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文档简介
1、依然只爱低调生活mogao PPt 黑暗难熬的6月已经过去,不管战绩如何,它都已经成为历史,总结之前得与失,为以后的工作做好打算,为明天的胜利做好铺垫。 一个成功者是要时刻总结当天,当月的工作,时刻警醒自己鞭策自己 -红蜻蜓GX二百 高兴收获的一年?收获的一年?2011年-7月-1日2011上半年工作总结、下半年工作计划GX目录店铺介绍1 1工作总结2 2工作计划3 3个人计划4 4CONTENTSGX小目录店铺简介工作总结下半年计划店铺开店时间店铺现阶段照片店铺人员介绍店铺重大事件店铺年度指标、达成、同比等销售分析,包括季节、品类性别占比活动总结,包括推广内容、方案(付时间)货品总结,包括上
2、市季节、出现问题、建议等人员总结,包括人员档案、流动率、优劣势、是否有提升空间等半年销售目标合理分解制定店铺超越目标及方案下半年重点工作货品计划,包括开季、上货时间、如何运作等人员计划,包括各人和形象顾问GX店铺简介盘锦二百年销售盘锦二百年销售220万万.今年要超越今年要超越300万万单日销售最高单日销售最高60811今年要突破今年要突破20万万单月销售最高单月销售最高37万万今年要突破今年要突破80万万GXGX陶媛媛陶媛媛张淼张淼孙媛媛孙媛媛赵晗琪赵晗琪GX工作总结销售-数据数据单位为万元,一二月春节店铺销售较为理想 (具体数据信息见附表)全年指标249万,半年完成1317594万,剩余指标
3、1172406万,半年达成率53%半年数据传承创新超越05101520253035一月二月三月四月计划目标冲刺目标实际完成GX 2011年上半年店铺整体计划目标115万,冲刺目标123万,实际完成131.7万,达成率107% 店铺2010年上半年销售110.1万,同期增长19%GX销售-货品工作总结GX商圈同竞争品牌优势分析 盘锦二百的消费群体大多集盘锦二百的消费群体大多集中在周边的农民和学生,说以中在周边的农民和学生,说以消消费群体的消费能力存在一定的费群体的消费能力存在一定的制约,(大部分)对学生而言制约,(大部分)对学生而言受到的明星效应较为严重,所受到的明星效应较为严重,所以在本地一些
4、有明星代言的品以在本地一些有明星代言的品牌知名度会较高,学生们认为牌知名度会较高,学生们认为穿邦威、森马是一种时尚和前穿邦威、森马是一种时尚和前卫卫. 但是这样的品牌客单较低,但是这样的品牌客单较低,我们就占了很大的优势,(出我们就占了很大的优势,(出特卖销售自然就好)说以店铺特卖销售自然就好)说以店铺接下来将进一步加强学生方面接下来将进一步加强学生方面的推广,同时更好的做好的推广,同时更好的做好VIP的的维护工作,这样才会更好的把维护工作,这样才会更好的把握注有效客层握注有效客层.GX活动总结品牌活动时间活动主题活动内容活动效果美邦1.1-1.3元旦全场同构2件6.8折好 业绩森马1.1-1
5、.3元旦全场同构2件8.8折好 业绩以纯1.1-1.3元旦全场同构2件7折一般 业绩真维斯1.1-1.3元旦全场同构2件7折好 业绩GX活动总结-活动主题活动主题:冬季货品上市、冬季货品上市、 春装全场春装全场6折折品牌活动时间活动主题活动内容活动效果美邦2.21-2.25春节大会战全场6.8折、新款上市好 业绩森马2.21-2.25春节大会战全场8折好 业绩以纯2.21-2.25春节大会战全场7.5折一般 业绩真维斯2.21-2.25春节大会战全场7.5折好 业绩GX活动总结-活动主题活动主题: “粽粽”情端午情端午品牌活动时间活动主题活动内容活动效果美邦5.4-5.6端午节全场同构2件8.
6、8折好 业绩森马5.4-5.6端午节全场同构2件8.8折好 业绩以纯5.4-5.6端午节全场同构2件8.8折一般 业绩ALT5.4-5.6端午节全场同构2件送精美礼品好 业绩GX活动总结-活动主题活动主题:给力五一给力五一 品牌活动时间活动主题活动内容活动效果美邦4.28-5.4五一购物乐翻天满188送精美好礼好 业绩森马4.28-5.4五一购物乐翻天满188送精美礼包好 业绩以纯4.28-5.4五一购物乐翻天满198送雨伞一般 业绩ALT4.28-5.4五一购物乐翻天购单件送VIP,2件送雨伞好 业绩GX品牌活动时间活动主题活动内容活动效果美邦6.21-6.30大收官全场同构2件8.8折好
7、业绩森马6.21-6.30大收官全场同构2件8折好 业绩以纯6.21-6.30大收官1件8.8折两件8折一般 业绩ALT6.21-6.30大收官全场同构2件送精美礼品好 业绩活动总结-活动主题活动主题:兴隆大收官兴隆大收官 GX自我总结一、创新思想的缺乏一、创新思想的缺乏 因为自己常时间呆在店铺,接收不到外界新事物的变化,这就导因为自己常时间呆在店铺,接收不到外界新事物的变化,这就导致了创新思想的缺乏,只注重本店店铺的事物很少跳出来看问题,长致了创新思想的缺乏,只注重本店店铺的事物很少跳出来看问题,长时间发展导致时间发展导致“讯息讯息”不足,种种难题就开始付出水面。店铺的管理知不足,种种难题就
8、开始付出水面。店铺的管理知识、自我知识结构的更新,以及如何更好、更快、更稳定的提高销售识、自我知识结构的更新,以及如何更好、更快、更稳定的提高销售做得都不是很理想。做得都不是很理想。 细细的品味一下过去的一年自己的管理也没有多大的提高,更没有细细的品味一下过去的一年自己的管理也没有多大的提高,更没有认真的去针对自己店铺的问题去钻研了一套属于自己的管理方法。认真的去针对自己店铺的问题去钻研了一套属于自己的管理方法。二、人员较稳定二、人员较稳定 2011年年上半年上半年店铺人员较为稳定,店铺人员较为稳定,4月份月份1人因人因家里搬迁原因家里搬迁原因离职,离职,其他其他4名员均从名员均从09年入职开
9、始一直在店铺工作至今,且工作都积极认年入职开始一直在店铺工作至今,且工作都积极认真,同时店铺凝聚力在整个商场中都是真,同时店铺凝聚力在整个商场中都是“很给力的很给力的”GX自我总结三、进步提升三、进步提升 对对“内内”方面方面: (1)、制订店铺五星门店管理制度、卫生区域责任制度。)、制订店铺五星门店管理制度、卫生区域责任制度。 (2)、采用店铺月轮班制度,杜绝员工)、采用店铺月轮班制度,杜绝员工“拉帮结派拉帮结派”等现象发生。等现象发生。 (3)、完善了店铺)、完善了店铺VIP管理的方案。管理的方案。 (4)、带领店铺员工顺利突破原店铺月纪录、日记录。)、带领店铺员工顺利突破原店铺月纪录、日
10、记录。 (5)、推行员工单月)、推行员工单月PK、附加、附加PK,合理分配及协调每名导购的工作,合理分配及协调每名导购的工作 。 (6)、规划了店铺管理制度、货品管理制度等)、规划了店铺管理制度、货品管理制度等 对对“外外”执行方面执行方面: (1)、积极参加商场的各项比赛以及晚会活动,并与兴隆团队一起完成)、积极参加商场的各项比赛以及晚会活动,并与兴隆团队一起完成晚会的统筹、彩排、演出工作晚会的统筹、彩排、演出工作 (2)、带头参与商场的技能评选,推动店铺人员的学习热情)、带头参与商场的技能评选,推动店铺人员的学习热情 (3)、主动参与分公司每月店长会议,为)、主动参与分公司每月店长会议,为
11、自己自己充电。充电。 (4)、协助区域经理每月巡店工作,让自己重中受益匪浅。)、协助区域经理每月巡店工作,让自己重中受益匪浅。 (5)、成为商场三星级员工、兴隆标兵)、成为商场三星级员工、兴隆标兵 (6)、提出)、提出2011年店庆首日年店庆首日“超越超越”20万万 GX自我总结四、存在不足四、存在不足1个人修养、基本素质还需要进一步加强个人修养、基本素质还需要进一步加强,工作中经常表现工作中经常表现得不够成熟。得不够成熟。2对店铺的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行对店铺的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的管理还需要一个过程。今年我虽然作了一严格的、全面的管理还需要
12、一个过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。(太过人性些尝试,但深度、力度都还显不够。(太过人性-管理不管理不像管理)像管理)3对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念差,工对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念差,工作没有积极性,缺少上进心、销售技巧薄弱、依赖心强等作没有积极性,缺少上进心、销售技巧薄弱、依赖心强等都需改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量都需改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作,店铺的人员梯队建设工作做得很不理想。工作要作,店铺的人员梯队建设工作做得很不理想。GX下半年计划 销售目标销售目标 店铺下半年责任制目标134、计划向2
13、00万冲刺,其中店庆期间(9月份)店铺要超越80万元的销售记录。 格局决定目标的成败GX下半年计划 工作重点工作重点GX货品计划l开季货品预计上市时间开季货品预计上市时间秋季货品预计上市时间:秋季货品预计上市时间:8月月25日日-9月月3日日冬季货品预计上市时间:冬季货品预计上市时间:12月月25日日-1月月1日日l秋冬季货品数量需求秋冬季货品数量需求秋季货品全季需求秋季货品全季需求1.8万万冬季货品全季需求冬季货品全季需求1.2万万l店铺重大型活动,货品需求店铺重大型活动,货品需求9月月8日左右日左右14年庆年庆;货品需求货品需求99元羽绒服元羽绒服500件、五折货品件、五折货品800件件秋
14、季货品前二十大秋季货品前二十大1000件件常规配发秋季货品常规配发秋季货品1200件件10秋季货品卫衣外套秋季货品卫衣外套300件件GX人员计划l培养计划;培养计划; 销售水平一般,但工作积销售水平一般,但工作积极性较强,喜欢陈列、对货品极性较强,喜欢陈列、对货品常规洗涤保养了解较强,所以常规洗涤保养了解较强,所以计划培养其在陈列上的发展。计划培养其在陈列上的发展。l提升计划;提升计划; 交谈了解其本身的意向和自己交谈了解其本身的意向和自己对未来的想法对未来的想法 多多带领其进行卖场的陈列工多多带领其进行卖场的陈列工作作 下达工作任务、跟踪检查下达工作任务、跟踪检查GX人员计划l培养计划;培养
15、计划; 销售水平较强,对销售业绩销售水平较强,对销售业绩的关注度较强,一切工作销售第的关注度较强,一切工作销售第一,所以应继续将其保持。一,所以应继续将其保持。l提升计划;提升计划; 卖场讲解销售技巧和沟通技巧卖场讲解销售技巧和沟通技巧 提供一些销售培训的资料提供一些销售培训的资料 下达销售目标、跟踪检查实施奖下达销售目标、跟踪检查实施奖励励GX人员计划l培养计划;培养计划; 销售水平较强,对销售业绩销售水平较强,对销售业绩的关注度较强,有上进心,但是的关注度较强,有上进心,但是工作方法存在问题,工作存在惰工作方法存在问题,工作存在惰性,所以帮助其改掉小毛病,迅性,所以帮助其改掉小毛病,迅速提
16、升工作的合理化速提升工作的合理化提升计划;提升计划; 沟通了解其对自己的人生规划沟通了解其对自己的人生规划 提供一些管理的培训资料提供一些管理的培训资料 放手一些工作让其去完成放手一些工作让其去完成 多沟通多教导,在商场和公司进多沟通多教导,在商场和公司进行推荐行推荐GX人员计划l培养计划;培养计划; 销售水平较强,对销售业绩销售水平较强,对销售业绩的关注度较强,有上进心,沟通的关注度较强,有上进心,沟通能力相对较强(但缺少技巧)有能力相对较强(但缺少技巧)有时工作方法上存在问题,工作积时工作方法上存在问题,工作积极性和责任心较强,所以迅速提极性和责任心较强,所以迅速提升工作的合理化和管理能力
17、升工作的合理化和管理能力提升计划;提升计划; 沟通了解其对自己的人生规划沟通了解其对自己的人生规划 提供一些管理的培训资料提供一些管理的培训资料 放手一些工作让其去完成放手一些工作让其去完成 给其更多的机会去和公司和商场给其更多的机会去和公司和商场沟通沟通 多沟通多教导,在商场和公司进多沟通多教导,在商场和公司进行推荐行推荐GX店铺优秀事迹店铺优秀事迹GX个人计划1.进一步强化和落实上半年店铺制定的进一步强化和落实上半年店铺制定的三项文件三项文件GX 2.2.二零一一年店铺要在店庆首日二零一一年店铺要在店庆首日 超超越越2020万元大关,我会全力以赴、不顾一万元大关,我会全力以赴、不顾一切。切
18、。NoImage 1414周年庆,周年庆,活动活动预预计计1212天,店铺整体天,店铺整体销售目标销售目标6060万向万向7070万冲刺。完成目标需要万冲刺。完成目标需要店铺店铺所有所有人员的一同努力人员的一同努力,20102010年的店庆年的店庆我们提出要我们提出要“突破突破”,那年我们做到了,那年我们做到了,成功的突破店铺开店以来单日销售最高日成功的突破店铺开店以来单日销售最高日销,完成单日销售销,完成单日销售6081160811元,活动期间我们元,活动期间我们一直是五六楼销售的第一名;去年店庆的一直是五六楼销售的第一名;去年店庆的兴奋以成为历史,这一年我们要兴奋以成为历史,这一年我们要“超越超越”,超越过去、超越自己、超越极限超越过去、超越自己、超越极限. 个人计划GX个人计划NoImage 各人的成长不能证明自己的庞各人的成长不能证明自己的庞大,帮助其他人成长才是真正的强大,帮助其他人成长才是真正的强者,者,20112011下半年将全身心投入到员下半年将全身心投入到员工培养工作,给每一个员工制定自工培养工作,给每一个员工制定自己的己的“职业生涯规划职业生涯规划” 2011 2011年七月开始将要求店铺所年七月开始将要求店铺所
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