设计与消费的关系参考范本

1、设计与消费的关系设计与消费的关系工业革命以来 , 艺术设计的理论不断在发展 , 其中“消费主义设计” 理论对艺术设计的深入影响 , 进一步影响到人们的消费观念。随着理性、科学、健康的消费观的倡导 , 该理论对艺术设计的影响力在不断减弱 , 艺术设计进入到新的发展阶段。而艺术设计与消费观念的关系就是相互影响、 相互制约的。 人的心理活动就是极其微妙的 , 也就是难以琢磨的 , 人们往往凭自己的印象购买商品。 对消费者的心理测试表明 , 美丽与丑陋 , 高雅与粗俗 , 关注与排斥 , 这些心理上的情感 , 不仅男女老幼各不相同 , 也因国家、地区与个人的偏爱而不同 , 但她们之间有一个共同点那就就

2、是包装 , 好的包装可以促进消费 , 反之则会影响消费。其实包装的主要功能就是保护商品 , 其次就是美化商品与传达相关信息。随着人们生活水平日益提高 , 人们不再只满足于生活上的温饱 , 对商品也就是越来越挑剔 , 包括注重商品的外包装。 好的包装设计除了要解决设计中的基本原则外 ,还要着重研究消费心理 , 符合消费者心理需求 , 才能使该产品从同类商品中脱颖而出 , 达到预期的效果。商品包装已成为商品的一个重要组成部分 , 设计符合消费者心理需要则可以激发其购买欲望 , 因此 , 研究其与消费心理之间的联系已成为一种必然。1 消费动机商品包装最直接的目的就是激发消费者进行购买, 制定商品包装

3、计划时首先考虑的就应该就是这个目的。 其次 , 即使消费者不准备购买此种商品, 也应使她们对该产品的品牌、包装与商标以及生产厂家产生良好的印象。消费者决定买东西的行动就是在某种动机推动下进行的。人们的行动一般都就是由一定的主观原因即动机支配进行, 而动机又与需要密切相关, 动机就是在一定条件下需要的体现 , 就是由人的需要转化而来。 换言之 , 人就是为了满足某种需要才行动的 , 消费者到商店购买某种商品就是因为她们需要这种商品。动机就是由需要转化而来的, 但就是人的需要不一定全都能转化为推动人行动的动机。需要往往以愿望的形式被人体验到。例如, 很多人都希望自己皮肤健康美丽 , 但就是如果没有

4、出现抗皱美容霜之类的化妆品, 这种愿望就无法推动人设计与消费的关系们购买化妆品的行动 , 而仅仅以愿望的形式存在于心中。只有当某厂家生产了该种产品 , 并且通过广告宣传 , 使消费者了解到有满足自己美容愿望的化妆品后, 消费者才会去商店购买此类化妆品。这就是在满足愿望的动机推动下的购买行动。只有这时 , 需要才真正转化为动机 , 成为人购买行为的动力。人的需要存在层次的差别, 不少心理学家对此做了深入的探讨。最具有代表性的就是美国心理学家马斯洛的“需要层次论”。她将人的需要划分为五个层次 :(1) 生理需要 : 吃、喝等 ;(2) 安全需要 : 在危险与恐惧中对自由的需要 ;(3) 归属相爱的

5、需要 : 得到亲友爱 , 成立家庭需要 ;(4) 尊重的需要 : 对荣誉成就需要 ;(5) 自我实现的需要。其中自我实现需要包括求知需要, 审美需要 , 对自己成长、 发展的需要 , 发挥自己才能的需要等等。 有些消费者购买商品 , 一方面就是为了使用 , 另一方面还要借此显示自己的地位、教养与鉴赏力等等。因此在拟订不同商品包装设计定位时,应对消费者的需要与动机类型作调查研究, 以便有针对性地进行设计。2 购买行为特征1) 消费者购买行为既有购买能满足生理与物质需要 , 也有购买能满足社会与精神需要。例如 , 购买烟、酒、菜、奶粉、服装、鞋帽等物 , 基本上就是为了满足充饥、营养、保温等生理需

6、要。购买各种书籍 , 订阅各种杂志、购买彩电、 VCD、数码产品等就是为了工作的需要 , 或就是为了满足精神上的需要等。2) 消费者的购买行为有时就是由一种动机支配的 , 有时就是由多种复杂动机综合支配的 , 这些动机往往交织在一起构成购买行为体系。满足精神、社会需要的动机常常伴随满足生理、物质需要的动机。例如, 经济收入 1 氏的消费者往往只注重商品使用价值 , 对商品的要求就是价廉物美。这就是由一种购买动机支配的购买商品的行为 , 而经济收入丰厚的消费行为往往对商品包装品质更为讲究。这部分消费者的购买动机就就是相当复杂的, 就是生理、物理需要与精神、社会需要交织在一起 , 其中精神、社会需

7、要占了主导地位。 随着生活水平的不断提高 , 消费的需要不断变化 , 在确立包装设计的目标与定位时 , 就应多从满足人们的社会生设计与消费的关系活与精神需要着想。综上所述 , 人的心理活动就是极其微妙的 , 也就是难以琢磨的 , 人们往往凭自己的印象购买商品。对消费者的心理测试表明 , 美丽与丑陋 , 高雅与粗俗 , 关注与排斥 , 这些心理上的情感 , 不仅男女老幼各不相同 , 也因国家、地区与个人的偏爱而有很大的差异。所以 , 一个瞧似简单的商品包装渗透了消费心理学的理论基础。不断地分析目标顾客的心理需要, 在此基础上建立不同消费者购买行为模式,才能准确地摸索到商品包装与消费者心理的关系,

8、 从而提高包装设计的效果, 激起消费者产生购买商品的欲望。卫生管理制度1总则1.1为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据公共场所卫生管理条例的要求，特制定本制度。1.2集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。2卫生标准2.1室内卫生标准2.1.1地面、墙面：无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水，墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等，做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物，特别是玻璃，要求两面明亮。2.1.3柜台、货架：

9、清洁干净，货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物，货架顶部、背部和底部干净，不存放杂物和私人物品。2.1.4购物车（筐）、直接接触食品的售货工具（包括刀、叉等） ：做到内外洁净，无污垢和粘合物等。购物车（筐）要求每天营业前简单清理，周五全面清理消毒；售货工具要求每天消毒，并做好记录。2.1.5商品及包装：商品及外包装清洁无灰尘（外包装破损的或破旧的不得陈列）。2.1.6收款台、服务台、办公橱、存包柜：保持清洁、无灰尘，台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品，用具摆放有序且干净，除当班的购物小票收款联外，其它单据不得存放在桌面上。2.1.7垃圾桶：桶内外

10、干净，要求营业时间随时清理，不得溢出，每天下班前彻底清理，不得留有垃圾过夜。2.1.8窗帘：定期进行清理，要求干净、无污渍。2.1.9吊饰：屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网，短期内不适用的吊饰及时清理彻底。 2.1.10内、外仓库：半年彻底清理一次，无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11室内其他附属物及工作用具均以整洁为准，要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2室外卫生标准2.2.1门前卫生：地面每天班前清理，平时每一小时清理一次，每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面（冬季可根据情况适当清理） ，墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2院落卫生：院内地面卫生全天保洁，果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底，不得有垃圾溢出。2.2.3绿化区卫生：做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3清理程序3.1室内和门前院落等区域卫生： 每天营业前提前 10 分钟把所管辖区域内卫生清理完毕，营业期间随时保洁。下班后 5-10 分钟清理桌面及卫生区域。3.2绿化区卫生：每周彻底清理一遍，随时保持清洁无垃圾。4管理考核4.1实行百分制考核，每月一次（四个分公司由客服部分别考核、集团职能部室由企管部统一考核）。不符合卫生标准的，超市内每处扣