2022部门经理述职报告.doc

1、2022部门经理述职报告过去的一年，在公司指导和全体同仁的支持下，财务部根本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况汇报如下：一、 全年完成公司量化指标情况：公司全年给我部门的量化指标主要有五项：一是资金上存率95以上；我司全年资金上存率为98；二是年末货币资金余额8000万元以上，其中公司本级20万；我司年末货币资金余额1420万元，因购置设备支付2800万元导致公司本部货币资金没有达标；三是新开工程资金筹划率100； 本年度公司新开4个工程均做了工程资金筹划。四是全司利润总额8500万元；实际全年完成利润8560万元；五是办理资金信贷类业务，投诉率为0；财务部全年办理各项信贷业务准确及

2、时，全年未发生一起投诉。二、全年所做的主要工作：20年，我们主要围绕以下六个方面展开财务工作：一是以统一财务管理形式为主线加强了财务根底工作和精细化管理力度：按照规模化开展，专业化管理的要求，统一公司财务核算方面度量衡，统一财务管理标准。二是持续推进预算管理，进步前瞻性财务规划力度：一年来预算管理工作初见成效。三是加强资金管理，确保消费经营现金流量：全年公司向所属各单位收回7160万元，同时财务部根据公司经营资金需要，全年共计向局借款2.345亿元，此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票131笔计8533万元。以上措施有力保证了公司全年消费经营需要。四是充分发挥支持效劳职能：一年来，我们及时向有

3、关指导提供各种数据，及时为各项内外经济活动提供了应有的支持，根本上满足了指导和各单位对我部的财务要求。五是加强财务检查及内控管理力度，防范财务风险。六是加强业务学习，提升理论程度：去年我们有方案组织财务人员学习相关税收法律知识，提升把握政策的程度。三、存在的主要问题和缺乏：20年我们在以下几方面，还有待在以后的工作中加以改良：一是部门之间互相沟通的还不够；二是分公司有一局部核定上交资金未及时收回来；三是财务部门未能经常深化分公司和工程理解第一手资料和情况；四是我本人工作作风还有待改良。四、20年财务工作的初步设想：20年财务除在原来的根底上加强财务管理外，我想主要在以下几个方面开展工作：一是要

4、兵马未动，筹划先行，提早做好年度各项财务筹划。真正做到事前有根据、事后有证据；二是要强化总部对资金的集中调控才能；三是以审计作为重要手段，加强审计过程监视和结果考核，维护公司平安运营；四是要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。最后，还想说两点：一是我工作能顺利的开展首先要感谢公司指导的支持，以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合；二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大家一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。谢谢大家！20部门经理述职报告2各位指导、同仁：大家好！我于20年9月份至今担任部门经理，任职期间，在分公司指导正确带着及

5、兄弟部门的帮助配合下，我带着全体员工以科学开展观为指导，统一思想、转变观念，强化效劳，大力开展，经过不懈的努力和奋斗，较好的完成了分公司下达的各项经营指标，下面我就年任职期间职务履行根本情况向各位指导及同仁作以汇报，请予评议。一、以全业务经营为主线，加大开展力度，保证各项经营指标全面完成年是交融改制的第一年，我带着部门全体员工不仅做到思想统一，同时也做到了业务上的快速交融，我中心以全业务经营为优势，坚持以效益为中心、市场为导向的经营思路，强化营销效劳理念，加大各项业务开展步伐，经过全体员工的共同努力，年度在各方面都获得了卓有成效的业绩：1-10月份收入累计完成1724万元，完成累计形象进度的1

6、11.69，完成全年收入预算的93，同比增长15；二、深化效劳细节、提升品牌效劳形象效劳是企业永久的主题，是企业生存之泉，年我主要从以下几方面强化效劳质量，进步效劳才能：1、加强效劳管理与监视，完善效劳绩效考核。针对效劳投诉、效劳环节、效劳流程等效劳热点问题制定效劳考核施行细那么等规章制度，加强效劳监管与跟踪。2、业务24小时维护，打造新品牌。随着市场不断开展，效劳从单纯的产品效劳逐渐向延伸效劳、应用效劳开展。为了进步市场综合竞争才能，提升品牌效劳形象，我中心于1月份推出业务24小时效劳制，填补夜间效劳空白并区别于其他公司晚21点前的效劳时限，赢得客户一致好评，树立效劳新品质。三、施行科学管理

7、、进步执行力科学管理是促进企业安康、有序开展的重要因素之一，任职期间我主要从以下几方面来抓管理工作：1、以科学管理为手段，完善绩效考核方案，细化班组绩效考核细那么，充分调发动工工作积极性，使全体员工工作才能都有了一定程度的进步。2、注意管理细节，进步管理效能。明确各个管理环节之间的衔接部责任人，杜绝推委扯皮现象，有效堵塞管理破绽，充分发挥管理效能，并对突发工作快速应对，在第一时间内进展恰当有效的即时管理，以期到达最正确效果，进步管理效益。3、理顺业务流程，进步工作效率。组织相关人员进展业务沟通、协调，改良投诉处理流程，明确投诉第一响应人、第二响应人，有效解决投诉难点问题，缩短投诉处理时限，提升

8、投诉效劳质量。四、加强沟通协调，确保流程顺畅沟通协调是进步行政管理效率的重要手段之一，是企业内外部交流的桥梁，只有较好的沟通，才能使各项工作流程严密衔接，到达最高效率。在消费经营中难免有部门间的协调事件发生，但我中心从未向主管理指导提过困难，而是积极克制、主动与相关部门沟通，防止许多业务弯路，保证流程顺畅，进步管理效率，真正做到一支让指导省心、员工放心的管理团队。五、加强精神文明建立，进步队伍综合素质加强员工队伍培训，进步员工营销及对外效劳整体综合才能，打造一支高效、优秀的营销团队是我在经营管理工作中的重要目的之一。年我中心紧紧围绕集团公司、分公司系列主题活动，开展征文、演讲、业务培训、现场办

9、公、技能比赛等活动，掀起一阵比效劳、比技能、比业绩的赶、比、超学习热情，克制原有单一、刻板的培训方式，既进步员工业务才能与效劳技能，又到达员工队伍整体素质的普遍进步，从而促进各项工作更好、更快的开展。在分公司指导的正确带着及兄弟部门的支持下，我中心各项工作在年都获得了一定的成绩，在获得成绩的同时，我也清楚的看到在履行职责过程中，还存在一定缺乏：一、理论学习不够扎实。一是不能正确处理工作和学习的关系，学习往往是浅尝辄止，系统性不强，不能持之以恒，理论学习的深度和广度也不够。二是理论学习和实际工作脱节，运用理论指导理论解决问题还不够。二、与员工沟通不够。由于侧重于业务开展与管理工作，与员工交流的时

10、机就变得较少，致使无法掌握员工实际思想情况。在今后的工作中，我一定要加强与员工的沟通，树立效劳意识，多倾听一线员工的心声，努力营造和-谐、团结、平等、愉快的工作环境，增强企业的凝聚力和向心力，为消费经营活动顺利开展排除障碍，提供有力的思想保证。三、工作方法不够细致，有时急躁情绪较重。面对工作压力和出现的问题时常表现出急躁情绪，且有时对自身及员工要求过高。在下步工作中，一定要培养沉着冷静，不急不躁的工作作风，加强市场分析p 与市场驾驭才能。工作中虽然存在一定的缺乏，但我有决心、有信心通过学习，在工作理论中加以克制和改良以上的问题，并从下面几方面开展下步经营管理工作：一、创新开展、科学管理。 完善

11、绩效管理工作，指导员工及时把握工作方向，努力进步员工工作才能，针对现状制定出有序的工作流程，详细的工作方案，作到责任明晰，任务到人，设立互相监视的机制，加强管理，防止破绽，保证各个部门工作目的的一致性，进一步进步执行力。二、开展市场调查，抓住机遇，制定并落实实在可行的营销政策。坚持有效益、有区域、有重点的市场优先开展策略，加强对校园市场、重点小区、高端客户的分析p 研究，积极探究，施行有针对性的营销政策，同时加强城乡结合部、独家进线与双进线小区的营销分析p 。三、深化效劳细节，稳步提升效劳质量。保证入户效劳、预约效劳标准化、统一化，加强业务培训，进步对外效劳才能，把效劳内容和效劳标准落实到每一

12、个营销效劳细节中去，从而 树立“效劳无小事”的对外效劳观念，并逐步形成创新效劳机制，打造一支技术过硬、效劳一流的营销团队。通过以上几个方面的努力，我将在今后的工作中，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，发扬成绩，克制缺乏，以创新管理、高效务实为出发点作好本职工作，不负分公司指导与同志们对我的信任和期望，为公司的事业做出新奉献。20部门经理述职报告3尊敬的指导：20年上半年转瞬即逝，回忆这半年来，我在招行指导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下：一、工作方面情况作为一名对公客户经理，不仅仅要加强学习好年的信贷政策，重

13、点掌握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦等信贷政策局部，更要在此根底之上，做好我行政策传达与企业选取分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。1、努力提升业务技能程度，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了可以更好的拓展客户，在分行收信部门指导的支持帮助下，自己很快理解并熟识了该业务的操作形式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。2、加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的根底支行，深化研究行业开

14、展趋势，有针对性的做好目的客户营销。半年期间，曾参与昆明苏化生物科技、云南崎峰机电设备、滇能电力燃料、云南城投等公司业务的开展工作。二、加强客户营销，增加客户群体自己的担子很重，而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的间隔 ，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析p 潜力、协调办事潜力等方面，经过半年的锻炼有了必须的进步，保证了本岗位各项工作的正常运行，可以以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。用心进步自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力进步工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向我虽然能敬业爱岗、用心地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表此刻：第一，业绩技能程度还不够纯熟，有些很好的客户资，本来可以很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资，没有可以很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目的的客户群体也一向没有找到适