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文档简介
1、学习改变人生·做成功物业管理人!西北第一街嘉恒广场委托招商经营管理服务计划说明书甲方(委托方):乙方(受托方):第一条 合约期限 1、甲方聘请乙方执行开业筹备 地块(以下简称“项目”)。 2、委托招商开业筹备/营运管理有效期间自 年 月 日起至本项目正式开业日后6个月止。第二条 乙方应完成之作业内容暨工作职责 1、业种招商至开业筹备阶段作业暨工作职责1-1、开业筹备阶段作业进度表,详列作业项目及作业时间。1-2、商场经营定位、卖场定位。房地产E网 1-3、卖场商品规划、业种配置,并与发展商提供空间设计师完成整体规划作业。1-4、卖场各区、各楼层商品定位及形象、主题定位、招商定位。1-
2、5、卖场营运中期损益估算、成本估算、目标营业额预估、厂商配合条件拟定及合约制定。1-6、招商厂商资料收集、分析、筛选、建档。1-7、拟定招商计划、招商人员培训、招商条件拟定及实施招商洽谈签约作业。1-8、招商手册(招商简介)与发展商提供平面设计师完成文案设计,以倍讯易 专案合约方式完成。1-9、商场整体公共空间乙工程、专柜丙工程、SIGN丁工程与发展商提供空间设计师配合完成设计作业。1-10、企业识别系统(CIS)与发展商提供平面设计师配合完成文案设计,以专案合约方式完成。1-11、商场各部门组织编定、人员薪资制定、要员计划订定。1-12、商场各部门规章制度订定、作业流程制定、核心主管培训,并
3、召开筹备期筹备作业各项定期会议。1-13、商场各部门人员数量计划、人员进用时间表、人员专业培训、职工职掌手册制定。1-14、商场员工制服、包装材料、部门表单建议。1-15、商场装修标示计划、工程进度监督,并定期组织工程会议。1-16、商场整体招商计划、商品进场配置陈列、DP陈列实施计划、开业销售客服程序等作业进行各部门培训、跨部门实习、演练方式建议。1-17、商场开业宣传、促销计划、SP活动等企划与执行。营业目标制定,隆重开业(Great-Open)。1-18、乙方制定的方案、计划需以书面方式向甲方提报。1-19、营运经营可行方案、筹备各阶段作业计划及实施作业明细、乙方需以书面方式向甲方提报呈
4、核。第三条 乙方派驻人员职务及职掌说明 1、人员:除前期两个月属顾问形态作业时间后,乙方派任二名资深商场经营管理主管与一组招商小组作业人员常驻,并出任甲方商场执行开业筹备管理作业。2、职务:乙方派任二名资深商场经营管理主管分别担任甲方商场开业筹备业务总监及企划总监等职务。3、职掌:3-1、开业筹备业务总监总体统筹所有作业项目的计划制定、流程检核、目标管理。3-2、开业筹备业务总监具体职掌:3-2-1、完成董事会指示的各项开业筹备管理目标、计划,并依责任和权限执行。3-2-2、预估营运数值目标。(营业经费、营业利益、部门管理费用、可预见管控费用)。3-2-3、未来营业活动的统筹计划及执行、各部门
5、作业的流程管理,制订商场正式营运时的目标。3-2-4、人员的掌握和人事考核及各部门执行作业的管理与检核。3-2-5、拟定业绩的掌握和业绩目标的管理之计划。3-2-6、拟定人员教育与培训课程的事实之计划。3-2-7、拟定卖场设备、商品的保全,卖场环境维护与灾害防止之计划。3-2-8、拟定各部门年度目标、单项作业实施的管理与检核之计划。3-2-9、经营管理策略及客层定位。(商品定位及形象、主题定位等计划拟定)3-3、企划总监具体职掌:3-3-1、拟定营业目标,进行计划性的推动、管理与检核。3-3-2、有关营业策略的拟定。3-3-3、同业间有关经营策略、商品价格、活动促销等市场资讯的收集、分析。3-
6、3-4、未来商品构成、价格设定、促销活动之拟定及执行之计划。3-3-5、拟定商品之陈列、销售及库存量的管理与控制之计划。3-3-6、制定有关卖场人员、商品、环境及专柜厂商的管理方针。3-3-7、有关同业营业对策的拟定。3-3-8、拟定有关营业时销售之活动企划、立案与推动方向。3-3-9、完成上级交付之作业。3-3-10、新业态的组合、开发与招商、洽谈及资料分析、建档。3-3-11、市场资讯之收集。(商品资料、价格、厂商资讯、流行趋势、顾客喜好)。3-3-12、拟定商品采购业务的管理与资料建立、分析及执行方针。3-3-13、拟定商品进出与库存量之管理、控制;退货作业的计划、库存盘点、管理之计划。
7、3-3-14、拟定市场行销策略之规划与立案之年度计划。第四条 费用说明 1、筹备与招商执行管理费:前期顾问阶段为期两个月,从2006年04月15日至2006年06月14日,每月费用为人民币壹拾万元整,采前付款方式;商场招商与开业筹备阶段由甲方支付乙方筹备执行管理费每月人民币18万元,从2006年06月15日开始于当月15日支付。2、甲、乙双方签订本合约后,甲方需依上述付款方式支付乙方管理费 用:乙方需于二周内依合约需求准备好前期资料后,派驻人员进行工作开展,并于一月内正式进驻兰州现场,在甲方提供招商办公室处所、住宿及招商工具设备,展开工作。3、乙方工作人员薪资、膳食及涉及招商工作以外的机票、火车票、交通费用由乙方自行负担。4、甲方负担乙方兰州市以外异地招商推广工作交通住宿费用。5、乙方向甲方收取之管理费为不含税费用,该笔费用之税金由甲方支付,或采取甲方直接承担本合同工作人员作业费用,不另开立发票。、由甲、乙双方另行订定大、小业种具体内容,当招商成功签约时,大业种部份,甲方支付个月租金作为乙方“激励奖金”;小业种部份,甲方支付个月租金作为乙方“激励奖金”。 甲方(委托方): 联络地址: 电话:传真:代表人签章(或代理人):(本人已透彻了解上述条文)乙方(受托方):上海大略房地产投
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