为了名副其实的“抢购节”。这对线下的商场等渠道的促销也是极大的机会，为此专为“双十一”制定了益达促销活动方案。5.2 活动主题双十一，益达关爱牙齿，更关心你。5.3 活动目的双十一除了是电商的节日，也昰各大实体店争相促销的日子。抓住双十一的契机，能创造一个销售奇迹。益达无糖口香糖在双十一期间的活动目标是：1、扩大销售额，稳定顾客忠诚度，增加新顾客；2、激

26、发消费者消费，引导更多消费者接受益达；3、提高品牌知名度，打压竞争对手。 5.4 活动对象 株洲超市的顾客、周边小区居民及五所大学在校大学生5.5 活动地点及时间时间：2020年11月8日2020年11月14日地点：超市、大学学院校区超市。5.6 活动人员安排表5.1活动人员安排类型人员要求促销人员1、了解产品的特性及功能2、熟练掌握营销手段，能够引导客户购买产品3、五官端正，具有朝气蓬勃的形象4、有较好的语言表达能力现场主管1、具有领导能力2、能够合理分配人手3、能够随机应变处理好现场突发事件5.7 活动物料准备表5-2物料准备物料明细数量完成时间促销活动宣传单1000份24日价目表标签30

27、0张礼品袋1000宣传条幅3米音响设备2个食物100份5.8 活动优惠政策（1）部分产品降价促销。产品系列规格原价（元）促销价（元）木糖醇40粒单瓶装56g8.86.5木糖醇70粒单瓶装98g13.510.5木糖醇40粒双瓶装56g*216.813.5木糖醇120粒三瓶装56g*325.920.5木糖醇240粒六瓶装56g*649.940.5（2）打折促销。益达无糖口香糖所有产品均以8.5折出售。（3）购买即送赠品。购买益达无糖口香糖产品（价值在50元以上），可获得价值20元的小公仔一个。购买益达无糖口香糖产品（价值在3050元），可获得价值15元的玻璃杯一个。购买益达无糖口香糖产品（价值在1

28、530元），可获得价值5元的香皂一个。购买益达无糖口香糖产品（价值15元以下），可获得价值3元的钥匙扣一个。（4）购买益达满一定金额可参与抽奖。凡是购买益达系列产品金额达到35元（含35）以上就可以参加抽奖活动。奖品分四等：一等奖比例1%,奖品为床上书桌；二等奖比例为10%，奖品为遮阳伞；三等奖比例为30%，奖品为面巾纸；第四等为幸运奖。5.9 前期准备（1）制作宣传海报、宣传横幅和宣传板等，分别布置在超市外壁、主要出入口等人流量大的地方和醒目的地方；（2）在校区橱窗展板、公交车站上进行宣传；（3）促销站点提前布置安排；（4）安排人员派发传单；（5）需要用的物资，按单清点，并进行好人员安排。表

29、5-3价目表单价数量总价促销宣传单0.51000500标签0.52010条幅6318被贴5201005.10 活动中期具体流程相关活动人员要控制好现场秩序与维持好活动秩序，可以通过音响设备带动现场的气氛。 （1）活动方法：是指活动展开的具体方法，确定活动的合作伙伴与活动的促销力度较为关键。活动的促销力度要保证活动具有影响力，可以影响各方参加。因而要根据促销实战经验进行剖析总结，联系客观的商场环境确定恰当的力度和恰当的资本投入。 （2）产品方案：对于活动主题的根本构造，而延伸出产品方案的构造。顾客的根本需求是希望能买到合适自己的产品，所以促销产品的种类、价格是不是具有吸引力等，这些将直影响促销活

30、动的成功与否的关键。 （3）媒体传播：促销活动媒体宣传不可缺少，而且不单是挑选一个媒体，而要多媒体交叉运作。常用的媒体有：DM 、海报、门前条幅、店内播送、POP等。 （4）促销核算：断定促销核算的原则通常是：因促销而为卖场添加的收入应大于促销费用的开销。促销核算分为两部分：一是活动预期作用核算，二是促销成本核算。 （5）人员分工：即是要清晰促销活动各环节的负责人和完成时刻，通常包含细化方案交流、建立、经销商交流、货源及赠品保证、训练等。需求项目分化、细化、量化、操控性良好等。（10）过后剖析：当活动完毕后，要剖析活动时期的数据，促销量，赢利率，人员的装备是不是恰当，为下次促销做好数据上的预备

31、。5.11 活动后期安排做好现场整理，物资清点工作，进行促销活动总结报告。表5-4后期安排详情表项目备注设备归还将租用的设备归还租赁公司场地打扫全体员工进行场地打扫结算工资其他人员工资结算会议总结由销售经理组织最后会议总结活动6活动经费预算表5.5项目费用：（单位元）促销场地租用费用3000员工费用1000活动各类宣传2500 口香糖费用合计800奖品合计2500传单费用500合计10300元7活动风险预测与防范防止当天天气不佳，应事先准备好遮挡风雨的用具。所有人员应保持警惕，以防意外事件。如果现场秩序混乱，则立即停止，确保人员安全。进行活动的有效记录，对出现的任何异样及时提出。1、从内部环境

32、方面，除员工进行必要培训或教育，在规则方面，明确“窃奖”的惩罚机制，并规定企业员工亲属不得中奖，或即使允许员工亲属中奖，也应当向企业报告，防止员工。2、在风险评估方面，在促销方案设计时，要完善操作流程、明确规则，并由独立的风控部门或内审部门对促销方案评估，考虑方案中是否存在潜在漏洞，起到事先降低风险的作用。很多舞弊的发生是因为促销方案或规则本身有很大漏洞，恰恰说明企业缺少必要的风险评估3、在控制活动方面，尤其是加强不相容职责的分离，防止一人包办流程的所有环节，对中奖的审批与执行进行分离，此外加强各个环节的控制。4、在信息沟通方面，做好内部信息传递，很多舞弊都是利用信息不对称来实施的，通过建立相

33、关信息汇报机制，并对促销活动进行总结分析，可发现促销活动中不规范行为。5、在内部监督方面，设立内部监督部门定期进行审计，建立举报制度，公布举报电话或电邮，公布保密及奖惩制度，保证有合适的举报渠道，并可采取回访中奖者方式确保促销活动有效实施。8效果评估 通过问卷调查的方法，发现通过活动的展示和举办，让一些耳熟能详的促销活动语契合消费者拉动消费需求。（1）结合节日会使得益达口香糖的产品受到消费者关注（2）特色的活动主题会吸引很多的顾客青睐（3）益达的产品新型促销将得到消费者的瞩目（4）各式精致的礼品赠送和多样的促销方式会取得消费者的热捧在“双十一”这个特殊的节日里益达的营销策划促销活动会取得不错的

34、成绩。参考文献1张璐. 益达品牌信息传播研究D.暨南大学,2013.2董晔. 不可阻挡的微电影广告趋势谈益达无糖口香糖酸甜苦辣系列广告J. 中国广告,2011(10):108-109.3闫红莹. 益达酸甜苦辣微电影广告的传播效果探析J. 传播与版权,2017(04):60-62.4邹凌远. 大换脸的益达“笑出强大”J. 现代企业文化(上旬),2016(07):48-50.5谭爽. 益达:如何在奥运“笑出强大”J. 成功营销,2016(09):36-37.6. 泉州新益达微波电子有限公司A. 中国电子学会.2005'全国微波毫米波会议论文集（第一册）C.中国电子学会:,2006:1.7王

35、丽丽. 市场营销策划理论、实务、案例、实训（第二版）M .高等教育出版社.2017.018美菲利普·科特勒，郭国庆译. 市场营销学原理（第15版）M.清华大学出版社.2019.049黄尧. 营销策划创意M.北京;电子工业出版社. 2015.0810朱华锋，促销活动策划与执行M，中国科技大学出版社，2013.08自己另参考列述四条以上文献资料。附录1“益达口香糖”株洲市场促销活动方案调查问卷亲爱的消费者： 您好！现在正在做关于益达口香糖促销活动宣传的调研。“益达”是市场上口味卓越的无糖口香糖产品。它能刺激唾液分泌中的口腔酸性，从而能够帮助预防蛀牙，随时随地带给您愉悦的护牙体验。 我们诚

36、恳地希望您能抽出10分钟的时间，帮助我们完成本次调查，调查中所涉及到的个人信息，我们承诺定将为你保密。请您在括号内填写所选择的答案。如果没有特殊说明均为单选题！谢谢您的合作！访问员姓名：_ 访问日期：_1、 您的年龄是（ ）A、18岁以下 B、1835 C、3555 D、55岁以上2、 您的性别是（ ）A、 男性 B、女性3、您是否经常食用口香糖（ ）A、是 B、否 4、请问您一个月购买口香糖的频率为（ ）A、1-2 次 B、3-4 次 C、5次以上 D、无5、你通常购买哪些品牌的口香糖 （ ）（可多选）A、益达 B、曼妥思 C、益达 D、乐天 E、劲浪 F、好丽友6、 你购买口香糖时的影响因

37、素有哪些？（ ）（可多选）A、品牌 B、口味 C、功能 D、包装 E、促销活动 F、价格 G、其他 7、 您听说过益达木糖醇口香糖吗（ ）A、 听说过 B、没有听说过8、 您是通过什么方式了解到这款产品的（ ）（可多选）A、电视促销活动 B、网络促销活动 C、超市宣传 D、朋友推荐 E、户外促销活动 F、其他9、您是否观看过益达木糖醇的促销活动片（ ）A、看过 B、没看过10、 观看过促销活动后，您对益达木糖醇的态度是（ ）A、 很感兴趣 B、有一定好感 C、无感 D、不喜欢 E、非常不喜欢11、 您认为益达木糖醇的促销活动怎么样？（ ）A、 无厘头 B、有创意 C、无聊 D、感人 E、其他1

38、2、 您认为这些促销活动展示了产品的哪些特性（ ）（可多选）A、 清新口气 B、强健牙齿 C、味道好吃 D、口味众多 E、充满个性 F、其他13、该促销活动是否对您选择木糖醇产品起到了一定的影响（ ）A、是，我会优先考虑此产品B、是，让我一点也不想购买C、否，不会影响我的判断14、您认为促销活动影响您购买的最大因素是什么（ ）（多选）A、名人代言 B、文案设计 C、促销活动创意 D、产品形象 E、配乐 F、其他15、 如果制作新的促销活动，您最想看到哪些内容（ ）（多选）A、 巨星代言 B、形式创新 C、新颖情节 D、响亮口号E、视觉刺激 F、其他16、 您对益达木糖醇口香糖促销活动的建议 _

39、 附录2益达口香糖株洲市场促销方案调研报告 目录目录前 言11 公司概况32 市场分析32.1 宏观环境分析32.1.1 政治32.1.2 经济32.1.3 文化32.1.4 人口32.2 微观环境分析42.2.1 株洲市场现状分析42.2.2 消费者需求分析52.2.3 竞争者分析62.2.4 新产品分析72.2.5 市场SWOT分析73 市场战略分析83.1 市场细分83.2 目标市场选择93.3 市场定位93.4 经营目标94 活动营销策略104.1 产品策略104.2 价格策略114.3 渠道策略114.4 促销策略115 活动实施方案125.1 活动背景125.2 活动主题125.3

40、 活动目的125.4 活动对象125.5 活动地点及时间125.6 活动人员安排125.7 活动物料准备135.8 活动优惠政策135.9 前期准备145.10 活动中期具体流程145.11 活动后期安排156活动经费预算157活动风险预测与防范168效果评估16参考文献16附录118附录220一、引用22二、情况说明23（1）数据资料分析23三、结论25四、建议25致谢25一、引用为了了解益达口香糖在株洲市场的变化情况，调研中心在株洲超市的顾客、周边小区居民及五所大学在校大学生投放调查问卷，时间从2020年5月17日至5月23日，为时7天，共回收问卷100份，通过对用户的信息及问卷填写完整度的筛选过滤，得到有效问卷84份。二、情况说明（1）数据资料分析选项小计比例A、1-2次5059.52%B、3-4次22.38%C、5次以上67.14%D、无2630.95%本题有效填写人次84 通过上图看出，购买口香糖的受访者占大多数，一个月