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文档简介

1、二月份个人工作总结转眼间, 一年又过去两个月了, 下面二月份个人工作 总结是想跟大家分享的,欢迎大家浏览。篇一:二月份个人工作总结时光飞逝, 日月如梭,龙年悄然离去, 蛇年步入新春。 在新的一年里我们部门留下的员工, 用自己默默的付出换 取的是工作上的成效, 二月份时至新春佳节之际, 保安部 经历多年最为艰苦的一个月, 在部门人员短缺, 合并班组 超时工作的情况之下, 看出了我们兄弟的为爱工作, 为爱 付出的精神。 也就是有了他们爱工作岗位爱乐于奉献的品 质才保证了我们的工作顺利进行, 他们中间有的甚至好几 个年头没有回家过新年了, 正是他们的付出才有后来的收 获。部门现将二月份工作情况总结如

2、下:一、重点安全防卫,确保安全布控 我部正常编制保安人员 36 人,时至春节临近,部门 面临的是人员短缺的问题, 这是多年来困扰保安部的一个 难题。 在这种情况下部门临时决定, 由原来的四个班组合 并成三个班组每班也只能有 8 人的编制就在情况下, 部门 又外借和临时抽调 3 人补充短缺人员, 到三月份这种问题 可以解决, 但情况是可以保证不用外借和抽调人员, 所以 部门现在首要问题已经出现,就是尽快着手招聘新人员, 解决现在的困境。 2 月 4 日部门召开部门领班会议办公室 许总与梁主任出席,研究部门 28 号岗夜间脱岗问题,部 门对此事作出处罚领班的决定。 针对这一问题的发生部门 也是作出

3、检讨, 在这问题上主要涉及到与兄弟部门的配合 问题而产生的。 经过这一问题的产生部门在排班问题上采 取“取长补短”的办法解决, 在保证满足夜班人员的基础 上解决这类问题, 白班人员采取的是“适度折中”的办法 做到与服务部配合做好白班工作。 在春节放假期间部门采 取锁门封条的办法,在正常办公场所前门锁闭后门封条, 办公室锁闭房门, 假期中间如有启用做好相关登记。 加强 外围巡逻力度, 在中心新的管理层次上做好配合工作, 与 中心的总值班长做好工作安排与配合。二、立足本职工作、严把质量关根据当前需要, 部门严把质量关口。 重申治安安全问 题放在部门工作首位, 门岗在与华安撤除合同之后, 所以 部门

4、对班组领班加大工作力度选派优秀人员作为后续储 备力量。 在 2 月 4 日上午 8:30 召开领班会, 会上明令要 求各班领班把本班组的人员培训到位, 抓好劳动纪律。 部 门经理在做好日常治安管理工作的同时, 每日多次对园区 各岗位进行全面巡检, 对各类存在问题进行记录汇总, 并 进行有效调整, 并跟进调整情况。 在积极配合各相关部门 工作方面,在 2 月 19 日部门接到管理处通知配合调整人 员迎接 2月 20 日的 VIP 接待工作,在此次接待工作中保 安部可谓是“劳苦功高”在部门人员紧缺的情况下抽调 岗位人员从事物品搬运、 配合做好各部门的接待的工作安 排等,但中间还是出现一点插曲在 2

5、0 日接待工作在一切 准备就绪的时候部门突然接到要求临时撤换接待饭局的 房间,部门在接到临时通知后立即组织抽调人员做好接待 工作, 好在此次 VIP 接待工作顺利展开。 部门在以后的工 作中在保证本职工作的同时本部门力所能及的都主动、 全 力予以配合, 据统计保安部在治安管理工作外配合各部门 所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例, 但我们还是立足于本职工作做好到规服务标准, 细化服务 流程, 全面提高安保部工作质量, 但不可否认安保部的中 心工作、 重点工作是安全。 部门由于新人员进入加之老员 工服务认识还不到位 ; 下一步的工作部门将从员工进入园 区的那一刻起到员工下班离开园区,

6、 员工都能较准确的掌 握自己在服务方面应该做到哪些, 他们的仪容仪表、 礼节 礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言, 我们都将细化培训到位,从而保证我们的工作顺利进行。三、发现问题,重申安全劳动纪律在 2 月份部门又出现一起安全偷盗事件, 据中心一位 员工投诉到中心行政部说起个人笔记本在其 35 号楼办公 区域被盗,并且声称已经报案,要求我们部门彻查此事,并让部门配合接下来的民警办案工作, 部门在配合好民警 的现场查看工作后,中心行政部要求调取 35 号楼监控录 像,经与工程部协调工作,由于之前35 号楼的录像没有直接连接于中控保安监控室, 调取录像工作比较繁琐, 由 于录像保存格

7、式等各方面技术原因, 此项工作一直在彻查 工作当中,此类事件的发生让我们部门很是被动,由于 35 号楼属于中心技术开发部与工程运行部两部门的聘请 的外包单位比较多, 人员比较复杂等原因, 此项工作恐难 于调查清楚。在 2 月 26 日部门接到一起 40 号楼台式机丢 失事件, 部门在调取录像, 查看岗位出门单等方式, 很快 查明事件始末原因是中心部员工在台式机调配使用过程 中出现问题, 员工错误搬放原因, 此事件已查明部门。 在 2月 27日凌晨 1:20 分东湖物业管理品质督查组进行夜间 巡查,据当值夜班领班反应此次夜间巡查在部门发现问 题,38 号楼与 40 号楼当值值班人员在岗位上玩手机

8、,被 检查人员发现, 据此扣分。 此类事件的发生说明部门员工 夜间值班安全工作疏于麻痹, 没有做好安全警卫职责, 具 体问题等待总公司的夜查通知结果, 部门同时做出对事件 中的两名保安人员做出相应处罚, 两人开处 100 元处罚单 两,并作出书面检查。四、欢度春节,做好消防工作 根据国务院办公厅下发的节假日放假通知, 春节放假7 天。假期的临近,就意味着安全隐患的存在。所以在节 前中心与物业办公室先后两次进行节前安全检查, 虽未检 查出问题。 但都说明节日期间消防安全工作的重要性, 就 此部门也因此在领班会上反复强调这一点。 我们要做到治 安消防双层掌控, 做好“防于未然”的工作。 在节日放假

9、 当天,部门在锁门封条两人协同进入每一个办公区域检查 安全隐患, 切断一切用电设备的电源, 关好窗门。 做好每 日的楼层巡检工作, 确保安全无事故。 认真做好每月消防 点检工作,重点检查各楼宇基础消防设备(如ABC干粉灭 火器、二氧化碳灭火器的压力和室消火栓运行状况。) 、消防安全通道 (消防安全通道有无物品拥堵现象和楼层防 火门是否正常关起 ) 、火灾防 ( 员工岗位区域有无乱扯乱拉 电线和电器类是否关闭 ) 。五、部门存在的问题1、部门员工服务意识有待加强, 对话语言有待提高。2、做好部门员工招聘工作及新员工组织培训工作。六、三月份部门工作计划1、继续抓紧抓好部门的劳动纪律,加强检查力度。

10、2、抓紧新人培训工作,做好部门应急准备工作。3、做好与中心行政部保安管理的沟通工作。4、继续抓好落实安全检查工作,做到组织到位、检 查到位,整改落实到位。5、做好技防设备的日常维护和管理工作,做到及时发现、及时报告,及时排除,保证设备不带故障运行。6、积极响应管理处的工作安排,完成临时的指派任 务。7、做好每月一次的消防设备的点检工作,协同维修 保养单位做好每季度消防设备的联动。篇二:二月份个人工作总结2 月份即将结束 , 我们又迎来新的挑战。回顾 2 月份,我在餐厅领导及同事们的关心与帮助下 圆满的完成了各项工作, 在思想觉悟方面有了更进一步的 提高,在部管理工作上 , 节支、降本压费方法有

11、效,措施 得力 , 成绩显著。 2 月份工作总结主要有以下几项:一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻餐厅领导的方针政策, 通过与各个部门 的沟通协调, 及给予我的帮助和支持, 积极主动认真的向 领导、同事学习,工作态度端正,爱岗敬业,有强烈的责 任感和事业心。二、加强学习 , 不断提高员工的思想觉悟。 我部门认真执行餐厅的各项规章制度 , 每月坚持召开 一次部门员工会议 , 认真学习餐厅领导的方针、政策。贯 彻落实上级的指示精神 , 加强对员工安全、节能、卫生意 识的教育,使员工的思想素质和工作水平不断提高。三、部管理,做好降本压费工作。为了贯彻落实降本压费的会议精神, 作

12、为公司的后勤 管理部门, 在实际工作中应切实做好这项工作, 做到细打 细算,勤俭节约,为了增收节支 ,降本增效 , 我部门对清 洁用品的购进和发放严格控制在标准之。为了节约开支, 我们在采购物品时, 尽量选用性价比高的物品。 例如: 从 开业到20xx年1月份一直使用46元/25KG的洗洁剂,总 耗用为350KG总金额为644元。从2月份开始使用的洗 洁剂为28元/25KG,工作效率同样,如之前也使用这个价 格的话, 能节约 252元清洁费用。 再加上平时与员工的机 会教育,每月都能节约 100多块钱。例如:还有垃圾袋的耗用,从开业到 20xx 年 1 月份 小垃圾袋每月使用量为: 600个,

13、 0.07 元/个,每月总金 额为 42 元,从 2 月份开始,我部门利用宴会活动遗留并 回收的包装袋作为小垃圾袋使用, 使小垃圾袋在 2月份的 使用量为零,为餐厅又节约一部分开支。每月都制做出各项用品的耗用明细、 成本及重点管控 指标, 并向部门工作人员进行宣贯, 提高员工的工作效率 及节能意识。四、个人意见及建议。1 、 现餐厅的基础面培训还有待加强,人、机、物的 管理意识较薄弱,极易影响餐厅的正常营运。2、 物品、工具管理 现各部门没能有效的管理自身所使用的物品及工具, 踢皮球的现象存在,严重影响餐厅的正常运作及营运成 本。 (改善建议:各个部门自行领取所需使用的物品及工 具,并做部门标签分类使用,损坏或遗失自行赔偿。 )3、餐厅植物的维养 餐厅对花草植物的养护现阶段处于劣势, 由于餐厅人 员并非专业人士, 不懂养护花草之道, 导致花草植物大量 死亡,造成经济损失。 ( 改善建议:可以与供应商定协,

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