最新服务员转正工作总结

1、实用文档系列文档编号：YL-SY-57476第1页共 12 页最新服务员转正工作总结服务员转正工作总结（一）时间过得很真快，转眼就两个月了，就在此时需要回头总结的时 候从心底里感到日子的匆匆。原先外资企业生活让我感到渐渐远去，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了， 这或许应该是一种庆幸，是让 我值得留恋的一段经历。将近两个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学 到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一 个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源 不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。两个月 以来，我分别在几个不同的岗位或角色上练习、实

2、习，在此十分感谢 公司的领导和前辈们对我的关照。首先说说在企划部的工作心得。 在企划部将近两个月的工作生活，我感触最深的就是，工作可以在快乐中完成。自到百依参加工作以来，各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加，特别是各位领导，在工作之余，以朋友的姿态经常跟我坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好企划工作， 让我真切感受到 了百依人温情。而其他大部分的老同事，也对我这个新人投以真挚友实用文档系列文档编号：YL-SY-57476第2页共 12 页情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导；工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，公司新老同 事

3、就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在企划部 工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。我在工作上的收获主要有：1 1、基本学会或单独处理了 2424 张销售订单或计划订单；2 2、参与并协助谢国忠老师、工程部黄健翔等进行厂区测绘、规 划方案、资料制作：第一阶段已经完成；设备技术一览表等资料 进一步优化中、更新中；3 3、生产粗能力分析、产能评估迈出第一步：老化架统计表及老 化能力分析（第一版）已经完成；4 4、协助谢国忠老师其它日常事务：LEDLED 产品系列参数性能一览 表等资料的制作；5 5、物料跟踪、部门协调平均每个工作日 3 3 件次以上; ;详细情况见 每月计划跟踪报表

4、；实用文档系列文档编号：YL-SY-57476第3页共 12 页6 6、接管公司档案室书籍管理工作：详细情况见：网上邻居/CAIGOU02/CAIGOU02/信息中心/ /书籍档案；7 7、设备档案、收集整理工作第一阶段基本完成，详细情况见：网上邻居/CAIGOU02/CAIGOU02/ /信息中心/ /设备档案；8 8、 三现 （现场、现物、现实）学习每个工作日 4 4 个小时以上， 对公司目前生产的产品有了初步了解； 理论业余学习了 LEDLED 及其工 程应用 、绿色照明工程实施手册、新一代绿色光源 LEDLED 及其应 用技术等书籍，部分读书笔记见 BYBY -PMC-PMC 的 QQ

5、QQ 日志；9 9、其它事宜（略）; ;在这期间，工作上的不足主要有：1 1、缺乏基本的 LEDLED 灯具知识，在开展具体工作中，常常表现生 涩，甚至有时还觉得不知所措；2 2、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏；3 3、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。实用文档系列文档编号：YL-SY-57476第4页共 12 页服务员转正工作总结（二）在经过一个月的试用期之后，因为我的表现优异，工作情况良好，酒店觉得我可以胜任这份工作，决定将我进行转正处理。以下是我这 一个月以来的适应期工作总结：我于 x x 月 x x 号应聘的 XXXX 酒店，从事包厢服务员工作。服务员这 一个行业人数

6、很多，而且离职，入职的人也很多。在我工作的这一个 月里，就有三位同事相继离职。其中一位是负责带我的 师父 ，刚开 始入职的时候，我对于包厢服务员要做的些什么一窍不通， 师父花了 一个多星期对我进行各种教导。首先是在上菜之前，不论冬夏四季，我们都在客人还没到来之前，就把餐巾备好。每天早上 1010 点上班。然后去后备间把昨晚洗好的餐 具点好数量带回包厢，同时也将餐巾带上。到包厢后，我们需要重新 将每一个碗碟进行擦拭，确保没有水渍。然后是折叠餐巾，将每一块 餐巾折叠成肥皂大小，放进消毒柜里进行消毒处理。等到客人来临的 时候，按人数将餐巾用镊子夹到他们前面的餐巾碟里。作为服务员，背诵菜单是非常重要的

7、，我们必须知道每一个道菜 是干锅还是火锅，且每道菜的碟子不同，所需要的小炉子也就不同。小型瓦斯罐是需要提前准备好的，但是在备餐时，是不能通气的。只实用文档系列文档编号：YL-SY-57476第5页共 12 页有在上餐的时候才能够将瓦斯罐装上去，然后点火。在上餐的时候也 要注意，第一道、第六道以及最后一道菜都不能够上鱼，且摆放在桌 子上的时候，鱼头是要朝向里面的，鱼尾面对客人，不能够横放。肉 与蔬菜需要夹着摆放，不能肉与肉放一起，蔬菜与蔬菜放一起。在上 火锅之前，需要统计好订单里需要锅的数量，提前把小炉子放好，三 个锅就以三角形，四个锅就正方形摆放，不能相靠在一起。而且上菜 的时候，需要说： 您

8、好，打扰一下，这道菜是 等菜全部上齐了，还要说一声： 您好，您这边的菜已经上齐了，请慢用。 除此之外，还有收餐、摆放杯碟、折插花、上茶等，虽然只有一 个多星期，但是我的师父在方方面面把我教导好了。 虽然她后来辞职 离去了，但是她教给我的东西我一点都不敢忘。我很幸运能够遇到师 父这样的人，她工作的非常认真负责，让我从一个什么都不懂的菜鸟，变成如今能一个人独自看守两个包厢，并处理好事务的人。服务员转正工作总结（三）时间过得真快，三个月的试用期已过去了，在超市工作中，紧张 而又忙碌，我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失， 新的工作 任务和下一个工作目标随之而来。 过去的工作成绩与否已成定格，今

9、后的工作还需自已去努力、去发挥，去超越。面对明天我充满信心，因为有领导的鼓励、鞭策，有伙伴们的支持与谅解。在通程万惠这个实用文档系列文档编号：YL-SY-57476第6页共 12 页大家庭里，我们一起拼搏、战斗、成长，携手共进在这三个月里，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以 前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻 炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自 己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。在此十分感谢公司 的领导和前辈们对我的关照，深刻地体会到了公司从老总到同事踏实 认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细. .每个公司的

10、制度和规定在细节上虽稍有区别， 但大体方向和宗旨却都相同. .所以, , 很快我就适应了这里的工作流程， 尽量配合大家的工作虽然也有一些 不当之处， 但是我都积极改正，避免再犯并认真做好自己的本职工作 . . 我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展 做出自己的贡献. .对我而言，不论在哪里， 在哪个公司， 只要我能有幸成 为其中的一员， 我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的 工作融入其中这是作为一个员工基本的原则团队精神是每个公司都 倡导的美德我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的没有各 个部门和各位同仁的相互配合， 公司的工作进程要受到阻碍，工作效

11、率 会大打折扣，公司效益自然会受损这样对公司和个人都无益处. .三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四 者同时具备是多么的重要，在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间实用文档系列文档编号：YL-SY-57476第7页共 12 页不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种 营养 ；二是向周 围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习 他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查 找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半

12、解的倾向，要做好 一份工作，我认为最重要的是要有责任心， 有了一份责任在身上， 就 会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无 形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升。服务员转正工作总结（四）做餐饮工作会很辛苦，做餐厅的服务员工作会更辛苦。我在餐厅 当试用期的服务员时已经明白了这一点。自己选择去做一名餐厅的服 务员，是想自己在餐饮这块积累基层的工作经验， 通过在餐厅的日常 服务过程中，学会一些在餐饮工作的相关知识， 让自己以后的餐饮工 作更有服务知识基础，也可以让自己以后在餐饮这块不断上升。在餐厅

13、给我的这段试用期时间里，我在自己日常的餐厅服务工作 中，明白了做好一名服务员，就是要将自己的服务工作做好。我们餐 厅对我们所有服务员的服务有着很高的标准， 就算是试用期的员工也 不例外。因为我们餐厅卖的不仅仅是我们的菜肴， 卖的更是我们餐厅实用文档系列文档编号：YL-SY-57476第8页共 12 页的服务，我们餐厅只有在菜肴特色和服务员的服务工作都做好了，才能真正的抓住客人、 留住客人、 吸引客人。 我们餐厅在试用期这段时 间里，不仅经常给我们的服务工作进行加强训练，同时我们餐厅领班，在日常时也会经常监督我们服务员的服务工作， 如果被发现不合格的 现象，就会被扣我们的奖金，并在下班后重新接受

14、服务训练。虽然我们餐厅在我们在我们对客服务上比较严苛， 但是这样也为 我们餐饮吸引食客上面， 带来的帮助是很大的。 因为我们的服务工作 做的好，我们餐厅对我们的薪资福利，也是相比于其他餐厅高很多的。我们因为自己的日常的餐厅服务工作好， 收获到的好处还远远不止这 些，有很多时候餐厅的顾客，会因为我们细致入微的服务给我们消费，这是客人对我没让你服务工作的最大认可， 同时也给了我们继续做好 自己服务员的服务工作很大的动力。在试用期阶段，我们餐厅为了提高我们餐厅的营业额， 让我们在 服务的同时， 也要肩负着推销餐厅菜品的工作， 为餐厅卖出利润更高 的菜品。为了激励我们的推销菜品的工作， 我们餐厅也会给

15、我们相应 菜品的提成。我在这段时间里，在做好自己服务员个服务工作同时，在餐厅的这个工作上，也惊奇的让自己的推销水平得到了提升。 为了 向更高的工作待遇努力，我在我们餐厅的菜品推销工作中，为我们餐 厅带来了不小的利润，同时也给自己的争取到了更好的工资待遇。实用文档系列文档编号：YL-SY-57476第9页共 12 页我在我们餐厅的服务员工作还没有结束，我会在餐厅之后的营业 时间中，不断提升自己的服务员工作能力，向着餐厅更好的职位出发。服务员转正工作总结（五）曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自己仍在工作中，也许 像我们这样的人真应该叫做工作狂才对，但我们却必须面对现实，不 仅仅要能够工作埋下头

16、去忘我地工作， 还要能在回过头的时候，对工 作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样 节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流 水化。从而在百尺竿头，与日俱增进一步，达到新境界，创造新篇章! ! 经过这样紧张有序的锻炼，我感觉自己工作技能上了一个新台阶， 做 每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底。基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事 分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。我是一名大四的学生，我在易初莲花工作中让我懂得了很多， 作 为一个大学生没有社会经验的人是不完整的， 因此我必须紧密地

17、和社 会联系在一起，和它成为一个整体。通过工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个实用文档系列文档编号：YL-SY-57476第10页共 12 页人的力量是弱小的，集体的力量是强大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应该毫不犹豫的去帮助他，使他感到 集体的温暖。这时他就会有这样的想法：因为我的团体好温暖，定要 好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作， 那么其他集体 的成员也会受到感染。在团队中我们要绝对服从上级的命令， 一个有纪律的团体

18、本身就 是一个好的团体，我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，绝对是优秀的。你看在军队里，哪个队没有纪律，nono rule,norule,no success.success.在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为 经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情况下， 经 济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，因 为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢？在我看来，大型超市是将来的社会发展趋势，因为超市有几大优 点：一、购物方便；二、物品的种类繁多；三、环境优雅；四、总体服务 水平比较完整；五、卫生符合国家标准。我在易初莲花担任盘点小组长的工作中，明白了作为一个领导要 想下属赞同你，你必须及时地发现下属的困难，及时地进行帮助，这实用文档系列文档编号：YL-SY-57476第11页共 12 页是非常重要的。在检查他们工作质量的时候，发现工作中的错误时，我都会及时地纠正，并且教育他们，这是我的职责，也是我